中继装置、显示装置和通信系统的制作方法

文档序号:17010991发布日期:2019-03-02 02:14阅读:156来源:国知局
中继装置、显示装置和通信系统的制作方法

本发明涉及一种中继装置、一种显示装置和一种通信系统。



背景技术:

已知的通信系统使用从语音数据到文本数据的数据转换,或者从文本数据到语音数据的数据转换。

在专利文献1中公开的技术例如预先准备第一词典信息(“词语词典”),其被用于将文本数据转换为语音数据。该技术使用第一词典信息将输入的文本数据转换为对应的语音字符串,并且基于包含在输入的文本数据中的预定信息处理被转换的语音字符串,从而获得合成的声音,例如感觉、思想、性别、相貌、身高、体重、年龄、职业、家乡、兴趣爱好、嗜好等被添加到该声音中。

在专利文献1中公开的技术还包括第二词典信息(“词语模式”和“语言模式”),其被预先准备和用于将语音数据转换为文本数据。该技术使用第二词典信息将输入语音数据转化为文本数据,从输入语音数据估计讲话人的例如感觉、想法、身体状况、性别、相貌、身高、体重、年龄、职业、家乡、兴趣爱好、嗜好,并且根据估计的结果处理被转换的文本数据。



技术实现要素:

技术问题

不幸地是,根据用户特征和状态的最优通信控制至今还没有被执行。

考虑到上述情况已经做出了本发明,并且本发明的目的是根据用户特征和状态执行最优通信控制。

问题的解决方案

为了解决上述问题和达到本目的,本发明是对至少包括第一通信终端和第二通信终端的多个通信终端之间的通信进行中继的中继装置。所述中继装置包括:特征信息存储单元,其被配置为存储多个特征信息,每个特征信息表示使用对应的通信终端的用户的特征,从而用于识别通信终端的多个终端信息中的每一个与多个特征信息中的对应的一个关联;第一词典信息存储单元,其被配置为存储多个第一词典信息,每个第一词典信息被用于将语音数据转换为文本数据,从而每个特征信息是多个第一词典信息中的对应的一个;第一选择单元,其被配置为:当从与所述第一通信终端通信的第二通信终端接收到语音数据时,选择与用于识别所述第二通信终端的一个终端信息关联的一个特征信息,并且选择与所选择的一个特征信息关联的一个第一词典信息;以及第一转换单元,其被配置为:使用通过所述第一选择单元所选择的所述一个第一词典信息,将从所述第二通信终端所接收的语音数据转换为文本数据。

本发明是一种对至少包括第一通信终端和第二通信终端的多个通信终端之间的通信进行中继的中继装置。所述中继装置包括:特征信息存储单元,其被配置为存储多个特征信息,每个特征信息表示使用对应的通信终端的用户的特征,从而用于识别通信终端的多个终端信息中的每一个与多个特征信息中的对应的一个关联;第二词典信息存储单元,其被配置为存储多个第二词典信息,每个第二词典信息被用于将文本数据转换为语音数据,从而每个特征信息是多个第二词典信息中的对应的一个;第二选择单元,其被配置为:当从与所述第一通信终端通信的第二通信终端接收到文本数据时,选择与用于识别所述第二通信终端的一个终端信息关联的一个特征信息,并且选择与所选择的一个特征信息关联的一个第二词典信息;以及第二转换单元,其被配置为:使用通过所述第二选择单元所选择的所述一个第二词典信息,将从所述第二通信终端所接收的文本数据转换为语音数据。

发明的有益效果

根据本发明,可以提供能够提高将输入的文本数据转换为语音数据的准确率或将输入的语音数据转换为文本数据的准确率的中继装置、显示装置和通信系统。

附图说明

图1是示出通信系统的示例性构造的图。

图2是示出中继装置的示例性构造的图。

图3是示出存储在特征信息存储部中的数据的示例性构造的图。

图4是示出存储在第一词典信息存储部中的数据的示例性构造的图。

图5是示出用于选择第一词典信息的示例性方法的流程图。

图6是示出存储在第二词典信息存储部中的数据的示例性构造的图。

图7是示出用于选择第二词典信息的示例性方法的流程图。

图8是示出存储在语音数据转换信息存储部中的数据的示例性构造的图。

图9是示出在使用通信终端的用户之间所执行的通信的示例性处理的时序图。

图10是示出显示在数据通信终端的显示单元上的示例性屏幕的图。

图11是示出显示在数据通信终端的显示单元上的另一示例性屏幕的图。

图12是示出根据变型的交换功能单元的示例性功能构造的图。

图13是示出示例性第一屏幕的图。

图14是示出存储在第一转换信息存储部中的数据的示例性构造的图。

图15是示出示例性第二屏幕的图。

图16是示出存储在第二转换信息存储部中的数据的示例性构造的图。

图17是示出示例性第三屏幕的图。

图18是示出在使用通信终端的用户之间执行的通信的示例性处理的时序图。

图19是示出与终端信息关联的特征信息的变型的图。

图20是示出与终端信息关联的特征信息的变型的图。

具体实施方式

下文将参考附图细节化根据本发明的实施例的中继装置、显示装置和通信系统。

图1是根据本实施例的通信系统1的示例性构造的图。如图1所示,通信系统1包括语音通信终端10、数据通信终端20和中继装置30。语音通信终端10是能够通过语音执行电话交谈的电话终端。语音通信终端10的示例包括但不限于固定式电话组件(IP电话、模拟电话)以及移动电话终端。在本示例中,语音通信终端10是固定电话组件,在该固定电话组件上使用按钮执行拨号操作。本示例将以固定电话组件为示例进行说明,该电话组件具有根据按钮输入发送号码或代码的功能(双音多频,这里成为“DTMF”)。语音通信终端10是权利要求中的示例性“通信终端”。

数据通信终端20是具有语音通信功能和丰富的用户界面的电话终端。数据通信终端20的示例包括但不限于移动电话终端(包括智能手机)和商业手机。本示例将以移动电话终端为例进行说明。当传送自中继装置30的电话信号被接收时(当呼叫被接收时),数据通信终端20提供此种功能,从而在显示单元上显示包括被预先准备的多个状况信息(后文将被说明)的屏幕,针对于该屏幕接收用户操作,并且将根据接收的用户操作而改变的信息发送到中继装置30。数据通信终端20是实施例中的示例性“通信终端”。

应当注意,在下文的说明中,当语音通信终端10和数据通信终端20不需要彼此区分时,语音通信终端10和数据通信终端20中的每个可以被简称为“通信终端”。另外地,在下文的说明中,语音通信终端10可以对应于权利要求中的“第一通信终端”,并且数据通信终端20可以对应于权利要求中的“第二通信终端”;替代地,语音通信终端10可以对应于权利要求中的“第二通信终端”,并且数据通信终端20可以对应于权利要求中的“第一通信终端”。

中继装置30在语音通信终端10和数据通信终端20之前中继通信。中继装置30具有如此功能,从而执行呼叫发起处理以用于在通信终端之间建立会话和执行用于通信数据的中继处理。图1只示出了作为被包含在通信系统1中的通信终端的语音通信终端10和数据通信终端20,并且仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。替代地,通信系统1可以包括任何其他数量或类型的通信终端。中继装置30具有将接收自通信终端的语音数据转换为文本数据以及将接收自通信终端的文本数据转换为语音数据的功能。这在后文中将被详细说明。

应当注意,上述的每个元件(语音通信终端10、数据通信终端20和中继装置30)能够经由例如IP网络、公共电话网络和移动电话网络(3G、LTE)而被连接。

图2是示出中继装置30的示例性构造的图。如图2所示,中继装置30包括管理单元101、交换功能单元102、语音-文本转换单元105、邮件控制单元103以及通信界面单元104。管理单元101具有设置编号计划信息和识别通信终端的终端信息的功能。该设置功能例如可以经由通信接口单元104通过网络(web)用户界面来提供。管理单元101也具有保持呼叫记录信息的功能。

交换功能单元102具有此种功能,从而通过参考由管理单元101保持的编号计划信息和终端信息而在呼叫的呼叫发起者和呼叫接收者之间执行匹配,执行呼叫发起处理,以及通过将后文说明的由语音文本转换单元105执行的处理包含到语音通信中而执行用于通信数据的中继处理。交换功能单元102执行如下的功能,虽然这些功能的细节在后文中将被说明。具体地,当用于指示将语音数据转换为文本数据的第一指示信息经由通信接口单元104被接收到时,交换功能单元102请求语音-文本转换单元105以执行如下的处理:将接收自已经执行匹配的两个通信终端中的一个的语音数据转换为文本数据。当用于指示将语音数据转换为文本数据的第二指示信息经由通信接口单元104被接收到时,交换功能单元102请求语音-文本转换单元105执行如下的处理:将接收来自已经执行匹配的两个通信终端中的一个的文本数据转换为语音数据。

邮件控制单元103具有响应于来自交换功能单元102和管理单元101的请求传送邮件的功能。通信接口单元104向交换功能单元102、管理单元101和邮件控制单元103提供IP网络功能。具体地,通信接口单元104包括通信接口,诸如以太网(注册商标)和Wi-Fi以及TCP/UDP和IP网络软件栈。用于语音通信的模拟线路和ISDN线路可以被提供为用于交换功能单元102。

语音-文本转换单元105具有响应于来自交换功能单元102的请求将接收来自通信终端的语音数据转换为文本数据和将接收自通信终端的文本数据转换为语音数据的功能。在本示例中,语音-文本转换单元105包括特征信息存储部111、第一词典信息存储部112、第一选择部113、第一转换部114、第二词典信息存储部115、第二选择部116、第二转换部117、语音数据转换信息存储部118、第三选择部119、文本数据转换信息存储部120和第四选择部121。

特征信息存储部111在其中存储与对应多个特征信息关联的多个终端信息,每个终端信息识别特定的通信终端,每个特征信息指示使用通信终端的用户的特征。将通过如下的情况来举例说明本示例,在该情况下,电话号码被用于终端信息。然而,本示例仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。将通过如下的情况来举例说明本示例:指示用户的性别的性别信息、指示用户的年龄的年龄信息以及指示用户的职业的职业信息中的任一个或两个或以上的组合被用作特征信息。然而,本示例仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。图3是示出存储在特征信息存储部111中的数据的示例性构造。在如图3所示的示例中,特征信息存储部111在其中存储一个特定终端信息和ID的组合,该被分配给与性别信息、年龄信息和职业信息关联的所述一个特定终端信息。

第一词典信息存储部112在其中存储与用于将语音数据转换为文本数据的对应各个第一词典信息关联的多个特征信息。本示例使得多个特征信息与对应多个第一词典信息关联,其中,对应多个特征信息被包含在第一词典信息中。图4是示出存储在第一词典信息存储部112中的数据的示例性构造的图。在如图4所示的示例中,第一词典信息存储部112在其中存储指示用户的对应职业的多个职业信息,每个职业信息与对应多个第一词典信息ID关联,该对应多个第一词典信息ID指示用于识别对应每个第一词典信息的对应每个信息。应当注意,本示例使用职业信息作为特征信息。然而,本示例仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。例如,年龄信息或性别信息可以被用作特征信息。替代地,年龄信息、性别信息和职业信息中的至少两个的组合可以被用作特征信息。

另外地,在本示例中,与对应多个第一词典信息ID具有一一对应关系的多个第一词典信息被存储在不同的存储器(未示出)中。为了从不同的视角说明上述内容,第一词典信息存储部112可以被认为是在其中存储与对应多个第一词典信息关联的多个职业信息。替代地,第一词典信息存储部112可以被配置为还包括在其中存储与对应多个第一词典信息ID具有一一对应关系的多个第一词典信息的空间。又替代地,第一词典信息存储部112可以被配置为在其中不存储第一词典信息ID的情况下在其中存储与对应多个第一词典信息关联的多个特定信息(例如,职业信息)。

另外,在本示例中,第一词典信息使得预先准备的多个音素串与一个或多个文本和对应多个优先信息关联,该一个或多个文本指示用于从语音到文本(字符串)的转换的候选,该对应多个优先信息指示对应的候选的优先级。然而,本示例仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。用于将语音数据转换为文本数据的多种已知类型的词典信息可以被用作第一词典信息。应当注意,音素是语音的用于区分词语的最小单元。另外地,在本示例中,第二词典信息也包括建模信息,该建模信息在从语音数据到文本数据的转换期间表示语音数据的断开(模型)。根据与一个特定第一词典信息关联的特征信息而设定包含在每个第一词典信息中的建模信息。

重新参考图2,下文将进一步说明图2。当语音数据被接收自通过交换功能单元102已经执行了匹配的两个通信终端的一个(在下文中可以被称为“第二通信终端”)时,其中,第一选择部113参考特征信息存储部111并且选择与识别第二通信终端的一个终端信息关联的一个特定特征信息。第一选择部113然后参考第一词典信息存储部112并且选择与所选择的一个特征信息关联的一个特定第一词典信息。这里应当注意,当接收第一指示信息(用于指示从语音数据到文本数据的转换的信息),第一选择部113选择第一词典信息,并且当没有接收到第一指示信息时,第一选择部113不选择第一词典信息。

参考图5,下文将说明当中继装置30接收第一指示信息以及当从第二通信终端接收语音数据时用于选择第一词典信息的方法。如图5所示,当经由通信接口单元104接收第一指示信息并且从第二通信终端接收语音数据时(步骤S1中的是),交换功能单元102请求语音-文本转换单元105执行将接收来自第二通信终端的语音数据转换为文本数据的处理。语音-文本转换单元105在接收到上述请求时指示第一选择部113选择第一词典信息。第一选择部113在接收到上述指示时参考特征信息存储部111并且选择与识别第二通信终端的终端信息关联的一个特定特征信息(本示例中的职业信息)(步骤S2)。第一选择部113接下来参考第一词典信息存储部112并且选择与在步骤S2中选择的一个特征信息关联的一个特定第一词典信息(步骤S3)。

再参考图2,并且下文将进一步说明图2。当第一选择部113已经选择了第一词典信息,语音-文本转换单元105指示第一转换部114使用由第一选择部113选择的第一词典信息将接收自第二通信终端的语音数据转换为文本数据。第一转换部114在接收到上述指示时,使用由第一选择部113所选择的第一词典信息将接收自第二通信终端的语音数据转换为文本数据。

作为对于来自交换功能单元102的请求的回应(请求将语言数据转换为文本数据),语音-文本转换单元105将已经由第一转换部114转换的文本数据传输到交换功能单元102。交换功能单元102执行控制以将已经由第一转换部114转换的文本数据传输到已经执行匹配的两个通信终端中的另一通信终端,具体地,即与第二通信终端通信的通信终端(在下文中可以被称为“第一通信终端”)。在本示例中,交换功能单元102可以被认为具有与权利要求中的“第一传输控制单元”的功能相当的功能。

如上所述,在本示例中,每个特征信息与包含对应的特征信息的一个特定第一词典信息关联。因此,在与指示“生物学家”的职业信息关联的第一词典信息中,例如,指示“蜘蛛”的转换候选的一段文本和指示“云”的转换候选的一段文本可以与指示“kumo”的发音的音素串关联,并且优先级信息可以与音素串关联从而第一优先级被给予“蜘蛛”的转换候选和第二优先级被给予“云”的转换候选。替代地,在于指示“儿童”的职业信息关联的第一词典信息中,例如,指示“蜘蛛”的转换候选的一段文本和指示“云”的转换候选的一段文本可以与指示“kumo”的发音的音素串关联,并且优先级信息可以与音素串关联从而第二优先级被给予“蜘蛛”的转换候选和第一优先级被给予“云”的转换候选。

因此,当指示“kumo”的发音的音素串被转换为文本时,音素串优选地被转换为指示“蜘蛛”的转换候选的一段文本,如果选择与指示“生物学家”的职业信息关联的第一词典信息。如果选择与指示“儿童”的职业信息关联的第一词典信息,那么音素串优选地被转换为指示“云”的转换候选的一段文本,具体地,本实施例能够达到如下的有利效果:输入语音数据的用户的特征能够被准确地反映,当语音数据被转换为文本数据时。

下文将进一步说明图2。第二词典信息存储部115在其中存储与用于将文本数据转换为语音数据的对应多个第二词典信息关联的多个特征信息。本示例使得多个特征信息与对应多个第二词典信息关联,其中,对应多个特征信息被包含在第二词典信息中。图6是示出存储在第二词典信息存储部115中的数据的示例性构造的图。在如图6所示的示例中,第二词典信息存储部115在其中存储年龄信息和性别信息(指示“男性”或“女性”的信息)的组合,该组合与对应多个第二词典信息ID关联,该对应多个第二词典信息ID指示用于识别对应多个第二词典信息的对应多个信息。应当注意,本示例使用年龄信息和性别信息的组合作为特征信息。然而,本示例仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。例如,年龄信息、性别信息和职业信息中的任一个可以被用作特征信息。替代地,年龄信息和职业信息的组合可以被用作特征信息或者性别信息和职业信息的组合可以被用作特征信息。

另外地,在本示例中,与对应多个第二词典信息ID具有一一对应关系的多个第二词典信息被存储在不同的存储器(未示出)中。为了从不同的视角说明上述内容,第二词典信息存储部115可以被认为是在其中存储与对应多个第二词典信息关联的多个年龄信息和性别信息的组合。替代地,第二词典信息存储部115可以被配置为还包括在其中存储与对应多个第二词典信息ID具有一一对应关系的多个第二词典信息的空间。又替代地,第二词典信息存储部115可以被配置为在其中不存储第二词典信息ID的情况下在其中存储与对应多个第二词典信息关联的多个特定信息(例如,年龄信息和性别信息的组合)。

另外,在本示例中,第二词典信息包括第一对应信息和第二对应信息。第一对应信息使得预先准备的多个字符串(多段文本)与指示多段文本的发音的对应音素串关联。第二对应信息使得多个音素串与用于控制语音音调质量(诸如语音质量和声调)的对应参数关联。然而,本示例仅仅是说明性的且不试图是任何方式的限定。用于将文本数据转换为语音数据的多种已知类型的词典信息可以被用于第二词典信息。

重新参考图2,下文将进一步说明图2。当文本数据被接收自通过交换功能单元102已经执行了匹配的两个通信终端中的一个(第二通信终端)时,第二选择部116参考特征信息存储部111并且选择与识别第二通信终端的一个终端信息关联的一个特定特征信息。第二选择部116然后参考第二词典信息存储部115并且选择与所选择的一个特征信息关联的一个特定第二词典信息。这里应当注意,当接收第二指示信息(用于指示从文本数据到语音数据的转换的信息),第二选择部116选择第二词典信息,并且当没有接收到第二指示信息时,第二选择部116不选择第二词典信息。

参考图7,下文将说明当中继装置30接收第二指示信息以及当从第二通信终端接收文本数据时用于选择第二词典信息的方法。如图7所示,当经由通信接口单元104接收第二指示信息并且从第二通信终端接收文本数据时(步骤S11中的是),交换功能单元102请求语音-文本转换单元105执行将接收自第二通信终端的文本数据转换为语音数据的处理。语音-文本转换单元105在接收到上述请求时指示第二选择部116选择第二词典信息。第二选择部116在接收到上述指示时参考特征信息存储部111并且选择与识别第二通信终端的终端信息关联的一个特定特征信息(本示例中的年龄信息和性别信息的组合)(步骤S12)。第二选择部116接下来参考第二词典信息存储部115并且选择与在步骤S12中选择的一个特征信息关联的一个特定第二词典信息(步骤S13)。

再参考图2,并且下文将进一步说明图2。当第二选择部116已经选择了第二词典信息,语音-文本转换单元105指示第二转换部117使用由第二选择部116选择的第二词典信息将接收自第二通信终端的文本数据转换为语音数据。第二转换部117在接收到上述指示时,使用由第二选择部116选择的第二词典信息将接收自第二通信终端的文本数据转换为语音数据。作为对于来自交换功能单元102的请求的回应(请求将文本数据转换为语音数据),语音-文本转换单元105将已经由第二转换部117转换的语音数据传输到交换功能单元102。交换功能单元102执行控制以将已经由第二转换部117转换的语音数据传输到第一通信终端。在本示例中,交换功能单元102可以被认为具有与权利要求中的“第二传输控制单元”的功能相当的功能。

如图2所示的语音数据转换信息存储部118在其中存储多个状态信息,每个状态信息表示与对应预设(固定的)多个语音数据关联的特定用户状态。图8是示出存储在语音数据转换信息存储部118中的数据的示例性构造的图。在如图8所示的示例中,“会议中不能接电话”的一个固定语音数据与指示“会议中”的状态信息关联;“在去XXX的路上不能接电话”的一个固定语音数据与指示“移动中”的状态信息关联;以及“忙碌中不能接电话”的一个固定语音数据与指示“忙碌”的状态信息关联。应当注意,在本示例中,当传输自中继装置30的呼叫信号被接收到(当呼叫被接收到时)时,数据通信终端20提供如下的功能:在显示单元上显示包括预先准备的多个状态信息(在本示例中,指示“会议中”的状态信息、指示“移动中”的状态信息、指示“忙碌”的状态信息)的屏幕;针对屏幕根据用户操作选择多个状态信息中的任一个;以及将根据用户操作而选择的状态信息传输到中继装置30。

再参考2,下文将进一步说明图2。当状态信息被接收自通过交换功能单元102已经执行了匹配的两个通信终端中的一个(第二通信终端)时,第三选择部119参考语音数据转换信息存储部118并且选择与接收自第二通信终端的状态信息关联的一个特定预设语音数据。

当状态信息经由通信接口单元104被接收自第二通信终端时,交换功能单元102请求语音-文本转换单元105选择与接收自第二通信终端的状态信息关联的一个预设语音数据。语音-文本转换单元105在接收到上述请求时,指示第三选择部119选择与接收自第二通信终端的状态信息关联的语音数据。第三选择部119已经接收到上述指示时参考语音数据转换信息存储部118并且选择与接收自第二通信终端的状态信息关联的预设语音数据。作为对于来自交换功能单元102的请求的回应(请求选择预设语音数据),语音-文本转换单元105将已经由第三选择部119选择的预设语音数据传输到交换功能单元102。交换功能单元102执行控制以将已经由第三选择部119选择的预设语音数据传输到第一通信终端。在本示例中,交换功能单元102可以被认为具有与权利要求中的“第三传输控制单元”的功能相当的功能。

下文将进一步说明图2。如图2所示的文本数据转换信息存储部120在其中存储与对应预设(固定)多个文本数据关联的多个输入信息,每个输入信息指示由用户输入到通信终端的一个特定信息。语音数据转换信息存储部118可以存储例如指示由用户在通信终端上按下按钮“9”而输入的数字“9”的一个特定输入信息,该按钮“9”与指示“紧急”的字符串的文本数据关联。

当状态信息被接收自通过交换功能单元102已经执行了匹配的两个通信终端中的一个(第二通信终端)时,第四选择部121参考文本数据转换信息存储部120并且选择与接收自第二通信终端的输入信息关联的一个特定预设文本数据。

当输入信息经由通信接口单元104被接收自第二通信终端时,交换功能单元102请求语音-文本转换单元105选择与接收自第二通信终端的输入信息关联的一个预设文本数据。语音-文本转换单元105在接收到上述请求时指示第四选择部121选择与接收自第二通信终端的输入信息关联的文本数据。第四选择部121已经接收到上述指示时文本数据转换信息存储部120并且选择与接收自第二通信终端的输入信息关联的预设文本数据。作为对于来自交换功能单元102的请求的回应(请求选择预设文本数据),语音-文本转换单元105将已经由第四选择部121选择的预设文本数据传输到交换功能单元102。交换功能单元102执行控制以将已经由第四选择部121选择的预设文本数据传输到第一通信终端。在本示例中,交换功能单元102可以被认为具有与权利要求中的“第四传输控制单元”的功能相当的功能。

如上所述的中继装置30可以通过包含普通计算机的硬件构造形成,该普通计算机包括CPU、诸如只读存储器(ROM)和RAM的存储设备、HDD、诸如CD驱动的外部存储设备、诸如显示器的显示设备、以及诸如键盘和鼠标的输入设备。另外,中继装置30的对应单元(例如,第一选择部113、第一转换部114、第二选择部116、第二转换部117、第三选择部119和第四选择部121)的功能的一部分可以通过执行存储在存储设备中的计算机程序的CPU来完成。功能的一部分甚至可以通过专用硬件电路来完成(例如,半导体集成电路)。

可以通过存储在连接到诸如因特网的网络的计算机中以及经由网络被下载来提供由中继装置30执行的计算机程序。可以经由诸如因特网的网络提供或分配由中继装置30执行的计算机程序。替代地,可以通过预先被包含在例如ROM或其他非易失性记录介质中提供由中继装置30执行的计算机程序。

下文将参考图9说明在使用语音通信终端10的用户A和使用数据通信终端20的用户B之间执行的通信的示例性处理的时序图。如图9所示的示例假设用户B处于很难接电话的情况下。用户A首先执行用于呼叫数据通信终端20的呼叫发起操作(包括电话号码的输入)(步骤S100)。在已经接收了该呼叫发起操作时,语音通信终端10将包括数据通信终端20的电话号码的连接请求信号传输到中继装置30(步骤S101)。中继装置30在已经接收到该连接请求信号时参考由管理单元101保持的编号计划信息和终端信息从而因此在语音通信终端10(呼叫发起者)和数据通信终端20(呼叫接收者)之间执行匹配并且将呼叫信号(铃声)传输到数据通信终端20(步骤S102)。在本示例中,数据通信终端20在接收到呼叫信号时在显示单元上显示如图10所示的屏幕(步骤S103)。如图10所示的屏幕包括与指示“会议中”的状态信息关联的用户界面按钮201、与指示“移动中”的状态信息关联的用户界面按钮202、与指示“忙碌”的状态信息关联的用户界面按钮203,以及与用于向呼叫发起者通知呼叫接收者所处的不能进行语音通信的情况的任何其他功能关联的用户界面按钮204。

在显示在数据通信终端20的显示单元的屏幕上,用户B执行操作以选择用户界面按钮中的任一个(步骤S104)。数据通信终端20向中继装置30传输与由用户B执行的操作对应的信息(数据)以及指示用户B不能进行语音通信的情况的忙碌信息(步骤S105)。

当例如用户B按下如图10所示的用户界面按钮201时,数据通信终端20向中继装置30传输指示“会议中”的状态信息和忙碌信息。当例如用户B按下如图10所示的用户界面按钮204(标记有自定义的用户界面按钮)时,数据通信终端20切换到如下的屏幕,该屏幕例如包括未示出的对应于向呼叫发起者通知被转换为语音的任何输入字符串的功能的用户界面按钮(为了方便的原因,称为“第一用户界面按钮”)以及未示出的对应于向呼叫发起者通知呼叫接收者在一段时间之后将回电(再打电话)的功能的用户界面按钮(为了方便的原因,称为“第二用户界面按钮”)。当用户B然后按压第一用户界面按钮时,例如,数据通信终端20显示有利于输入字符串的屏幕并且接收字符串的输入。数据通信终端20向中继装置30传输指示由用户B输入的字符串的文本数据和忙碌信息。

中继装置30在已经接收到来自数据通信终端20的忙碌信息和与由用户B执行的操作对应的信息时,根据接收到的信息执行处理(步骤S106)并且将处理的结果传输到语音通信终端10(步骤S107)。例如,考虑中继装置30从数据通信终端20接收忙碌信息和文本数据(由用户B输入的任何字符串)的情况。在该情况下,中继装置30使用与如前所述的数据通信终端20的终端信息关联的第一词典信息执行将接收自数据通信终端20的文本数据转换为语音数据的处理,并且将转换的语音数据传输到语音通信终端10。在本示例中,忙碌信息与如前所述的第二指示信息对应(用于指示将文本数据转换为语音数据的信息,并且数据通信终端20与如前所述的第二通信终端对应。例如,考虑中继装置30从数据通信终端20接收忙碌信息和由用户B选择的状态数据的情况。在该情况下,中继装置30将与接收自数据通信终端20的状态信息关联的预设语音数据传输到语音通信终端10。

已经听到从中继装置30传输到语音通信终端10的如上所述的语音数据时,用户A现在能够例如发出消息(输入语音数据),从而提供当用户B确定是否需要接电话时的参考信息(步骤S108)。在该情况下,语音通信终端10将由用户A输入的语音数据传输到中继装置30(步骤S109)。已经接收到语音数据的中继装置30,使用与如前所述的语音通信终端10的终端信息关联的第二词典信息,执行将接收自语音通信终端10的语音数据转换为文本数据的处理(步骤S110),并且将转换的文本数据传输到数据通信终端20(步骤S111)。数据通信终端20在显示单元上显示接收自中继装置30的文本数据(步骤S112)。用户B确认显示在数据通信终端20的显示单元上的文本数据,由此能够确定是否接电话。

在如上所述的步骤S108中,用户A除了发出消息之外,也能够输入该输入信息。为了通知用户B紧急情况,例如,用户A可以按下被设置在语音通信终端10上的按钮“9”,从而由此输入指示数字“9”的输入信息。在该情况下,语音通信终端10将指示数字“9”的输入信息传输到中继装置30。中继装置30在已经接收到该输入信息时执行如前所述的选择与接收到的输入信息关联的预设文本数据的处理(在本示例中,文本数据指示“紧急”的字符串),并且将选择的文本数据传输到数据通信终端20。数据通信终端20在显示单元上显示接收自中继装置30的文本数据。图11示出了显示在数据通信终端20的显示单元上的示例性屏幕的图。如图11所示的屏幕显示了指示“紧急”的字符串的文本数据和指示由用户A发出的讲话的文本数据。应当注意,在步骤S108中,用户A不仅仅可以发出消息,还可以输入该输入信息,或者例如能够选择性地发出消息或者输入该输入信息。

总之,根据本实施例的中继装置30在已经接受到来自与第一通信终端通信的第二通信终端的语音数据时,选择包含与第二通信终端关联的特征信息的第一词典信息,并且使用所选择的第一词典信息将接收自第二通信终端的语音数据转换为文本数据并且将转换的文本数据传输到第一通信终端。中继装置30在本实施例中因此能够完成增大将输入的语音数据转换为文本数据的准确性的有利效果。

另外,当从第二通信终端接收文本数据时,本实施例中的中继装置30选择包含与第二通信终端关联的特征信息的第二词典信息,并且使用所选择的第二词典信息将接收自第二通信终端的文本数据转换为语音数据并且将转换的语音数据传输到第一通信终端。在本实施例中的中继装置30因此能够完成增大将输入的文本数据转换为语音数据的准确性的有利效果。

另外,在本实施例中,从一个通信终端分程传输到另一通信终端的中继装置30,将输入的文本数据转换为语音数据或者将输入的语音数据转换为文本数据。与每个通信终端将将输入的文本数据转换为语音数据或者将输入的语音数据转换为文本数据的构造相比,前述的装置能够减小每个通信终端的负荷。具体地,在本实施例中,能够减小每个通信终端上的能量消耗,从而本实施例的装置在包括例如以蓄电池操作的通信终端的通信系统中是尤其有效的。

虽然已经参考说明性的实施例说明了本发明,但是应当理解实施例仅仅是说明性的,并且不试图是本发明的范围的限制。本发明不直接限定于如上所述的实施例,并且在不脱离本发明的期望范围的基础上可以对元件做出多种修改。另外,在实施例中公开的元件可以以不同的方式组合以达到本发明的多种构造。例如,实施例中的一些元件可以被删除。

在如图9所示的示例中,例如,当从数据通信终端20接收到忙碌信息时,中继装置30此后确定将接收自语音通信终端10的语音数据转换为文本数据。具体地,如果语音通信终端10被认为是第二通信终端,那么然后忙碌信息可以被认为对应于第一指示信息(指示从语音数据转换为文本数据的信息)。然而,该装置仅仅是说明性的,并且不试图是任何方式的限定。下文的另一装置也是可能的。具体地,在图9的步骤S108中,例如,用户A在发出消息时可以执行操作以输入对应于将语音数据转换为文本数据的指示的数字(例如“99”)或者代码,那么在图9的步骤S109中,语音通信终端10可以将指示由用户A发出的讲话细节的语音数据和指示对应于将语音数据转换为文本数据的指示的数字或者代码的预定信息传输到中继装置30。然后,中继装置30在接收到来自语音通信终端10的预定信息时执行将接收自语音通信终端10的语音数据转换为文本数据的处理。具体地,在本示例中,预定信息可以被认为与第一指示信息相当。

总之,当用于指示将语音数据转换为文本数据的第一指示信息被接收到时(无论来自第一通信终端还是第二通信终端),中继装置30能够执行将接收来自第二通信终端的语音数据转换为文本数据的处理。类似地,当用于指示将文本数据转换为语音数据的第二指示信息被接收到时(无论来自第一通信终端还是第二通信终端),中继装置30能够执行将接收自第二通信终端的文本数据转换为语音数据的处理。

在如上所述的实施例中,当接收到第一指示信息时,中继装置30将接收来自第二通信终端的语音数据转换为文本数据,并且将转换的文本数据传输到第一通信终端。然而,该装置仅仅是说明性的,并且不试图成为任何方式的限定。例如,当从第二通信终端接收语音数据时,中继装置30可以无条件地将接收的语音数据转换为文本数据,并且将转换的文本数据传输到第一通信终端。类似地,在如上所述的实施例中,当接收到第二指示信息时,中继装置30将接收自第二通信终端的文本数据转换为语音数据,并且将转换的语音数据传输到第一通信终端。然而,该装置仅仅是说明性的,并且不试图是任何方式的限定。例如,当从第二通信终端接收文本数据时,中继装置30可以无条件地将接收的文本数据转换为语音数据,并且将转换的语音数据传输到第一通信终端。

另外,例如,中继装置30优选地具有改变特征信息存储部111、第一词典信息存储部112、第二词典信息存储部115、语音数据转换信息存储部118和文本数据转换信息存储部120中的数据的细节的功能。例如,中继装置30可以每次在预定一段时间之后(例如,一个小时、一天和一年)自动地更新特征信息存储部111、第一词典信息存储部112、第二词典信息存储部115、语音数据转换信息存储部118和文本数据转换信息存储部120的每一个中的数据的细节,或者可以响应于用户发出的指示改变数据的细节。

图12是示出根据变型的交换功能单元102的示例性功能构造的图。如图12所示,交换功能单元102包括第一显示控制部130、第一获取部131、第一转换信息存储部132、第五选择部133、第二显示控制部134、第二获取部135、第二转换信息存储部136、第六选择部137和第三显示控制部138。在本示例中,交换功能单元102(中继装置30)可以被认为是与权利要求中的“显示装置”对应。为了方便的原因,如图12所示的示例主要示出了与本发明相关的功能。然而,可以理解到交换功能单元102可以包括额外的功能。交换功能单元102的对应单元(第一显示控制部130、第一获取部131、第五选择部133、第二显示控制部134、第二获取部135、第六选择部137和第三显示控制部138)的每一个功能通过安装在中继装置30中的CPU来完成,该中继装置30执行存储在存储设备中的计算机程序。每个功能甚至可以通过专用硬件电路实现(例如,半导体集成电路)。另外,第一转换信息存储部132和第二转换信息存储部136的功能可以通过诸如安装在中继装置30中的ROM的存储设备实现。

为了呼叫与第一通信终端通信的第二通信终端,第一显示控制部130执行控制以在第二通信终端上显示第一屏幕,该第一屏幕包括与表示不同的用户状态的对应多个状态信息具有一一对应关系的至少多个第一选择图像,并且该第一屏幕允许选择状态信息。图13是示出示例性第一屏幕的图。在如图13所示的示例中,第一屏幕包括第一选择图像151、152以及153,用户界面图像154和155。具体地,第一选择图像151选择指示“会议中”的状态信息。第一选择图像152用于选择指示“移动中”的状态信息。第一选择图像153用于选择指示“忙碌”的状态信息。用户界面图像154用于选择对呼叫的回应。用户界面图像155用于选择对呼叫的拒绝。然而第一显示控制部130不限于被如上构造。

例如,第一显示控制部130可以被配置为控制以生成如图13所示的第一屏幕并且将生成的第一屏幕和呼叫信号一起发送到第二通信终端。第一显示控制部130例如可以被配置为控制以向第二通信终端传输指示以及呼叫信号,以生成和显示如图13所示的第一屏幕。

再参考图12,并且下文将进一步说明图12。第一获取部131从第二通信终端获取经由第一选择图像而选择的状态信息。在本示例中,第二通信终端向中继装置30传输对应于用户按下的第一选择图像的状态信息。

第一转换信息存储部132在其中存储与对应的多个第一信息关联的多个状态信息。图14是示出存储在第一转换信息存储部132中的数据的示例性构造的图。在本示例中,第一信息是文本数据。然而,本示例仅仅是说明性的,并且第一信息可以例如是表示用户的特定状态的代码或标记。具体地,第一信息可以采用任何构造。

再参考图12,并且下文将进一步说明图12。第五选择部133选择与由第一获取部131获取的状态信息关联的一个特定第一信息。第二显示控制部134执行控制以在第一通信终端上显示第二屏幕,该第二屏幕包括由第五选择部选择的至少第一信息。第二屏幕例如可以包括与表示不同的通知细节的对应多个通知信息具有一一对应关系的多个第二选择图像,并且该第二屏幕允许选择一个特定的通知信息。图15是示出示例性第二屏幕的图。在如图15所示的示例中,第二屏幕包括第一信息161、第二选择信息162、第二选择图像163、第二选择图像164和用户界面图像165。具体地,第一信息161(在本示例中,是“会议中不能接电话”的文本数据)与指示“会议中”的状态信息关联。第二选择信息162用于选择指示“紧急”的通知信息。第二选择信息163用于选择指示“回电”的通知信息。第二选择图像164用于选择指示“确定”的通知信息。用户界面图像165用于选择中断连接。然而,本装置不限于如上所述被构造。

例如,第二显示控制部134可以被配置为控制以生成如图15所示的第二屏幕并且将生成的第二屏幕传输到第一通信终端。第二显示控制部134例如可以被配置为控制以向第一通信终端传输指示,以生成和显示如图15所示的第二屏幕。

再参考图12,并且下文将进一步说明图12。第二获取部135从第一通信终端获取经由第二选择图像而选择的通知信息。在本示例中,第一通信终端向中继装置30传输对应于用户按下的第二选择图像的通知信息。

第二转换信息存储部136在其中存储与对应的多个第二信息关联的多个通知信息。图16是示出存储在第二转换信息存储部136中的数据的示例性构造的图。在本示例中,第二信息是文本数据。然而,本示例仅仅是说明性的,并且第二信息可以例如是表示通知的具体细节的代码或标记。

再参考图12,并且下文将进一步说明图12。第六选择部137选择与由第二获取部135获取的通知信息关联的第二信息。第三显示控制部138执行控制以在第二通信终端上显示第三屏幕,该第三屏幕包括由第六选择部137选择的至少第二信息。第二屏幕例如可以包括与表示不同的通知细节的对应多个通知信息具有一一对应关系的多个第二选择图像,并且该第二屏幕允许选择一个特定的通知信息。图17是示出示例性第三屏幕的图。在如图17所示的示例中,第三屏幕包括第二信息170以及用户界面图像154和155。具体地,第二信息170(在本示例中,“[紧急]紧急事务”的文本数据)与表示“紧急”的通知信息关联。用户界面图像154用于选择对呼叫的回应。用户界面图像155用于选择对呼叫的拒绝。然而,本装置不限于如上所述被构造。第三显示控制部138甚至可以被配置为例如控制使得:当从第二获取部135接收表示“确定”的通知信息时,第三显示控制部138执行控制,从而在控制中断连接之前在第二通信终端上显示如下的第三屏幕,该第三幕包括与通知信息关联的至少第二信息。

图18是示出根据本变型的在使用语音通信终端10(在本示例中对应于第一通信终端)的用户A和使用数据通信终端20(在本示例中对应于第二通信终端)的用户B之间执行的通信的示例性处理的时序图。如图18所示的示例假设用户B处于很难接电话的情况下。如图18所示的示例还假设语音通信终端10是具有语音通信功能和丰富的用户界面的电话终端。语音通信终端10的示例包括但不限于移动电话终端(包括智能手机)和商业手机。步骤S200至步骤S202的步骤细节与图9中的步骤S100至步骤S102的步骤细节相同。在本示例中,当从中继装置30(第一显示控制部130)接收生成和显示如图13所示的第一屏幕以及呼叫信号的指示时,数据通信终端20根据指示生成并且在显示单元上显示如图13所示的第一屏幕(步骤S203)。

在本示例中,用户B执行操作以按下显示在数据通信终端20的显示单元上的第一屏幕上的第一选择图像中的任一个(步骤S204)。数据通信终端20将对应于已经由用户B按下的第一选择图像的状态信息传输到中继装置30(步骤S205)。例如,如果用户B按下如图13所示的第一选择图像151,那么数据通信终端20将指示“会议中”的状态信息的传输到中继装置30。

中继装置30在已经接收到来自数据通信终端20的状态信息时选与接收的状态信息关联的第一信息(步骤S206)。中继装置30将生成和显示第二屏幕(例如参见图15)的指示传输到语音通信终端10,该第二屏幕包括在步骤S206中选择的至少第一信息(步骤S207)。语音通信终端10根据接收自中继装置30的指示生成第二屏幕并且将之显示在显示单元上。在本示例中,用户A执行操作以按下显示在语音通信终端10的显示单元上的第二屏幕上的第二选择图像中的任一个(步骤S208)。语音通信终端10将对应于已经由用户A按下的第二选择图像的通知信息传输到中继装置30(步骤S209)。

中继装置30在已经接收到来自语音通信终端10的通知信息时选择与接收到的通知信息关联的第二信息(步骤S210)。中继装置30然后将生成和显示第三屏幕(例如参见图17)的指示传输到数据通信终端20,该第三屏幕包括在步骤S210中选择的至少第二信息(步骤S211)。数据通信终端20根据接收自中继装置30的指示生成第三屏幕并且将之显示在显示单元上(步骤S212)。用户B确认显示在数据通信终端20的显示单元上的第三屏幕由此确定是否回电。

在上述的实施例和变型中,第一选择部113可以选择与每个终端信息关联的特征信息,特征信息根据时间和位置而改变。如图9示例性示出,上述的特征信息存储部111可以在其中存储由“xxx-001”所指示的终端信息,“xxx-001”与指示“销售”的职业信息关联,“销售”在从上午9:00to下午18:00的时间段中被选择作为特征信息,并且该“xxx-001”与指示“父亲”的职业信息关联,“父亲”在其他时间段中被选择作为特征信息。在本示例中,上述的第一词典信息存储部112在其中存储指示“父亲”的职业信息,“父亲”与包含特定职业信息的第一词典信息(与指示“销售”的职业信息关联的一个第一词典信息不同的一个第一词典信息)关联。

如图20所示,上述的特征信息存储部111可以在其中存储由“xxx-001”所指示的终端信息,“xxx-001”与指示“销售”的职业信息关联,当由终端信息识别的通信终端位于使用通信终端的自己的房屋周围的○○公里以内的范围内时“销售”被选择作为特征信息;并且该“xxx-001”与指示“父亲”的职业信息关联,在其他情况下,“父亲”被选择作为特征信息。应当注意多种类型的已知技术已经被用作用于探测通信终端的位置的方法。例如,中继装置30可以使用GPS等以探测通信终端的位置。

附图标记列表

1 通信系统

10 语音通信终端

20 数据通信终端

30 中继装置

101 管理单元

102 交换功能单元

103 邮件控制单元

104 通信接口单元

105 语音-文本转换单元

111 特征信息存储部

112 第一词典信息存储部

113 第一选择部

114 第一转换部

115 第二词典信息存储部

116 第二选择部

117 第二转换部

118 语音数据转换信息存储部

119 第三选择部

120 文本数据转换信息存储部

121 第四选择部

130 第一显示控制部

131 第一获取部

132 第一转换信息存储部

133 第五选择部

134 第二显示控制部

135 第二获取部

136 第二转换信息存储部

137 第六选择部

138 第三显示控制部

引用列表

专利文献

专利文献1:日本特开专利申请No.2002-244688

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