1.一种故障数据的收集方法,应用于移动终端,其特征在于,所述方法包括:
采集业务发生的故障数据,并对采集的故障数据进行特征标识;
在满足预置的条件时,向服务器请求下发故障数据的特征标识;
接收所述服务器发送的第一特征标识,所述第一特征标识为所述服务器中已存在的第一故障数据对应的特征标识;
根据所述第一特征标识确定移动终端内采集的故障数据中、不存在于所述服务器中的第二故障数据;
将所述第二故障数据发送到所述服务器。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述服务器发送的第一类型故障数据上报请求;
确定所述采集的故障数据中属于所述第一类型故障数据的第三故障数据;
将所述第三故障数据对应的第三特征标识发送到所述服务器,所述服务器统计所述第三故障数据对应故障发生的次数。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一特征标识确定移动终端内采集的故障数据中、不存在于所述服务器中的第二故障数据,包括:
获取所述移动终端内采集的故障数据对应的目标特征标识;
确定存在于所述目标特征标识中且不在所述第一特征标识中的第二特征标识;
根据所述第二特征标识确定所述第二故障数据。
4.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述在满足预置的条件时,向服务器请求下发故障数据的特征标识,包括:
在接收到所述服务器发送的故障数据上报请求时,向服务器请求下发故障数据的特征标识;
或者,
在所述移动终端开关机或者连接无线网络时,向服务器请求下发故障数据的特征标识;
或者,
按照预设的周期,向服务器请求下发故障数据的特征标识。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
判断所述采集的故障数据除所述第二故障数据外的数据中,是否存在特殊故障数据;
若存在,在满足预置的条件时,将所述特殊故障数据发送到所述服务器。
6.一种故障数据的收集方法,应用于服务器,其特征在于,所述方法包括:
接收移动终端发送的请求下发故障数据的特征标识的请求;
根据所述请求,向所述移动终端发送所述服务器中已存在的第一故障数据对应的第一特征标识,以使得所述移动终端根据所述第一特征标识确定所述移动终端内采集的故障数据中服务器中不存在的第二故障数据;
接收所述移动终端发送的第二故障数据。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
向所述移动终端发送第一类型故障数据上报请求;
接收所述移动终端发送的第三特征标识,所述第三特征标识为第三故障数据对应的特征标识,所述第三故障数据为所述采集的故障数据中属于所述第一类型故障数据的故障数据;
根据所述第三特征标识,统计所述第三故障数据对应故障发生的次数。
8.根据权利要求6或7所述的方法,其特征在于,在接收所述移动终端发送的第二故障数据之后,所述方法还包括:
获取所述服务器内已进行统计分析的故障数据类型;
根据所述已进行统计分析的故障数据类型,确定所述第二故障数据中未进行过统计分析的第二类型故障数据;
对所述第二故障数据中所述第二类型故障数据进行统计分析。
9.一种移动终端,其特征在于,包括:
采集单元,用于采集业务发生的故障数据,并对采集的故障数据进行特征标识;
请求单元,用于在满足预置的条件时,向服务器请求下发故障数据的特征标识;
第一接收单元,用于接收所述服务器发送的第一特征标识,所述第一特征标识为所述服务器中已存在的第一故障数据对应的特征标识;
第一确定单元,用于根据所述第一特征标识确定移动终端内采集的故障数据中、不存在于所述服务器中的第二故障数据;
第一发送单元,用于将所述第二故障数据发送到所述服务器。
10.根据权利要求9所述的移动终端,其特征在于,所述移动终端还包括:
第二接收单元,用于接收所述服务器发送的第一类型故障数据上报请求;
第二确定单元,用于确定所述采集的故障数据中属于所述第一类型故障数据的第三故障数据;
第二发送单元,用于将所述第三故障数据对应的第三特征标识发送到所述服务器,所述服务器统计所述第三故障数据对应故障发生的次数。
11.根据权利要求9或10所述的移动终端,其特征在于,所述第一确定单元具体用于:
获取所述移动终端内采集的故障数据对应的目标特征标识;
确定存在于所述目标特征标识中且不在所述第一特征标识中的第二特征标识;
根据所述第二特征标识确定所述第二故障数据。
12.一种服务器,其特征在于,包括:
第一接收单元,用于接收移动终端发送的请求下发故障数据的特征标识的请求;
第一发送单元,用于根据所述请求,向所述移动终端发送所述服务器中已存在的第一故障数据对应的第一特征标识,以使得所述移动终端根据所述第一特征标识确定所述移动终端内采集的故障数据中服务器中不存在的第二故障数据;
第二接收单元,用于接收所述移动终端发送的第二故障数据。
13.根据权利要求12所述的服务器,其特征在于,所述服务器还包括:
第二发送单元,用于向所述移动终端发送第一类型故障数据上报请求;
第三接收单元,用于接收所述移动终端发送的第三特征标识,所述第三特征标识为第三故障数据对应的特征标识,所述第三故障数据为所述采集的故障数据中属于所述第一类型故障数据的故障数据;
统计单元,用于根据所述第三特征标识,统计所述第三故障数据对应故障发生的次数。
14.根据权利要求12或13所述的服务器,其特征在于,所述服务器还包括:
获取单元,用于在接收所述移动终端发送的第二故障数据之后,获取所述服务器内已进行统计分析的故障数据类型;
确定单元,用于根据所述已进行统计分析的故障数据类型,确定所述第二故障数据中未进行过统计分析的第二类型故障数据;
分析单元,用于对所述第二故障数据中所述第二类型故障数据进行统计分析。