一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统及其方法与流程

本发明涉及电通信领域，尤其涉及一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统及其方法。

背景技术：

传统普通传真机或自动传真系统在收发传真的时候，无法监听整个传真的收发过程。发送状态下，在传真握手连接的时候，传真基本处于无声状态；接收状态下，无论自动接收还是人工接收的，只要开始接收传真，整个传真过程也处于静音状态。在这种无法监听传真的状态下，如果出现传真接收失败或发送失败，用户基本无法判断是什么状况导致了传真失败，只能不断地进行重新发送或接收，既浪费时间和精力，又无法解决问题。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明提供一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统及其方法，以解决现有技术在传真失败时无法得知具体原因，只能重复尝试发送传真或接收传真的问题。

具体地，本发明是通过如下技术方案实现的：

本发明提供一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统，所述系统包括：

监听启动指令接收单元，用于接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令；

传输声音获取单元，用于根据所述监听启动指令获取所述传真的传输声音，所述传输声音通过不同的音调表示所述传真不同的传输状态；

处理单元，用于根据所述传输声音对所述传真的问题进行处理。

本发明实施例还提供了一种基于网络的监听传真线路并录制音频的方法，所述方法包括：

接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令；

根据所述监听启动指令获取所述传真的传输声音，所述传输声音通过不同的音调表示所述传真不同的传输状态；

根据所述传输声音对所述传真的问题进行处理。

本发明实施例，接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令，根据监听启动指令获取传真的传输声音，根据所述传输声音对所述传真进行处理，使得用户在传真发生问题时可以对传真进行简单的处理。

附图说明

图1是本发明一个示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统的结构示意图；

图2是本发明一个示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统的结构图；

图3是本发明另一示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统的结构图；

图4是本发明一个示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的方法的流程图；

图5是本发明另一示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的方法的流程图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本发明使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本发明可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本发明范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图1所示为本发明一个示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统的结构示意图，包括：一个传真系统，以及至少一个监听设备，所述监听设备通过网络与所述传真系统连接，当有传真发送时，监听设备记录所述传真的传真信号，并将所述传真信号发送到监听设备，使得监听设备根据所述传真信号获取所述传真系统的运行状态。

如图2为本发明一个示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统的结构图，为了便于说明，仅示出与本发明实施例相关的部分，包括：

监听启动指令接收单元201，用于接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令。

在本发明实施例中，一次完整的传真传输过程会涉及传真发送端以及传真接收端，而在传真发送端和传真接收端用户均可以进行监听，因此，发送监听启动指令的可以是传真发送侧的监听设备，也可以是传真接收侧的监听设备。其中，监听设备包括但不限于：PC和/或移动终端。

在监听到传真系统有传真需要传输时，监听设备即会通过与传真系统连接的网络向传真系统发送监听指令，此时，传真系统的MCU控制模块即会接收到监听设备发送的监听启动指令。

传输声音获取单元202，用于根据所述监听启动指令获取所述传真的传输声音，所述传输声音通过不同的音调表示所述传真不同的传输状态。

在本发明实施例中，传真在传真系统中传输时会产生传输声音，传输声音记录了传真不同的传输状态，如：电话欠费、被叫号码为空号、忙音、呼叫权限不足、传真握手失败、传真数据传输中断、传真线路背景噪音、传真音频信号增益过大或过小等，不同的传输状态通过不同的音调进行表示。

如图3所示为本发明另一示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的系统的结构图，所述传输声音获取单元202，包括：

传真信号获取子单元2021，用于从电话线接口电路DAA模块的输出端获取所述传真的传真信号。

在本发明实施例中，传真系统中设置有音频编码器，该音频编码器可以从DAA(Data Access Arrangement，电话线接口)模块的输出端获取该传真的传真信号并编码为数字信号。

转换子单元2022，用于将所述传真信号转换为数字录音文件流或网络传输数据包。

在本发明实施例中，具体的转换过程由传真系统的MCU控制模块进行控制，其转换方法由现有技术实现，在此不做赘述。

需要指出的是，传真信号在输入到音频编码器之前可以通过运算放大器进行放大，使得传真信号更清晰。

处理单元203，用于根据所述传输声音对所述传真的问题进行处理。

在本发明实施例中，获取的传输声音表示了传真的传输状态，根据该传输状态用户可以对传真过程中发生的问题进行处理。

本发明实施例，接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令，根据监听启动指令获取传真的传输声音，根据所述传输声音对所述传真进行处理，使得用户在传真发生问题时可以对传真进行简单的处理。

作为本发明的一个可选实施例，所述系统还包括：

录音单元，用于对所述传输声音进行录音。

在本发明实施例中，对于简单的问题，如：忙音等，用户可以进行简单的处理，如果是较复杂的问题，用户可以将传输声音录下来，然后将录音发送给专业人士，通过专业人士进行解决

如图4所示为本发明一个示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的方法的流程图，所述方法包括：

步骤S401，接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令。

在本发明实施例中，一次完整的传真传输过程会涉及传真发送端以及传真接收端，无论传真发送端和传真接收端，用户均可以对传真传输过程进行监听，因此，发送监听启动指令的可以是传真发送侧的监听设备，也可以是传真接收侧的监听设备。其中，监听设备包括但不限于：PC和/或移动终端。

在监听到传真系统有传真任务时，监听设备即会通过与传真系统连接的网络向传真系统发送监听指令，此时，传真系统的MCU控制模块即会接收到监听设备发送的监听启动指令。

步骤S402，根据所述监听启动指令获取所述传真的传输声音，所述传输声音通过不同的音调表示所述传真不同的传输状态。

在本发明实施例中，传真在传真系统中传输时会产生传输声音，传输声音记录了传真不同的传输状态，如：电话欠费、被叫号码为空号、忙音、呼叫权限不足、传真握手失败、传真数据传输中断、传真线路背景噪音、传真音频信号增益过大或过小等，不同的传输状态通过不同的音调进行表示。

如图5所示为本发明另一示例性实施例示出的一种基于网络的监听传真线路并录制音频的方法的流程图，所述根据所述监听启动指令获取所述传真的传输声音，包括：

步骤S501，从电话线接口电路DAA模块的输出端获取所述传真的传真信号。

在本发明实施例中，传真系统中设置有音频编码器，该音频编码器可以从DAA(Data Access Arrangement，电话线接口)模块的输出端获取该传真的模拟信号并将其编码为数字信号。

步骤S502，将所述传真信号转换为数字录音文件或网络传输数据包。

在本发明实施例中，具体的转换过程由传真系统的MCU控制模块进行控制，其转换方法由现有技术实现，在此不做赘述。

需要指出的是，传真信号在输入到音频编码器之前可以通过运算放大器进行放大，使得传真信号更清晰。

步骤S403，根据所述传输声音对所述传真的问题进行处理。

在本发明实施例中，获取的传输声音表示了传真的传输状态，根据该传输状态用户可以对传真过程中发生的问题进行处理。

本发明实施例，接收监听设备在有传真任务发生时发送的监听启动指令，根据监听启动指令获取传真的传输声音，根据所述传输声音对所述传真进行处理，使得用户在传真发生问题时可以对传真进行简单的处理。

作为本发明的一个可选实施例，在所述根据所述传输声音对所述传真进行处理之后，所述方法还包括：

对所述传输声音进行录音。

在本发明实施例中，对于简单的问题，如：忙音等，用户可以进行简单的处理，如果是较复杂的问题，用户可以将传输声音录下来，然后将录音发送给专业人士，通过专业人士进行解决。

本发明中所述“传真信号”包括：传真通讯的呼叫/接通、握手、训练、传输、结束等各阶段全过程。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本发明方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。