一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统及方法与流程

本发明涉及一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统及方法。

背景技术：

近年来的酒店行业充满激烈竞争和挑战，市场大环境的变化影响酒店行业整体收益，酒店行业面临生存和发展的双重压力；另一个方面，信息技术迅猛发展，推动着大数据时代的悄然到来，信息化、智能化成为现代酒店业发展的新趋势.

智能酒店,是以通信新技术计算机智能化信息处理，宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统，能为消费者提供周到，便捷，舒适称心的服务，满足消费者“个性化服务，信息化服务”的需要，是21世纪新经济时代酒店业发展的方向。

暖通系统设备、给排水系统设备、供配电系统设备和楼宇自控系统设备的故障检测和处理，是酒店管理过程中面临的一个难题，如何对这些设备实现科学性，有效性和条理性的管理，将直接影响酒店服务品质、环境安全，经营效益。

在智能酒店的管理过程中，暖通系统设备、给排水系统设备、供配电系统设备和楼宇自控系统设备由于人为或者意外的原因，都可能会出现故障；而这些设备的故障会给客户带来不便，甚至与安全威胁，如何准确检测定位故障设备，并分析设备故障原因，对于酒店的智能化管理而言非常重要，目前，酒店中大部分的设备都具有自检能力，但是却缺乏环境检测的能力，也不能够实现设备之间的互检，故障检测具有一定的局限性。

技术实现要素：

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统及方法，能够在接收到设备自检上报的故障信息时，根据故障设备的id编码，确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈，为故障原因分析和工作人员的决策提供更加准确的依据。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统，包括：

区域划分模块，用于将酒店划分为多个区域；

区域工程设备配置模块,用于为酒店的每个区域进行工程设备配置，并根据各个区域中工程设备的固定id编码，建立工程设备id编码与区域的对应关系；

综合数据接口模块，用于与酒店各个区域中配置的工程设备建立通讯，并接收来自酒店各个区域设备自检上传的故障信息或运行参数；

区域监控设备配置模块，用于为酒店每个区域配置视频和环境的监控设备，根据各个区域中监控设备的固定id编码，建立监控设备id编码与区域的对应关系；

监控设备管理模块，用于对酒店各个区域中的监控设备进行管理，并实现监控设备的数据上传；

区域联动规则设置模块，用于设置区域的联动控制规则；

区域联动控制模块，用于根据设定的联动控制规则，在接收到工程设备自检上报的故障信息时，根据故障设备的id编码确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈。

进一步地，所述的监测展示系统还包括：阈值配置管理模块，用于设定工程设备运行参数的上下限阈值和监控设备环境参数的上下限阈值。

相应的，所述的区域联动控制模块还用于根据设定的联动控制规则，在工程设备的运行参数超过上限阈值时，将对应设备标记为异常设备，并根据异常设备的id确定其所在区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与异常设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈。

进一步地，所述的监测展示系统还包括故障/异常报警模块，用于在工程设备自检上报故障信息，或工程设备的运行参数超过上限阈值，或监控设备的环境参数超过上下限阈值时，进行故障/异常报警。

所述的监测展示系统还包括消息推送子系统，用于将区域联动控制模块反馈的信息推送给相应的工作人员，供其进行决策。

为了更加直观地展现酒店设备故障/异常情况，所述的监测展示系统还可以包括3d实景引擎，用于根据区域划分和工程设备id编码与区域的对应关系，建立酒店的3d实景模型，并将故障/异常的工程设备所在区域在3d实景模型中进行展示。

所述区域工程设备配置模块为每个区域配置的工程设备包括但不限于供配电系统设备、空调暖通系统设备、楼宇自控系统设备和给排水系统设备；

所述供配电系统设备包括但不限于高压配电子系统设备、低压配电子系统设备、照明配电子系统设备、消防配电子系统设备和弱电配电子系统设备；每一个供配电系统设备均通过配电故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传；

所述的空调暖通系统设备包括但不限于空调子系统设备、冷源子系统设备、热源子系统设备、锅炉子系统设备、新风子系统设备和排风子系统设备；每一个空调暖通系统设备均通过空调暖通故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传；

所述的楼宇自控系统设备包括但不限于网络子系统设备、视频监控子系统设备、入侵报警子系统设备、电视子系统设备、门禁子系统设备和楼宇自动化子系统设备；每一个楼宇自控系统设备均通过楼宇智能故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传；

所述的给排水系统设备包括但不限于水子系统设备和排水子系统设备，每一个给排水系统设备均通过给排水故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传。

所述区域监控配置模块为每个区域配置的监控设备包括区域摄像头和区域环境/物理变量监测模块；区域摄像头和区域环境/物理变量监测模块均通过通讯模块连接到监控设备管理模块，实现参数的上传，并接受监控设备管理模块的控制（如设备管理模块可以控制区域摄像头的转动，或者区域环境/物理变量监测模块的数据采集）；所述的区域环境/物理变量监测模块包括但不限于图像传感器、温度传感器、湿度传感器、压力传感器、空气质量传感器和光线强度传感器。

所述的一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统的监测展示方法，包括以下步骤：

s1.将酒店划分为多个区域；

s2.为酒店的每个区域进行工程设备配置，关联和标定出每个区域中配置的工程设备，根据区域中工程设备的固定id编码，建立工程设备id编码与区域的对应关系；

s3.与酒店各个区域中配置的工程设备建立通讯；

s4.为酒店每个区域配置视频和环境的监控设备，根据各个区域中监控设备的固定id编码，建立监控设备id编码与区域的对应关系。

s5.设置区域的联动控制规则；

s6.根据设定的联动控制规则，对工程设备的故障信息或异常信息进行互检反馈；

s7.将区域联动控制模块反馈的信息推送给相应的工作人员，供其进行决策。

所述的步骤s6包括以下两种情况：

第一，在接收到工程设备自检上报的故障信息时，根据故障设备的id编码确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈；

第二，在工程设备的运行参数超过上限阈值时，将对应设备标记为异常设备，并根据异常设备的id确定其所在区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与异常设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈。

所述的一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统的监测展示方法，还包括故障/异常报警步骤：在工程设备自检上报故障信息，或工程设备的运行参数超过上限阈值，或监控设备的环境参数超过上下限阈值时，进行故障/异常报警。

本发明的有益效果是：能够在接收到设备自检上报的故障信息时，根据故障设备的id编码，确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈，由于区域环境/物理变量监测功能，能够通过对环境/物理变量的监测采集，从侧面互检出故障设备在区域现场的问题，为故障原因分析和工作人员的决策提供更加准确的依据。

附图说明

图1为本发明的系统原理框图；

图2为本发明的方法流程图。

具体实施方式

下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案，但本发明的保护范围不局限于以下所述。

如图1所示，一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统，包括：

区域划分模块，用于将酒店划分为多个区域；

区域工程设备配置模块,用于为酒店的每个区域进行工程设备配置，并根据各个区域中工程设备的固定id编码，建立工程设备id编码与区域的对应关系；

综合数据接口模块，用于与酒店各个区域中配置的工程设备建立通讯，并接收来自酒店各个区域设备自检上传的故障信息或运行参数；

区域监控设备配置模块，用于为酒店每个区域配置视频和环境的监控设备，根据各个区域中监控设备的固定id编码，建立监控设备id编码与区域的对应关系；

监控设备管理模块，用于对酒店各个区域中的监控设备进行管理，并实现监控设备的数据上传；

区域联动规则设置模块，用于设置区域的联动控制规则；

区域联动控制模块，用于根据设定的联动控制规则，在接收到工程设备自检上报的故障信息时，根据故障设备的id编码确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈。

在本申请的实施例中，所述的监测展示系统还包括：阈值配置管理模块，用于设定工程设备运行参数的上下限阈值和监控设备环境参数的上下限阈值。

相应的，所述的区域联动控制模块还用于根据设定的联动控制规则，在工程设备的运行参数超过上限阈值时，将对应设备标记为异常设备，并根据异常设备的id确定其所在区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与异常设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈。

在本申请的实施例中，所述的监测展示系统还包括故障/异常报警模块，用于在工程设备自检上报故障信息，或工程设备的运行参数超过上限阈值，或监控设备的环境参数超过上下限阈值时，进行故障/异常报警。

所述的监测展示系统还包括消息推送子系统，用于将区域联动控制模块反馈的信息推送给相应的工作人员，供其进行决策。

为了更加直观地展现酒店设备故障/异常情况，所述的监测展示系统还可以包括3d实景引擎，用于根据区域划分和工程设备id编码与区域的对应关系，建立酒店的3d实景模型，并将故障/异常的工程设备所在区域在3d实景模型中进行展示。

所述区域工程设备配置模块为每个区域配置的工程设备包括但不限于供配电系统设备、空调暖通系统设备、楼宇自控系统设备和给排水系统设备；

所述供配电系统设备包括但不限于高压配电子系统设备、低压配电子系统设备、照明配电子系统设备、消防配电子系统设备和弱电配电子系统设备；每一个供配电系统设备均通过配电故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传；

所述的空调暖通系统设备包括但不限于空调子系统设备、冷源子系统设备、热源子系统设备、锅炉子系统设备、新风子系统设备和排风子系统设备；每一个空调暖通系统设备均通过空调暖通故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传；

所述的楼宇自控系统设备包括但不限于网络子系统设备、视频监控子系统设备、入侵报警子系统设备、电视子系统设备、门禁子系统设备和楼宇自动化子系统设备；每一个楼宇自控系统设备均通过楼宇智能故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传；

所述的给排水系统设备包括但不限于水子系统设备和排水子系统设备，每一个给排水系统设备均通过给排水故障自检模块连接到综合数据接口模块，将各自的故障自检上报信息、运行参数信息和id编码进行上传。

所述区域监控配置模块为每个区域配置的监控设备包括区域摄像头和区域环境/物理变量监测模块；区域摄像头和区域环境/物理变量监测模块均通过通讯模块连接到监控设备管理模块，实现参数的上传，并接受监控设备管理模块的控制（如设备管理模块可以控制区域摄像头的转动，或者区域环境/物理变量监测模块的数据采集）；所述的区域环境/物理变量监测模块包括但不限于图像传感器、温度传感器、湿度传感器、压力传感器、空气质量传感器和光线强度传感器。

如图2所示，所述的一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统的监测展示方法，包括以下步骤：

s1.将酒店划分为多个区域；

s2.为酒店的每个区域进行工程设备配置，关联和标定出每个区域中配置的工程设备，根据区域中工程设备的固定id编码，建立工程设备id编码与区域的对应关系；

s3.与酒店各个区域中配置的工程设备建立通讯；

s4.为酒店每个区域配置视频和环境的监控设备，根据各个区域中监控设备的固定id编码，建立监控设备id编码与区域的对应关系。

s5.设置区域的联动控制规则；

s6.根据设定的联动控制规则，对工程设备的故障信息或异常信息进行互检反馈；

s7.将区域联动控制模块反馈的信息推送给相应的工作人员，供其进行决策。

所述的步骤s6包括以下两种情况：

第一，在接收到工程设备自检上报的故障信息时，根据故障设备的id编码确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈；

第二，在工程设备的运行参数超过上限阈值时，将对应设备标记为异常设备，并根据异常设备的id确定其所在区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与异常设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈。

所述的一种用于酒店设备故障自检、互检反馈的监测展示系统的监测展示方法，还包括故障/异常报警步骤：在工程设备自检上报故障信息，或工程设备的运行参数超过上限阈值，或监控设备的环境参数超过上下限阈值时，进行故障/异常报警。

基于本申请，能够在工程设备自检上报故障信息，或工程设备的运行参数超过上限阈值，或监控设备的环境参数超过上下限阈值时，进行故障/异常报警，从而使得工作/管理人员及时进行处理。并且，在工程设备故障或者运行异常时，还能实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈，为故障原因分析和工作人员的决策提供更加准确的依据。

例如，在某区域楼宇自控系统中，某一设备停止工作时，导致该故障的原因多种多样：例如人为损坏、温度过高，或者是由供配电系统设备故障引起的无法供电；但管理人员根本不能判定具体原因，不利于及时作出决策；但在本申请中，通过楼宇智能故障自检模块上报故障信息后，区域联动控制模块，根据该故障设备的id编码确定故障设备所在的区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与故障设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检；并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈；

如果互检得到该区域中为故障设备供电的一个供电设备已经停止运行，则可以确定故障由供电引起，管理人员只需要安排对该供电设备进行维修即可；如果调用该区域中的监控设备，发现该区域温度过高或者过低，则可能故障设备的停止运行是由温度引起，从而可以采取相应措施；如果调用该区域监控设备中的摄像头发现了人为恶意损坏了该设备，则能够安排安防人员进行紧急处理。

又如，一个空调暖通系统设备经过长时间的制冷制热后，该区域仍然达不到想要的温度设定值，该设备会不停的工作，该设备的运行参数（连续运行时间）可能会超过设定的上限阈值；

传统方式可能会直接安排维修人员进行设备维修，但这样非常不便（如果该异常仅仅由于门窗未关引起，就会造成决策错误，浪费大量人力物力）；

而在本申请中，区域联动控制模块，将该设备标记为异常设备，并根据异常设备的id确定其所在区域，将该区域内其他配套设备反馈的运行参数与异常设备的运行参数进行集中比对、处理，实现同一区域中设备的互检，并调用该区域内的监控设备，增加、完善运行现场视频信息和环境参数，综合进行信息处理和反馈；如果在调用该区域中的摄像头时，发现门窗未关，所以只需对该区域的门窗关好即可，并不会出现决策错误。

事实上,确定故障/异常设备区域后,该区域内任意一个与故障设备相关的设备（工程或者监控设备）都能作为互检依据,通过检测该区域中相关设备(工程设备或者监控设备)的数据,能够得到互检反馈信息,进而能为工程人员的决策提供准确的依据。