通话中新来电的处理方法、装置、移动终端及网络侧设备与流程

文档序号:15684672发布日期:2018-10-16 20:56阅读:393来源:国知局

本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种通话中新来电的处理方法、装置、移动终端及网络侧设备。



背景技术:

cw(callwaiting,呼叫等待)是移动终端的一种常用功能,是指当终端处于通话中有新的电话呼入时,新呼入的电话处于等待状态,由终端用户选择接听或拒接。cfb(callforwardingonbusy,遇忙呼叫前转)是移动终端的另一种常用功能,是指当终端处于通话中有新的电话呼入时,由网络将新的电话转移到预先设置的转接号码上。

cw功能分为网络实现和本地实现两种方式。网络实现是指,若终端未开启cw功能,则网络直接拒绝该呼入;若终端开启cw功能,则由终端用户选择接听或拒接。本地实现是指,不论终端是否开启cw功能,网络都会将新的呼入转给终端,由终端在本地选择是直接拒接还是上报由用户决定。

目前,移动终端在本地实现cw功能时,若终端未开启cw功能,则终端直接拒绝新的来电,用户界面无感知,并且不在未接来电中显示;若终端开启cw功能,则新的来电会在用户界面显示,由用户决定是否接听,用户若拒接的话则会显示在未接来电中。

基于上述描述的场景,如果移动终端在本地实现cw功能的同时开启了cfb功能,在实现cw功能时就会存在终端到底是想拒接该通电话还是想让该通电话被转接、以及当拒接该通电话时是否在未接来电显示该通电话的问题,导致终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突。



技术实现要素:

本发明提供的通话中新来电的处理方法、装置、移动终端及网络侧设备,能够避免终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突。

第一方面,本发明提供一种通话中新来电的处理方法,所述方法应用于移动终端,所述方法包括:

当在通话过程中接收到新来电且自身已开启呼叫等待cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,其中,所述拒接方式包括直接拒接和遇忙拒接;

当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息,并将所述新来电显示为未接来电;

当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式。

可选地,所述网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式包括:当所述移动终端已开启cfb功能时将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,以及当所述移动终端未开启cfb功能时直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

第二方面,本发明提供一种通话中新来电的处理方法,所述方法应用于网络侧设备,所述方法包括:

接收已开启cw功能的移动终端当在通话过程中接收到新来电时发送的响应消息;

当所述响应消息表示遇忙拒接时,判断所述移动终端是否已开启cfb功能;

当判定所述移动终端已开启cfb功能时,将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上;

当判定所述移动终端未开启cfb功能时,直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

可选地,所述方法还包括:

当所述响应消息表示直接拒接时,直接挂断所述新来电。

第三方面,本发明提供一种通话中新来电的处理装置,所述装置位于移动终端,所述装置包括:

提示单元,用于当在通话过程中接收到新来电且自身已开启呼叫等待cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,其中,所述拒接方式包括直接拒接和遇忙拒接;

第一回复单元,用于当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息;

显示单元,用于将所述新来电显示为未接来电;

第二回复单元,用于当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式。

可选地,所述第二回复单元,用于当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧当所述移动终端已开启cfb功能时将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,以及当所述移动终端未开启cfb功能时直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

第四方面,本发明提供一种通话中新来电的处理装置,所述装置位于网络侧设备,所述装置包括:

接收单元,用于接收已开启cw功能的移动终端当在通话过程中接收到新来电时发送的响应消息;

判断单元,用于当所述接收单元接收到的响应消息表示遇忙拒接时,判断所述移动终端是否已开启cfb功能;

第一处理单元,用于当所述判断单元判定所述移动终端已开启cfb功能时,将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上;

第二处理单元,用于当所述判断单元判定所述移动终端未开启cfb功能时,直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

可选地,所述装置还包括:

第三处理单元,用于当所述接收单元接收到的响应消息表示直接拒接时,直接挂断所述新来电。

第五方面,本发明提供一种移动终端,所述移动终端包括上述位于移动终端的通话中新来电的处理装置。

第六方面,本发明提供一种网络侧设备,所述网络侧设备包括上述位于网络侧设备的通话中新来电的处理装置。

本发明实施例提供的通话中新来电的处理方法、装置、移动终端及网络侧设备,当移动终端在通话过程中接收到新来电且自身已开启cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息,并将所述新来电显示为未接来电,当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,网络侧判断所述移动终端是否已开启cfb功能,若是,则将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,否则直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。与现有技术相比,网络侧能够避免终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突,并且移动终端能够根据用户选择的拒接方式决定是否将新来电显示为未接来电。

附图说明

图1为本发明一实施例通话中新来电的处理方法的流程图;

图2为本发明另一实施例通话中新来电的处理方法的流程图;

图3为本发明再一实施例通话中新来电的处理方法的流程图;

图4为本发明一实施例通话中新来电的处理装置的结构示意图;

图5为本发明另一实施例通话中新来电的处理装置的结构示意图;

图6为本发明再一实施例通话中新来电的处理装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种通话中新来电的处理方法,所述方法应用于移动终端,如图1所示,所述方法包括:

s11、当在通话过程中接收到新来电且自身已开启呼叫等待cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,其中,所述拒接方式包括直接拒接和遇忙拒接。

s12、当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息,并将所述新来电显示为未接来电。

s13、当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式。

此时,移动终端不会将所述新来电显示为未接来电。

具体地,网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式包括:当所述移动终端已开启cfb功能时将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,以及当所述移动终端未开启cfb功能时直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

本发明实施例提供的通话中新来电的处理方法,当移动终端在通话过程中接收到新来电且自身已开启cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息,并将所述新来电显示为未接来电,当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式。与现有技术相比,本发明能够避免终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突,并且能够根据用户选择的拒接方式决定是否将新来电显示为未接来电。

本发明实施例提供另一种通话中新来电的处理方法,所述方法应用于网络侧设备,如图2所示,所述方法包括:

s21、接收已开启cw功能的移动终端当在通话过程中接收到新来电时发送的响应消息。

s22、当所述响应消息表示遇忙拒接时,判断所述移动终端是否已开启cfb功能。

s23、当判定所述移动终端已开启cfb功能时,将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上。

s24、当判定所述移动终端未开启cfb功能时,直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

进一步地,当所述响应消息表示直接拒接时,网络侧直接挂断所述新来电。

本发明实施例提供的通话中新来电的处理方法,网络侧设备接收已开启cw功能的移动终端当在通话过程中接收到新来电时发送的响应消息,当所述响应消息表示遇忙拒接时,判断所述移动终端是否已开启cfb功能,若是,则将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,否则直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。与现有技术相比,本发明能够避免终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突。

下面结合具体实例对本发明实施例通话中新来电的处理方法进行详细说明。如图3所示,所述方法包括:

s31、volte终端在通话过程中接收到另外一通来电。

s32、volte终端判断自身是否已开启cw功能,若未开启cw功能,执行步骤s33,否则执行步骤s34。

s33、volte终端向网络侧回复表示终端正忙的486响应直接拒接该通来电。

网络侧接收到486响应之后,根据volte终端是否开启cfb功能选择转接或拒接该通来电,并且volte终端不会在未接来电显示该通来电的号码。具体地,当所述volte终端已开启cfb功能时将所述新来电转接到所述volte终端开启cfb功能时设置的转接号码上,以及当所述volte终端未开启cfb功能时直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

s34、volte终端的用户界面显示该通来电,由用户选择拒接方式,若用户选择直接拒接,则执行步骤s35和步骤s36;若用户选择遇忙拒接,则执行步骤s37。

s35、volte终端向网络侧回复表示直接拒接的603响应拒接该通来电,并在未接来电中显示该通来电的号码。

s36、网络侧接收到该603响应之后,直接挂断该通来电,volte终端在未接来电中显示该通来电的号码。

s37、volte终端向网络侧回复表示遇忙拒接的486响应拒接该通来电。

s38、网络侧判断volte终端是否已开启cfb功能,若已开启cfb功能,则执行步骤s39,否则执行步骤s40。

s39、网络侧将该通来电转接到volte终端开启cfb功能时设置的转接号码上。

此时,volte终端不在未接来电中显示该通来电的号码。

s40、网络侧直接挂断该通来电,并向所述新来电对应的终端发送该volte终端正忙的提示。

此时,volte终端不在未接来电中显示该通来电的号码。

从而,网络侧能够避免volte终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突,并且volte终端能够根据用户选择的拒接方式决定是否将新来电显示为未接来电。

本发明实施例还提供一种通话中新来电的处理装置,所述装置位于移动终端,如图4所示,所述装置包括:

提示单元11,用于当在通话过程中接收到新来电且自身已开启呼叫等待cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,其中,所述拒接方式包括直接拒接和遇忙拒接;

第一回复单元12,用于当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息;

显示单元13,用于将所述新来电显示为未接来电;

第二回复单元14,用于当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式。

可选地,所述第二回复单元14,用于当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧当所述移动终端已开启cfb功能时将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,以及当所述移动终端未开启cfb功能时直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

本发明实施例提供的通话中新来电的处理装置,当移动终端在通话过程中接收到新来电且自身已开启cw功能时,提示用户选择针对所述新来电的拒接方式,当用户选择直接拒接时,向网络侧回复表示直接拒接的响应消息,并将所述新来电显示为未接来电,当用户选择遇忙拒接时,向网络侧回复表示遇忙拒接的响应消息,以使网络侧根据所述移动终端是否已开启遇忙呼叫前转cfb功能选择相应的处理方式。与现有技术相比,本发明能够避免终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突,并且能够根据用户选择的拒接方式决定是否将新来电显示为未接来电。

本实施例的装置,可以用于执行上述应用于移动终端的方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。

本发明实施例还提供另一种通话中新来电的处理装置,所述装置位于网络侧设备,如图5所示,所述装置包括:

接收单元21,用于接收已开启cw功能的移动终端当在通话过程中接收到新来电时发送的响应消息;

判断单元22,用于当所述接收单元21接收到的响应消息表示遇忙拒接时,判断所述移动终端是否已开启cfb功能;

第一处理单元23,用于当所述判断单元22判定所述移动终端已开启cfb功能时,将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上;

第二处理单元24,用于当所述判断单元22判定所述移动终端未开启cfb功能时,直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。

本发明实施例提供的通话中新来电的处理装置,网络侧设备接收已开启cw功能的移动终端当在通话过程中接收到新来电时发送的响应消息,当所述响应消息表示遇忙拒接时,判断所述移动终端是否已开启cfb功能,若是,则将所述新来电转接到所述移动终端开启cfb功能时设置的转接号码上,否则直接挂断所述新来电,并向所述新来电对应的终端发送用户忙的提示。与现有技术相比,本发明能够避免终端在本地实现cw功能时与cfb功能存在冲突。

可选地,如图6所示,所述装置还包括:

第三处理单元25,用于当所述接收单元21接收到的响应消息表示直接拒接时,直接挂断所述新来电。

本实施例的装置,可以用于执行上述应用于网络侧设备的方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。

本发明实施例还提供一种移动终端,所述移动终端包括上述位于移动终端的通话中新来电的处理装置。

本发明实施例还提供一种网络侧设备,所述网络侧设备包括上述位于网络侧设备的通话中新来电的处理装置。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory,rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory,ram)等。

以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

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