本发明涉及智慧景区领域，特别是涉及一种智慧景区应急资源管理系统及其管理方法。
背景技术：
：改革开放30多年来,我国经济发展取得了突飞猛进的进步，人均收入增高，旅游业进入了爆发性增长阶段。我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。对于景区管理者来说，旅游管理也面对各种挑战。比如，在突发情况的应急处理方面。现有技术的缺点：当景区某处发生突发情况时，距离该处最近的应急资源点会向突发情况发生地调配应急资源，比如人、消防设备、医疗设备等，但是，当应急资源点的应急资源向突发情况发生地调配后，应急资源点的资源储备减少，如果此时别处再发生突发情况，就可能会因为应急资源点的资源储备不足，导致不能及时有效地处理别处的突发情况。技术实现要素：为解决以上技术问题，本发明提供一种智慧景区应急资源管理系统及其管理方法，在紧急情况发生时，通过对整个景区的所有应急资源点进行分配，使调配后的应急资源点的资源储备能应对其他紧急情况。技术方案如下：一种智慧景区应急资源管理系统，设置有景区服务器和监控系统，该监控系统与景区服务器连接，其关键在于：该景区服务器与景区内的所有的用户终端双向连接，所述景区服务器还与应急资源系统双向连接；当紧急情况发生时，所述景区服务器获取用户终端或监控系统发送的报警信息a，所述景区服务器根据报警信息a，再结合所述监控系统采集的监控信息，得出现场的应急等级信息b，所述景区服务器根据应急等级信息b生成应急资源分配方案c，并将应急资源分配方案c发送给所述应急资源系统，所述应急资源系统根据应急资源分配方案c进行应急资源分配。采用上述系统，当紧急情况发生时，景区服务器能通过监控系统采集现场的实际情况，根据实际情况评判紧急情况的应急等级，并根据应急等级生成整个景区所有应急资源的分配方案。景区服务器将分配方案发送给应急系统，应急系统根据分配方案进行资源调配。实现整个景区的应急资源的统一调配。使整个应急资源的调配过程有序进行，并且能保证每个应急资源点的应急资源储备充足。更进一步的，所述应急资源系统为治安应急系统，该治安应急系统与所述景区服务器双向连接，所述治安应急系统与x个治安终端双向连接，x个治安终端按照治安分布规则分布在景区的各个位置。采用上述系统，x等于治安应急资源点的数量，在治安应急系统收到应急资源分配方案后，会根据资源分配方案通知各个治安终端进行应急资源调配。景区按照治安分布规则预先进行治安资源点的分布，能保证在紧急情况发生后，治安应急资源能最快速地达到发生地，及时地对紧急情况进行处理。其中，治安分布规则由景区服务器制定。景区服务器采集历年景区发生治安紧急情况的区域信息，并对这些区域信息进行大数据分析，得出易发生治安紧急情况的区域分析数据。景区服务器还采集历年景区的人流分布数据，并对这些人流分布数据进行大数据分析，预估景区的人流分布数据。景区服务器结合区域分析数据和人流分布数据，制定所述治安分布规则。更进一步的，所述应急资源系统设置有医疗应急系统，该医疗应急系统与所述景区服务器双向连接，所述医疗应急系统与y个医疗终端双向连接，y个医疗终端按照医疗分布规则分布在景区的各个位置。采用上述系统，y等于医疗应急资源点的数量，在医疗应急系统收到应急资源分配方案后，会根据资源分配方案通知各个医疗终端进行医疗应急资源调配。景区按照医疗分布规则预先进行医疗资源点的分布，能保证在紧急情况发生后，医疗应急资源能最快速地达到发生地，及时地对紧急情况进行处理。景区服务器采用与治安分布规则相同的方法制定医疗分布规则。更进一步的，所述应急资源系统设置有消防应急系统，该消防应急系统与所述景区服务器双向连接，所述消防应急系统与z个消防终端双向连接，z个消防终端按照消防分布规则分布在景区的各个位置。采用上述系统，z等于消防应急资源点的数量，在消防应急系统收到消防应急资源分配方案后，会根据资源分配方案通知各个消防终端进行消防应急资源调配。景区按照消防分布规则预先进行消防资源点的分布，能保证在紧急情况发生后，消防应急资源能最快速地达到发生地，及时地对紧急情况进行处理。景区服务器采用与治安分布规则相同的方法制定消防分布规则。更进一步的，所述应急资源系统设置有治安应急系统、医疗应急系统和消防应急系统，治安应急系统、医疗应急系统和消防应急系统分别与所述景区服务器双向连接，所述治安应急系统、医疗应急系统和消防应急系统相互之间进行信息交互；所述治安应急系统与x个治安终端双向连接，x个治安终端按照治安分布规则分布在景区的各个位置；所述医疗应急系统与y个医疗终端双向连接，y个消防终端按照医疗分布规则分布在景区的各个位置；所述消防应急系统与z个消防终端双向连接，z个消防终端按照消防分布规则分布在景区的各个位置。大多数紧急情况发生后，并非单一的应急系统就能处理，往往还需要其他应急系统协助。比如发生火灾，需要消防应急系统进行消防应急资源调配，扑灭火灾。同时，还需要治安应急系统进行治安应急资源调配，进行人员疏散。甚至有可能需要医疗应急系统进行医疗应急资源调配，进行伤员救护。采用上述系统，能对多个应急系统进行统一调配，使整个应急处理过程有序进行。并且，如果一个应急系统发现需要其他应急系统协助时，通过各个应急系统之间的数据交互，能直接向其他应急系统发送协助请求，能加快应急资源调配的速度，及时地对紧急情况进行处理。更进一步的，所述监控系统设置有m个监控终端，m个监控终端均匀分布在景区的各个区域，所述监控终端设置有火灾监控终端和人流监控终端。m为正整数。采用上述系统，能对景区进行监控，在紧急情况发生时，景区服务器能通过监控终端采集现场的实际情况信息，有利于评估紧急情况的应急等级。更进一步的，所述景区服务器还与市政应急资源系统双向连接，当景区的应急资源不足时，所述景区服务器向市政应急资源系统发送应急资源请求信息d，所述市政应急资源系统根据应急资源请求信息向景区调配应急资源。采用上述系统，在景区服务器的应急资源不足时，景区服务器能向市政资源系统发送资源调配请求，让政府调配应急资源。该市政资源系统包括公安局、消防队和医院，所述景区服务器分别与公安局、消防队、医院连接。一种智慧景区应急资源管理方法，其关键在于：设置有以下步骤：步骤1、景区服务器获取用户终端或监控终端发送的的报警信息a，该报警信息a包括应急类型信息a1和紧急情况发生地的位置信息a2；步骤2、景区服务器通过监控终端采集现场的实际情况，进行现场情况评估，得出现场情况评估信息a3；步骤3、景区服务器根据现场情况评估信息a3得出紧急情况的应急等级信息b；步骤4、景区服务器根据应急等级信息b生成应急资源分配方案c；步骤5、景区服务器将应急资源分配方案c发送应急资源系统；步骤6、应急资源系统根据应急资源分配方案c进行应急资源分配。采用上述方法，景区服务器能通过监控终端采集现场的实际情况，该监控终端与位置信息对应。景区服务器能得出最准确的应急等级信息，便于制定最合适的应急资源分配方案。更进一步的，步骤3中，景区服务器采用以下方法得出应急等级信息b：s1-1、获取景区内所有用户终端的位置信息e；s1-2、根据位置信息a2统计在紧急情况发生地的危险范围内的用户数量信息f；s1-3、结合应急类型信息a1、现场情况评估信息a3和用户数量信息f得出应急等级信息b。该应急等级信息b包括：治安应急等级信息b1，医疗应急等级信息b2，消防应急等级b3。采用上述方法，结合结合应急类型信息、现场情况评估信息和用户数量信息能得出准确的应急等级。更进一步的，在步骤4中，应急资源分配方案c设置有：治安应急资源分配方案c1，医疗应急资源分配方案c2，消防应急资源分配方案c3；其中，景区服务器按照以下步骤生成治安应急资源分配方案c1：s2-1、统计景区内各个治安终端的治安应急资源储备信息h；s2-2、根据治安应急等级信息b1确定治安应急资源需求信息g；s2-3、结合位置信息a2、治安应急资源储备信息h、治安应急资源需求信息g确定进行资源调配的调配治安终端以及每个调配治安终端的调配量i；s2-4、根据每个调配治安终端的调配量i，确定进行资源调配后，每个调配治安应急终端的治安应急资源储备剩余信息j；s2-5、根据治安应急资源储备剩余信息j确定各个调配治安终端的治安资源储备等级信息k；s2-6、根据治安资源储备等级信息k进行全景区的治安应急资源分配，生成治安应急资源分配方案c1；其中，步骤s2-6采用以下方法进行全景区的治安应急资源分配：s3-1、根据各个调配治安终端的治安资源储备等级信息k，统计治安资源储备等级处于危险等级的危险治安终端；s3-2、确定危险治安终端要达到安全等级所需的资源量m；s3-3、根据危险治安终端的位置和资源量m确定向危险治安终端进行资源分配的分配治安终端和各个分配治安终端的分配量n；s3-4、根据每个分配治安终端的分配量n，统计进行资源分配后，每个分配治安终端的治安应急资源储备剩余信息j；s3-5、根据治安应急资源储备剩余信息j确定各个分配量治安终端的治安资源储备等级信息k；s3-6、如此循环，直至对所有的治安终端均进行资源分配；s3-7、统计所有治安终端的治安资源储备等级信息k；s3-8、判定是否存在处于危险等级的治安终端，若没有，进入步骤s3-9，若有，则发送应急资源请求信息d给市政应急资源系统，并进步骤s3-9；s3-9、根据每个调配治安终端的调配量i和每个分配治安终端的分配量n生成治安应急资源分配方案c1；所述景区服务器采用与生成治安应急资源分配方案c1相同的步骤，生成医疗应急资源分配方案c2和消防应急资源分配方案c3。采用上述方法，在某个治安终端向紧急情况发生地调配治安应急资源后，其他的治安终端会向该治安终端调配治安应急资源，对该治安终端的应急资源进行补充。确保该治安终端的应急资源储备保持在安全范围内。如果对该治安终端进行补充的治安终端中出现应急资源储备处于危险等级的，其余治安终端需向处于危险等级的治安终端分配治安资源，使处于危险等级的治安终端恢复到安全等级。依次类推，直至所有的治安终端的资源储备均处于安全等级。有益效果：采用本发明的智慧景区应急资源管理系统及其关联方法，能及时、有效地对紧急情况处理，并能有序地进行应急资源分配，确保整个景区的安全。附图说明图1为本发明的系统框图；图2为本发明应急管理的流程图；图3为本发明生成应急等级信息的流程图；图4为本发明应急资源调配的流程图；图5为本发明生成应急资源分配方案的方法流程图。具体实施方式下面结合实施例和附图对本发明作进一步说明。如图1所示，一种智慧景区应急资源管理系统，设置有景区服务器和监控系统，该监控系统设置有m个监控终端，m个监控终端均匀分布在景区的各个区域，每个监控终端与景区服务器连接。该景区服务器与景区内的所有的用户终端双向连接，并与市政应急资源系统双向连接。所述景区服务器还与应急资源系统双向连接。所述应急资源系统设置有治安应急系统、医疗应急系统和消防应急系统，治安应急系统、医疗应急系统和消防应急系统分布与所述景区服务器双向连接，所述治安应急系统、医疗应急系统和消防应急系统相互之间进行信息交互；所述治安应急系统与x个治安终端双向连接，x个治安终端按照治安分布规则分布在景区人流量最大和最容易发生治安紧急情况的位置。每个治安终端都有一定的治安应急资源储备，比如人、器材等，每个治安终端的治安应急资源储备量根据治安终端所在位置人工设定。所述医疗应急系统与y个医疗终端双向连接，y个医疗终端按照医疗分布规则分布在景区人流量最大和最容易发生医疗紧急情况的位置。每个医疗终端都有一定的医疗应急资源储备，比如人、医疗器材等，每个医疗终端的医疗应急资源储备量根据医疗终端所在位置人工设定。所述消防应急系统与z个消防终端双向连接，z个消防终端按照消防分布规则分布在景区人流量最大和最容易发生消防紧急情况的位置。每个消防终端都有一定的消防应急资源储备，比如人、消防器材等，每个消防终端的消防应急资源储备量根据消防终端所在位置人工设定。如图2所示，一种景区服务器采用智慧景区应急资源管理方法，设置有以下步骤：步骤1、景区服务器获取用户终端或监控终端发送的的报警信息a，该报警信息a包括应急类型信息a1和紧急情况发生地的位置信息a2；步骤2、景区服务器通过监控终端采集现场的实际情况，进行现场情况评估，得出现场情况评估信息a3；景区服务器首先通过位置信息a2，确定紧急情况发生的区域。然后控制该区域的监控终端采集现场的图像信息，采集到的图像信息发送给紧急情况评估人员，紧急情况评估人员对现场的图像信息进行评估。紧急情况评估人员需要评估紧急情况的严重程度和紧急情况影响的区域范围等相关情况，所述景区服务器根据这些相关情况得出现场情况评估信息a3。步骤3、景区服务器根据现场情况评估信息a3得出紧急情况的应急等级信息b。该应急等级信息b包括：治安应急等级信息b1，医疗应急等级信息b2，消防应急等级b3。如图3所示，本步骤采用以下方法得出应急等级信息b：s1-1、获取景区内所有用户终端的位置信息e；s1-2、根据位置信息a2统计在紧急情况发生地的危险范围内的用户数量信息f；s1-3、结合现场情况评估信息a3和用户数量信息f得出应急等级信息b。景区服务器通过对景区历年的紧急情况的现场人流数据、现场情况评估数据、资源调配数据和处理效果数据等相关数据进行大数据分析，得出严重程度等级积分表、区域范围等级积分表、人流等级积分表和应急等级评估表等相关等级积分表。如表1、表2、表3、表4所示。一般1较严重2严重3危险4严重程度等级积分表(表1)小范围1一般范围2大范围3全景区4影响区域等级积分表(表2)1-10111-20221-30331以上4人流等级积分表(表3)1级32级63级94级12应急等级评估表(表4)景区服务器根据现场情况评估信息a3和用户数量信息f，这些从等级积分表中调取相应的分数进行相加，最后得到应急等级评估分数，然后根据应急等级评估分数s。最后根据应急等级评估表，得出应急等级信息b。步骤4、景区服务器根据应急类型信息a1和应急等级信息b生成应急资源分配方案c；每个应急等级分别对应一个应急资源需求量。如图4所示，当有治安紧急情况发生时，步骤4中，景区服务器按照以下步骤生成治安应急资源分配方案c1：s2-1、统计景区内各个治安终端的治安应急资源储备信息h；s2-2、根据治安应急等级信息b1确定治安应急资源需求信息g；s2-3、结合位置信息a2、治安应急资源储备信息h、治安应急资源需求信息g确定进行资源调配的调配终端以及每个调配治安终端的调配量i；其中，距离紧急情况发生地最近的治安终端的调配量i为最大调配量，若最大调配量不能满足治安应急资源需求信息g，则从距离紧急情况发生地较近的其他治安终端调配治安应急资源进行补充。s2-4、根据每个调配治安终端的调配量i，确定进行资源调配后，每个调配治安应急终端的治安应急资源储备剩余信息j；s2-5、根据治安应急资源储备剩余信息j确定各个调配治安终端的治安资源储备等级信息k；治安资源储备等级信息k包括危险等级和安全等级。危险等级和安全等级由治安应急资源储备量决定，如果治安应急资源储备量能满足处理应急等级为2级的紧急情况所需，则为安全等级，如果不能，则为危险等级。s2-6、根据治安资源储备等级信息k进行全景区的治安应急资源分配，生成治安应急资源分配方案c1；如图5所示，步骤s2-6采用以下方法进行全景区的治安应急资源分配：s3-1、统计治安资源储备等级处于危险等级的危险治安终端；治安终端的持有者为流动治安人员，可通过治安终端与治安应急系统动态交互治安信息。s3-2、确定危险治安终端要达到安全等级所需的资源量m，即该危险治安终端补充资源量m后，其治安应急资源储备量能满足处理应急等级为2级的紧急情况所需。s3-3、根据危险治安终端的位置和资源量m确定向危险治安终端进行资源分配的分配治安终端和各个分配治安终端的分配量n。距离危险治安终端近，并且远离紧急情况发生地的治安终端的分配量n为最大分配量。若最大分配量不能满足资源量m，则从距离危险治安终端较近的其他治安终端分配治安应急资源进行补充。s3-4、根据每个分配治安终端的分配量n，统计进行资源分配后，每个分配治安终端的治安应急资源储备剩余信息j；s3-5、根据治安应急资源储备剩余信息j确定各个分配量治安终端的治安资源储备等级信息k；s3-6、如此循环，直至对所有的治安终端均进行资源分配；s3-7、统计所有治安终端的治安资源储备等级信息k；s3-8、判定是否存在处于危险等级的治安终端，若没有，进入步骤s3-9，若有，则发送应急资源请求信息d给市政应急资源系统，并进步骤s3-9；s3-9、根据每个调配治安终端的调配量i和每个分配治安终端的分配量n生成治安应急资源分配方案c1；步骤5、景区服务器将应急资源分配方案c发送应急资源系统；步骤6、应急资源系统根据应急资源分配方案c进行应急资源分配。所述景区服务器采用与生成治安应急资源分配方案c1相同的步骤，生成医疗应急资源分配方案c2和消防应急资源分配方案c3。消防应急资源分配时，具体还分为消防救护终端和消防疏散终端，二者各司其职，消防应急系统还在景区地图上标注有消防器材、水源等消防资源。最后需要说明的是，上述描述仅仅为本发明的优选实施例，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不违背本发明宗旨及权利要求的前提下，可以做出多种类似的表示，这样的变换均落入本发明的保护范围之内。当前第1页12