一种网络系统设备的运行维护管理方法及装置与流程

文档序号:14305015阅读:127来源:国知局
一种网络系统设备的运行维护管理方法及装置与流程

本发明涉及运维服务技术领域,尤其涉及一种网络系统设备的运行维护管理方法及装置。



背景技术:

随着科技的进步,汽车已经普及到每个人的生活中;随着汽车产量的增加,汽车制造厂也需要更加完备的管理手段来实现对汽车制造厂的管理。目前,在制定一套汽车制造厂的维护管理方案时,从一个车厂项目的生命周期看,建设通常分为规划设计、采购、开发测试、实施、运维服务和服务下线几个阶段,其中运维服务将要占据70%的时间;但是,绝大多数的客户在业务运维、软件运维诞生之前,并没有重视运维服务的管理;因此,在运维阶段就暴露出很多的问题;并且随着汽车制造厂项目的增加,对资产的需求也随之增加,现有的资产的管理手段相对比较落后,无法实时查询资产信息导致用户的体验差。

由上述可知,现有技术中存在随着汽车制造厂项目的增加,对资产的需求也随之增加,现有的资产的管理手段相对比较落后,无法实时查询资产信息导致用户的体验差的问题。



技术实现要素:

本发明的实施例提供一种网络系统设备的运行维护管理方法及装置,解决了现有技术中存在随着汽车制造厂项目的增加,对资产的需求也随之增加,现有的资产的管理手段相对比较落后,无法实时查询资产信息导致用户的体验差的问题。

为达到上述目的,本发明的实施例采用如下技术方案:

第一方面、本发明的实施例提供一种网络系统设备的运行维护管理方法,包括:获取网络系统设备的参数并存储;其中参数包括以下的一项或者多项:网络系统设备的运行信息、网络系统设备的维护保养信息;接收用户设备发送的第一查询请求;其中,第一查询请求包括预设使用时间;根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数,网络系统设备用于为汽车制造厂提供运行维护的运行环境。

可选的,网络系统设备包括:网络设备;参数包括:网络设备的运行信息;获取网络系统设备的参数并存储,包括:采集网络设备的运行信息并存储;其中,网络设备的运行信息包括以下的一项或者多项:启动时间、网络传输流量、开启网络设备的端口、关闭网络设备的端口以及网络设备的参数抓取周期;网络设备包括以下的一项或者多项:防火墙、路由器、交换机以及存储器;根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数,包括:根据预设使用时间对应的网络设备的运行信息生成第一显示指令并发送至管理界面,第一显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的网络设备的运行信息。

可选的,网络系统设备包括:服务器设备;参数包括:服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息;获取网络系统设备的参数并存储包括:采集服务器设备的运行信息并存储;获取用户在用户界面输入的服务器设备的维护保修信息;其中,服务器设备的运行信息包括以下的一项或者多项:运行时间、资源配置信息、资源使用率、服务器的系统负载以及服务器的系统配置信息;服务器设备的维护保修信息包括以下的一项或者多项:采购日期、上架日期、保修日期、服务器设备的更换日期以及服务器设备的维修信息;服务器设备包括:服务器;根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数,包括:根据预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息生成第二显示指令并发送至管理界面,第二显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息。

可选的,该方法还包括:当上架日期与当前日期的差值大于第一预设周期时,生成第一报警信息;根据第一报警信息生成第三显示指令并发送至管理界面,第三显示指令用于指示管理界面显示第一报警信息;和/或当保修日期与当前日期的差值大于第二预设周期时,生成第二报警信息;根据第一报警信息生成第四显示指令并发送至管理界面,第四显示指令用于指示管理界面显示第二报警信息;和/或当服务器设备的更换日期与当前日期的差值大于第三预设周期时,生成第三报警信息;根据第三报警信息生成第五显示指令并发送至管理界面,第五显示指令用于指示管理界面显示第三报警信息。

可选的,该方法还包括:当网络系统设备的硬件发生故障时,生成第四报警信息;其中,硬件发生故障包括以下的一项或多项:网络系统设备发生宕机、网络系统设备的cpu使用率大于第一预设使用率、网络系统设备的内存使用率大于第二预设使用率以及网络系统设备的硬盘使用率大于第三预设使用率;第四报警信息包括以下的一项或多项:网络系统设备所在的项目、部署的应用以及ip地址;根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至管理界面,第六显示指令用于指示管理界面显示第四报警信息;或者根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至用户设备,第六显示指令用于指示用户设备显示第四报警信息。

可选的,该方法还包括:筛选网络系统设备的硬件发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对硬件进行故障排除的频率。

可选的,该方法还包括:当网络系统设备的应用发生故障时,生成第五报警信息;其中应用发生故障包括以下的一项或者多项:应用的服务是否开启、应用的服务进程占用的端口是否处于连接状态、应用的数据时间戳是否更新以及应用的接口返回值是否为空;根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至管理界面,第七显示指令用于指示管理界面显示第五报警信息;或者根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至用户设备,第七显示指令用于指示用户设备显示第五报警信息。

可选的,该方法还包括:筛选网络系统设备的应用发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对应用进行故障排除的频率。

可选的,该方法还包括:获取用户在用户界面输入的网络系统设备的异常处理信息;其中异常处理信息包括以下的一项或多项:故障项目、处理时间、处理步骤以及故障总结;根据异常处理信息建立经验数据库;经验数据库用于存储故障项目与处理步骤和故障总结的映射关系表。

第二方面、本发明的实施例提供一种网络系统设备的运行维护管理装置,包括:数据获取单元,用于获取网络系统设备的参数并存储;其中参数包括以下的一项或者多项:网络系统设备的运行信息、网络系统设备的维护保养信息;数据接收单元,用于接收用户设备发送的第一查询请求;其中,第一查询请求包括预设使用时间;数据处理单元,用于根据数据接收单元接收的第一查询请求查询预设使用时间对应的数据获取单元获取的参数,网络系统设备用于为汽车制造厂提供运行维护的运行环境。

可选的,网络系统设备包括:网络设备;参数包括:网络设备的运行信息;数据获取单元,具体用于采集网络设备的运行信息并存储;其中,网络设备的参数以下的一项或者多项:启动时间、网络传输流量、开启网络设备的端口、关闭网络设备的端口以及网络设备的参数抓取周期;网络设备包括以下的一项或者多项:防火墙、路由器、交换机以及存储器;数据处理单元,还用于根据数据获取单元获取的预设使用时间对应的网络设备的运行信息生成第一显示指令并发送至管理界面,第一显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的网络设备的运行信息。

可选的,网络系统设备包括:服务器设备;参数包括:服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息;数据获取单元,具体用于采集服务器设备的运行信息并存储;数据获取单元,还用于获取用户在用户界面输入的服务器设备的维护保修信息;其中,服务器设备的运行信息包括以下的一项或者多项:运行时间、资源配置信息、资源使用率、服务器的系统负载以及服务器的系统配置信息;服务器设备的维护保修信息包括以下的一项或者多项:采购日期、上架日期、保修日期、服务器设备的更换日期以及服务器设备的维修信息;服务器设备包括:服务器;数据处理单元,还用于根据数据获取单元获取的预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息生成第二显示指令并发送至管理界面,第二显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息。

可选的,数据处理单元,还用于当数据获取单元获取的上架日期与当前日期的差值大于第一预设周期时,生成第一报警信息;数据处理单元,还用于根据第一报警信息生成第三显示指令并发送至管理界面,第三显示指令用于指示管理界面显示第一报警信息;和/或数据处理单元,还用于当数据获取单元获取的保修日期与当前日期的差值大于第二预设周期时,生成第二报警信息;数据处理单元,还用于根据第一报警信息生成第四显示指令并发送至管理界面,第四显示指令用于指示管理界面显示第二报警信息;和/或数据处理单元,还用于当数据获取单元获取的服务器设备的更换日期与当前日期的差值大于第三预设周期时,生成第三报警信息;数据处理单元,还用于根据第三报警信息生成第五显示指令并发送至管理界面,第五显示指令用于指示管理界面显示第三报警信息。

可选的,数据处理单元,还用于当网络系统设备的硬件发生故障时,生成第四报警信息;其中,硬件发生故障包括以下的一项或多项:网络系统设备发生宕机、网络系统设备的cpu使用率大于第一预设使用率、网络系统设备的内存使用率大于第二预设使用率以及网络系统设备的硬盘使用率大于第三预设使用率;第四报警信息包括以下的一项或多项:网络系统设备所在的项目、部署的应用以及ip地址;数据处理单元,还用于根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至管理界面,第六显示指令用于指示管理界面显示第四报警信息;或者数据处理单元,还用于根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至用户设备,第六显示指令用于指示用户设备显示第四报警信息。

可选的,数据处理单元,还用于筛选网络系统设备的硬件发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对硬件进行故障排除的频率。

可选的,数据处理单元,还用于当网络系统设备的应用发生故障时,生成第五报警信息;其中应用发生故障包括以下的一项或者多项:应用的服务是否开启、应用的服务进程占用的端口是否处于连接状态、应用的数据时间戳是否更新以及应用的接口返回值是否为空;数据处理单元,还用于根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至管理界面,第七显示指令用于指示管理界面显示第五报警信息;或者数据处理单元,还用于根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至用户设备,第七显示指令用于指示用户设备显示第五报警信息。

可选的,数据处理单元,还用于筛选网络系统设备的应用发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对应用进行故障排除的频率。

可选的,数据获取单元,还用于获取用户在用户界面输入的网络系统设备的异常处理信息;其中异常处理信息包括以下的一项或多项:故障项目、处理时间、处理步骤以及故障总结;数据处理单元,还用于根据异常处理信息建立经验数据库;经验数据库用于存储故障项目与处理步骤和故障总结的映射关系表。

本发明实施例提供的网络系统设备的运行维护管理方法及装置,通过获取网络系统设备的参数并存储;当接收到用户设备发送的第一查询请求时,根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数;使得用户可以根据用户设备实时的查询网络系统设备的参数;从而解决了现有技术中存在随着汽车制造厂项目的增加,对资产的需求也随之增加,现有的资产的管理手段相对比较落后,无法实时查询资产信息导致用户的体验差的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理方法的流程示意图;

图2为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理装置的结构示意图;

图3为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理装置的一种操作界面示意图;

图4为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理装置的另一种操作界面示意图;

图5为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理装置的又一种操作界面示意图;

图6为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理装置的再一种操作界面示意图;

图7为本发明的实施例提供的一种网络系统设备的运行维护管理装置的另一种操作界面示意图。

附图标记:

运行维护管理装置-10;

数据获取单元-101;

数据接收单元-102;

数据处理单元-103。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

实施例一、本发明的实施例提供一种网络系统设备的运行维护管理方法,如图1所示包括:

s101、获取网络系统设备的参数并存储;其中参数包括以下的一项或者多项:网络系统设备的运行信息、网络系统设备的维护保养信息,网络系统设备用于为汽车制造厂提供运行维护的运行环境。

s102、接收用户设备发送的第一查询请求;其中,第一查询请求包括预设使用时间。

s103、根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数。

可选的,网络系统设备包括:网络设备;参数包括:网络设备的运行信息;获取网络系统设备的参数并存储,包括:采集网络设备的运行信息并存储;其中,网络设备的运行信息包括以下的一项或者多项:启动时间、网络传输流量、开启网络设备的端口、关闭网络设备的端口以及网络设备的参数抓取周期;网络设备包括以下的一项或者多项:防火墙、路由器、交换机以及存储器;根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数,包括:根据预设使用时间对应的网络设备的运行信息生成第一显示指令并发送至管理界面,第一显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的网络设备的运行信息。

需要说明的是,在实际的应用中网络设备包括:防火墙、路由器、交换机从而形成一个完整的系统;网络设备的管理通过简单网络管理协议(英文全称:simplenetworkmanagementprotocol,简称:snmp)方式实现。抓取的参数包含:设备启动时间、网络传输流量、端口up/down状态,抓取时间间隔1分钟;网络设备将抓取到的参数会统一录入至数据库中,供实时、历史查询,从而解决用户在实际的使用过程中由于管理手段比较落后,导致无法实施查询资产信息的问题;其中,up表示服务器启动,down表示服务器宕机不可达。

可选的,网络系统设备包括:服务器设备;参数包括:服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息;获取网络系统设备的参数并存储包括:采集服务器设备的运行信息并存储;获取用户在用户界面输入的服务器设备的维护保修信息;其中,服务器设备的运行信息包括以下的一项或者多项:运行时间、资源配置信息、资源使用率、服务器的系统负载以及服务器的系统配置信息;服务器设备的维护保修信息包括以下的一项或者多项:采购日期、上架日期、保修日期、服务器设备的更换日期以及服务器设备的维修信息;服务器设备包括:服务器;根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数,包括:根据预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息生成第二显示指令并发送至管理界面,第二显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息。

需要说明的是,在实际的应用中服务器设备包括:物理服务器如dellr630、使用虚拟化技术esxi搭建的虚拟化服务器或者使用公有云的云服务器;对服务器的管理通过主动抓取和部署探针程序方式实现;服务器设备抓取的参数包含:设备运行时间、资源配置、资源使用情况、系统负载、系统参数配置使用情况,抓取时间间隔1分钟;将抓取到的信息将会统一录入至数据库中,供实时、历史查询。

另外,由于目前用户对网络系统设备的使用周期管理存在重视程度不够,可能导致部分网络系统设备的使用时间远大于规定的使用时间从而造成安全隐患;因此,本发明的实施例提供的网络系统设备的运行维护管理方法中增加了使用周期管理,即从网络系统设备上架至下线期间维护保养信息,如设备采购日期、上架日期、保修日期、设备更换及维护信息等,在设备的服役的每个阶段都会有信息进行跟踪记录。

可选的,该方法还包括:当上架日期与当前日期的差值大于第一预设周期时,生成第一报警信息;根据第一报警信息生成第三显示指令并发送至管理界面,第三显示指令用于指示管理界面显示第一报警信息;和/或当保修日期与当前日期的差值大于第二预设周期时,生成第二报警信息;根据第一报警信息生成第四显示指令并发送至管理界面,第四显示指令用于指示管理界面显示第二报警信息;和/或当服务器设备的更换日期与当前日期的差值大于第三预设周期时,生成第三报警信息;根据第三报警信息生成第五显示指令并发送至管理界面,第五显示指令用于指示管理界面显示第三报警信息。

需要说明的是,在实际的应用中用户对网络系统设备的使用周期管理存在重视程度不够,因此为了提前排除安全隐患,需要根据网络系统设备的使用时间与生命周期的关系推送报警,从而达到提醒用户对该网络系统设备的安全隐患排查;示例性的,也可以通过管理界面中对网络系统设备不同阶段的信息进行查询。

可选的,该方法还包括:当网络系统设备的硬件发生故障时,生成第四报警信息;其中,硬件发生故障包括以下的一项或多项:网络系统设备发生宕机、网络系统设备的cpu使用率大于第一预设使用率、网络系统设备的内存使用率大于第二预设使用率以及网络系统设备的硬盘使用率大于第三预设使用率;第四报警信息包括以下的一项或多项:网络系统设备所在的项目、部署的应用以及ip地址;根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至管理界面,第六显示指令用于指示管理界面显示第四报警信息;或者根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至用户设备,第六显示指令用于指示用户设备显示第四报警信息。

需要说明的是,在实际的应用中网络系统设备的硬件发生故障包括:宕机报警:如服务器设备、网络设备网络上无法连通则触发报警,报警信息中包含该设备所在的项目、部署的应用、网络之间互连的协议(英文全称:internetprotocol,简称:ip)地址。网络流量监控报警等级分为info资源利用率大于60%,warnning资源利用率大于70%、critical资源利用率大于80%;其中,info表示information:表示报警主题为“报警信息”,意为初级报警;warnning表示表示报警主题为“警告信息”,意为中级报警;critical表示表示报警主题为“紧急信息”,意为高级报警;其中,图3展示了网络设备与服务器设备的整体使用情况,图4展示了服务器设备采集的基本信息。

在实际的应用中网络系统设备的硬件发生故障还包括:资产资源利用率报警包括:服务器的cpu使用情况、内存使用情况、硬盘使用情况、系统配置参数消耗情况等。报警等级分为info资源利用率大于60%,warnning资源利用率大于70%、critical资源利用率大于80%。

可选的,该方法还包括:筛选网络系统设备的硬件发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对硬件进行故障排除的频率。

可选的,该方法还包括:当网络系统设备的应用发生故障时,生成第五报警信息;其中应用发生故障包括以下的一项或者多项:应用的服务是否开启、应用的服务进程占用的端口是否处于连接状态、应用的数据时间戳是否更新以及应用的接口返回值是否为空;根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至管理界面,第七显示指令用于指示管理界面显示第五报警信息;或者根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至用户设备,第七显示指令用于指示用户设备显示第五报警信息。

需要说明的是,在实际的应用中网络系统设备的应用发生故障包括:应用报警:车厂项目应用级别的监控。图6给出了服务与中间件的监控状态。针对项目中使用的数据库,中间件(nginx、apache、tomcat)。具体监控类可分为:服务进程是否存活、进程占用的端口是否存活,数据库中的数据时间戳是否更新、接口返回值是否为空等;具体的,在进行报警处理时可以将报警信息按照项目进行分类,统一在报警页面中进行展示,以便运维人员确认故障点;也可以将报警信息通过邮件、短信、微信等方式直接发送至用户设备;其中,nginx是一种开源工具,用于http请求代理转发;apache应用于web工程,主要为html页面发布服务,用于web工程;tomcat功能类似于apache,支持html发布,并且支持运行jsp页面和servlet。

可选的,该方法还包括:筛选网络系统设备的应用发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对应用进行故障排除的频率。

可选的,该方法还包括:获取用户在用户界面输入的网络系统设备的异常处理信息;其中异常处理信息包括以下的一项或多项:故障项目、处理时间、处理步骤以及故障总结;根据异常处理信息建立经验数据库;经验数据库用于存储故障项目与处理步骤和故障总结的映射关系表。

需要说明的是,在实际的应用中,获取用户在用户界面输入的网络系统设备的异常处理信息主要是针对运维日常工作管理,结合信息技术基础架构库(英文全称:informationtechnologyinfrastructurelibrary,简称:itil)管理体系,规范和明确运维人员的岗位职责,体现运维工作效率。运维人员将每次处理车厂项目故障及响应公司内部工作请求的处理时间、处理步骤、故障总结通过该系统的前台进行录入。以便对运维人员全年供绩效考核提供量化依据;另外如图5所示可以通过将记录的故障总结建立专门的数据库(经验库),从而可以针对不同车厂项目进行查询、分析,为运维工作提供支持,提供运维人员的工作效率;具体的,通过将网络系统设备的异常处理信息存储在数据库中,日后运维人员或者客户可以从数据库中查询异常处理信息的历史数据,提供网络设备、服务器设备、系统运行状态监控数据,为运维人员提供故障分析、数据分析支持;例如:图7展示了性能分析系统,运维人员可以在管理界面上查询到车厂项目中哪个应用报警邮件最多,报警内容是资源报警多还是网络报警多,这样就可以根据报警信息进行汇总整理分析出项目中隐藏的故障点,预防故障的发生。

本发明实施例提供的网络系统设备的运行维护管理方法,通过获取网络系统设备的参数并存储;当接收到用户设备发送的第一查询请求时,根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数;使得用户可以根据用户设备实时的查询网络系统设备的参数;从而解决了现有技术中存在随着汽车制造厂项目的增加,对资产的需求也随之增加,现有的资产的管理手段相对比较落后,无法实时查询资产信息导致用户的体验差的问题。

实施例二、本发明的实施例提供一种网络系统设备的运行维护管理装置10,如图2所示包括:

数据获取单元101,用于获取网络系统设备的参数并存储;其中参数包括以下的一项或者多项:网络系统设备的运行信息、网络系统设备的维护保养信息,网络系统设备用于为汽车制造厂提供运行维护的运行环境。

数据接收单元102,用于接收用户设备发送的第一查询请求;其中,第一查询请求包括预设使用时间。

数据处理单元,用于根据数据接收单元102接收的第一查询请求查询预设使用时间对应的数据获取单元101获取的参数。

可选的,网络系统设备包括:网络设备;参数包括:网络设备的运行信息;数据获取单元,具体用于采集网络设备的运行信息并存储;其中,网络设备的参数以下的一项或者多项:启动时间、网络传输流量、开启网络设备的端口、关闭网络设备的端口以及网络设备的参数抓取周期;网络设备包括以下的一项或者多项:防火墙、路由器、交换机以及存储器;数据处理单元,还用于根据数据获取单元获取的预设使用时间对应的网络设备的运行信息生成第一显示指令并发送至管理界面,第一显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的网络设备的运行信息。

可选的,网络系统设备包括:服务器设备;参数包括:服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息;数据获取单元,具体用于采集服务器设备的运行信息并存储;数据获取单元,还用于获取用户在用户界面输入的服务器设备的维护保修信息;其中,服务器设备的运行信息包括以下的一项或者多项:运行时间、资源配置信息、资源使用率、服务器的系统负载以及服务器的系统配置信息;服务器设备的维护保修信息包括以下的一项或者多项:采购日期、上架日期、保修日期、服务器设备的更换日期以及服务器设备的维修信息;服务器设备包括:服务器;数据处理单元,还用于根据数据获取单元获取的预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息生成第二显示指令并发送至管理界面,第二显示指令用于指示管理界面显示预设使用时间对应的服务器设备的运行信息和服务器设备的维护保修信息。

可选的,数据处理单元,还用于当数据获取单元获取的上架日期与当前日期的差值大于第一预设周期时,生成第一报警信息;数据处理单元,还用于根据第一报警信息生成第三显示指令并发送至管理界面,第三显示指令用于指示管理界面显示第一报警信息;和/或数据处理单元,还用于当数据获取单元获取的保修日期与当前日期的差值大于第二预设周期时,生成第二报警信息;数据处理单元,还用于根据第一报警信息生成第四显示指令并发送至管理界面,第四显示指令用于指示管理界面显示第二报警信息;和/或数据处理单元,还用于当数据获取单元获取的服务器设备的更换日期与当前日期的差值大于第三预设周期时,生成第三报警信息;数据处理单元,还用于根据第三报警信息生成第五显示指令并发送至管理界面,第五显示指令用于指示管理界面显示第三报警信息。

可选的,数据处理单元,还用于当网络系统设备的硬件发生故障时,生成第四报警信息;其中,硬件发生故障包括以下的一项或多项:网络系统设备发生宕机、网络系统设备的cpu使用率大于第一预设使用率、网络系统设备的内存使用率大于第二预设使用率以及网络系统设备的硬盘使用率大于第三预设使用率;第四报警信息包括以下的一项或多项:网络系统设备所在的项目、部署的应用以及ip地址;数据处理单元,还用于根据第四报警信息生成第六显示指令并发送至管理界面,第六显示指令用于指示管理界面显示第四报警信息。

可选的,数据处理单元,还用于筛选网络系统设备的硬件发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对硬件进行故障排除的频率。

可选的,数据处理单元,还用于当网络系统设备的应用发生故障时,生成第五报警信息;其中应用发生故障包括以下的一项或者多项:应用的服务是否开启、应用的服务进程占用的端口是否处于连接状态、应用的数据时间戳是否更新以及应用的接口返回值是否为空;数据处理单元,还用于根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至管理界面,第七显示指令用于指示管理界面显示第五报警信息;或者数据处理单元,还用于根据第五报警信息生成第七显示指令并发送至用户设备,第七显示指令用于指示用户设备显示第五报警信息。

可选的,数据处理单元,还用于筛选网络系统设备的应用发生故障的次数,并根据次数生成应用的提醒信息;提醒信息用于提示用户对应用进行故障排除的频率。

可选的,数据获取单元,还用于获取用户在用户界面输入的网络系统设备的异常处理信息;其中异常处理信息包括以下的一项或多项:故障项目、处理时间、处理步骤以及故障总结;数据处理单元,还用于根据异常处理信息建立经验数据库;经验数据库用于存储故障项目与处理步骤和故障总结的映射关系表。

本发明实施例提供的网络系统设备的运行维护管理装置,通过获取网络系统设备的参数并存储;当接收到用户设备发送的第一查询请求时,根据第一查询请求查询预设使用时间对应的参数;使得用户可以根据用户设备实时的查询网络系统设备的参数;从而解决了现有技术中存在随着汽车制造厂项目的增加,对资产的需求也随之增加,现有的资产的管理手段相对比较落后,无法实时查询资产信息导致用户的体验差的问题。

以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

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