一种基于多层次服务请求的共享服务方法和存储介质与流程

文档序号:13984513阅读:96来源:国知局

本发明涉及共享服务领域,特别涉及一种基于多层次服务请求的共享服务方法和存储介质。



背景技术:

随着科技的发展和社会的进步,人们对美好生活的向往也变得越来越强烈,共享经济应运而生,共享经济极大地方便了人们的生产生活,因而得到了广泛应用。现有的共享经济主要停留在实体设备上,如共享单车、共享充电宝等,应用范围有限。对于应用服务领域,现有的软件(如滴滴打车、京东到家)等,其服务领域也有特定的要求,一般需要用户事先明确自身需求,如滴滴打车要求用户清楚知道自己的起始点以及目的地所在。如果用户需求较为笼统,如用户只是想成立公司、申报项目、招商引资等,现有的软件无法将上述需求所需的人员配置推送给用户,无法满足实际需要,给用户带来了不良的感官体验。



技术实现要素:

为此,需要提供一种多层次服务请求的共享服务的技术方案,用以解决现有的应用软件功能单一、无法满足用户实际需求,导致用户感官体验差的问题。

为实现上述目的,发明人提供了一种基于多层次服务请求的共享服务方法,所述方法包括以下步骤:

接收第一用户终端发送的第一服务请求,根据第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系,显示第一服务请求对应的服务类型组合列表;所述服务类型组合列表包括至少一个服务类型组合,所述服务类型组合包括至少一个服务类型;

接收第一用户终端对服务类型组合的选择指令,确定选中的服务类型组合中的各个服务类型,并向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求;每个服务类型至少对应一个第二用户终端;

接收第二用户终端对第二服务请求的确认指令,当检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令时,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。

进一步地,所述“向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求”包括:

获取第一用户终端的坐标位置信息,以第一用户终端的坐标位置信息为中心、预设值为半径确定一预设区域范围,并向预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。

进一步地,所述方法包括以下步骤:

当在预设区域范围内未检测到服务类型对应的第二用户终端时,按梯度增大预设值,并以第一用户终端的坐标位置信息为中心、增大后的预设半径值为半径确定一新的预设区域范围,并向新的预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。

进一步地,所述“检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令”之后还包括:

获取第二用户终端的坐标位置信息,判断发送所述确认指令的各个第二用户终端是否位于同一预设区域范围内,若是则建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接;否则不建立用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。

进一步地,所述第一用户终端对应第一用户信息,第二用户终端对应第二用户信息,所述“建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接”包括:

建立一会话窗口,将第一用户信息与第二用户信息添加至会话窗口对应的人员列表中。

发明人还提供了一种存储介质,所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:

接收第一用户终端发送的第一服务请求,根据第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系,显示第一服务请求对应的服务类型组合列表;所述服务类型组合列表包括至少一个服务类型组合,所述服务类型组合包括至少一个服务类型;

接收第一用户终端对服务类型组合的选择指令,确定选中的服务类型组合中的各个服务类型,并向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求;每个服务类型至少对应一个第二用户终端;

接收第二用户终端对第二服务请求的确认指令,当检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令时,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。

进一步地,所述计算机程序被处理器执行时实现步骤“向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求”包括:

获取第一用户终端的坐标位置信息,以第一用户终端的坐标位置信息为中心、预设值为半径确定一预设区域范围,并向预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。

进一步地,所述计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:

当在预设区域范围内未检测到服务类型对应的第二用户终端时,按梯度增大预设值,并以第一用户终端的坐标位置信息为中心、增大后的预设半径值为半径确定一新的预设区域范围,并向新的预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。

进一步地,所述计算机程序被处理器执行时实现步骤“检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令”之后还实现以下步骤:

获取第二用户终端的坐标位置信息,判断发送所述确认指令的各个第二用户终端是否位于同一预设区域范围内,若是则建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接;否则不建立用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。

进一步地,所述第一用户终端对应第一用户信息,第二用户终端对应第二用户信息,所述计算机程序被处理器执行时实现步骤“建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接”包括:

建立一会话窗口,将第一用户信息与第二用户信息添加至会话窗口对应的人员列表中。

本发明提供了一种多层次服务请求的共享服务方法和存储介质,所述方法包括以下步骤:接收第一用户终端发送的第一服务请求,根据第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系,显示第一服务请求对应的服务类型组合列表;接收第一用户终端对服务类型组合的选择指令,确定选中的服务类型组合中的各个服务类型,并向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求;接收第二用户终端对第二服务请求的确认指令,当检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令时,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。第一服务请求为概括性较大的任务请求,在实际使用过程中,用户发送第一服务请求被接收后,将对实现第一服务请求的过程进行拆分,即拆分为若干服务类型,并向提供若干服务类型的第二服务终端发起第二服务请求,第二服务请求为具体到某一项任务的请求。通过上述方案,用户只需输入第一服务请求,就可相对应生成不同方案给用户选择,并在用户选择后将请求端(即第一用户终端)与服务端(即第二用户终端)建立连接,不仅丰富了应用软件的功能,同时简化了用户操作步骤,提升了用户体验。

附图说明

图1为本发明一实施例涉及的多层次服务请求的共享服务方法的流程图;

具体实施方式

为详细说明技术方案的技术内容、构造特征、所实现目的及效果,以下结合具体实施例并配合附图详予说明。

请参阅图1,为本发明一实施例涉及的多层次服务请求的共享服务方法的流程图。所述方法包括以下步骤:

首先进入步骤s101接收第一用户终端发送的第一服务请求,根据第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系,显示第一服务请求对应的服务类型组合列表。所述服务类型组合列表包括至少一个服务类型组合,所述服务类型组合包括至少一个服务类型。第一用户终端为请求端。相较于第二服务请求而言,第一服务请求为概括性较大的任务请求,例如“成立公司”、“申报科技项目”、“公司装修”等。在实际应用过程中,可以在用户的移动终端上显示相应的按钮让用户进行选择,当用户点击某一按钮时,视为接收到第一用户终端发送的第一服务请求。

优选的,接收第一用户终端发送的第一服务请求还可以通过以下方式实现:当接收到用户对某一任务图标的第一触点信息(如点击一次)时,将在被选择的任务图标的边缘显示提示信息,以提醒用户当前选中该任务图标;当接收到用户对某一任务图标的第二触点信息(如双击两次、点击“确定选中”按钮)时,视为接收到第一用户终端发送的第一服务请求。所述提示信息包括所述提示信息包括声音提示信息、图像提示信息、光线提示信息、视频提示信息中的一种或多种的任意组合。在本实施方式中,提示信息可以采用光线提示信息,所述光线提示信息包括改变选中任务图标的亮度信息或在选中的任务图标边缘位置显示特定颜色(如红色、黄色)的边框标识。

在本实施方式中,第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系基于服务请求功能进行划分,例如接收到的第一服务请求为“成立软件公司”,则服务类型组合列表中可以包括以下服务类型组合:“会计招聘+法律咨询+软件工程师招聘”、“会计招聘+股东入伙+软件工程师招聘+产品销售招聘”、“会计招聘+股东入伙+软件工程师招聘+产品销售招聘+法律咨询”等。其中,“会计招聘”、“法律咨询”、“软件工程师招聘”为服务类型。

而后进入步骤s102接收第一用户终端对服务类型组合的选择指令,确定选中的服务类型组合中的各个服务类型,并向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求。每个服务类型至少对应一个第二用户终端。同样以第一服务请求为“成立软件公司”为例,当用户点击选中“会计招聘+法律咨询+软件工程师招聘”时,将确认三个服务类型,分别是“会计招聘”、“法律咨询”、“软件工程师招聘”;而后将分别向“会计招聘”、“法律咨询”、“软件工程师招聘”对应的第二用户终端发起服务请求,具体为:向注册信息为“会计”的第二用户终端发起“会计招聘”请求、向注册信息为“律师”的第二用户终端发起“法律咨询”请求、以及向注册信息为“软件工程师”的第二用户终端发起“软件工程师招聘”请求。

而后进入步骤s103接收第二用户终端对第二服务请求的确认指令,当检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令时,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。所述第一用户终端对应第一用户信息,第二用户终端对应第二用户信息。第一用户信息可以包括第一用户的姓名、联系方式、所在地址、从业经验、证件号码中的一种或多种,第二用户信息同理可得。在本实施方式中,所述“建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接”包括:建立一会话窗口,将第一用户信息与第二用户信息添加至会话窗口对应的人员列表中。第一用户信息和第二用户信息对应的相关人员可以在会话窗口中进行讨论,沟通相关事宜。在另一些实施例中,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接也可以包括:建立通话连接。相较于建立会话窗口的方式,通话连接更为直观、高效,有利于提升沟通效率。所述通话连接包括语音通话连接、视频通话连接等。

在某些实施例中,所述“向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求”包括:获取第一用户终端的坐标位置信息,以第一用户终端的坐标位置信息为中心、预设值为半径确定一预设区域范围,并向预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。这样,当存在多个符合条件的第二用户终端(例如服务类型为“会计招聘”,整个地图范围内存在多个注册信息为“会计”的第二用户终端),将遵循就近原则,优先向与第一用户终端距离较近且满足条件的第二用户终端发起第二服务请求。在另一些实施例中,除了考虑与第一用户终端的距离远近外,还可以将第二用户终端的信用度、满意度、费用等因素作为考量因素,对各个考量因素配置相应的权重值,将权重值乘以对应的考量因素并进行累加计算,综合计算出满足条件的各个的第二用户终端服务程度值,优先向服务程度值高的第二用户终端发起第二服务请求。

进一步地,所述方法包括以下步骤:当在预设区域范围内未检测到服务类型对应的第二用户终端时,按梯度增大预设值,并以第一用户终端的坐标位置信息为中心、增大后的预设半径值为半径确定一新的预设区域范围,并向新的预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。通过上述由近及远的搜索方式,可以使得第二用户终端的资源配置更加优化,有利于第一用户终端(任务请求端)与第二用户终端(任务服务端)快速进行对接,缩短彼此从接单到会面的时间,提高服务效率。

在某些实施例中,所述“检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令”之后还包括:获取第二用户终端的坐标位置信息,判断发送所述确认指令的各个第二用户终端是否位于同一预设区域范围内,若是则建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接;否则不建立用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。这样,可以使得满足条件的第二用户终端与第一用户终端的距离均不会太远,有利于各人员快速会面沟通,提高服务效率。

发明人还提供了一种存储介质所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:

接收第一用户终端发送的第一服务请求,根据第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系,显示第一服务请求对应的服务类型组合列表;所述服务类型组合列表包括至少一个服务类型组合,所述服务类型组合包括至少一个服务类型;

接收第一用户终端对服务类型组合的选择指令,确定选中的服务类型组合中的各个服务类型,并向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求;每个服务类型至少对应一个第二用户终端;

接收第二用户终端对第二服务请求的确认指令,当检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令时,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。

进一步地,所述计算机程序被处理器执行时实现步骤“向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求”包括:获取第一用户终端的坐标位置信息,以第一用户终端的坐标位置信息为中心、预设值为半径确定一预设区域范围,并向预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。这样,当存在多个符合条件的第二用户终端(例如服务类型为“会计招聘”,整个地图范围内存在多个注册信息为“会计”的第二用户终端),将遵循就近原则,优先向与第一用户终端距离较近且满足条件的第二用户终端发起第二服务请求。

进一步地,所述计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤:当在预设区域范围内未检测到服务类型对应的第二用户终端时,按梯度增大预设值,并以第一用户终端的坐标位置信息为中心、增大后的预设半径值为半径确定一新的预设区域范围,并向新的预设区域范围内对应的第二用户终端发起第二服务请求。通过上述由近及远的搜索方式,可以使得第二用户终端的资源配置更加优化,有利于第一用户终端(任务请求端)与第二用户终端(任务服务端)快速进行对接,缩短彼此从接单到会面的时间,提高服务效率。

进一步地,所述计算机程序被处理器执行时实现步骤“检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令”之后还实现以下步骤:获取第二用户终端的坐标位置信息,判断发送所述确认指令的各个第二用户终端是否位于同一预设区域范围内,若是则建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接;否则不建立用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。这样,可以使得满足条件的第二用户终端与第一用户终端的距离均不会太远,有利于各人员快速会面沟通,提高服务效率。

在某些实施例中,所述第一用户终端对应第一用户信息,第二用户终端对应第二用户信息,所述计算机程序被处理器执行时实现步骤“建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接”包括:建立一会话窗口,将第一用户信息与第二用户信息添加至会话窗口对应的人员列表中。第一用户信息和第二用户信息对应的相关人员可以在会话窗口中进行讨论,沟通相关事宜。在另一些实施例中,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接也可以包括:建立通话连接。相较于建立会话窗口的方式,通话连接更为直观、高效,有利于提升沟通效率。所述通话连接包括语音通话连接、视频通话连接等。

本发明提供了一种多层次服务请求的共享服务方法和存储介质,所述方法包括以下步骤:接收第一用户终端发送的第一服务请求,根据第一服务请求与服务类型组合列表的对应关系,显示第一服务请求对应的服务类型组合列表;接收第一用户终端对服务类型组合的选择指令,确定选中的服务类型组合中的各个服务类型,并向所确定的服务类型对应的第二用户终端发起第二服务请求;接收第二用户终端对第二服务请求的确认指令,当检测到各个服务类型对应的第二服务请求均收到确认指令时,建立第一用户终端与第二用户终端之间的通讯连接。第一服务请求为概括性较大的任务请求,在实际使用过程中,用户发送第一服务请求被接收后,将对实现第一服务请求的过程进行拆分,即拆分为若干服务类型,并向提供若干服务类型的第二服务终端发起第二服务请求,第二服务请求为具体到某一项任务的请求。通过上述方案,用户只需输入第一服务请求,就可相对应生成不同方案给用户选择,并在用户选择后将请求端(即第一用户终端)与服务端(即第二用户终端)建立连接,不仅丰富了应用软件的功能,同时简化了用户操作步骤,提升了用户体验。

需要说明的是,尽管在本文中已经对上述各实施例进行了描述,但并非因此限制本发明的专利保护范围。因此,基于本发明的创新理念,对本文所述实施例进行的变更和修改,或利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,直接或间接地将以上技术方案运用在其他相关的技术领域,均包括在本发明的专利保护范围之内。

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