一种电网通信告警派单的装置和方法与流程

本发明涉及告警派单的技术领域，特别是涉及一种电网通信告警派单的装置和方法。

背景技术：

目前，通信告警派单的方式是通过总监控中心值班岗位手工分派到各个地区监控中心，各个地区监控中心在分配到班组岗位进行告警处理，由于不同的告警在告警处理时需要不同的维修人员进行解决，因此，在本分派的过程中比较耗时，增加故障的处理时长，人工分派会出现错派现象，降低了故障的处理效率。

技术实现要素：

本发明为克服上述所述的不足，提供一种电网通信告警派单的装置和方法。

为解决上述技术问题，本发明采用的技术方案是：

一种电网通信告警派单的装置，包括监视模块、维护班组模块，规则配置模块、网元库模块、数据处理模块、派单模块；

所述的监视模块用于实时监视系统，上报告警；

所述的维护班组模块用于配置网元编号；

所述的规则配置模块用于配置告警派单的规则；

所述的网元库模块用于存放取派单岗位数据；

所述的数据处理模块用于对告警进行分析和处理；

所述的派单模块用于派单；

所述的维护班组模块配置网元的编号，规则配置模块配置告警派单的规则；监视模块将告警信息上报到数据处理模块进分析处理，同时，告警关联并统一网元库模块，若满足派单规则，则通过网元库获取派单岗位的数据，派单模块通过岗位的数据信息进行自动派单。

优选的，所述的网元编号为维修岗位名单。

优选的，所述的岗位数据为岗位名单。

一种电网通信告警派单的方法，包括以下步骤：

s1.告警上报；

s2.告警关联并统一网元库；

s3.判断告警是否满足派单规则，若是则进行步骤s4，否则结束操作；

s4.获取派单岗位；

s5.进行自动派单。

优选的，所述的步骤s1具体如下：配置好维修岗位名单，同时，配置好告警派单规则，获取的告警后进行上报。

优选的，所述的步骤s4具体如下：通过预设的网元库获取派单岗位数据信息。

在上述方案中，维护班组模块配置网元的编号，规则配置模块配置告警派单的规则；监视模块将告警信息上报到数据处理模块进分析处理，同时，告警关联并统一网元库模块，若满足派单规则，则通过网元库获取派单岗位的数据，派单模块通过岗位的数据信息进行自动派单。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本技术方案中，通过对派单规则进行配置，同时对告警进行判断，针对不同的告警下发相应的派单岗位的数据信息，自动派单取代了人工派单，减少派单时间，提高故障处理效率。

附图说明

图1为一种电网通信告警派单的装置和方法的流程示意图。

具体实施方式s

附图仅用于示例性说明，不能理解为对本专利的限制；为了更好说明本实施例，附图某些部件会有省略、放大或缩小，并不代表实际产品的尺寸；对于本领域技术人员来说，附图中某些公知结构及其说明可能省略是可以理解的。下面结合附图和实施例对本发明的技术方案做进一步的说明。

一种电网通信告警派单的装置，包括监视模块、维护班组模块，规则配置模块、网元库模块、数据处理模块、派单模块；

所述的监视模块用于实时监视系统，上报告警；

所述的维护班组模块用于配置网元编号；

所述的规则配置模块用于配置告警派单的规则；

所述的网元库模块用于存放取派单岗位数据；

所述的数据处理模块用于对告警进行分析和处理；

所述的派单模块用于派单；

所述的维护班组模块配置网元的编号，规则配置模块配置告警派单的规则；监视模块将告警信息上报到数据处理模块进分析处理，同时，告警关联并统一网元库模块，若满足派单规则，则通过网元库获取派单岗位的数据，派单模块通过岗位的数据信息进行自动派单。

在本实施例中，网元编号为维修岗位名单。

在本实施例中，岗位数据为岗位名单。

一种电网通信告警派单的方法，其流程示意图如图1所示：包括以下步骤：

s1.告警上报；

s2.告警关联并统一网元库；

s3.判断告警是否满足派单规则，若是则进行步骤s4，否则结束操作；

s4.获取派单岗位；

s5.进行自动派单。

在本实施例中，步骤s1具体如下：配置好维修岗位名单，同时，配置好告警派单规则，获取的告警后进行上报。

在本实施例中，步骤s4具体如下：通过预设的网元库获取派单岗位数据信息。

在本实施例中，维护班组模块配置网元的编号，规则配置模块配置告警派单的规则；监视模块将告警信息上报到数据处理模块进分析处理，同时，告警关联并统一网元库模块，若满足派单规则，则通过网元库获取派单岗位的数据，派单模块通过岗位的数据信息进行自动派单。

显然，本发明的上述实施例仅仅是为清楚地说明本发明所作的举例，而并非是对本发明的实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明权利要求的保护范围之内。

技术特征：

技术总结
本发明涉及一种电网通信告警派单的装置和方法，通过对派单规则进行配置，同时对告警进行判断，针对不同的告警下发相应的派单岗位的数据信息，自动派单取代了人工派单，减少派单时间，提高故障处理效率。

技术研发人员：亢中苗;罗慈照;林斌;梁俊南;梁文娟;窦铮;李伟坚
受保护的技术使用者：广东电网有限责任公司;广东电网有限责任公司电力调度控制中心
技术研发日：2018.06.13
技术公布日：2019.06.14