技术特征：
技术总结
本说明书实施例公开了一种信息的处理方法、装置、设备及系统，所述方法应用于网络接入层设备，所述网络接入层设备与终端设备之间为长连接，所述网络接入层设备与消息转发设备之间为短连接，包括：接收所述终端设备发送的上行消息；将所述上行消息，以及与所述终端设备之间保持的长连接的会话标识封装成短连接情况下的目标消息；将所述目标消息发送给所述消息转发设备，并接收所述消息转发设备发送的所述目标消息对应的下行消息，所述下行消息中包括所述会话标识；根据所述会话标识，确定所述下行消息的接收设备；将所述下行消息发送给所述会话标识对应的所述终端设备。
技术研发人员：寇冠楠;张洪全
受保护的技术使用者：阿里巴巴集团控股有限公司
技术研发日：2018.06.25
技术公布日：2018.12.07