一种WIFI产品用户体验满意度指标的测试方法与流程

文档序号:24633953发布日期:2021-04-09 20:44阅读:129来源:国知局
一种WIFI产品用户体验满意度指标的测试方法与流程
本发明涉及无线路由器,尤其涉及一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法。
背景技术
:现有wifi产品用户体验满意度指标的测试方法,都是单场景单点测试单项性能,比如加衰减测试为测试各衰减下的吞吐量,抗干扰测试为测试模拟干扰场景下的吞吐量,丢包率测试为能力范围内单用户无线转发的丢包率,延时抖动测试为能力范围内单用户无线转发的延时和抖动,等等。单项性能的好坏,不能代表用户体验的优劣,导致测试结果与用户体验结果不能直接挂钩。技术实现要素:为了解决现有技术中的问题,本发明提供了一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法。本发明提供了一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法,在加衰减、抗干扰场景测试吞吐量的基础上,同时测试mos、延时、抖动和丢包率,以衡量各场景下的用户体验满意度。作为本发明的进一步改进,在加衰减、同频干扰、邻频干扰的测试环境下进行所述测试方法。作为本发明的进一步改进,所述测试方法包括以下步骤:s1、无线ap的wmm功能有4个队列,分别为优先极从高到低的语音流、视频流、尽力而为流、背景流;s2、新建至少两条有线pc到无线终端的tcpthroughputpair,以及一条有线pc到无线终端的udpvoippair,voip配置voipqos优先级;s3、同时进行无线ap的发送吞吐量、mos、延时、丢包率和抖动测试并记录测试数据;s4、交换所有pair的发送接收方向,并再次测试无线ap的接收吞吐量、mos、延时、丢包率和抖动并记录测试数据;s5、如果mos<3.6,说明用户体验指标不达标;如果吞吐量和mos均低于竞品,说明用户体验差于竞品;如果吞吐量优于竞品,而mos低于竞品,说明无线ap没有实现wmm队列优先级功能;如果mos>=3.6,且吞吐量和mos均优于或相当于竞品,则说明用户体验达标。作为本发明的进一步改进,所述有线pc为拥有千兆网卡的台式机或工控机,安装有ixchariot软件和endpoint软件;有线网卡连接被测设备的lan口。作为本发明的进一步改进,所述无线终端为安装有无线网的台式机或笔记本或移动终端,安装有ixchariot软件和endpoint软件。作为本发明的进一步改进,所述无线终端连接被测设备的2.4g或5g无线,测试2.4g或5g发送/接收的吞吐量、mos、延时、抖动和丢包率。本发明的有益效果是:通过上述方案,同时测试吞吐量、mos、延时、抖动和丢包率,mos直接与用户体验满意度挂钩,可以较好的衡量用户体验满意度。附图说明图1是本发明一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法的流程图。具体实施方式下面结合附图说明及具体实施方式对本发明作进一步说明。如图1所示,一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法,在加衰减、抗干扰等场景测试吞吐量基础上,同时测试mos、延时、抖动和丢包率,以衡量各场景下的用户体验满意度。配置及连接说明如下:1.在加衰减、方向性、同频干扰、邻频干扰等测试环境下,在测试吞吐量指标的基础上,同时加测mos、延时、抖动和丢包率等指标。2.有线pc为拥有千兆有网卡的台式机或工控机,安装ixchariot和endpoint;有线网卡连接dut(被测设备)的lan口。ixchariot是一款应用于网络性能测试的知名检测工具,它拥有强大的控制端和终端模拟操控技术,将两者分别安装在普通pc或者服务器上可以对吞吐量、时延、抖动、丢包、错包等进行网络的综合测评,以详尽的测试报告对定量的数据进行简单合理的分析,使用户合理的把握设备的性能状况。endpoint主要用于暴露一些springmvc内部运行的信息,通常是通过springmvc的请求地址获取相关信息。如/health获取健康检查信息。3.无线终端为安装2t2r11ax无线网卡ax200的台式机或笔记本,win10操作系统,安装ixchariot和endpoint;或者为安装ixchariotepapp的11ax手机。4.无线终端连接dut的2.4g或5g无线,测试2.4g或5g发送/接收的吞吐量、mos、延时、抖动和丢包率。mos(meanopinionscore,平均意见值)是通信术语,值常以衡量通信系统语音质量的重要指标。本发明的具体工作过程如下:工作原理说明:1.无线ap(无线接入点)的wmm(wi-fi多媒体)功能有4个队列,ac(accesscategory)_vo(voice)、ac_vi(video)、ac_be(besteffort)和ac_bk(background),分别对应语音流、视频流、尽力而为流、背景流,优先级从高到低。2.有线pc运行chariot,新建多条有线pc到无线终端的tcpthroughputpair,以及一条有线pc到无线终端的udpvoippair,voip配置voipqos优先级。设了优先级的voip流,正常情况应该走ac_vo队列,throughput流走ac_be队列,ac_vo优先于ac_be,会优先转发处理。throughput为吞吐量,而voip为基于ip的语音传输。3.点击chariot的run(运行)按钮,跑完后记录ap的发送吞吐量、mos、延时、丢包率和抖动等数据。4.交换所有pair的发送接收方向,测试ap的接收吞吐量、mos、延时、丢包率和抖动5.正常情况ac_vo优先于ac_be,会优先转发处理。不管什么场景,voippair的mos不应低于3.6,且吞吐量和mos均不低于竞品;否则该场景下则会影响用户体验满意度或用户体验差于竞品。6.mos<3.6,说明用户体验指标不达标;吞吐量和mos低于竞品,说明用户体验差于竞品;吞吐量优于竞品,而mos低于竞品,说明无线ap没有实现wmm队列优先级功能。结果判断:mos>=3.6,且吞吐量和mos优于或相当于竞品。mos的评分从1分到5分,其中1分表示用户体验非常糟糕,而5分表示用户体验非常满意。具体如表1所示:表1下限上限用户满意度4.345.00非常满意4.034.34满意3.604.03部分用户满意3.103.60很多用户不满意2.583.10几乎所有用户不满意1.002.58不可接收本发明提供的一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法,具有以下优点:1、本发明同时测试吞吐量、mos、延时、抖动和丢包率,mos直接与用户体验满意度挂钩;2、本发明同时测试throughput和voip,可以测试voip流走ac_vo队列、throughput流走ac_be队列的有效性,mos值可反应vi队列优先be队列的有效性;3、本发明加入的voip测试,测试数据mos值可直接用于衡量用户体验满意度。本发明提供的一种wifi产品用户体验满意度指标的测试方法,应用于所有无线路由器的用户体验关键指标:吞吐量、mos、延时、丢包率和抖动的性能测试,尤其适用于验证无线ap的无线队列优先级的有效性,以此测试用户体验的满意度。以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明,不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属
技术领域
的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干简单推演或替换,都应当视为属于本发明的保护范围。当前第1页12
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