异常小区处理方法及装置与流程

1.本技术属于电子通信技术领域，具体涉及一种异常小区处理方法及装置。


背景技术：

2.随着网络的建设加速和升级，5g(第五代移动通信技术，5th generation mobile communication technology)网络中nsa(non
‑
standalone，非独立组网)/sa(standalone，独立组网)网络占比日益增多，部分4g(第四代移动通信技术，the 4th generation mobile communication technology)基站为了适应nsa组网，也被改造成锚点基站。网络环境兼容了5g(nsa/sa)、4g(tdd
‑
lte，时分双工长期演进网络)/fdd
‑
lte，频分双工长期演进网络)、3g(wcmda，宽带码分多址，wideband code division multiple access/hdr，high data rate,高速数据传输技术)、2g(gsm,全球移动通信系统,global system for mobile communications/cdma，码分多址，code division multiple access)，新建的5g基站和lte(long term evolution，长期演进)锚点基站不仅本身存在布网和兼容性问题，在和其他基站的联合组网时也存在布网和兼容性的问题。
3.移动台(mobile station，移动用户的终端设备)在日益复杂的网络环境下，更容易碰到通信异常现象；通信异常现象包括但不限于如上网卡顿、断流，在特定地点无法上网等。
4.在实现本技术过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：
5.在移动台处于连接态，驻留异常小区，只能采用禁小区手段，类似于无线链路识别导致业务出现一定延时，做不到无缝切换到优选小区。现有技术中选择小区都是在空闲态进行重选，还没有实现连接态优选；因为空闲态没有业务，重选到新小区后读到系统信息(sib1)中的小区标示，如果新小区不匹配，则继续重选下一个小区就可以。而移动台在连接态，需要切换到新小区接收到目标小区广播信息后才能确认目标小区是最终的优选小区。
6.针对上述的问题，目前尚未提出行之有效的解决方案。
7.申请内容
8.本技术实施例的目的是提供一种异常小区处理方法、装置、可读存储介质和电子设备，能够解决由于相关技术中在移动台的服务小区为异常小区的情况下，不能无缝切换到优选小区，导致移动台通信稳定性差的问题。
9.第一方面，本技术实施例提供了一种异常小区处理方法，应用于移动台，所述方法包括：每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；切换至所述目标优选小区。
10.第二方面，本技术实施例提供了一种异常小区处理方法，应用于预设服务器，所述方法包括：每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；若移
动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，控制所述移动台确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；控制所述移动台切换至所述目标优选小区。
11.第三方面，本技术实施例提供了一种异常小区处理装置，应用于移动台，所述装置包括：接收单元，用于每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；确定单元，用于若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；处理单元，用于切换至所述目标优选小区。
12.第四方面，本技术实施例提供了一种异常小区处理装置，应用于预设服务器，所述装置包括：发送单元，用于每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；确定单元，用于若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，控制所述移动台确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；处理单元，用于控制所述移动台切换至所述目标优选小区。
13.第五方面，本技术实施例提供了一种异常小区处理系统，所述装置包括：预设服务器，用于每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；移动台，用于若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；以及，切换至所述目标优选小区。
14.第六方面，本技术实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的异常小区处理方法的步骤。
15.第七方面，本技术实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的异常小区处理方法的步骤。
16.第八方面，本技术实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的异常小区处理方法。
17.在本技术实施例中，每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息；若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且移动台通信异常，确定服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；控制移动台切换至目标优选小区。通过每隔第一预设周期获取移动台对应的异常小区信息，当移动台在高异常小区出现通信异常的现象时，确定符合预设条件的移动台的目标优选小区，控制移动台切换至目标优选小区，回到通信更好的切换路径，提升用户通信体验。
附图说明
18.图1是本实施例中一种可选地异常小区处理方法的应用场景的示意图；
19.图2是本实施例中一种可选地异常小区处理方法的流程示意图；
20.图3是本实施例中另一种可选地异常小区处理方法的流程示意图；
21.图4是本实施例中一种可选地异常小区处理装置的结构示意图；
22.图5是本实施例中另一种可选地异常小区处理装置的结构示意图；
23.图6是本实施例中一种可选地异常小区处理系统的结构示意图；
24.图7是本实施例中一种可选地垫子设备的结构示意图。
具体实施方式
25.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
26.本技术的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本技术的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
27.下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本技术实施例提供的异常小区处理方法进行详细地说明。
28.首先对本实施例中的异常小区处理方法的应用场景进行说明，在一个实施例中，如图1所示的异常小区处理方法示意图，该图中包括预设服务器10、移动台20以及基站30，其中，基站对应的通信小区为小区300、小区302以及小区304，移动台当前注册的服务小区为小区302。
29.在一个例子中，移动台20每隔第一预设周期接收预设服务器20发送的异常小区信息，其中，异常小区信息包括异常小区以及异常小区对应的优选小区列表，优选小区列表中包括优选小区；若移动台当前注册的服务小区302为异常小区，且移动台20出现通信异常的情况，确定服务小区302对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区为小区300；控制移动台20由小区302切换至目标优选小区300。
30.通过上述实施例，通过每隔第一预设周期获取移动台对应的异常小区信息，当移动台在高异常小区出现通信异常的现象时，确定符合预设条件的移动台的目标优选小区，控制移动台切换至目标优选小区，回到通信更好的切换路径，提升用户通信体验。
31.根据本技术实施例的一方面，提出了一种异常小区处理方法，应用于移动台如图2所示，该方法具体可以包括以下步骤：
32.s202，每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息，其中，异常小区信息包括异常小区以及异常小区对应的优选小区列表，优选小区列表中包括优选小区；
33.s204，若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且移动台通信异常，确定服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；
34.s206，切换至目标优选小区。
35.在本实施例中，通信小区是指在蜂窝移动通信系统中，其中的一个基站或基站的
一部分所覆盖的区域，在这个区域内移动台可以通过无线信道可靠地与基站进行通信。
36.此外，本实施例中的基站包括但不限于2g、3g、4g或5g基站。
37.另一方面，本实施例中的移动台为移动用户的终端设备，包括但不限于车载型终端设备、便携型终端设备和手持型终端设备，其中，手持型包括但不限于手机、平板、微型电脑等。移动台由移动用户控制，与基站间建立双向的无线链路进行数据交互。
38.本实施例中的预设服务器用于每隔一定时间间隔采集所属区域中各个小区的小区信息，然后根据小区信息按照预先训练完成的算法模型或预设筛选条件，来确定预设服务器所属区域中的异常小区以及异常小区周围区域内的通信正常的优选小区，然后将异常小区对应的异常小区信息每隔第一预设周期发送至预设服务器的所属区域中的移动台。
39.在本实施例中，异常小区信息中包括优选小区列表，优选小区列表包括优选小区，优选小区为异常小区周围区域内的通信状态正常的小区，优选小区列表用于指示移动台可选择的通信质量较好的通信小区。
40.在具体的应用场景中，预设服务器根据异常小区的位置以及运营商，在异常小区的预设范围内确定通信质量较好的优选小区，然后根据优选小区的网络参数，例如优选小区的网速来对异常小区周边的优选小区进行排序，得到异常小区对应的优选小区列表。
41.在一些应用场景中，在移动台接收到预设服务器发送的异常小区信息后，确定移动台当前注册的服务小区为异常小区，可以根据网络速率、丢包率以及是否通信中断等判断移动台的通信异常状态，本实施例中对小区的通信状态的判断过程不做限定。
42.在移动台接收到预设服务器发送至移动台的异常小区信息，确定移动台当前注册的服务小区为异常小区，且移动台的通信出现异常的情况下，则获取异常小区信息中移动台对应的目标优选小区列表，然后根据预设条件确定目标优选小区列表中的目标优选小区，然后控制移动台切换至目标优选小区。
43.需要说明的是，通过本实施例，每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息；若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且移动台通信异常，确定服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；切换至目标优选小区。通过每隔第一预设周期获取移动台对应的异常小区信息，当移动台在高异常小区出现通信异常的现象时，确定符合预设条件的移动台的目标优选小区，控制移动台切换至目标优选小区，回到通信更好的切换路径，提升用户通信体验。
44.为了对本实施例的技术方案进行详细的描述，以下首先从预设服务器测对异常小区信息的生成过程进行描述：
45.可选地，在本实施例中，还包括但不限于：异常小区信息是由预设服务器根据异常小区对应的优选小区列表确定的，其中，异常小区是预设服务器根据各个小区对应的通信数据确定的；各个小区对应的通信数据又预设服务器每隔第二预设周期获取得到的。
46.在具体地应用场景中，预设服务器按照第二预设周期获取预设区域内各个小区对应的通信数据，其中，预设区域可以是物理城市区域，也可以是根据通信基站的覆盖范围划分的区域，具体可以根据实际经验进行设置。
47.在本实施例中，通信数据包括但不限于每天驻留用户数量、每天异常比例以及小区网络速率等。
48.预设服务器每隔第二预设周期采集预设区域内各个小区对应的通信数据，在一个
例子中，根据预设筛选条件来筛选出预设区域中的异常小区
49.而在另一个例子中，通过采集预设区域内各个小区对应的通信数据以及各个小区对应的通信状态，来构建训练数据集。通过训练数据集训练预设模型以得到训练完成的小区状态预测模型，然后将实时采集得到的小区的通信数据，将通信数据输入至小区状态预测模型，判断小区是否为异常小区。
50.在确定预设区域中的异常小区之后，然后根据异常小区的相关信息来确定异常小区对应的优选小区，然后根据异常小区对应的优选小区来构建优选小区列表。其中，相关信息包括但不限于异常小区对应的运营商或上述的筛选条件。
51.接下来，在预设服务器中根据异常小区的小区信息以及优选小区列表，来生成异常小区信息，将异常小区对应的异常小区信息发送至异常小区中注册的移动台。在另一个场景中，预设服务器在生成异常小区信息后，将异常小区信息广播发送至预设区域中所有的移动台。
52.通过上述实施例，通过预设服务器每隔第二预设周期获取预设区域内各个小区对应的通信数据；通过预设服务器，每隔第一预设周期将异常小区信息发送至移动台，使得移动台能够准确确定当前注册的服务小区是否为异常小区，以及及时的获取异常小区对应的优选小区列表，实现对待切换的优选小区快速确定。
53.可选地，在本实施例中，还包括但不限于：异常小区是预设服务器根据位于预设区域中，在预设时间段内的驻留用户数量大于第一预设数量阈值且异常比例大于第一预设比例阈值的小区确定得到的。
54.具体地，在本实施例中，在预设服务器中通过采集到的预设区域中的各个小区的通信数据筛选异常小区，筛选异常小区的筛选条件如下：
55.1)小区平均每天驻留用户数量大于第一预设数量阈值；
56.2)小区平均每天异常比例大于第一预设比例阈值。
57.在同时满足上述两个条件的情况下，确定小区为异常小区。否则，则确定小区为正常小区。
58.通过上述实施例，确定位于预设区域中，在预设时间段内的驻留用户数量大于第一预设数量阈值且异常比例大于第一预设比例阈值的小区为异常小区。使得移动台能够准确确定当前注册的服务小区是否为异常小区。
59.可选地，在本实施例中，还包括但不限于：优选小区是预设服务器根据位于异常小区的预设距离范围内，在预设时间段内的驻留用户数量大于预设数量阈值、异常比例小于第一预设比例阈值且大于第二比例阈值、网络速率大于预设速率阈值的小区确定得到的，其中，优选小区列表是根据优选小区的网络速率对异常小区对应的优选小区进行排序得到的；异常小区是根据异常小区以及优选小区列表生成的。
60.具体地，以异常小区为中心的预设距离范围内，筛选和异常小区相同运营商的公共陆地移动网plmn小区，在筛选得到异常小区周围与异常小区相同运营商的小区后，通过以下条件进一步地筛选出优选小区：
61.1)优选小区平均每天驻留用户数量大于第一预设阈值；
62.2)优选小区平均每天异常比例小于第一预设比例阈值且大于第二比例阈值；
63.通过上述条件筛选得到异常小区周围的优选小区，然后通过优选小区网络速率对
异常小区周围的优选小区进行排序，以得到优选小区列表。
64.在本实施例中一个优选的实施例中，优选小区列表中包括优选小区的跟踪区代码tac、物理小区代码pci以及频率freq。在一个例子中，优选小区列表的数据格式为prio_cell_list：cell1(tac1+cellid1+freq1+pci1)，cell2(tac2+cellid2+freq2+pci2)，
…
celln(tac(n)+cellid(n)+freq(n)+pci(n))。
65.在另一个优选的实施例中，异常小区的小区信息的数据格式为：异常小区+异常小区列表，异常小区包括异常小区的位置、运营商信息以及异常小区的tac、pci、freq，在一个例子中，异常小区的异常小区信息的数据格式为位置loc+plmn+异常小区(abnormal_cell:tac+cellid+freq+pci)+优选小区列表(prio_cell_list:cell1(tac1+cellid1+freq1+pci1),cell2(tac2+cellid2+freq2+pci2),
…
celln(tac(n)+cellid(n)+freq(n)+pci(n)))。
66.其中，需要说明的是，在一般应用场景中，优选小区的数量不超过10个，因此n的取值小于10。
67.通过上述实施例，确定位于异常小区的预设距离范围内的优选小区，然后根据优选小区确定对应的优选小区列表，能够准确确定当前注册的服务小区是否为异常小区，以及及时的获取异常小区对应的优选小区列表，实现对待切换的优选小区快速确定。
68.可选地，在本实施例中，若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且移动台通信异常，确定服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区，包括但不限于：若服务小区为异常小区，且移动台通信异常，判断服务小区的测量配置中是否存在优选小区列表中的优选小区；若测量配置中不存在优选小区，控制移动台重新搜索并重建至优选小区；若测量配置中存在优选小区，对优选小区进行测量；以及，根据优选小区的测量结果确定符合预设条件的优选小区为目标优选小区。
69.需要说明的是，小区的测量配置用于小区重选，小区切换判决以及重定向等。测量配置信息主要由测量对象、报告配置以及其他参数构成。
70.在本实施例中，在移动台对应的服务小区为异常小区，且移动台进入异常小区出现通信卡顿的情况下，通过移动台判断服务小区的测量配置中是否存在优选小区列表中的优选小区。如果存在，表示当前异常小区存在优选小区作为邻区，可以切换到优选小区；否则优选小区和异常小区没有临区关系，不能切换过去，只能以掉网重新搜网的形式重建到优选小区。
71.在本实施例中，若服务小区为异常小区，且移动台通信异常，判断服务小区的测量配置中是否存在优选小区列表中的优选小区，来判断是否存在与服务小区临区的优选小区，以便可以实现不间断通信状态的情况下切换到优选小区。
72.可选地，在本实施例中，根据测量结果确定符合预设条件的优选小区为目标优选小区，包括但不限于：确定参考信号接收功率rsrp大于预设功率阈值、参考信号接收质量rsrq大于预设质量阈值且信噪比大于预设信噪比阈值的优选小区为目标优选小区，其中，目标优选小区的rsrp大于服务小区的rsrp。
73.具体地，移动台通过测量优选小区的信号是否满足以下条件来确定目标优选小区。
74.1.优选小区的参考信号接收功率rsrp>预设功率阈值rsrp_th；
75.2.优选小区的参考信号接收质量rsrq>预设质量阈值rsrq_th；
76.3.优选小区的信噪比sinr>预设信噪比阈值sinr_th。
77.在满足上述条件的情况下，在一种优选的实施例中，目标优选小区的参考信号接收功率大于服务小区的参考信号接收功率。
78.例如，目标优选小区rsrp+delta大于服务小区rsrp。
79.其中，rsrp_th、rsrq_th、sinr_th、delta是本方法设置的门限值，存在移动台的内存介质中，可以根据实际应用场景进行设置。
80.一般情况下rsrp_th＝
‑
105dbm、rsrq_th＝
‑
15db、sinr_th＝0、delta＝10db。
81.通过上述实施例，根据测量结果确定符合预设条件的优选小区为目标优选小区，能够准确地确定通信质量较好的优选小区作为移动台的切换小区，提高了用户通信体验。
82.可选地，在本实施例中，控制移动台切换至目标优选小区，包括但不限于：若服务小区为异常小区，且移动台通信状态为第一异常状态，构建服务小区以及目标优选小区的测量报告，其中，测量报告满足移动台的小区切换条件；将测量报告发送至移动台对应的基站。
83.具体地，移动台根据应用tcp数据包传输状况、无线信号质量、调制与编码测量mcs、上行发送功率等参数来判断服务小区当前的通信异常情况，进行通信异常状态的分级。在具体地应用场景中，将移动台的通信异常分级为卡顿、中断等若干等级，通信状态中中断比卡顿严重，通信卡顿现象早于通信中断现象出现。
84.在本实施例中，将移动台的通信状态划分为第一异常状态以及第二异常状态，第二异常状态的严重程度高于第一异常状态。第一异常状态对应于通信卡顿状态，第二异常状态对应于通信中断状态。
85.在具体地应用场景中，若服务小区为异常小区，且移动台通信状态为第一异常状态，即，通信卡顿状态。则根据移动台构建服务小区和优选小区的测量报告，将测量报告发送给基站。在本实施例中，测量报告上报满足移动台测量配置的切换条件。
86.在一个例子中，可将目标优选小区的测量值加上随机值1，服务小区的测量值减去随机值2，使测量报告上报满足切换条件。
87.通过上述实施例，当移动台在异常小区出现通信异常时，及时切换到通信更好的优选小区，避免移动台通信进一步地恶化，让移动台回到通信更好的目标优选小区，提升用户通信体验。
88.可选地，在本实施例中，控制移动台切换至目标优选小区，包括但不限于：若服务小区为异常小区，且移动台通信状态为第二异常状态，禁用服务小区，搜索目标优选小区；控制移动台切换至目标优选小区。
89.在具体地应用场景中，若服务小区为异常小区，且移动台通信状态为第二异常状态，即，通信中断状态。移动台禁用当前服务小区预设时间，优先搜索目标优选小区。需要说明的是，禁用当前异常服务小区触发无线链路失败后搜网重建，优先搜索优选小区列表中的优选小区。驻留到优选小区后，当优选小区满足目标优选小区条件且通信正常时，避免由目标优选小区切换到其他小区。
90.通过上述实施例，当移动台在高异常小区出现通信中断时，优先重建到通信更好的目标优选小区，快速恢复移动台通信，避免长时间通信中断，提升用户体验。
91.接下来，根据预设服务器侧对本实施例提出的异常小区处理方法做进一步地介绍：
92.根据本技术实施例的一方面，提出了一种异常小区处理方法，应用于预设服务器，如图3所示，该方法具体可以包括以下步骤：
93.s302，每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；
94.s304，若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，控制所述移动台确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；
95.s306，控制所述移动台切换至所述目标优选小区。
96.可选地，在本实施例中，在每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息之前，还包括：每隔第二预设周期获取预设区域内各个小区对应的通信数据；根据所述各个小区对应的通信数据确定异常小区；以及，根据异常小区确定所述异常小区对应的优选小区列表，以得到所述异常小区信息；每隔所述第一预设周期将所述异常小区信息发送至所述移动台。
97.可选地，在本实施例中，根据所述各个小区对应的通信数据确定异常小区，包括：确定位于所述预设区域中，在预设时间段内的驻留用户数量大于第一预设数量阈值且异常比例大于第一预设比例阈值的小区为异常小区。
98.可选地，在本实施例中，根据异常小区确定所述异常小区对应的优选小区列表，以得到所述异常小区信息，包括：确定位于所述异常小区的预设距离范围内，在所述预设时间段内的驻留用户数量大于所述预设数量阈值、异常比例小于第一预设比例阈值且大于第二比例阈值、网络速率大于预设速率阈值的小区为优选小区；根据所述优选小区的网络速率对所述异常小区对应的优选小区进行排序，以得到所述优选小区列表；根据所述异常小区以及所述优选小区列表生成所述异常小区信息。
99.本技术实施例提供的预设服务器侧的异常小区处理方法已在移动台侧的异常小区处理方法的描述中进行了介绍，为避免重复，这里不再赘述。
100.通过本技术实施例，通过每隔第一预设周期获取移动台对应的异常小区信息，当移动台在高异常小区出现通信异常的现象时，确定符合预设条件的移动台的目标优选小区，控制移动台切换至目标优选小区，回到通信更好的切换路径，提升用户通信体验。
101.需要说明的是，本技术实施例提供的异常小区处理方法，执行主体可以为异常小区处理装置，或者该异常小区处理装置中的用于执行加载异常小区处理方法的控制模块。本技术实施例中以异常小区处理装置执行加载异常小区处理方法为例，说明本技术实施例提供的异常小区处理方法。
102.根据本技术实施例的一方面，提出了一种异常小区处理装置，应用于移动台，如图4所示，该装置具体可以包括：
103.1)接收单元40，用于每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；
104.2)确定单元42，用于若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；
105.3)处理单元44，用于切换至所述目标优选小区。
106.根据本技术实施例的一方面，提出了一种异常小区处理装置，应用于预设服务器，如图5所示，该装置具体可以包括：
107.1)发送单元50，用于每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；
108.2)确定单元52，用于若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，控制所述移动台确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；
109.3)处理单元54，用于控制所述移动台切换至所述目标优选小区。
110.本技术实施例中的异常小区处理装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra
‑
mobile personal computer，umpc)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，pda)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(network attached storage，nas)、个人计算机(personal computer，pc)、电视机(television，tv)、柜员机或者自助机等，本技术实施例不作具体限定。
111.本技术实施例中的异常小区处理装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本技术实施例不作具体限定。
112.本技术实施例提供的异常小区处理装置能够实现图1至图3的方法实施例中异常小区处理装置实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。
113.通过本技术实施例提出的异常小区处理装置，每隔第一预设周期接收预设服务器发送的异常小区信息；若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且移动台通信异常，确定服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；控制移动台切换至目标优选小区。通过每隔第一预设周期获取移动台对应的异常小区信息，当移动台在高异常小区出现通信异常的现象时，确定符合预设条件的移动台的目标优选小区，控制移动台切换至目标优选小区，回到通信更好的切换路径，提升用户通信体验。
114.根据本技术实施例的一方面，提出了一种异常小区处理系统，如图6所示，该系统具体可以包括：
115.1)预设服务器60，用于每隔第一预设周期向移动台发送异常小区信息，其中，所述异常小区信息包括异常小区以及所述异常小区对应的优选小区列表，所述优选小区列表中包括优选小区；
116.2)移动台62，用于若移动台当前注册的服务小区为异常小区，且所述移动台通信异常，确定所述服务小区对应的目标优选小区列表中符合预设条件的目标优选小区；以及，切换至所述目标优选小区。
117.可选的，本技术实施例还提供一种电子设备，包括处理器710，存储器709，存储在存储器709上并可在所述处理器710上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器710执行时实现上述异常小区处理方法的方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避
免重复，这里不再赘述。
118.需要注意的是，本技术实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。
119.图7为实现本技术实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
120.该电子设备700包括但不限于：射频单元701、网络模块702、音频输出单元703、输入单元704、传感器705、显示单元706、用户输入单元707、接口单元708、存储器709、以及处理器710等部件。
121.本领域技术人员可以理解，电子设备700还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器710逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图7中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。
122.通过本技术实施例提出的电子设备，通过每隔第一预设周期获取移动台对应的异常小区信息，当移动台在高异常小区出现通信异常的现象时，确定符合预设条件的移动台的目标优选小区，控制移动台切换至目标优选小区，回到通信更好的切换路径，提升用户通信体验。
123.本技术实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述异常小区处理方法的方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
124.其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(read
‑
only memory，rom)、随机存取存储器(random access memory，ram)、磁碟或者光盘等。
125.本技术实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述异常小区处理方法的方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
126.应理解，本技术实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。
127.需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本技术实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。
128.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做
出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述的方法。
129.上面结合附图对本技术的实施例进行了描述，但是本技术并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本技术的启示下，在不脱离本技术宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本技术的保护之内。