语音呼叫方式的确定方法、装置、设备及计算机存储介质与流程

本技术属于移动互联网通信，尤其涉及一种语音呼叫方式的确定方法、装置、设备及计算机存储介质。

背景技术：

1、在5g语音业务中，5g网络回落到4g网络的语音业务(evolved packet systemfallback，eps fb)，以及由5g网络端到端承载语音业务(voice over new radio，vonr)两种语音方式长期共存。

2、为了更好地为用户提供无缝衔接的语音体验，在5g弱场场景存在语音业务时，如何更好地进行两种语音方式的评估选择，变得至关重要。现有技术中，当网络同时支持vonr功能和eps fb功能时，主要通过判断用户终端是否处于弱覆盖区域，引导终端选择eps fb语音呼叫流程或者vonr语音呼叫流程。而基于覆盖实现vonr功能和eps fb的评估选择的方式，极易造成语音丢包、抖动、吞字等问题，易引发用户语音感知单向通话质量差的问题，降低了用户体验。

技术实现思路

1、本技术实施例提供一种语音呼叫方式的确定方法、装置、设备及计算机存储介质，能够解决现有技术中仅基于覆盖实现vonr功能和eps fb的评估选择的方式，易引发用户语音感知单向通话质量差的问题，以及降低了用户体验的问题。

2、第一方面，本技术实施例提供一种语音呼叫方式的确定方法，该方法包括：

3、在所述基站向用户设备发送语音自适应测量控制请求的情况下，接收所述用户设备发送的语音呼叫请求，所述语音呼叫请求包括信号与干扰加噪声比sinr；

4、当所述sinr满足语音自适应测量控制条件，且接收到所述用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第一控制指令，所述第一控制指令用于所述用户设备采用第一语音呼叫方式进行语音呼叫；

5、当所述sinr不满足语音自适应测量控制条件，和/或未接收到所述用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第二控制指令，所述第二控制指令用于所述用户设备采用第二语音呼叫方式进行语音呼叫。

6、在一种实施方式中，所述语音自适应测量控制请求包括演进分组系统eps语音回落和5g语音的自适应测量控制请求，所述语音自适应测量控制条件包括所述sinr小于eps语音回落和5g语音自适应上行sinr门限值，所述第一语音呼叫方式包括eps语音回落；所述第二语音呼叫方式包括5g语音呼叫方式。

7、第二方面，第一方面，本技术实施例提供另一种语音呼叫方式的确定方法，该方法包括：

8、在用户设备接收到基站发送的语音自适应测量控制请求的情况下，向所述基站发送的语音呼叫请求，所述语音呼叫请求包括信号与干扰加噪声比sinr，以用于所述基站确定所述sinr满足语音自适应测量控制条件，且接收到所述用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第一控制指令；

9、接收所述基站发送的所述第一控制指令；

10、基于所述第一控制指令采用第一语音呼叫方式进行语音呼叫；

11、或者，

12、在用户设备接收到基站发送的语音自适应测量控制请求的情况下，向所述基站发送的语音呼叫请求，以用于所述基站确定所述sinr不满足语音自适应测量控制条件，和/或未接收到用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第二控制指令；

13、接收所述基站放的第二控制指令；

14、根据所述第二控制指令采用第二语音呼叫方式进行语音呼叫。

15、在一种实施方式中，所述语音自适应测量控制请求包括演进分组系统eps语音回落和5g语音的自适应测量控制请求，所述语音自适应测量控制条件包括所述sinr小于eps语音回落和5g语音自适应上行sinr门限值，所述第一语音呼叫方式包括eps语音回落；所述第二语音呼叫方式包括5g语音呼叫方式。

16、第三方面，本技术实施例提供了一种语音呼叫方式的确定装置，该服务语音呼叫方式的确定装置包括：

17、接收模块，用于在所述基站向用户设备发送语音自适应测量控制请求的情况下，接收所述用户设备发送的语音呼叫请求，所述语音呼叫请求包括信号与干扰加噪声比sinr；

18、发送模块，用于当所述sinr满足语音自适应测量控制条件，且接收到所述用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第一控制指令，所述第一控制指令用于所述用户设备采用第一语音呼叫方式进行语音呼叫；

19、所述发送模块，还用于当所述sinr不满足语音自适应测量控制条件，和/或未接收到所述用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第二控制指令，所述第二控制指令用于所述用户设备采用第二语音呼叫方式进行语音呼叫。

20、在一种实施方式中，所述语音自适应测量控制请求包括演进分组系统eps语音回落和5g语音的自适应测量控制请求，所述语音自适应测量控制条件包括所述sinr小于eps语音回落和5g语音自适应上行sinr门限值，所述第一语音呼叫方式包括eps语音回落；所述第二语音呼叫方式包括5g语音呼叫方式。

21、第四方面，本技术实施例提供了另一种语音呼叫方式的确定装置，该服务语音呼叫方式的确定装置包括：

22、发送模块，用于在用户设备接收到基站发送的语音自适应测量控制请求的情况下，向所述基站发送的语音呼叫请求，所述语音呼叫请求包括信号与干扰加噪声比sinr，以用于所述基站确定所述sinr满足语音自适应测量控制条件，且接收到所述用户设备发送的a2事件信息时，向所述用户设备发送第一控制指令；

23、接收模块，用于接收所述基站发送的所述第一控制指令；

24、呼叫模块，用于基于所述第一控制指令采用第一语音呼叫方式进行语音呼叫；

25、或者，

26、所述发送模块，还用于在用户设备接收到基站发送的语音自适应测量控制请求的情况下，向所述基站发送的语音呼叫请求，以用于所述基站确定所述sinr不满足语音自适应测量控制条件，和/或未接收到用户设备发送的所述a2事件信息时，向所述用户设备发送第二控制指令；

27、所述接收模块，还用于接收所述基站放的第二控制指令；

28、所述呼叫模块，还用于根据所述第二控制指令采用第二语音呼叫方式进行语音呼叫。

29、在一种实施方式中，所述语音自适应测量控制请求包括演进分组系统eps语音回落和5g语音的自适应测量控制请求，所述语音自适应测量控制条件包括所述sinr小于eps语音回落和5g语音自适应上行sinr门限值，所述第一语音呼叫方式包括eps语音回落；所述第二语音呼叫方式包括5g语音呼叫方式。

30、第五方面，本技术实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；

31、处理器执行计算机程序指令时实现如第一方面的任一项实施例中所述的语音呼叫方式的确定方法。

32、第六方面，本技术实施例提供了一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如第一方面的任一项实施例中所述的语音呼叫方式的确定方法。

33、第七方面，本技术实施例提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时，使得所述电子设备执行如第一方面的任一项实施例中所述的语音呼叫方式的确定方法。

34、本技术实施例的语音呼叫方式的确定方法、装置、设备及计算机存储介质，通过在基站向用户设备发送语音自适应测量控制请求的情况下，接收用户设备发送的语音呼叫请求，语音呼叫请求中包括信号与干扰加噪声比sinr，这样，在进行语音自适应调整评估时，可以依据无线环境质量问题进行评估，可以提高语音质量，降低引发用户语音感知单向通话质量差的的概率。接着，当sinr满足语音自适应测量控制条件，且接收到用户设备发送的a2事件信息时，向用户设备发送第一控制指令，以用于用户设备采用第一语音呼叫方式进行语音呼叫。当sinr不满足语音自适应测量控制条件，和/或未接收到用户设备发送的a2事件信息时，向用户设备发送第二控制指令，以用于用户设备基于第二控制指令采用第二语音呼叫方式进行语音呼叫。这样，在进行语音自适应调整评估时，可以综合考量5g覆盖及质量问题，满足多样化的无线环境需求，提高了用户体验。