网络异常优化方法及相关产品与流程

1.本技术涉及通信技术领域，具体涉及一种网络异常优化方法及相关产品。


背景技术：

2.接入点(access point name，apn)配置参数是电子设备用于上网的参数配置。运营商经常需要更新该apn配置参数，一般会通过服务端配置下发的方式去修改该配置参数。一般可以通过修正apn配置参数解决无法激活上网的问题，但是，更新apn配置参数以后，例如，当调制解调器(modem)侧存在缓存的情况下，也会导致无法上网的情况。


技术实现要素：

3.本技术实施例提供了一种网络异常优化方法及相关产品，在apn配置参数异常情况下，更新apn配置参数以后，可通过多次缓存清理机制清除modem侧的缓存，有利于避免由于缓存或者擦除历史数据不及时而导致的无法上网问题。
4.第一方面，本技术实施例提供一种网络异常优化方法，应用于电子设备，所述方法包括：
5.在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；
6.在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；
7.在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。
8.第二方面，本技术实施例提供一种网络异常优化装置，应用于电子设备，所述装置包括：检测单元、启动单元和触发单元，其中，
9.所述检测单元，用于在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；
10.所述启动单元，用于在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；
11.所述触发单元，用于在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。
12.第三方面，本技术实施例提供一种电子设备，包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行本技术实施例第一方面任一方法中的步骤的指令。
13.第四方面，本技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，上述计算机可读存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，上述计算机程序使得计算机执行如本技术实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。
14.第五方面，本技术实施例提供了一种计算机程序产品，其中，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如本技术实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品
可以为一个软件安装包。
15.可以看出，本技术实施例中，电子设备在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。如此，可以在apn配置参数异常情况下，更新apn配置参数以后，可通过多次缓存清理机制清除modem侧的缓存，有利于避免由于缓存或者擦除历史数据不及时而导致的无法上网问题。
附图说明
16.为了更清楚地说明本技术实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
17.图1是本技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
18.图2是本技术实施例提供的一种电子设备的软件结构示意图；
19.图3是本技术实施例提供的一种网络异常优化方法的流程示意图；
20.图4是本技术实施例提供的一种网络异常优化方法的流程示意图；
21.图5是本技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
22.图6a是本技术实施例提供的一种网络异常优化装置的功能单元组成框图；
23.图6b是本技术实施例提供的一种网络异常优化装置的功能单元组成框图。
具体实施方式
24.为了使本技术领域的人员更好地理解本技术方案，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的区间。
25.本技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
26.在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本技术的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
27.电子设备可以是还包含其它功能诸如个人数字助理和/或音乐播放器功能的便携式电子设备，诸如手机、平板电脑、具备无线通讯功能的可穿戴电子设备(如智能手表、智能眼镜)、车载设备等。便携式电子设备的示例性实施例包括但不限于搭载ios系统、android系统、microsoft系统或者其它操作系统的便携式电子设备。上述便携式电子设备也可以是
其它便携式电子设备，诸如膝上型计算机(laptop)等。还应当理解的是，在其他一些实施例中，上述电子设备也可以不是便携式电子设备，而是台式计算机。
28.本技术所公开的技术方案的软硬件运行环境介绍如下。
29.示例性的，图1示出了电子设备100的结构示意图。电子设备100可以包括处理器110、外部存储器接口120、内部存储器121、通用串行总线(universal serial bus，usb)接口130、充电管理模块140、电源管理模块141、电池142、天线1、天线2、移动通信模块150、无线通信模块160、音频模块170、扬声器170a、受话器170b、麦克风170c、耳机接口170d、传感器模块180、指南针190、马达191、指示器192、摄像头193、显示屏194以及用户标识模块(subscriber identification module，sim)卡接口195等。
30.可以理解的是，本技术实施例示意的结构并不构成对电子设备100的具体限定。在本技术另一些实施例中，电子设备100可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者拆分某些部件，或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件，软件或软件和硬件的组合实现。
31.处理器110可以包括一个或多个处理单元，例如：处理器110可以包括应用处理器(application processor，ap)，调制解调处理器，图形处理器(graphics processing unit，gpu)，图像信号处理器(image signal processor，isp)，控制器，视频编解码器，数字信号处理器(digital signal processor，dsp)，基带处理器，和/或神经网络处理器(neural-network processing unit，npu)等。其中，不同的处理单元可以是独立的部件，也可以集成在一个或多个处理器中。在一些实施例中，电子设备100也可以包括一个或多个处理器110。其中，控制器可以根据指令操作码和时序信号，产生操作控制信号，完成取指令和执行指令的控制。在其他一些实施例中，处理器110中还可以设置存储器，用于存储指令和数据。示例性地，处理器110中的存储器可以为高速缓冲存储器。该存储器可以保存处理器110刚用过或循环使用的指令或数据。如果处理器110需要再次使用该指令或数据，可从所述存储器中直接调用。这样就避免了重复存取，减少了处理器110的等待时间，因而提高了电子设备100处理数据或执行指令的效率。
32.在一些实施例中，处理器110可以包括一个或多个接口。接口可以包括集成电路间(inter-integrated circuit，i2c)接口、集成电路间音频(inter-integrated circuit sound，i2s)接口、脉冲编码调制(pulse code modulation，pcm)接口、通用异步收发传输器(universal asynchronous receiver/transmitter，uart)接口、移动产业处理器接口(mobile industry processor interface，mipi)、用输入输出(general-purpose input/output，gpio)接口、sim卡接口和/或usb接口等。其中，usb接口130是符合usb标准规范的接口，具体可以是mini usb接口、micro usb接口、usb type c接口等。usb接口130可以用于连接充电器为电子设备100充电，也可以用于电子设备100与外围设备之间传输数据。该usb接口130也可以用于连接耳机，通过耳机播放音频。
33.可以理解的是，本技术实施例示意的各模块间的接口连接关系，只是示意性说明，并不构成对电子设备100的结构限定。在本技术另一些实施例中，电子设备100也可以采用上述实施例中不同的接口连接方式，或多种接口连接方式的组合。
34.充电管理模块140用于从充电器接收充电输入。其中，充电器可以是无线充电器，也可以是有线充电器。在一些有线充电的实施例中，充电管理模块140可以通过usb接口130
接收有线充电器的充电输入。在一些无线充电的实施例中，充电管理模块140可以通过电子设备100的无线充电线圈接收无线充电输入。充电管理模块140为电池142充电的同时，还可以通过电源管理模块141为电子设备供电。
35.电源管理模块141用于连接电池142，充电管理模块140与处理器110。电源管理模块141接收电池142和/或充电管理模块140的输入，为处理器110、内部存储器121、外部存储器、显示屏194、摄像头193和无线通信模块160等供电。电源管理模块141还可以用于监测电池容量、电池循环次数、电池健康状态(漏电，阻抗)等参数。在其他一些实施例中，电源管理模块141也可以设置于处理器110中。在另一些实施例中，电源管理模块141和充电管理模块140也可以设置于同一个器件中。
36.电子设备100的无线通信功能可以通过天线1、天线2、移动通信模块150、无线通信模块160、调制解调处理器以及基带处理器等实现。
37.天线1和天线2用于发射和接收电磁波信号。电子设备100中的每个天线可用于覆盖单个或多个通信频带。不同的天线还可以复用，以提高天线的利用率。例如：可以将天线1复用为无线局域网的分集天线。在另外一些实施例中，天线可以和调谐开关结合使用。
38.移动通信模块150可以提供应用在电子设备100上的包括2g/3g/4g/5g等无线通信的解决方案。移动通信模块150可以包括至少一个滤波器，开关，功率放大器，低噪声放大器(low noise amplifier，lna)等。移动通信模块150可以由天线1接收电磁波，并对接收的电磁波进行滤波，放大等处理，传送至调制解调处理器进行解调。移动通信模块150还可以对经调制解调处理器调制后的信号放大，经天线1转为电磁波辐射出去。在一些实施例中，移动通信模块150的至少部分功能模块可以被设置于处理器110中。在一些实施例中，移动通信模块150的至少部分功能模块可以与处理器110的至少部分模块被设置在同一个器件中。
39.无线通信模块160可以提供应用在电子设备100上的包括无线局域网(wireless local areanetworks，wlan)(如无线保真(wireless fidelity，wi-fi)网络)、蓝牙(blue tooth，bt)，全球导航卫星系统(global navigation satellite system，gnss)、调频(frequency modulation，fm)、近距离无线通信技术(near field communication，nfc)、红外技术(infrared，ir)、uwb等无线通信的解决方案。无线通信模块160可以是集成至少一个通信处理模块的一个或多个器件。无线通信模块160经由天线2接收电磁波，将电磁波信号调频以及滤波处理，将处理后的信号发送到处理器110。无线通信模块160还可以从处理器110接收待发送的信号，对其进行调频，放大，经天线2转为电磁波辐射出去。
40.电子设备100通过gpu，显示屏194，以及应用处理器等实现显示功能。gpu为关系分析的微处理器，连接显示屏194和应用处理器。gpu用于执行数学和几何计算，用于图形渲染。处理器110可包括一个或多个gpu，其执行程序指令以生成或改变显示信息。
41.显示屏194用于显示图像、视频等。显示屏194包括显示面板。显示面板可以采用液晶显示屏(liquid crystal display，lcd)、有机发光二极管(organic light-emitting diode，oled)、有源矩阵有机发光二极体或主动矩阵有机发光二极体(active-matrix organic light emitting diode的，amoled)、柔性发光二极管(flex light-emitting diode，fled)、迷你发光二极管(mini light-emitting diode，miniled)、microled、micro-oled、量子点发光二极管(quantum dot light emitting diodes，qled)等。在一些实施例中，电子设备100可以包括1个或多个显示屏194。
42.电子设备100可以通过isp、摄像头193、视频编解码器、gpu、显示屏194以及应用处理器等实现拍摄功能。
43.isp用于处理摄像头193反馈的数据。例如，拍照时，打开快门，光线通过镜头被传递到摄像头感光元件上，光信号转换为电信号，摄像头感光元件将所述电信号传递给isp处理，转化为肉眼可见的图像。isp还可以对图像的噪点、亮度、肤色进行算法优化。isp还可以对拍摄场景的曝光、色温等参数优化。在一些实施例中，isp可以设置在摄像头193中。
44.摄像头193用于捕获静态图像或视频。物体通过镜头生成光学图像投射到感光元件。感光元件可以是电荷耦合器件(charge coupled device，ccd)或互补金属氧化物半导体(complementary metal-oxide-semiconductor，cmos)光电晶体管。感光元件把光信号转换成电信号，之后将电信号传递给isp转换成数字图像信号。isp将数字图像信号输出到dsp加工处理。dsp将数字图像信号转换成标准的rgb，yuv等格式的图像信号。在一些实施例中，电子设备100可以包括1个或多个摄像头193。
45.数字信号处理器用于处理数字信号，除了可以处理数字图像信号，还可以处理其他数字信号。例如，当电子设备100在频点选择时，数字信号处理器用于对频点能量进行傅里叶变换等。
46.视频编解码器用于对数字视频压缩或解压缩。电子设备100可以支持一种或多种视频编解码器。这样，电子设备100可以播放或录制多种编码格式的视频，例如：动态图像专家组(moving picture experts group，mpeg)1、mpeg2、mpeg3、mpeg4等。
47.npu为神经网络(neural-network，nn)计算处理器，通过借鉴生物神经网络结构，例如借鉴人脑神经元之间传递模式，对输入信息快速处理，还可以不断的自学习。通过npu可以实现电子设备100的智能认知等应用，例如：图像识别、人脸识别、语音识别、文本理解等。
48.外部存储器接口120可以用于连接外部存储卡，例如micro sd卡，实现扩展电子设备100的存储能力。外部存储卡通过外部存储器接口120与处理器110通信，实现数据存储功能。例如将音乐，视频等文件保存在外部存储卡中。
49.内部存储器121可以用于存储一个或多个计算机程序，该一个或多个计算机程序包括指令。处理器110可以通过运行存储在内部存储器121的上述指令，从而使得电子设备100执行本技术一些实施例中所提供的显示页面元素的方法，以及各种应用以及数据处理等。内部存储器121可以包括存储程序区和存储数据区。其中，存储程序区可存储操作系统；该存储程序区还可以存储一个或多个应用(比如图库、联系人等)等。存储数据区可存储电子设备100使用过程中所创建的数据(比如照片，联系人等)等。此外，内部存储器121可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如一个或多个磁盘存储部件，闪存部件，通用闪存存储器(universal flash storage，ufs)等。在一些实施例中，处理器110可以通过运行存储在内部存储器121的指令，和/或存储在设置于处理器110中的存储器的指令，来使得电子设备100执行本技术实施例中所提供的显示页面元素的方法，以及其他应用及数据处理。电子设备100可以通过音频模块170、扬声器170a、受话器170b、麦克风170c、耳机接口170d、以及应用处理器等实现音频功能。例如音乐播放、录音等。
50.传感器模块180可以包括压力传感器180a、陀螺仪传感器180b、气压传感器180c、磁传感器180d、加速度传感器180e、距离传感器180f、接近光传感器180g、指纹传感器180h、
温度传感器180j、触摸传感器180k、环境光传感器180l、骨传导传感器180m等。
51.其中，压力传感器180a用于感受压力信号，可以将压力信号转换成电信号。在一些实施例中，压力传感器180a可以设置于显示屏194。压力传感器180a的种类很多，如电阻式压力传感器，电感式压力传感器，电容式压力传感器等。电容式压力传感器可以是包括至少两个具有导电材料的平行板。当有力作用于压力传感器180a，电极之间的电容改变。电子设备100根据电容的变化确定压力的强度。当有触摸操作作用于显示屏194，电子设备100根据压力传感器180a检测所述触摸操作强度。电子设备100也可以根据压力传感器180a的检测信号计算触摸的位置。在一些实施例中，作用于相同触摸位置，但不同触摸操作强度的触摸操作，可以对应不同的操作指令。例如：当有触摸操作强度小于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时，执行查看短消息的指令。当有触摸操作强度大于或等于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时，执行新建短消息的指令。
52.陀螺仪传感器180b可以用于确定电子设备100的运动姿态。在一些实施例中，可以通过陀螺仪传感器180b确定电子设备100围绕三个轴(即x、y和z轴)的角速度。陀螺仪传感器180b可以用于拍摄防抖。示例性的，当按下快门，陀螺仪传感器180b检测电子设备100抖动的角度，根据角度计算出镜头模组需要补偿的距离，让镜头通过反向运动抵消电子设备100的抖动，实现防抖。陀螺仪传感器180b还可以用于导航，体感游戏场景。
53.加速度传感器180e可检测电子设备100在各个方向上(一般为三轴)加速度的大小。当电子设备100静止时可检测出重力的大小及方向。还可以用于识别电子设备姿态，应用于横竖屏切换，计步器等应用。
54.环境光传感器180l用于感知环境光亮度。电子设备100可以根据感知的环境光亮度自适应调节显示屏194亮度。环境光传感器180l也可用于拍照时自动调节白平衡。环境光传感器180l还可以与接近光传感器180g配合，检测电子设备100是否在口袋里，以防误触。
55.指纹传感器180h用于采集指纹。电子设备100可以利用采集的指纹特性实现指纹解锁，访问应用锁，指纹拍照，指纹接听来电等。
56.温度传感器180j用于检测温度。在一些实施例中，电子设备100利用温度传感器180j检测的温度，执行温度处理策略。例如，当温度传感器180j上报的温度超过阈值，电子设备100执行降低位于温度传感器180j附近的处理器的性能，以便降低功耗实施热保护。在另一些实施例中，当温度低于另一阈值时，电子设备100对电池142加热，以避免低温导致电子设备100异常关机。在其他一些实施例中，当温度低于又一阈值时，电子设备100对电池142的输出电压执行升压，以避免低温导致的异常关机。
57.触摸传感器180k，也称“触控面板”。触摸传感器180k可以设置于显示屏194，由触摸传感器180k与显示屏194组成触摸屏，也称“触控屏”。触摸传感器180k用于检测作用于其上或附近的触摸操作。触摸传感器可以将检测到的触摸操作传递给应用处理器，以确定触摸事件类型。可以通过显示屏194提供与触摸操作相关的视觉输出。在另一些实施例中，触摸传感器180k也可以设置于电子设备100的表面，与显示屏194所处的位置不同。
58.示例性的，图2示出了电子设备100的软件结构框图。分层架构将软件分成若干个层，每一层都有清晰的角色和分工。层与层之间通过软件接口通信。在一些实施例中，将android系统分为四层，从上至下分别为应用程序层，应用程序框架层，安卓运行时(android runtime)和系统库，以及内核层。应用程序层可以包括一系列应用程序包。
59.如图2所示，应用程序包可以包括相机，图库，日历，通话，地图，导航，wlan，蓝牙，音乐，视频，短信息等应用程序。
60.应用程序框架层为应用程序层的应用程序提供应用编程接口(application programming interface，api)和编程框架。应用程序框架层包括一些预先定义的函数。
61.如图2所示，应用程序框架层可以包括窗口管理器，内容提供器，视图系统，电话管理器，资源管理器，通知管理器等。
62.窗口管理器用于管理窗口程序。窗口管理器可以获取显示屏大小，判断是否有状态栏，锁定屏幕，截取屏幕等。
63.内容提供器用来存放和获取数据，并使这些数据可以被应用程序访问。所述数据可以包括视频，图像，音频，拨打和接听的电话，浏览历史和书签，电话簿等。
64.视图系统包括可视控件，例如显示文字的控件，显示图片的控件等。视图系统可用于构建应用程序。显示界面可以由一个或多个视图组成的。例如，包括短信通知图标的显示界面，可以包括显示文字的视图以及显示图片的视图。
65.电话管理器用于提供电子设备100的通信功能。例如通话状态的管理(包括接通，挂断等)。
66.资源管理器为应用程序提供各种资源，比如本地化字符串，图标，图片，布局文件，视频文件等等。
67.通知管理器使应用程序可以在状态栏中显示通知信息，可以用于传达告知类型的消息，可以短暂停留后自动消失，无需用户交互。比如通知管理器被用于告知下载完成，消息提醒等。通知管理器还可以是以图表或者滚动条文本形式出现在系统顶部状态栏的通知，例如后台运行的应用程序的通知，还可以是以对话窗口形式出现在屏幕上的通知。例如在状态栏提示文本信息，发出提示音，电子设备振动，指示灯闪烁等。
68.android runtime包括核心库和虚拟机。android runtime负责安卓系统的调度和管理。
69.核心库包含两部分：一部分是java语言需要调用的功能函数，另一部分是安卓的核心库。
70.应用程序层和应用程序框架层运行在虚拟机中。虚拟机将应用程序层和应用程序框架层的java文件执行为二进制文件。虚拟机用于执行对象生命周期的管理，堆栈管理，线程管理，安全和异常的管理，以及垃圾回收等功能。
71.系统库可以包括多个功能模块。例如：表面管理器(surface manager)，媒体库(media libraries)，三维图形处理库(例如：opengl es)，2d图形引擎(例如：sgl)等。
72.表面管理器用于对显示子系统进行管理，并且为多个应用程序提供了2d和3d图层的融合。
73.媒体库支持多种常用的音频，视频格式回放和录制，以及静态图像文件等。媒体库可以支持多种音视频编码格式，例如：mpeg4，h.264，mp3，aac，amr，jpg，png等。
74.三维图形处理库用于实现三维图形绘图，图像渲染，合成，和图层处理等。
75.2d图形引擎是2d绘图的绘图引擎。
76.内核层是硬件和软件之间的层。内核层至少包含显示驱动，摄像头驱动，音频驱动，传感器驱动。
77.接入点(access point name，apn)配置参数是电子设备用于上网的参数配置。运营商经常需要更新该apn配置参数，一般会通过服务端配置下发的方式去修改该配置参数。
78.在通过服务端配置下发的时候，会因为验证不充分的情况，导致apn配置参数配置错误的情况，从而导致无法激活网络的问题。
79.在这种情况下，电子设备一般可以通过修正apn配置参数以使得电子设备可以上网，但是更新或者修正apn配置参数以后，对于一些场景，在更新apn配置参数以后，如果调制解调器(modem)侧存在缓存无法处理的情况下，会导致空中下载技术(over-the-air technology，ota)或者modem不能及时擦除历史数据，这样也会导致无法上网的情况。
80.为解决上述问题，本技术提出了一种网络异常优化方法，电子设备在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。如此，可以在apn配置参数异常情况下，更新apn配置参数以后，可通过多次缓存清理机制清除modem侧的缓存，有利于避免由于缓存或者擦除历史数据不及时而导致的无法上网问题。
81.下面结合具体实施例，对本技术进行详细说明。
82.请参阅图3，图3是本技术实施例提供的一种网络异常优化方法的流程示意图，应用于电子设备，如图所示，本网络异常优化方法包括以下操作。
83.s301、在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确。
84.其中，上述apn配置参数可包括以下至少一种：apn配置名称、运营商编号、接入点(apn)、端口号、apn接入类型等等，在此不作限定。
85.其中，在本技术中，电子设备可以在更新或者修正上述apn配置参数以后，同步检测该apn配置参数是否正确，即检测该apn配置参数是否正常，或者是否能够正常运行。
86.其中，在上述apn配置参数不正确的情况下，则停止后续流程，并发送报错请求并弹框提示是否确认apn配置参数不正确，在确认apn配置参数不正确的情况下，可直接重置(reset)apn配置参数。
87.s302、在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通。
88.其中，电子设备可预先设置定时器对应的设定时间段，该定时器可用于约束电子设备网络连接的时间，即当电子设备检测到连接时间超过设定时间段，则确定连接超时，即确定当前网络不连通。
89.其中，上述设定时间段对应的时间周期可以是2min、10min、30min、1h、2h等等，一般设置该时间周期为2min。
90.其中，电子设备可每隔设定时间段，通过ping的方式检测当前网络是否连通。
91.s303、在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。
92.其中，电子设备若检测到当前网络不连通的情况，可触发多次缓存清理机制，可以是2次、3次、5次等等，在本技术中，多个可指两个或两个以上，后续不再赘述。
93.其中，上述多次缓存清理机制中每一次缓存清理机制的触发时间或者触发条件不同，电子设备可事先设定不同的触发时间或者触发条件。如此，可在不同应用情况下，触发
多次缓存清理机制，以确保当前网络的连通状态。
94.其中，在当前网络连通的情况下，仍旧可通过定时器每隔设定时间段监控当前网络的通路或者连通情况。
95.可以看出，本技术实施例所描述的网络异常优化方法，电子设备在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。如此，可以在apn配置参数异常情况下，更新apn配置参数以后，可通过多次缓存清理机制清除modem侧的缓存，有利于避免由于缓存或者擦除历史数据不及时而导致的无法上网问题。
96.在一种可能的示例中，所述多次缓存清理机制包括第一缓存清理机制和第二缓存清理机制；所述在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路，上述方法具体可包括如下步骤：在所述当前网络不连通情况下，则停止所述定时器，触发第一缓存清理机制，其中，所述第一缓存清理机制用于指示所述电子设备重置所述apn配置参数以完成对于缓存的清理；启动所述定时器；确定所述定时器的设定时间段，并在所述设定时间段内，检测所述当前网络是否连通；若所述当前网络不连通，则触发第二缓存清理机制，并通过所述二次缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路。
97.其中，上述多次缓存清理机制可包括第一缓存清理机制、第二缓存清理机制和第三缓存清理机制，每一缓存清理机制的触发条件不同。
98.具体实现中，当电子设备通过定时器确定当前网络不连通时，即首次检测到网络不连通时，可直接触发第一缓存清理机制，该第一缓存清理机制用于指示电子设备重置(reset)apn配置参数，以使得该apn配置参数与预设apn配置参数对齐，该预设apn配置参数可为用户自行设定或者系统默认，在此不作限定，该预设apn配置参数可以是xml配置文件。
99.进一步地，可在重置apn配置参数以后，通过定时器继续监控当前网络的通路情况，可通过ping的方式在设定时间段内检测网络是否连通，若在设定时间段内，当前网络还是处于不连通状态，则可触发第二缓存清理机制，以通过第二缓存清理机制清理modem或者ota留下的缓存数据。
100.可见，本示例中，apn配置参数引起的问题一般比较严重，当运营商修改配置参数时，可能会导致电子设备下载一些数据，这些数据可能存在于ota版本对应的缓存中，在这种情况下，这些数据的存在可能导致电子设备在正常的收发指令数据(或通信数据)情况下，对该缓存无法生效，从而导致电子设备网络不连通或者电子设备无法正常的收取通信数据的情况，用户就无法正常使用该电子设备，而用户一般是没有经验手动恢复apn配置参数的。因此，电子设备可设定多次缓存清理机制，以通过多次的缓存清理机制清理不必要的缓存，从而，有利于保证电子设备可正常收发指令或者通信数据，即有利于保证电子设备的当前网络通路。
101.在一个可能的示例中，所述多次缓存清理机制包括第三缓存清理机制；所述通过所述第二缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路，上述方法具体可包括如下步骤：更新mbn配置参数以完成所述缓存清理，并在所述设定时间段内，通过所述定时器检测所述当前网络是否连通；若所述当前网路不连通，则触发第三缓存清理机制，并通过所
述第三缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路。
102.其中，上述第三缓存清理机制不同于上述第二缓存清理机制和/或第二缓存清理机制。
103.其中，上述第二缓存清理机制即更新mbn配置参数。
104.其中，上述mbn配置参数为激活的调制解调器(modem)配置的二进制文件(modem configuration binary，mbn)，可用于运营商配置特殊需求或者网络环境等等，每个运营商都会有一个特定mbn配置参数包含在modem的代码中。
105.可见，本示例中，电子设备可设定多次缓存清理机制，以通过多次的缓存清理机制清理不必要的缓存，从而，有利于保证电子设备可正常收发指令或者通信数据，即有利于保证电子设备的当前网络通路。
106.需要说明的是，在本技术实施例中，上述定时器可不同于第一缓存清理机制或者第二缓存清理机制中使用的定时器，即预先设置不同的设定时间段，以在不同的情况(缓存清理机制的实行中)采用不同的定时器约束或者监控网络的通路情况。
107.在一个可能的示例中，通过所述第三缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路，上述方法具体可包括如下步骤：删除rfc配置参数和所述mbn配置参数；若在所述预设时间段内所述当前网络不连通，则重启所述当前网络。
108.其中，上述rfc(request for comments)配置参数可以理解为一系列以编号排定的文件，可用于收集互联网相关信息等等。
109.可见，本示例中，可在第二缓存清理机制失效的情况下，即电子设备在第二缓存清理机制实行以后，当前网络还是不连通的情况下，采用第三缓存清理机制，即删除rfc配置参数和mbn配置参数；进一步地，在通过上述三次清理缓存机制以后，可直接重启当前网络或者电子设备，可最大程度的清理缓存。如此，可以一层层的实现对于modem等模块或者技术(例如ota)使用后存在的缓存数据，从而，有利于保证电子设备可正常收发指令或者通信数据，即有利于保证电子设备的当前网络通路。
110.在一个可能的示例中，在所述重启所述当前网络之后，上述方法具体还可包括如下步骤：启动所述定时器；通过所述定时器检查所述电子设备数据库，以删除所述第一缓存清除机制和/或所述第二缓存清除机制和/或第三缓存清除机制对应的操作记录，并取消所有定时器。
111.其中，在本实施例中，上述定时器的作用仍然是检测当前网络的通路情况，并在本次使用完毕以后，可停止或者取消所有的定时器。
112.可见，本示例中，电子设备可删除上述清理缓存时留下的操作记录，以防止上述操作记录对电子设备其他运行的影响，而导致电子设备的当前网络不连通的情况。
113.在一个可能的示例中，所述检测所述apn配置参数是否正确，上述方法具体可包括如下步骤：获取预设apn配置参数；将所述预设apn配置参数与所述apn配置参数进行对比，若所述预设apn配置参数与所述apn配置参数一致，则确定所述apn配置参数正确。
114.其中，电子设备可预设apn配置参数，可通过xml的方式存储该预设apn配置参数。该预设apn配置参数可以是电子设备默认设置。
115.可见，本示例中，可通过将预设apn配置参数与实时更新或者修正的apn配置参数进行比对，以确定该apn配置参数是否正常。
116.在一个可能的示例中，所述方法还可包括如下步骤：在预设时段内，若检测到tr/rx不成对，则确定所述当前网络不连通。
117.其中，tr(transport)是发送，rx(receive)是接收。一般情况下，当网络通信正常时，tr信号和rx信号是成对出现的，收发是1对，并且，收发必须同时，只收不发，只发不收都是有问题的，因此，当预设时段(可以为用户设定或者系统默认)内，检测到tr/rx信号不成对，或者只收不发，或者只发不收时，则确定当前网络不连通。
118.请参阅图4，图4是本技术实施例提供的一种网络异常优化方法的流程示意图，应用于电子设备，如图所示，本网络异常优化方法包括以下操作。
119.s401、在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确。
120.s402、在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通。
121.s403、在所述当前网络不连通情况下，则停止所述定时器，触发第一缓存清理机制，其中，所述第一缓存清理机制用于指示所述电子设备重置所述apn配置参数以完成对于缓存的清理。
122.s404、启动所述定时器，确定所述定时器的设定时间段，并在所述设定时间段内，检测所述当前网络是否连通。
123.s405、若所述当前网络不连通，则更新mbn配置参数以完成所述缓存清理，并在所述设定时间段内，通过所述定时器检测所述当前网络是否连通。
124.s406、若所述当前网路不连通，则删除rfc配置参数和所述mbn配置参数。
125.s407、若在所述预设时间段内所述当前网络不连通，则重启所述当前网络，以使得所述当前网络通路。
126.其中，在每一次缓存清理机制实行以后，电子设备均可在确定网络不连通的情况下，重新启动定时器，即在定时器每一次设定时间段消耗完以后，可停止该定时器的使用，并在实行第一缓存清理机制和/或第二缓存清理机制和/或第三缓存清理机制以后，再重启该定时器，以通过定时器检测当前网络的通路情况。并在每一次重启定时器以后，如果在设定时间段内网络连通，则停止定时器。
127.可选地，上述步骤401-步骤407的具体描述可参照图3所描述的网络异常优化方法的步骤301-步骤303的对应步骤，在此不再赘述。
128.可以看出，本技术实施例中所描述的网络异常优化方法，在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；在所述当前网络不连通情况下，则停止所述定时器，触发第一缓存清理机制，其中，所述第一缓存清理机制用于指示所述电子设备重置所述apn配置参数以完成对于缓存的清理；启动所述定时器，确定所述定时器的设定时间段，并在所述设定时间段内，检测所述当前网络是否连通；若所述当前网络不连通，则更新mbn配置参数以完成所述缓存清理，并在所述设定时间段内，通过所述定时器检测所述当前网络是否连通；若所述当前网路不连通，则删除rfc配置参数和所述mbn配置参数；若在所述预设时间段内所述当前网络不连通，则重启所述当前网络，以使得所述当前网络通路。电子设备可设定多次缓存清理机制，以通过多次的缓存清理机制清理不必要的缓存，从而，有利于保证电子设备可正常收发指令或者通信数据，即有利于保证电子设备的当前网络通路。
129.请参阅图5，图5是本技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图，如图所示，该电子设备包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，应用于电子设备，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，上述一个或多个程序被配置由上述处理器执行以下步骤的指令：
130.在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；
131.在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；
132.在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。
133.可以看出，本技术实施例中所描述的电子设备，在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。如此，可以在apn配置参数异常情况下，更新apn配置参数以后，可通过多次缓存清理机制清除modem侧的缓存，有利于避免由于缓存或者擦除历史数据不及时而导致的无法上网问题。
134.在一个可能的示例中，所述多次缓存清理机制包括第一缓存清理机制和第二缓存清理机制；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路方面，上述程序还包括用于执行以下步骤的指令：
135.在所述当前网络不连通情况下，则停止所述定时器，触发第一缓存清理机制，其中，所述第一缓存清理机制用于指示所述电子设备重置所述apn配置参数以完成对于缓存的清理；
136.启动所述定时器；
137.确定所述定时器的设定时间段，并在所述设定时间段内，检测所述当前网络是否连通；
138.若所述当前网络不连通，则触发第二缓存清理机制，并通过所述二次缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路。
139.在一个可能的示例中，所述多次缓存清理机制包括第三缓存清理机制；
140.在所述通过所述第二缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路方面，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：
141.更新mbn配置参数以完成所述缓存清理，并在所述设定时间段内，通过所述定时器检测所述当前网络是否连通；
142.若所述当前网路不连通，则触发第三缓存清理机制，并通过所述第三缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路。
143.在一个可能的示例中，在所述通过所述第三缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路方面，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：
144.删除rfc配置参数和所述mbn配置参数；
145.若在所述预设时间段内所述当前网络不连通，则重启所述当前网络。
146.在一个可能的示例中，在所述重启所述当前网络之后，上述程序还包括用于执行以下步骤的指令：
147.启动所述定时器；
148.通过所述定时器检查所述电子设备数据库，以删除所述第一缓存清除机制和/或所述第二缓存清除机制和/或第三缓存清除机制对应的操作记录，并取消所有定时器。
149.在一个可能的示例中，在所述检测所述apn配置参数是否正确方面，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：
150.获取预设apn配置参数；
151.将所述预设apn配置参数与所述apn配置参数进行对比，若所述预设apn配置参数与所述apn配置参数一致，则确定所述apn配置参数正确。
152.在一个可能的示例中，上述程序还包括用于执行以下步骤的指令：
153.在预设时段内，若检测到tr/rx不成对，则确定所述当前网络不连通。
154.上述主要从方法侧执行过程的角度对本技术实施例的方案进行了介绍。可以理解的是，电子设备为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所提供的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本技术能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本技术的区间。
155.本技术实施例可以根据上述方法示例对电子设备进行功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是，本技术实施例中对单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。
156.在采用对应各个功能划分各个功能模块的情况下，图6a示出了网络异常优化装置的示意图，如图6a所示，所述装置应用于电子设备，该网络异常优化装置600可以包括：检测单元601、启动单元602和触发单元603，其中，
157.所述检测单元601，用于在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；
158.所述启动单元602，用于在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；
159.所述触发单元603，用于在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。
160.可以看出，本技术实施例中所描述的网络异常优化装置，在对apn配置参数更新以后，检测所述apn配置参数是否正确；在所述apn配置参数正确的情况下，启动定时器，其中，所述定时器用于检测当前网络是否连通；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得所述当前网络通路。如此，可以在apn配置参数异常情况下，更新apn配置参数以后，可通过多次缓存清理机制清除modem侧的缓存，有利于避免由于缓存或者擦除历史数据不及时而导致的无法上网问题。
161.在一个可能的示例中，所述多次缓存清理机制包括第一缓存清理机制和第二缓存清理机制；在所述当前网络不连通情况下，通过所述定时器触发多次缓存清理机制，以使得
所述当前网络通路方面，上述触发单元603具体用于：
162.在所述当前网络不连通情况下，则停止所述定时器，触发第一缓存清理机制，其中，所述第一缓存清理机制用于指示所述电子设备重置所述apn配置参数以完成对于缓存的清理；
163.启动所述定时器；
164.确定所述定时器的设定时间段，并在所述设定时间段内，检测所述当前网络是否连通；
165.若所述当前网络不连通，则触发第二缓存清理机制，并通过所述二次缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路。
166.在一个可能的示例中，所述多次缓存清理机制包括第三缓存清理机制；
167.在所述通过所述第二缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路方面，上述触发单元603具体用于：
168.更新mbn配置参数以完成所述缓存清理，并在所述设定时间段内，通过所述定时器检测所述当前网络是否连通；
169.若所述当前网路不连通，则触发第三缓存清理机制，并通过所述第三缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路。
170.在一个可能的示例中，在所述通过所述第三缓存清理机制清理所述缓存，以使得所述当前网络通路方面，上述触发单元603具体用于：
171.删除rfc配置参数和所述mbn配置参数；
172.若在所述预设时间段内所述当前网络不连通，则重启所述当前网络。
173.在一个可能的示例中，在所述重启所述当前网络之后，如图6b所示，为一种网络异常优化装置的示意图，与图6a相比，上述网络异常优化装置600还包括：删除单元604，所述启动单元，用于启动所述定时器；所述删除单元604，用于通过所述定时器检查所述电子设备数据库，以删除所述第一缓存清除机制和/或所述第二缓存清除机制和/或第三缓存清除机制对应的操作记录，并取消所有定时器。
174.在一个可能的示例中，在所述检测所述apn配置参数是否正确方面，上述检测单元601具体用于：
175.获取预设apn配置参数；
176.将所述预设apn配置参数与所述apn配置参数进行对比，若所述预设apn配置参数与所述apn配置参数一致，则确定所述apn配置参数正确。
177.在一个可能的示例中，上述检测单元601具体还用于：
178.在预设时段内，若检测到tr/rx不成对，则确定所述当前网络不连通。
179.需要说明的是，上述方法实施例涉及的各步骤的所有相关内容均可以援引到对应功能模块的功能描述，在此不再赘述。
180.本实施例提供的电子设备，用于执行上述网络异常优化方法，因此可以达到与上述实现方法相同的效果。
181.在采用集成的单元的情况下，电子设备可以包括处理模块、存储模块和通信模块。其中，处理模块可以用于对电子设备的动作进行控制管理，例如，可以用于支持电子设备执行上述检测单元601、启动单元602、触发单元603和删除单元604执行的步骤。存储模块可以
用于支持电子设备执行存储程序代码和数据等。通信模块，可以用于支持电子设备与其他设备的通信。
182.其中，处理模块可以是处理器或控制器。其可以实现或执行结合本技术公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，数字信号处理(digital signal processing，dsp)和微处理器的组合等等。存储模块可以是存储器。通信模块具体可以为射频电路、蓝牙芯片、wi-fi芯片等与其他电子设备交互的设备。
183.本技术实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤，上述计算机包括电子设备。
184.本技术实施例还提供一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包，上述计算机包括电子设备。
185.需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本技术并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本技术，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本技术所必须的。
186.在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
187.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如上述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
188.上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
189.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
190.上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本技术各个实施例上述方法的全部或部分
步骤。而前述的存储器包括：u盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
191.本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：read-only memory，简称：rom)、随机存取器(英文：random access memory，简称：ram)、磁盘或光盘等。
192.以上对本技术实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本技术的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本技术的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本技术的思想，在具体实施方式及应用区间上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本技术的限制。