意图报告的处理方法、装置、设备及介质与流程

1.本公开涉及意图网络领域，尤其涉及一种意图报告的处理方法、装置、计算机设备及可读存储介质。


背景技术：

2.意图网络被认为是未来网络发展的一种趋势，针对意图网络的研究已经开展。目前产业界聚焦在意图表达和意图翻译，意图报告鲜有研究。标准化组织提出意图报告的概念，如tmf(telemanagement forum，电信管理论坛)921提出意图向报告是始终对应于特定意图对象的知识对象，由意图处理者将报告发送给意图所有者。3gpp(第3代移动通信合作计划/第三代合作伙伴项目(3rd generation partnerships project))tr(technical report，技术报告)28.836指出如何报告意图表达的网络切片生命周期管理的实现情况和意图服务的满足情况是一个待解决问题。


技术实现要素：

3.本公开实施例提供了一种意图报告的处理方法、装置、计算机设备及可读存储介质，涉及意图网络领域，可以实现面向用户的意图汇报，使得用户可以根据意图报告对意图网络进行有效管理。
4.本公开实施例提供了一种意图报告的处理方法，包括：获取用户的意图要求；根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；根据所述意图报告信息来源生产意图报告；将所述意图报告反馈至所述用户。
5.在一个实施例中，获取用户的意图要求包括：根据所述用户的输入进行意图翻译获得所述用户的服务水平协议sla要求。
6.在一个实施例中，根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源包括：根据所述用户的sla要求确定sla指标监控。
7.在一个实施例中，根据所述意图报告信息来源生产意图报告包括：根据所述sla指标监控生产所述意图报告。
8.在一个实施例中，获取用户的意图要求包括：根据所述用户的意图表达获取所述用户的sla要求和网络测量数据。
9.在一个实施例中，根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源包括：根据所述用户的sla要求确定sla指标监控；根据所述网络测量数据确定多媒体信息。
10.在一个实施例中，根据所述意图报告信息来源生产意图报告包括：根据所述sla指标监控和所述多媒体信息生产所述意图报告。
11.本公开实施例提供了一种意图报告的处理装置，包括：获取单元，用于获取用户的意图要求；确定单元，用于根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；生产单元，用于根据所述意图报告信息来源生产意图报告；反馈单元，用于将所述意图报告反馈至所述用户。
12.本公开实施例提供了一种计算机设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，配置为存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上实施例中任一项所述的方法。
13.本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上实施例中任一项所述的方法。
14.本公开的意图报告的处理方法，通过获取用户的意图要求；根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；根据所述意图报告信息来源生产意图报告；将所述意图报告反馈至所述用户，可以实现面向用户的意图汇报，使得用户可以根据意图报告对意图网络进行有效管理。
附图说明
15.为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
16.图1是本公开实施例提供的意图报告的处理方法的流程图；
17.图2是本公开一个实施例提供的意图报告的处理方法的流程图；
18.图3是本公开一个实施例提供的意图报告的处理方法的流程图；
19.图4示出了本公开一个实施例的意图报告处理系统的结构示意图；
20.图5是本公开实施例提供的一种意图报告的处理装置的结构示意图；
21.图6是本公开实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
22.下面将结合本公开实施例中的附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本公开保护的范围。
23.在本公开实施例中，可以基于意图网络技术，获取用户的意图要求；根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；根据所述意图报告信息来源生产意图报告；将所述意图报告反馈至所述用户，从而实现面向用户的意图报告。
24.下面首先对本公开的一些背景技术进行说明：
25.意图网络，瞄准的是用户的意图，或者说商业目标。若继续缩小范围，可以理解为网络运维人员、网络架构师的意图。用户将自身诉求传达给系统，通过转译和验证，系统在高效执行同时，避免产生偏差。现有技术中，查询短信一般只用于获取签约服务对应的信息，用户对网络服务无管理权。意图网络的目的就是用户意图驱动网络管理，首先用户通过用户界面等方式创建意图，网络根据用户意图提供相应服务或者做出管理操作，反馈用户意图报告，用户再根据意图报告可以进一步更新意图，驱动网络做出管理迭代以达到用户意图目的。意图报告一方面使用户对自己创建的意图对应的网络处理进展和服务满足情况有知悉，另一方面还可以根据意图报告更新意图进一步驱动网络管理。
latency communications，低时延高可靠通信)，mmtc(massive machine type communication，海量物联网通信))，资源类型xx(non-gbr(guaranteed bit rate，保证比特率)，gbr)，终端使用范围xx(全国范围，客户指定区域)。
48.2.sla要求保障类：时延/抖动类、速率类、可靠性/可用性类、容量类。
49.示例：xx意图，e2e(the end-to-end，端到端)网络切片时延/抖动xx，下行/上行网络切片的可实现速率xx，切片服务的丢包率/错包率xx，可同时访问的最大用户数/并发会话数/用户密度xx等。
50.在步骤s240中，将所述意图报告反馈至所述用户。
51.在该步骤中，终端或服务器将所述意图报告反馈至所述用户。在一个实施例中，终端或服务器通过api(application programming interface，应用程序编程接口)接口将所述意图报告反馈至所述用户。
52.图2的意图报告的处理方法，通过根据所述用户的输入进行意图翻译获得所述用户的服务水平协议sla要求；根据所述用户的sla要求确定sla指标监控；根据所述sla指标监控生产所述意图报告，将所述意图报告反馈至所述用户，可以实现面向用户的意图汇报，使得用户可以根据意图报告对意图网络进行有效管理。
53.图3是本公开一个实施例提供的意图报告的处理方法的流程图。本公开实施例提供的方法可以由任一具有计算能力的计算机终端或服务器执行，或由终端或服务器交互执行。
54.如图3所示，本公开实施例提供的方法可以包括如下步骤。
55.在步骤s310中，根据所述用户的意图表达获取所述用户的sla要求和网络测量数据。
56.在该步骤中，终端或服务器根据所述用户的意图表达获取所述用户的sla要求和网络测量数据。在该步骤中，用户在发送意图表达的时候包含意图报告需求或者通过意图管理引擎向用户发送提供意图报告需求，用户回复提供意图报告需求，由此用户明确指示了意图报告的信息通知要求。对于用户表达明确的意图报告要求，要求中关键信息要素可以通过网络测量数据和sla监控数据进行过滤、分析、计算生成。
57.在步骤s320中，根据所述用户的sla要求确定sla指标监控，根据所述网络测量数据确定多媒体信息。
58.在该步骤中，终端或服务器根据所述用户的sla要求确定sla指标监控，根据所述网络测量数据确定多媒体信息。
59.在步骤s330中，根据所述sla指标监控和所述多媒体信息生产所述意图报告。
60.在该步骤中，终端或服务器根据所述sla指标监控和所述多媒体信息生产所述意图报告。
61.在一个实施例中，对于用户提供明确的意图报告要求的情况下，意图报告通常除包含过滤生成的sla指标统计信息外，还包含调用ai(artificial intelligence，人工智能)分析功能的分析预测能力以及信息处理功能将分析预测信息及其他相关采集监控数据进行图表处理展示能力而生成的多媒体信息。
62.意图报告可以包括信息如下：
63.1.基础信息类：场景分类、组网模式、切片类型、资源类型(qos保障)、终端使用范
围。
64.示例：xx意图，场景xx(视频直播，工业工控，电网配电等)，组网模式xx(5g-ipran/stn，5g-otn等),切片类型xx(embb，urllc,mmtc),资源类型xx(non-gbr,gbr),终端使用范围xx(全国范围，客户指定区域)。
65.2.sla要求保障类：时延/抖动类、速率类、可靠性/可用性类、容量类；
66.示例：xx意图，e2e网络切片时延时延/抖动xx,下行/上行网络切片的可实现速率xx，切片服务的丢包率/错包率xx，可同时访问的最大用户数/并发会话数/用户密度xx等。
67.3.告警保障类：故障告警定位处理记录、智能预警的资源调度记录，质差小区、网元、链路的健康度统计分析及优化处理记录等。
68.故障告警定位处理记录示例：xx意图，xx时间xx区xx节点xx设备xx故障，xx时间修复，xx用户感知网络劣化等。
69.质差原因示例：质差小区xx，引起质差的关键指标xx，可能的原因xxx。
70.在步骤s340中，将所述意图报告反馈至所述用户。
71.在该步骤中，终端或服务器将所述意图报告反馈至所述用户。在一个实施例中，终端或服务器通过api(application programming interface，应用程序编程接口)接口将所述意图报告反馈至所述用户。
72.图3的意图报告的处理方法，通过根据所述用户的意图表达获取所述用户的sla要求和网络测量数据；根据所述用户的sla要求确定sla指标监控，根据所述网络测量数据确定多媒体信息；根据所述sla指标监控和所述多媒体信息生产所述意图报告，将所述意图报告反馈至所述用户，可以实现面向用户的意图汇报，使得用户可以根据意图报告对意图网络进行有效管理。
73.图4示出了本公开一个实施例的意图报告处理系统的结构示意图。
74.如图4所示，意图报告处理系统包括如下部分：
75.意图报告确定模块：首先判断意图表达是否包含意图报告需求；若是，则将意图表达中指示的意图报告需求作为意图报告的信息通知要求；否则再检查意图转译模块输出的意图转译结果，若转译结果体现了明确的网络sla保障要求，则将转译的sla保障要求作为意图报告的信息通知要求，否则意图管理引擎可向用户发送意图报告请求，用户响应的意图报告需求作为意图报告的信息通知要求。
76.意图报告生成模块：根据意图报告的信息通知要求确定方法包括两种意图报告生成方法。依据两种意图报告生成方法，对于意图翻译确定的意图报告要求，分析来自切片sla监控功能获取的一定周期内sla指标监控数据生成意图报告；对于用户明确的意图报告要求，意图报告通常除包括过滤生成sla指标统计信息外，还包含调用ai分析功能的分析预测能力以及信息处理功能将分析预测信息及其他相关采集监控数据进行图表处理展示能力而生成的多媒体信息。
77.意图报告可包含以下几类信息：
78.1.基础信息类：场景分类、组网模式、切片类型、资源类型(qos保障)、终端使用范围。
79.2.sla要求保障类：时延/抖动类、速率类、可靠性/可用性类、容量类。
80.c)告警保障类：故障告警定位处理记录、智能预警的资源调度记录，质差小区、网
元、链路的健康度统计分析及优化处理记录。
81.3.其他定制服务管理记录。
82.意图报告分发模块：在用户的意图生命周期内，按用户的意图报告通知要求将意图报告发送给用户，按意图报告的内容可通过api接口发送，亦可以通过邮件，5g消息等方式发送包含多媒体信息的意图报告，通知周期可为每日，每周，每月等。
83.意图报告也可通知给网络管理人员用于信息告知和网络维护。
84.意图转译模块：根据用户输入的意图，利用nlp(natural language processing，自然语言处理)、知识图谱等技术将意图处理为对网络的需求。
85.切片sla监控模块：负责监控网络的sla指标，如时延/抖动类、速率类、可靠性/可用性类、容量类指标。
86.ai分析功能：负责根据其他模块的ai分析请求输出相应的分析预测结果。
87.信息处理功能：负责根据其他模块输入的数据，进行相关图示处理，输出多媒体呈现的数据信息，如地理化展示，图层展示，柱状图，点状图，饼图，折线图等等多样化展示。
88.本技术描述的意图管理引擎包括意图报告确定模块，意图报告生成模块，意图报告分发模块和意图转译模块。
89.本技术描述的方案涉及的网络管理和编排系统除了包含意图管理引擎，还包括ai分析功能，信息处理功能和切片sla监控模块。
90.网络切片用户：网络服务消费者，向网络管理和编排系统输入意图，接收意图报告。
91.网络基础设施：按网络管理和编排系统的管理和配置，提供网络服务。
92.图5是本公开实施例提供的一种意图报告的处理装置的结构示意图。
93.如图5所示，本公开实施例提供的意图报告的处理装置500可以包括：
94.获取单元510用于获取用户的意图要求；
95.确定单元520用于根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；
96.生产单元530用于根据所述意图报告信息来源生产意图报告；
97.反馈单元540用于将所述意图报告反馈至所述用户。
98.如图5所示的意图报告的处理装置500，通过获取单元用于获取用户的意图要求；确定单元用于根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；生产单元用于根据所述意图报告信息来源生产意图报告；反馈单元用于将所述意图报告反馈至所述用户，可以实现面向用户的意图汇报，使得用户可以根据意图报告对意图网络进行有效管理。
99.在一个实施例中，获取单元510还用于根据所述用户的输入进行意图翻译获得所述用户的服务水平协议sla要求。
100.在一个实施例中，确定单元520还用于根据所述用户的sla要求确定sla指标监控。
101.在一个实施例中，生产单元530还用于根据所述sla指标监控生产所述意图报告。
102.在一个实施例中，获取单元510还用于根据所述用户的意图表达获取所述用户的sla要求和网络测量数据。
103.在一个实施例中，确定单元520还用于根据所述用户的sla要求确定sla指标监控；根据所述网络测量数据确定多媒体信息。
104.在一个实施例中，生产单元530还用于根据所述sla指标监控和所述多媒体信息生
产所述意图报告。
105.参见图6，图6是本公开实施例提供的一种计算机设备600的结构示意图。如图6所示，本公开实施例中的计算机设备可以包括：一个或多个处理器601、存储器602和输入输出接口603。该处理器601、存储器602和输入输出接口603通过总线604连接。存储器602用于存储计算机程序，该计算机程序包括程序指令，输入输出接口603用于接收数据及输出数据，如用于宿主机与计算机设备之间进行数据交互，或者用于在宿主机中的各个虚拟机之间进行数据交互；处理器601用于执行存储器602存储的程序指令。
106.其中，该处理器601可以执行如下操作：
107.获取用户的意图要求；根据所述用户的意图要求确定意图报告信息来源；根据所述意图报告信息来源生产意图报告；将所述意图报告反馈至所述用户。
108.在一些可行的实施方式中，该处理器601可以是中央处理单元(central processing unit，cpu)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digital signal processor，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmable gate array，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
109.该存储器602可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器601和输入输出接口603提供指令和数据。存储器602的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。例如，存储器602还可以存储设备类型的信息。
110.具体实现中，该计算机设备可通过其内置的各个功能模块执行如上述实施例中各个步骤所提供的实现方式，具体可参见上述实施例中各个步骤所提供的实现方式，在此不再赘述。
111.本公开实施例通过提供一种计算机设备，包括：处理器、输入输出接口、存储器，通过处理器获取存储器中的计算机程序，执行上述实施例中所示方法的各个步骤，进行传输操作。
112.本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序适于由该处理器加载并执行上述实施例中各个步骤所提供的方法，具体可参见上述实施例中各个步骤所提供的实现方式，在此不再赘述。另外，对采用相同方法的有益效果描述，也不再进行赘述。对于本公开所涉及的计算机可读存储介质实施例中未披露的技术细节，请参照本公开方法实施例的描述。作为示例，计算机程序可被部署为在一个计算机设备上执行，或者在位于一个地点的多个计算机设备上执行，又或者，在分布在多个地点且通过通信网络互连的多个计算机设备上执行。
113.该计算机可读存储介质可以是前述任一实施例提供的装置或者该计算机设备的内部存储单元，例如计算机设备的硬盘或内存。该计算机可读存储介质也可以是该计算机设备的外部存储设备，例如该计算机设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smart media card，smc)，安全数字(secure digital，sd)卡，闪存卡(flash card)等。进一步地，该计算机可读存储介质还可以既包括该计算机设备的内部存储单元也包括外部存储设备。该计算机可读存储介质用于存储该计算机程序以及该计算机设备所需的其他程序和数据。该计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
114.本公开实施例还提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述实施例中的各种可选方式中所提供的方法。
115.本公开实施例的说明书和权利要求书及附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而非用于描述特定顺序。此外，术语“包括”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、装置、产品或设备没有限定于已列出的步骤或模块，而是可选地还包括没有列出的步骤或模块，或可选地还包括对于这些过程、方法、装置、产品或设备固有的其他步骤单元。
116.本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在该说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本公开的范围。
117.本公开实施例提供的方法及相关装置是参照本公开实施例提供的方法流程图和/或结构示意图来描述的，具体可由计算机程序指令实现方法流程图和/或结构示意图的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。这些计算机程序指令可提供到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程传输设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程传输设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或结构示意图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程传输设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或结构示意图一个方框或多个方框中指定的功能。这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程传输设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或结构示意一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
118.以上所揭露的仅为本公开较佳实施例而已，当然不能以此来限定本公开之权利范围，因此依本公开权利要求所作的等同变化，仍属本公开所涵盖的范围。