一种支持多种软电话的UC系统的制作方法

一种支持多种软电话的uc系统
技术领域
1.本发明涉及电子设备领域，具体涉及一种支持多种软电话的uc系统。


背景技术：

2.当前随着全球化进程的加剧，交流更加频繁，无论是企业还是个人越来越多的人用的统一通信(uc，unified communications)，用户通过手机或者通过话机就可以与企业网的客户端进行连接通信，但由于不同的企业客户端采用的控制方式可能是不同的，因为耳麦跟usb蓝牙设备连接后指令只有一种是固定的，但是pc端的软电话客户端有很多种类，在现有技术中，不同的软电话客户端来电指令无法被蓝牙识别，其需要与客户端相匹配的耳机才能识别，也就是说，一个软电话客户端需要一个对应的耳机来接收来电指令，在实际使用中，一个pc端(一台电脑)需要多个耳机来实现和多个软电话客户端进行适配以接收来电指令，容易造成用户操作不便，进而导致客户沟通效率低，以及使用成本高昂的问题。
3.有鉴于此，提出本技术。


技术实现要素：

4.有鉴于此，本发明的目的在于提供一种支持多种软电话的uc系统，能有效解决现有技术中的软电话客户端无法与蓝牙耳麦兼容使用，容易造成用户操作不便，进而导致客户沟通效率低，成本高昂的问题。
5.本发明公开了一种支持多种软电话的uc系统,包括：蓝牙耳麦、终端、以及蓝牙组件，其中，所述终端配置有至少两个软电话客户端；
6.其中，所述终端的数据端与所述蓝牙组件的数据端电气连接，所述蓝牙组件的数据端与所述蓝牙耳麦的数据端无线连接；
7.其中，所述终端的处理器被配置为通过执行其内部存储的计算机程序以实现如下步骤：
8.接收软电话客户端发送的来电指令；
9.对所述来电指令进行解析，生成与所述来电指令相对应的h i d指令和控制信号；
10.将所述h i d指令和所述控制信号发送给所述蓝牙组件，其中，所述控制信号能够驱动所述蓝牙组件将所述h i d指令解析为能够被所述蓝牙耳麦识别的蓝牙at指令，并将所述蓝牙at指令发送给所述蓝牙耳麦；
11.接收所述蓝牙组件发送的h i d接通指令，其中，所述h i d接通指令为所述蓝牙组件将接收到的所述蓝牙耳麦发送的蓝牙接通指令进行解析后生成；
12.将所述h i d接通指令进行解析，生成与所述h i d接通指令相对应的导通指令，其中，所述导通指令能够被软电话客户端所识别且用于导通所述软电话客户端的远程通讯。
13.优选地，还包括：
14.接收所述蓝牙组件发送的h i d挂断指令，其中，所述h i d挂断指令为所述蓝牙
组件将接收到的所述蓝牙耳麦发送的蓝牙挂断指令进行解析后生成；
15.将所述h i d挂断指令进行解析，生成与所述h i d挂断指令相对应的断开指令，其中，所述断开指令能够被软电话客户端所识别且用于断开所述软电话客户端的远程通讯。
16.优选地，所述蓝牙耳麦包括耳机本体、配置在所述耳机本体上的蓝牙模块和控制器，其中，所述控制器的数据端与所述蓝牙模块的数据端电气连接，所述蓝牙模块的数据端与所述蓝牙组件的数据端无线连接。
17.优选地，所述蓝牙耳麦还包括配置在所述耳机本体上的按键组件，所述按键组件的输出端与所述控制器的输入端电气连接。
18.优选地，所述蓝牙耳麦还包括指示模块，所述指示模块的输入端与所述控制器的输出端电气连接。
19.优选地，所述蓝牙组件为usb蓝牙设备。
20.综上所述，本实施例提供的一种支持多种软电话的uc系统，使用者可以预先定义好所述蓝牙组件与所述终端上的app端的控制指令对应的蓝牙指令，即用户可以直接操作所述终端上的app端，同时所述终端能够根据所述蓝牙组件接收到的所述蓝牙耳麦发送的指令对软电话客户端进行控制。所述终端能够通过所述蓝牙组件与所述蓝牙耳麦进行连接，即将软电话客户端与使用者的蓝牙耳麦进行连接，根据预先定义好的蓝牙协议，能够直接对软电话客户端进行控制；从而解决了现有技术中的软电话客户端无法与蓝牙耳麦兼容使用，容易造成用户操作不便，进而导致客户沟通效率低，成本高昂的问题。
附图说明
21.图1是本发明实施例提供的一种支持多种软电话的uc系统的结构示意图。
具体实施方式
22.为使本发明实施方式的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施方式中的附图，对本发明实施方式中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施方式是本发明一部分实施方式，而不是全部的实施方式。基于本发明中的实施方式，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施方式，都属于本发明保护的范围。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施方式的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施方式。基于本发明中的实施方式，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施方式，都属于本发明保护的范围。
23.以下结合附图对本发明的具体实施例做详细说明。
24.请参阅图1，本发明的第一实施例提供了一种支持多种软电话的uc系统,包括：蓝牙耳麦1、终端2、以及蓝牙组件3，其中，所述终端2配置有至少两个软电话客户端；
25.其中，所述终端2的数据端与所述蓝牙组件3的数据端电气连接，所述蓝牙组件3的数据端与所述蓝牙耳麦1的数据端无线连接；
26.其中，所述终端2的处理器被配置为通过执行其内部存储的计算机程序以实现如下步骤：
27.接收软电话客户端发送的来电指令；
28.对所述来电指令进行解析，生成与所述来电指令相对应的h i d指令和控制信号；
29.将所述h i d指令和所述控制信号发送给所述蓝牙组件3，其中，所述控制信号能够驱动所述蓝牙组件3将所述h i d指令解析为能够被所述蓝牙耳麦1识别的蓝牙at指令，并将所述蓝牙at指令发送给所述蓝牙耳麦1；
30.接收所述蓝牙组件3发送的h i d接通指令，其中，所述h i d接通指令为所述蓝牙组件3将接收到的所述蓝牙耳麦1发送的蓝牙接通指令进行解析后生成；
31.将所述h i d接通指令进行解析，生成与所述h i d接通指令相对应的导通指令，其中，所述导通指令能够被软电话客户端所识别且用于导通所述软电话客户端的远程通讯。
32.在本发明一个可能的实施例中，所述蓝牙耳麦1包括耳机本体、配置在所述耳机本体上的蓝牙模块和控制器，其中，所述控制器的数据端与所述蓝牙模块的数据端电气连接，所述蓝牙模块的数据端与所述蓝牙组件3的数据端无线连接。
33.由于现市面上的不同的企业客户端采用的控制方式可能是不同的，因为耳麦跟usb蓝牙设备连接后指令只有一种，且是固定的，但是pc端的软电话客户端有很多种类，在现有技术中，不同的软电话客户端来电指令无法被蓝牙识别，其需要与客户端相匹配的耳机才能识别，也就是说，一个软电话客户端需要一个对应的耳机来接收来电指令，在实际使用中，一个pc端(一台电脑)需要多个耳机来实现和多个软电话客户端进行适配以接收来电指令，容易造成用户操作不便，进而导致客户沟通效率低，以及使用成本高昂的问题。
34.具体地，在本实施例中，首先，使用者可以预先定义好所述蓝牙组件3与所述终端2上的app端的控制指令对应的蓝牙指令，即用户可以直接操作所述终端2上的app端，根据所述蓝牙组件3发送的指令对软电话进行控制，同时，所述终端2上的app端也可以根据软电话客户端发送的信息发送对应指令给所述蓝牙组件3，以保证所述终端2和所述蓝牙组件3二者的信号同步。所述支持多种软电话的uc系统通过所述蓝牙组件3将所述终端2与所述蓝牙耳麦1进行连接，即将软电话客户端与使用者的蓝牙耳麦进行连接，根据预先定义好的蓝牙协议，能够直接对软电话客户端进行控制；其中，所述终端2上的app端根据不同的软电话集成不同的指令，从而实现客户只要一个耳麦，一个usb蓝牙设备，一个app就能实现各种软电话控制的功能，无论办公还是与好友通信都能一键控制，达到无缝沟通。所述支持多种软电话的uc系统的有益效果在于，通过pc上的app结合usb蓝牙设备及蓝牙耳麦实现多种软电话兼容功能，可以无缝沟通，在各种软电话平台实现互联互通一键接挂功能，提高客户沟通效率，并达到无需购买各种软电话平台对应的蓝牙设备，节省成本。
35.在本实施例中，来电时，软电话客户端会发送来电指令给所述终端2上的app端，所述终端2上的app端通过内部分析，将来电指令解析为h i d指令，并将解析好的h i d指令发送给所述蓝牙组件3，所述蓝牙组件3将h i d指令解析为所述蓝牙耳麦1可识别的蓝牙at指令后，所述控制器在通过所述蓝牙模块接收到来电指令后，开始响铃提示，以便于用户在听到响铃后，及时进行接听；当用户按下接听按键后，所述控制器通过所述蓝牙模块发送接听指令给所述蓝牙组件3，所述蓝牙组件3在接收到接听指令后解析为h i d接听指令并将其发送给所述终端2上的app端，所述终端2上的app端将接收到的h i d接听指令继续解析为对应的软电话客户端可识别的接听指令，从而实现各类软电话接听。
36.在本实施例中，所述控制器的型号可以为csr86xx系列芯片，所述csr86xx系列芯片用于无线音频应用的平台，集成了双模式蓝牙发送接收器、一个低功耗的dsp，一个应用处理器，一个电池充电管理器，存储器和各种硬件接口的单芯片解决方案。其还集成了一个专门的用于耳机应用的有源噪声消除块，以及二个120mhz的ka l imba dsp，它允许支持24位音频传输。蓝牙和aptxhd使其成为高级音频产品的理想选择，具有广泛的性能。需要说明的是，在其他实施例中，还可以采用其他类型的控制器，这里不做具体限定，但这些方案均在本发明的保护范围内。
37.优选地，还包括：
38.接收所述蓝牙组件3发送的h i d挂断指令，其中，所述h i d挂断指令为所述蓝牙组件3将接收到的所述蓝牙耳麦1发送的蓝牙挂断指令进行解析后生成；
39.将所述h i d挂断指令进行解析，生成与所述h i d挂断指令相对应的断开指令，其中，所述断开指令能够被软电话客户端所识别且用于断开所述软电话客户端的远程通讯。
40.具体地，在本实施例中，当用户要挂断通话时，所述控制器通过所述蓝牙模块发送挂断指令给所述蓝牙组件3，所述蓝牙组件3挂断到接听指令后解析为h i d挂断指令并将其发送给所述终端2上的app端，所述终端2上的app端将接收到的h i d挂断指令继续解析为对应的软电话客户端可识别的挂断指令，从而实现各类软电话挂断。这样用户只需要一种蓝牙耳机设备加app就可以实现多种软电话接挂功能，提高效率并节省成本。
41.在本发明一个可能的实施例中，所述蓝牙耳麦1还包括配置在所述耳机本体上的按键组件，所述按键组件的输出端与所述控制器的输入端电气连接。
42.具体地，在本实施例中，用户听到响铃后，可以通过按下所述按键组件进行接听，所述控制器通过所述蓝牙模块发送接听指令给所述蓝牙组件3。
43.在本发明一个可能的实施例中，所述蓝牙耳麦1还包括指示模块，所述指示模块的输入端与所述控制器的输出端电气连接。
44.具体地，在本实施例中，所述指示模块可以包括指示led灯组和蜂鸣器，其主要是用于在有通话发生时，分别产生相关的灯光提示和声音提示，即产生声光报警信号，以提醒使用者进行接通或挂断处理。需要说明的是，在其他实施例中，还可以采用其他类型的指示模块，这里不做具体限定，但这些方案均在本发明的保护范围内。
45.在本发明一个可能的实施例中，所述蓝牙组件3可以为usb蓝牙设备。
46.具体地，在本实施例中，所述usb蓝牙设备主要用于将所述终端2传输的h i d指令解析为所述蓝牙耳麦1可识别的蓝牙at指令，以及将所述蓝牙耳麦1发送的接听指令解析为h i d接听指令并将其发送给所述终端2。需要说明的是，在其他实施例中，还可以采用其他类型的蓝牙组件，这里不做具体限定，但这些方案均在本发明的保护范围内。
47.综上，使用者可以预先定义好所述蓝牙组件3与所述终端2上的app端的控制指令对应的蓝牙指令，即用户可以直接操作所述终端2上的app端，同时所述终端2能够根据所述蓝牙组件3接收到的所述蓝牙耳麦1发送的指令对软电话客户端进行控制。所述终端2能够通过所述蓝牙组件3与所述蓝牙耳麦1进行连接，即将软电话客户端与使用者的蓝牙耳麦进行连接，根据预先定义好的蓝牙协议，能够直接对软电话客户端进行控制。所述支持多种软电话的uc系统通过所述终端2上和所述蓝牙组件3上预先设置好的h i d指令以及蓝牙指令
实现各种软电话接听挂断功能，无需安装各类软电话对应的app或者软电话对应的蓝牙软电话耳机设备，提升效率，节省成本，实现了无缝沟通，加快信息流通。
48.以上仅是本发明的优选实施方式，本发明的保护范围并不仅局限于上述实施例，凡属于本发明思路下的技术方案均属于本发明的保护范围。