申告方法、装置、设备、介质及产品与流程

本申请属于互联网，尤其涉及一种申告方法、装置、设备、介质及产品。

背景技术：

1、随着通信技术的快速发展，当用户使用国际漫游业务进行通信时，被访运营商会向归属运营商发送转账账户程序(transferred account procedure，tap)文件以传递用户使用国际漫游业务所产生的费用信息，以便于归属运营商向用户收取相应的费用。当归属运营商接收到tap文件后，会对该tap文件进行校验，若归属运营商校验出该tap文件中存在错误，即：表明该tap文件可能会存在问题，需要与被访运营商进行进一步确认。因此，归属运营商会向被访运营商发送包含错误信息的退回账户程序(returned accountprocedure，rap)文件，若被访运营商对该rap文件存在异议，则需要在规定期限内向归属运营商发起申告。然而现实生活中，一般是由业务人员手动发起申告，以致于申告的效率较低。

技术实现思路

1、本申请实施例提供一种申告方法、装置、设备、介质及产品，提高了申告效率。

2、第一方面，本申请实施例提供一种申告方法，应用于被访设备，方法包括：

3、获取第一退回账户程序rap文件；

4、在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告；

5、向与第一rap文件对应的归属设备发送申告报告。

6、在第一方面的一种可选的实施方式中，获取第一退回账户程序rap文件，包括：

7、获取多个第二rap文件，第二rap文件中每个rap文件包括文件状态，文件状态包括未处理状态和已处理状态；

8、确定从多个第二rap文件筛选出文件状态为未处理状态第二rap文件，为第一rap文件。

9、在第一方面的一种可选的实施方式中，第一rap文件包括错误信息；

10、预设申告条件为第一rap文件所包括的错误信息为文件错误类型，且第一tap文件的文件状态为已处理状态，文件错误类型包括missing类型、stop类型或fatal类型；或者，

11、预设申告条件为所述第一rap文件所包括的错误信息为第一severe错误类型，所述第一severe错误类型包括severe重单错类型、severe业务未开通错类型和severe其他错类型。

12、在第一方面的一种可选的实施方式中，在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告，包括：

13、在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，获取第一申告信息，第一申告信息包括第一rap文件的基本信息和错误信息，以及第一tap文件的基本信息中的至少一种信息；

14、通过在第一预设申告模板中填写第一申告信息，生成申告报告。

15、在第一方面的一种可选的实施方式中，第一rap文件包括错误信息；

16、所述预设申告条件为所述第一rap文件所包括的错误信息为第二severe错误类型，所述第二severe错误类型为severe资费错类型。

17、在第一方面的一种可选的实施方式中，在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告，包括：

18、在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，获取第二申告信息，第二申告信息包括资费信息、第一rap文件的基本信息和错误信息、第二tap文件的基本信息中的至少一种信息；

19、通过在第二预设申告模板中填写第二申告信息，生成申告报告。

20、第二方面，本申请实施例提供了一种申告装置，应用于被访设备，该装置包括：

21、获取模块，用于获取第一退回账户程序rap文件；

22、生成模块，用于在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告；

23、发送模块，用于向与第一rap文件对应的归属设备发送申告报告。

24、第三方面，提供一种电子设备，包括：存储器，用于存储计算机程序指令；处理器，用于读取并运行存储器中存储的计算机程序指令，以执行第一方面中任一可选的实施方式提供的申告方法。

25、第四方面，提供一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现第一方面中的任一可选的实施方式提供的申告方法。

26、第五方面，提供一种计算机程序产品，计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备执行实现第一方面中的任一可选的实施方式提供的申告方法。

27、在本申请实施例中，被访设备可以通过获取第一退回账户程序rap文件，并在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模块自动生成申告报告，并向与该第一rap文件对应的归属设备发送申告报告。如此，避免了业务人员手动处理申告的情况，进而提高了申告效率。

技术特征：

1.一种申告方法，其特征在于，应用于被访设备，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第一退回账户程序rap文件，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一rap文件包括错误信息；

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一rap文件包括错误信息；

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在第一rap文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告，包括：

7.一种申告装置，其特征在于，应用于被访设备，所述装置包括：

8.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；

9.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-6任意一项所述的申告方法。

10.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时，使得所述电子设备执行如权利要求1-6任意一项所述的申告方法。

技术总结
本申请实施例提供一种申告方法、装置、设备、介质及产品，应用于被访设备，包括：获取第一退回账户程序RAP文件；在第一RAP文件满足预设申告条件的情况下，基于预设申告模板生成申告报告；向与第一RAP文件对应的归属设备发送申告报告。本申请实施例，提高了申告RAP文件的效率。

技术研发人员：林梦瑶
受保护的技术使用者：中移信息技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/12