一种用于全业务坐席终端的语音录入机构的制作方法

文档序号:32636666发布日期:2022-12-21 02:02阅读:35来源:国知局
一种用于全业务坐席终端的语音录入机构的制作方法

1.本实用新型涉及语音录入机构,具体为一种用于全业务坐席终端的语音录入机构,属于通讯设备技术领域。


背景技术:

2.坐席终端一般是指的话务机,用于客服人员与客户进行沟通的工具,而坐席终端的语音录入机构一般指的是话务机配备的头戴式耳麦,一般通过长导线与话务机进行连接。
3.而此类头戴式耳麦的导线在使用过程中,由于其导线较长,通常都是堆在桌面上,或者悬挂在半空中,这使得使用人员在放下耳麦时,很容易因为悬挂的导线而被拉扯到地面上,造成设备损坏,而且在不使用时,长导线堆放在桌面上存在相互缠绕打结的情况,显得非常杂乱;
4.针对上述问题,我们提出一种用于全业务坐席终端的语音录入机构。


技术实现要素:

5.本实用新型的目的就在于为了解决上述问题而提供一种用于全业务坐席终端的语音录入机构,该装置结构简单,实用性强。
6.本实用新型通过以下技术方案来实现上述目的,一种用于全业务坐席终端的语音录入机构,包括;
7.话务机和安装在话务机上的头戴式耳麦;
8.所述话务机的侧面安装有可旋转的绕线组件,所述话务机的前端固定有支撑头戴式耳麦的支撑架;
9.所述头戴式耳麦包括听筒、麦克风和安装在听筒上的连接导线;
10.所述连接导线卷绕在绕线组件的外表面;
11.所述绕线组件的外表面设置有卡接机构,所述卡接机构与话务机活动卡接;
12.所述卡接机构包括用于固定的卡杆,所述卡杆的端部活动插接在话务机的侧面。
13.优选的,两组所述听筒的顶部固定安装有用于固定的空心记忆钢丝,且空心记忆钢丝的内部设置有用于两组听筒和麦克风连接的数据线。
14.优选的,所述话务机的侧面开设有连接槽,所述连接槽的内部设置有接电插孔,所述绕线组件的侧面固定安装有可挤压形变的记忆塑料管,所述记忆塑料管转动连接在连接槽的内部,且连接导线的端部活动插接在接电插孔内部。
15.优选的,所述绕线组件包括挡条、走线管和空心挡杆,所述空心挡杆固定连接在挡条的两端,所述走线管固定连接在挡条的中部,且走线管与记忆塑料管的内部相连通。
16.优选的,所述卡杆活动插接在一组空心挡杆的内部,所述卡杆的两端外表面分别固定安装有挡环和拉环,所述卡杆的中部活动套接有弹簧,所述挡环和弹簧均滑动连接在空心挡杆的内部。
17.优选的,所述话务机的侧面开设有两组卡孔,所述卡杆的端部活动插接在卡孔的内部,所述话务机的侧面固定连接有定位环,所述连接导线贯穿定位环。
18.本实用新型的有益效果是:
19.1、该一种用于全业务坐席终端的语音录入机构,通过转动绕线组件,通过两组空心挡杆对连接导线进行卷绕收卷,可根据使用者的身高特点和使用习惯来释放出合适长度的连接导线,避免连接导线垂挂在空中,同时在使用结束后通过绕线组件对连接导线进行收卷,避免堆在桌面上造成缠绕,使得桌面更加整洁。
20.2、该一种用于全业务坐席终端的语音录入机构,通过将拉环向外拉动,使得弹簧被压缩,同时使得卡杆从卡孔内部脱离,然后转动绕线组件,对连接导线进行卷绕收卷,然后将卡杆正对卡孔,松开拉环,在弹簧的作用下卡杆自动插入到卡孔内部进行固定,避免绕线组件发生自转动。
附图说明
21.图1为本实用新型整体结构示意图;
22.图2为本实用新型头戴式耳麦外表面结构示意图;
23.图3为本实用新型话务机侧面结构示意图;
24.图4为本实用新型绕线组件结构示意图。
25.图中:1、话务机;2、头戴式耳麦;21、听筒;22、麦克风;23、空心记忆钢丝;24、连接导线;3、绕线组件;31、挡条;32、走线管;33、空心挡杆;34、记忆塑料管;4、卡接机构;41、卡杆;42、挡环;43、弹簧;44、拉环;5、支撑架;6、连接槽;7、卡孔;8、定位环。
具体实施方式
26.下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。
27.本实用新型实施例公开一种用于全业务坐席终端的语音录入机构,如图1-4所示,包括话务机1和安装在话务机1上的头戴式耳麦2;
28.话务机1的侧面安装有可旋转的绕线组件3,话务机1的前端固定有支撑头戴式耳麦2的支撑架5;
29.头戴式耳麦2包括听筒21、麦克风22和安装在听筒21上的连接导线24;
30.连接导线24卷绕在绕线组件3的外表面;
31.绕线组件3的外表面设置有卡接机构4,卡接机构4与话务机1活动卡接;
32.卡接机构4包括用于固定的卡杆41,卡杆41的端部活动插接在话务机1的侧面。
33.参照附图2,两组听筒21的顶部固定安装有用于固定的空心记忆钢丝23,且空心记忆钢丝23的内部设置有用于两组听筒21和麦克风22连接的数据线。
34.参照附图3-4,话务机1的侧面开设有连接槽6,连接槽6的内部设置有接电插孔,绕线组件3的侧面固定安装有可挤压形变的记忆塑料管34,记忆塑料管34转动连接在连接槽6的内部,且连接导线24的端部活动插接在接电插孔内部,绕线组件3包括挡条31、走线管32
和空心挡杆33,空心挡杆33固定连接在挡条31的两端,走线管32固定连接在挡条31的中部,且走线管32与记忆塑料管34的内部相连通,通过将连接导线24的端部贯穿定位环8,然后将其端部插入到走线管32内部,并从记忆塑料管34中穿出,然后将连接导线24的端部插在接电插孔内部,然后将记忆塑料管34按压安装至连接槽6的内部,记忆塑料管34的侧边开设有工艺槽,使得记忆塑料管34的端部可向中间挤压进行弹性形变。
35.参照附图3-4,卡杆41活动插接在一组空心挡杆33的内部,卡杆41的两端外表面分别固定安装有挡环42和拉环44,卡杆41的中部活动套接有弹簧43,挡环42和弹簧43均滑动连接在空心挡杆33的内部,话务机1的侧面开设有两组卡孔7,卡杆41的端部活动插接在卡孔7的内部,话务机1的侧面固定连接有定位环8,连接导线24贯穿定位环8,通过将拉环44向外拉动,使得弹簧43被压缩,同时使得卡杆41从卡孔7内部脱离,然后转动绕线组件3,通过两组空心挡杆33对连接导线24进行卷绕收卷,使得连接导线24收卷在绕线组件3的外表面中部,然后将卡杆41正对卡孔7,松开拉环44,在弹簧43的作用下卡杆41自动插入到卡孔7内部进行固定。
36.工作原理:该装置在使用时,通过将连接导线24的端部贯穿定位环8,然后将其端部插入到走线管32内部,并从记忆塑料管34中穿出,然后将连接导线24的端部插在接电插孔内部,然后将记忆塑料管34按压安装至连接槽6的内部,并使得卡杆41插入到卡孔7的内部;
37.然后通过将拉环44向外拉动,使得弹簧43被压缩,同时使得卡杆41从卡孔7内部脱离,然后转动绕线组件3,通过两组空心挡杆33对连接导线24进行卷绕收卷,使得连接导线24收卷在绕线组件3的外表面中部,然后将卡杆41正对卡孔7,松开拉环44,在弹簧43的作用下卡杆41自动插入到卡孔7内部进行固定。
38.对于本领域的技术人员来说,在使用头戴式耳麦2时,可根据使用者的身高特点和使用习惯来释放出合适长度的连接导线24,避免连接导线24垂挂在空中,同时在使用结束后通过绕线组件3对连接导线24进行收卷,避免堆在桌面上造成缠绕,使得桌面更加整洁。
39.此外,应当理解,虽然本说明书按照实施方式加以描述,但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案,说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见,本领域技术人员应当将说明书作为一个整体,各实施例中的技术方案也可以经适当组合,形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。
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