一种宽带业务处理方法、装置及存储介质与流程

本技术涉及通信，尤其涉及一种宽带业务处理方法、装置及存储介质。

背景技术：

1、现如今，网络已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。而宽带网络则是最常见的一种网络。随着宽带网络的逐渐普及，越来越多的用户选择安装宽带网络。但是，随着宽带网络的安装量逐渐增多，运营商所提供的宽带资源不足的情况，例如无接入间(用于为用户和运营商网络之间提供连接)、无路由、无端口等。而由于宽带资源不足而导致的宽带网络无法正常安装的订单则被称为宽带无资源订单。

2、目前，当宽带无资源订单的数量较多时，运营商无法及时对宽带无资源订单对应的区域增加宽带资源。因此，如何及时的对宽带资源需求量较大的区域增加宽带资源是目前亟待解决的技术问题。

技术实现思路

1、本技术提供一种宽带业务处理方法、装置及存储介质，用于解决现有技术中，如何及时的对宽带资源需求量较大的区域增加宽带资源的技术问题。

2、为达到上述目的，本技术采用如下技术方案：

3、第一方面，提供一种宽带业务处理方法，包括：获取与多个待处理宽带业务一一对应的多个订单信息；多个待处理宽带业务的所需宽带资源小于预设资源；订单信息包括：与订单信息对应的待处理宽带业务的所需宽带资源、待处理宽带业务的位置和待处理宽带业务的套餐费用；对多个待处理宽带业务的位置进行聚合，以得到多个区域信息；一个区域信息包括一个区域内的待处理宽带业务的数量和套餐费用；从多个区域信息中确定满足预设条件的区域信息对应的目标区域；预设条件包括：待处理宽带业务的数量大于预设数量，和/或，待处理宽带业务的套餐费用大于预设费用；输出第一提示信息；第一提示信息用于提示为目标区域增加宽带资源。

4、可选的，对多个待处理宽带业务的位置进行聚合，以得到多个区域信息，包括：将多个待处理宽带业务的位置转换为多个无资源点；通过点聚合算法对多个无资源点进行聚合，以得到多个区域信息。

5、可选的，在增加宽带资源之后，宽带业务处理方法还包括：获取宽带资源的覆盖边缘；当目标待处理宽带业务的位置与宽带资源的覆盖边缘的距离小于预设距离，且宽带资源满足目标待处理宽带业务的所需宽带资源时，输出第二提示信息；第二提示信息用于提示对目标待处理宽带业务进行处理；目标待处理宽带业务为多个待处理宽带业务中的任意一个。

6、可选的，该宽带业务处理方法还包括：根据待处理宽带业务的数量和待处理宽带业务的套餐费用确定每个区域信息的热力指数；当目标区域的数量为多个时，按照热力指数从大到小对多个目标区域进行排序，以得到排序结果；输出第三提示信息；第三提示信息用于提示按照排序结果为多个目标区域增加宽带资源。

7、第二方面，提供一种宽带业务处理装置，包括：获取单元、处理单元和输出单元；获取单元，用于获取与多个待处理宽带业务一一对应的多个订单信息；多个待处理宽带业务的所需宽带资源小于预设资源；订单信息包括：与订单信息对应的待处理宽带业务的所需宽带资源、待处理宽带业务的位置和待处理宽带业务的套餐费用；处理单元，用于对多个待处理宽带业务的位置进行聚合，以得到多个区域信息；一个区域信息包括一个区域内的待处理宽带业务的数量和套餐费用；处理单元，还用于从多个区域信息中确定满足预设条件的区域信息对应的目标区域；预设条件包括：待处理宽带业务的数量大于预设数量，和/或，待处理宽带业务的套餐费用大于预设费用；输出单元，用于输出第一提示信息；第一提示信息用于提示为目标区域增加宽带资源。

8、可选的，处理单元，具体用于：将多个待处理宽带业务的位置转换为多个无资源点；通过点聚合算法对多个无资源点进行聚合，以得到多个区域信息。

9、可选的，获取单元，还用于获取宽带资源的覆盖边缘；输出单元，还用于当目标待处理宽带业务的位置与宽带资源的覆盖边缘的距离小于预设距离，且宽带资源满足目标待处理宽带业务的所需宽带资源时，输出第二提示信息；第二提示信息用于提示对目标待处理宽带业务进行处理；目标待处理宽带业务为多个待处理宽带业务中的任意一个。

10、可选的，处理单元，还用于根据待处理宽带业务的数量和待处理宽带业务的套餐费用确定每个区域信息的热力指数；处理单元，还用于当目标区域的数量为多个时，按照热力指数从大到小对多个目标区域进行排序，以得到排序结果；输出单元，还用于输出第三提示信息；第三提示信息用于提示按照排序结果为多个目标区域增加宽带资源。

11、第三方面，提供一种宽带业务处理装置，包括存储器和处理器；存储器用于存储计算机执行指令，处理器与存储器通过总线连接；当宽带业务处理装置运行时，处理器执行存储器存储的计算机执行指令，以使宽带业务处理装置执行第一方面所述的宽带业务处理方法。

12、该宽带业务处理装置可以是网络设备，也可以是网络设备中的一部分装置，例如网络设备中的芯片系统。该芯片系统用于支持网络设备实现第一方面及其任意一种可能的实现方式中所涉及的功能，例如，获取、确定、发送上述宽带业务处理方法中所涉及的数据和/或信息。该芯片系统包括芯片，也可以包括其他分立器件或电路结构。

13、第四方面，提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质包括计算机执行指令，当计算机执行指令在计算机上运行时，使得该计算机执行第一方面所述的宽带业务处理方法。

14、第五方面，还提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机指令，当计算机指令在宽带业务处理装置上运行时，使得宽带业务处理装置执行如上述第一方面所述的宽带业务处理方法。

15、需要说明的是，上述计算机指令可以全部或者部分存储在计算机可读存储介质上。其中，计算机可读存储介质可以与宽带业务处理装置的处理器封装在一起的，也可以与宽带业务处理装置的处理器单独封装，本技术实施例对此不作限定。

16、本技术中第二方面、第三方面、第四方面以及第五方面的描述，可以参考第一方面的详细描述。

17、在本技术实施例中，上述宽带业务处理装置的名字对设备或功能模块本身不构成限定，在实际实现中，这些设备或功能模块可以以其他名称出现。例如，接收单元还可以称为接收模块、接收器等。只要各个设备或功能模块的功能和本技术类似，属于本技术权利要求及其等同技术的范围之内。

18、本技术提供的技术方案至少带来以下有益效果：

19、基于上述任一方面，本技术提供一种宽带业务处理方法，包括：电子设备可以获取与多个待处理宽带业务一一对应的多个订单信息。其中，多个待处理宽带业务的所需宽带资源小于预设资源。订单信息包括：与订单信息对应的待处理宽带业务的所需宽带资源、待处理宽带业务的位置和待处理宽带业务的套餐费用。接着，电子设备可以对多个待处理宽带业务的位置进行聚合，以得到多个区域信息。一个区域信息包括一个区域内的待处理宽带业务的数量和套餐费用。之后，电子设备可以从多个区域信息中确定满足预设条件的区域信息对应的目标区域。其中，预设条件包括：待处理宽带业务的数量大于预设数量，和/或，待处理宽带业务的套餐费用大于预设费用。后续，电子设备可以输出第一提示信息。第一提示信息用于提示为目标区域增加宽带资源。

20、由上可知，电子设备可以通过聚合确定待处理业务对应的订单信息数量较多的区域，并当该区域中的待处理宽带业务的数量大于预设数量，和/或，待处理宽带业务的套餐费用大于预设费用时，电子设备可以确定该区域中的宽带资源需求量较大。之后，电子设备可以及时输出用于提示为该区域增加宽带资源的第一提示信息。这样，电子设备可以自动确定宽带资源需求量较大的区域，并及时输出第一提示信息，可以及时的为宽带资源需求量较大的区域增加宽带资源。

21、本技术中的第一方面、第二方面、第三方面、第四方面以及第五方面的有益效果，均可以参考上述有益效果的分析，此处不再赘述。