提示信息推送方法、装置、电子设备和存储介质与流程

本技术涉及互联网，尤其是涉及一种提示信息推送方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术：

1、随着互联网技术的快速发展，电子商务购物平台早已成为人们日常生活中必不可少的常用工具之一。为了提供用户数量，许多购物平台通常通过分发具有一定使用期限的代币资源的方式进行用户引流，例如，发放优惠劵、红包等。

2、相关技术中，通常在与代币资源的使用截止时间，距离某一固定时间差的某一时刻，统一向用户发送代币资源已临近过期的提示消息。然而，上述针对任何用户，均采用固定时间差确定的固定发送时间，来发送提示消息的方式，不能满足当前多样化用户的时间需求，从而造成了代币资源的利用率较低。

技术实现思路

1、有鉴于此，本技术提供了一种提示信息推送方法、装置、电子设备和存储介质，以至少解决因提示信息触达率低而导致代币资源的利用率低的问题。

2、根据本技术的第一个方面，提供了一种提示信息推送方法，应用于服务器，该方法包括：获取与代币资源关联用户的历史消费信息；历史消费信息至少包括以下一项或多项：历史下单次数、历史下单渠道、历史浏览次数和历史消费场景；对比分析历史消费信息与代币资源的使用条件，得到提示信息的推送参数；使用条件包括截止使用时间和使用场景；推送参数包括推送开始时间和推送频率；提示信息包括用于指示代币资源的截止使用时间的信息；按照推送参数，向用户推送提示信息。

3、在一种可能的实现方式中，对比分析历史消费信息与代币资源的使用条件，得到提示信息的推送参数，包括：在离线模式下，对比分析历史消费信息与代币资源的使用条件，得到匹配度；匹配度用于指示历史消费信息与使用条件的匹配程度；当匹配度大于或等于预设阈值时，确定推送参数包括第一推送开始时间和第一推送频率；当匹配度小于预设阈值时，确定推送参数包括第二推送开始时间和第二推送频率；其中，第一推送开始时间早于第二推送开始时间；第一推送频率大于第二推送频率。

4、在另一种可能的实现方式中，推送参数还包括推送方式，推送方式包括短信推送、电话推送和应用程序推送中的一种或多种；该方法还包括：获取用户的用户画像特征；用户画像特征指示用户关联的预设推送方式；将用户画像特征指示的预设推送方式，确定为推送方式。

5、在另一种可能的实现方式中，推送参数还包括推送方式，推送方式包括短信推送、电话推送和应用程序推送中的一种或多种；该方法还包括：分别对历史消费信息中，多个历史下单渠道对应的历史触达率进行确定；按照历史触达率最高的历史下单渠道，确定推送方式。

6、在另一种可能的实现方式中，按照推送参数，向用户推送提示信息，包括：在达到推送开始时间时，按照推送方式将提示信息推送至用户；以及，按照推送频率，得到位于推送开始时间推送以后的至少一个推送时间；针对任意推送时间，在达到推送时间时，按照推送方式将提示信息推送至用户。

7、在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：获取用户针对提示信息执行的用户操作信息；当用户操作信息与预设操作信息一致时，停止向用户推送提示信息；预设操作信息用于指示用户拒绝接收提示信息。

8、在另一种可能的实现方式中，在按照推送参数，向用户推送提示信息之前，该方法还包括：获取用户对历史提示信息执行的历史操作信息；若历史操作信息与预设操作信息一致，延迟推送参数中的推送开始时间，以及，减少推送频率。

9、在另一种可能的实现方式中，提示信息还包括目标链接，目标链接用于指引用户进入发布代币资源的服务平台；按照推送参数，向用户推送提示信息包括：按照推送参数，将包括目标链接的提示信息发送至用户的用户终端，以使用户终端显示提示信息。

10、在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：当用户触发用户终端上显示的目标链接时，接收用户终端发送的目标消费信息，并将目标消费信息与目标链接关联；目标消费信息为用户基于目标链接在服务平台产生的；标记目标消费信息；以及，根据目标消费信息，更新历史消费信息。

11、在另一种可能的实现方式中，提示信息还包括权益范围信息，权益范围信息用于指示用户使用代币资源时得到的最大权益和/或最小权益。

12、在另一种可能的实现方式中，服务器应用于跑腿服务，在按照推送参数，向用户推送提示信息之前，方法还包括：获取用户关联的区域位置；在跑腿服务的服务路程为区域位置至第一区域位置执行时，确定使用代币资源抵销的金额为第一抵销金额，以及用户待支付金额为第一待支付金额；第一区域位置为与区域位置的距离差为第一预设距离的位置；在服务路程为区域位置至第二区域位置时，确定使用代币资源抵销的金额为第二抵销金额，以及用户待支付金额为第二待支付金额；第二区域位置为与区域位置的距离差为第二预设距离的位置；根据第一抵销金额、第一待支付金额、第二抵销金额以及第二待支付金额，生成权益范围信息；其中，第一预设距离大于第二预设距离；第一抵销金额大于或等于第二抵销金额。

13、根据本技术的第二个方面，提供了一种提示信息推送装置，应用于服务器，该装置包括：获取模块，用于获取与代币资源关联用户的历史消费信息；历史消费信息至少包括以下一项或多项：历史下单次数、历史下单渠道、历史浏览次数和历史消费场景；分析模块，用于对比分析历史消费信息与代币资源的使用条件，得到提示信息的推送参数；使用条件包括截止使用时间和使用场景；推送参数包括推送开始时间和推送频率；提示信息包括用于指示代币资源的截止使用时间的信息；推送模块，用于按照推送参数，向用户推送提示信息。

14、在一种可能实现方式中，分析模块具体用于：在离线模式下，对比分析历史消费信息与代币资源的使用条件，得到匹配度；匹配度用于指示历史消费信息与使用条件的匹配程度；当匹配度大于或等于预设阈值时，确定推送参数包括第一推送开始时间和第一推送频率；当匹配度小于预设阈值时，确定推送参数包括第二推送开始时间和第二推送频率；其中，第一推送开始时间早于第二推送开始时间；第一推送频率大于第二推送频率。

15、在另一种可能实现方式中，推送参数还包括推送方式，推送方式包括短信推送、电话推送和应用程序推送中的一种或多种；分析模块还用于：获取用户的用户画像特征；用户画像特征指示用户关联的预设推送方式；将用户画像特征指示的预设推送方式，确定为推送方式。

16、在另一种可能实现方式中，推送参数还包括推送方式，推送方式包括短信推送、电话推送和应用程序推送中的一种或多种；分析模块还用于：分别对历史消费信息中，多个历史下单渠道对应的历史触达率进行确定；按照历史触达率最高的历史下单渠道，确定推送方式。

17、在另一种可能实现方式中，推送模块具体用于：在达到推送开始时间时，按照推送方式将提示信息推送至用户；以及，按照推送频率，得到位于推送开始时间以后的至少一个推送时间；针对任意推送时间，在达到推送时间时，按照推送方式将提示信息推送至用户。

18、在另一种可能实现方式中，推送模块具体还用于：获取用户针对提示信息执行的用户操作信息；当用户操作信息与预设操作信息一致时，停止向用户推送提示信息；预设操作信息用于指示用户拒绝接收提示信息。

19、在另一种可能实现方式中，分析模块还用于：获取用户对历史提示信息执行的历史操作信息；若历史操作信息与预设操作信息一致，延迟推送参数中的推送开始时间，以及，减少推送频率。

20、在另一种可能实现方式中，提示信息还包括目标链接，目标链接用于指引用户进入发布代币资源的服务平台；推送模块具体还用于：按照推送参数，将包括目标链接的提示信息发送至用户的用户终端，以使用户终端显示包括目标链接的提示信息。

21、在另一种可能实现方式中，推送模块具体还用于：当用户触发用户终端上显示的目标链接时，接收用户终端发送的目标消费信息，并将目标消费信息与目标链接关联；目标消费信息为用户基于目标链接在服务平台产生的信息；标记目标消费信息；以及，根据目标消费信息，更新历史消费信息。

22、在另一种可能实现方式中，提示信息还包括权益范围信息，权益范围信息用于指示用户使用代币资源时得到的最大权益和/或最小权益。

23、在另一种可能实现方式中，服务器应用于跑腿服务，分析模块还用于：获取用户关联的区域位置；在跑腿服务的服务路程为区域位置至第一区域位置执行时，确定使用代币资源抵销的金额为第一抵销金额，以及用户待支付金额为第一待支付金额；第一区域位置为与区域位置的距离差为第一预设距离的位置；在服务路程为区域位置至第二区域位置时，确定使用代币资源抵销的金额为第二抵销金额，以及用户待支付金额为第二待支付金额；第二区域位置为与区域位置的距离差为第二预设距离的位置；根据第一抵销金额、第一待支付金额、第二抵销金额以及第二待支付金额，生成权益范围信息；其中，第一预设距离大于第二预设距离；第一抵销金额大于或等于第二抵销金额。

24、根据本技术的第三个方面，提供了一种电子设备，包括：处理器和用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，处理器被配置为执行可执行指令，以实现如第一方面及其任一种可能的实现方式的提示信息推送方法。

25、根据本技术的第四个方面，提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有指令，当计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如第一方面及其任一种可能的实现方式的提示信息推送方法。

26、根据本技术的第五个方面，提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机指令，当计算机指令在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述第一方面及其任一种可能的实现方式的提示信息推送方法。

27、本技术提供的上述技术方案至少带来以下有益效果：先获取表征用户消费习惯的用户历史消费信息。再将用户的历史消费信息与代币资源的使用条件进行对比分析，得到与用户消费习惯相适配的推送参数，以使依据该推送参数，将提示信息推送至用户的推送时间，更加符合用户的消费习惯。如此，能针对不同消费习惯的用户，采用不同的推送时间，避免了因采用的固定推送时间与用户的消费习惯冲突，而导致提示信息的触达率低的问题，从而提高用户对提示信息的使用体验和提示信息的触达率，进而提高用户对代币资源的利用率。

28、应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本技术。

29、上述说明仅是本技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本技术的具体实施方式。