在工作号业务中引入动态彩振的方法、存储介质及设备与流程

本发明涉及彩振，具体地，涉及一种在工作号业务中引入动态彩振的方法、存储介质及设备。

背景技术：

1、工作号用于服务过程中时，可以双向隐藏真实电话，以保护隐私功能。以快递业务为例，手机号为b的快递员给手机号为a的顾客进行快递配送，物流公司服务器在后台使用一个从运营商预先购买的工作号号码x，在内部形成axb的绑定关系，将号码x通知给顾客和快递员，即顾客和快递员都只能看到号码x，而看不到对方的真实号码。如果快递员用号码b拨打x号码，运营商收到后，发现被叫x号码为工作号号码，转交给工作号平台中的信令服务器处理，信令服务器将主被叫号码通知给业务服务器，业务服务器从物流公司服务器外取绑，获得绑定关系axb，信令服务器根据绑定关系将主叫变换为x，被叫转换为a，再将呼叫发送回运营商的信令服务器，信令服务器根据被叫a，将呼叫发送给顾客。当顾客拨打快递员的时候采用同样的方式进行变号。

2、如果物流公司希望设置企业彩振进行自身宣传，当前设置企业彩振有两种方式：一是由服务方设置企业彩振，但是难以监督，且被服务方拨打服务方号码时，无企业彩振；二是在x号码上直接设置，但是会和实号码彩振有冲突，且每个号码单独设置，工作量大，同时，无法根据用户画像迅速变换企业彩振，以满足多样化的需求。

技术实现思路

1、针对现有技术中存在的问题，本发明提供了一种在工作号业务中引入动态彩振的方法、存储介质及设备，将彩振设置到服务方手机号-工作号-被服务方手机号的绑定关系中，实现对企业彩振的使用监督，同时，根据用户画像满足企业彩振多样化的需求。

2、为实现上述技术目的，本发明采用如下技术方案：一种在工作号业务中引入动态彩振的方法，具体包括如下步骤：

3、步骤1、企业服务器上传企业彩振到工作号平台的彩振存储，彩振平台对上传的企业彩振进行审核，审核通过后，返回其对应的唯一索引；

4、步骤2、呼叫前，企业根据用户画像选择合适的彩振内容，在业务服务器上建立服务方手机号及其彩振索引-工作号-被服务方手机号及其彩振索引的绑定关系；

5、步骤3、当服务方或被服务方作为主叫通过手机号拨打工作号号码时，运营商发现被叫是工作号号码，转交给工作号平台的信令服务器处理；

6、步骤4、信令服务器提取主叫号码和工作号号码，通知业务服务器，获取绑定关系，并根据绑定关系获取要播放的彩振索引对应的企业彩振，发送给信令服务器；

7、步骤5、信令服务器将主叫拨打工作号号码转变成工作号号码拨打被叫号码，并在给被叫的sip invite信令中增加彩振的能力头域；

8、步骤6、收到被叫的回应后，屏蔽被叫的彩振能力，回应给主叫；

9、步骤7、通过工作号号码代替主叫，和被叫进行彩振媒体流的资源预留；

10、步骤8、信令服务器通知业务服务器彩振协商信令完成，业务服务器通知彩振平台在被叫侧播放企业彩振，彩振平台从彩振存储读取企业彩振，彩振平台向被叫播放企业彩振；

11、步骤9、被叫接通后，信令平台通知业务服务器，业务服务器通知彩振平台停止播放企业彩振。

12、进一步地，所述绑定关系支持添加两个彩振索引，一个彩振索引是根据被服务方为主叫、服务方为被叫时设置的；另一个彩振索引是根据服务方为主叫、被服务方为被叫时设置的。

13、进一步地，步骤5中在给被叫的sip invite信令中增加彩振的能力头域的具体过程为：在主叫sip信令中判断主叫是否支持彩振，若支持，不修改sip信令；否则，在sip信令的contact头域中增加video和头域alert-info:<urn:alert:service:crs>。

14、进一步地，步骤6需要去除被叫sip信令contact头域中的video和+g.3gpp.crs＝"rs"。

15、进一步地，步骤7的具体过程为：通过工作号号码替代主叫，主动使用sip信令中的update完成对被叫的彩振媒体流的资源预留，接收被叫的200ok回应，并对被叫发起的update回应200ok。

16、进一步地，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序使计算机执行所述的在工作号业务中引入动态彩振的方法。

17、进一步地，本发明还提供了一种电子设备，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行计算机程序时，实现所述的在工作号业务中引入动态彩振的方法。

18、与现有技术相比，本发明具有如下有益效果：本发明在工作号业务中引入动态彩振的方法通过外绑的方式将企业彩振配置在工作号绑定关系上，而不是号码上，极大提升了灵活性，满足了企业基于用户画像进行差异化配置的实际需求，且设置简便，便于高效切换，且实现了对于同一个工作号号码，从服务方和被服务方拨打，触发不同的彩振；同时，本发明通过修改sip信令，屏蔽主叫彩振，防止主叫和工作号的彩振媒体流冲突。

技术特征：

1.一种在工作号业务中引入动态彩振的方法，其特征在于，具体包括如下步骤：

2.根据权利要求1所述的一种在工作号业务中引入动态彩振的方法，其特征在于，所述绑定关系支持添加两个彩振索引，一个彩振索引是根据被服务方为主叫、服务方为被叫时设置的；另一个彩振索引是根据服务方为主叫、被服务方为被叫时设置的。

3.根据权利要求1所述的一种在工作号业务中引入动态彩振的方法，其特征在于，步骤5中在给被叫的sip invite信令中增加彩振的能力头域的具体过程为：在主叫sip信令中判断主叫是否支持彩振，若支持，不修改sip信令；否则，在sip信令的contact头域中增加video和头域alert-info:<urn:alert:service:crs>。

4.根据权利要求1所述的一种在工作号业务中引入动态彩振的方法，其特征在于，步骤6需要去除被叫sip信令contact头域中的video和+g.3gpp.crs＝"rs"。

5.根据权利要求1所述的一种在工作号业务中引入动态彩振的方法，其特征在于，步骤7的具体过程为：通过工作号号码替代主叫，主动使用sip信令中的update完成对被叫的彩振媒体流的资源预留，接收被叫的200ok回应，并对被叫发起的update回应200ok。

6.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序使计算机执行如权利要求1-5所述的在工作号业务中引入动态彩振的方法。

7.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行计算机程序时，实现如权利要求1-5所述的在工作号业务中引入动态彩振的方法。

技术总结
本发明公开了一种在工作号业务中引入企业动态彩振的方法、存储介质及设备，包括：企业将企业彩振上传到工作号平台，通过审核后，获得彩振索引；呼叫前，企业根据用户画像，建立服务方手机号及彩振索引‑工作号‑被服务方手机号及彩振索引的绑定关系；当主叫拨打工作号号码时，工作号平台获取绑定关系，包括要播放的企业彩振；工作号平台根据绑定关系进行变号业务，并在呼叫被叫的SIP信令中增加彩振的能力头域；收到被叫回应后，屏蔽SIP信令中的彩振能力头域，转发给主叫；同时代替主叫，和被叫进行彩振媒体流的资源预留，再对被叫播放企业彩振；被叫接通后，停止彩振。该方法提供了在工作号中灵活使用企业彩振的能力。

技术研发人员：王斌,雷震,李滨,张丽伟,刘心,乔明阳
受保护的技术使用者：中电信数智科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/4/7