在线会议的处理方法、装置、设备和计算机可读存储介质与流程

本技术涉及互联网，特别是涉及一种在线会议的处理方法、装置、设备和计算机可读存储介质。

背景技术：

1、智能办公随着互联网的发展逐渐普及，在线会议即是满足用户高效沟通的智能办公应用场景之一。在线会议应用摆脱了传统办公距离、空间、人数的限制，同时在线会议应用针对会议声音降噪、画面改善等方面进行了优化，在线会议逐渐已成为职场办公的不可或缺的一部分。

2、然而，由于会议日期冲突、其他办公事项、会议的相对重要性不同，若用户无法参与在线会议或者不方便参与在线会议时，则会觉得分身乏术。因此需要针对在线会议应用进行优化，提高在线会议的智能化程度。

技术实现思路

1、有鉴于此，本技术提供了一种在线会议的处理方法、装置、设备和计算机可读存储介质，以提高在线会议的智能化程度。

2、本技术提供了如下方案：

3、第一方面，提供了一种在线会议的处理方法，由所述在线会议的服务器端执行，所述在线会议的参与者至少包括第一客户端对应的第一用户和第二客户端对应的第二用户；所述方法包括：

4、响应于第一客户端针对所述在线会议的第一请求，设置所述第一用户的参会模式为第一模式；

5、调用机器人接管处于所述第一模式下的第一用户参与所述在线会议。

6、根据本技术实施例中一可实现的方法，所述响应于第一客户端针对所述在线会议的第一请求，设置所述第一用户的参会模式为第一模式包括：

7、向所述第一客户端发送所述在线会议的邀请，接收所述第一客户端接受所述邀请时发送的所述第一请求，与所述第一客户端建立会议连接并设置所述第一用户的参会模式为第一模式；或者，

8、接收所述第一客户端针对所述在线会议发出的入会请求，所述入会请求携带有所述第一请求的信息，将所述第一客户端加入所述在线会议的会议连接并设置所述第一用户的参会模式为第一模式；或者，

9、接收所述第一客户端针对所述第二用户发起的会议邀请，所述会议邀请携带有所述第一请求的信息，建立针对所述第一客户端和第二客户端的会议连接并设置所述第一用户的参会模式为第一模式；或者，

10、通过已经建立的所述在线会议的会议连接，接收到所述第一客户端发送的所述第一请求，设置所述第一用户的参会模式为第一模式。

11、根据本技术实施例中一可实现的方法，所述响应于第一客户端针对所述在线会议的第一请求，设置所述第一用户的参会模式为第一模式包括：

12、响应于第一客户端针对所述在线会议的第一请求，向所述第二客户端发送第二请求，所述第二请求携带所述第一请求的信息；

13、响应于所述第二客户端返回的指示接受所述第一请求的消息，设置所述第一用户的参会模式为第一模式。

14、根据本技术实施例中一可实现的方法，所述方法还包括：

15、通过所述第二客户端的会议界面展示所述第一用户处于第一模式的信息；所述第一用户处于第一模式的信息包括以下至少一种：

16、所述第一用户的虚拟形象，

17、指示所述第一用户处于第一模式的文本组件，

18、所述第一用户的名称，所述名称指示第一模式的信息。

19、根据本技术实施例中一可实现的方法，所述调用机器人接管处于所述第一模式下的第一用户参与所述在线会议包括：

20、维护所述第一客户端与所述机器人之间的对应关系；

21、向所述机器人发送接管所述第一用户参与所述在线会议的相关任务，获取所述相关任务的执行结果；

22、依据所述对应关系，将所述相关任务的执行结果发送给所述第一客户端。

23、根据本技术实施例中一可实现的方法，所述方法还包括：建立所述第一用户与所述机器人之间的对话框，并向所述第一客户端发送对话框；

24、将所述相关任务的执行结果发送给所述第一客户端包括：将所述相关任务的执行结果通过所述对话框发送给所述第一客户端。

25、根据本技术实施例中一可实现的方法，向所述机器人发送接管所述第一用户参与所述在线会议的相关任务，获取所述相关任务的执行结果包括以下至少一种：

26、将所述在线会议产生的内容发送给所述机器人，获取所述机器人将所述在线会议产生的内容转化后得到的文本；

27、利用所述对话框获取所述第一用户设置的触发条件，将所述触发条件发送给所述机器人，获取所述机器人监测到所述在线会议产生的内容满足所述触发条件时发送的通知；

28、利用所述对话框获取所述第一用户发送的任务指令，将任务指令发送给所述机器人，获取机器人的文本处理结果，所述文本处理结果为所述机器人对所述在线会议产生的内容转化得到文本后，依据所述任务指令对该文本进行处理得到的结果；

29、利用所述对话框获取所述第一客户端针对所述在线会议发送的问题，将所述问题发送给所述机器人，获取所述机器人利用在线会议产生的内容生成针对所述问题的回复；

30、利用所述对话框获取所述第一客户端发送的文本信息，将所述文本信息发送给所述机器人，获取所述机器人将所述文本信息转换得到的语音，将所述语音作为所述第一用户在所述在线会议中的发言发送给参与所述在线会议的其他客户端。

31、第二方面，提供了一种在线会议的处理方法，所述在线会议的参与者至少包括第一客户端对应的第一用户和第二客户端对应的第二用户，所述方法由所述第一客户端执行；所述方法包括：

32、向所述在线会议的服务器端发送针对所述在线会议的第一请求，以便于所述服务器端设置所述第一用户的参会模式为第一模式并调用机器人接管所述第一用户参与所述在线会议；

33、接收并展示所述机器人接管所述第一用户参与所述在线会议的信息。

34、根据本技术实施例中一可实现的方法，所述方法还包括：展示所述第一用户与所述机器人的对话框；

35、利用所述对话框展示所述第一用户与所述机器人之间的信息交互。

36、根据本技术实施例中一可实现的方法，利用所述对话框展示所述第一用户与所述机器人之间的信息交互包括以下至少一种：

37、从所述服务器端接收所述机器人将所述在线会议产生的内容转化后得到的文本，利用所述对话框展示所述文本；

38、获取所述第一用户在所述对话框中输入的触发条件，将所述触发条件经由所述服务器端发送给所述机器人，从所述服务器端接收所述机器人监测到所述在线会议产生的内容满足所述触发条件时发送的通知，利用所述对话框展示所述通知；

39、获取所述第一用户在对话框中输入的任务指令，将所述任务指令经由所述服务器端发送给所述机器人，从所述服务器端接收所述机器人的文本处理结果，所述文本处理结果为所述机器人对所述在线会议产生的内容转化得到文本后，依据所述任务指令对该文本进行处理得到的结果；

40、获取所述第一用户在所述对话框中输入的问题，将所述问题经由所述服务器端发送给所述机器人，从所述服务器端接收所述机器人利用所述在线会议产生的内容生成的针对问题的回复，利用所述对话框展示所述回复；

41、获取所述第一用户在所述对话框中输入的文本信息，将所述文本信息经由所述服务器端发送给所述机器人，以便于所述机器人将所述文本信息转换为语音作为所述第一用户在所述在线会议中的发言。

42、第三方面，提供了一种在线会议的处理装置，设置于所述在线会议的服务器端，所述在线会议的参与者至少包括第一客户端对应的第一用户和第二客户端对应的第二用户；所述装置包括：

43、第一交互单元，被配置为接收所述第一客户端针对所述在线会议的第一请求；

44、模式设置单元，被配置为响应于所述第一请求，设置所述第一用户的参会模式为第一模式；

45、机器人调用单元，被配置为调用机器人接管处于所述第一模式下的第一用户参与所述在线会议。

46、第四方面，提供了一种在线会议的处理装置，所述在线会议的参与者至少包括第一客户端对应的第一用户和第二客户端对应的第二用户，所述装置设置于所述第一客户端；所述装置包括：

47、交互单元，被配置为向所述在线会议的服务器端发送针对所述在线会议的第一请求，以便于所述服务器端设置所述第一用户的参会模式为第一模式并调用机器人接管所述第一用户参与所述在线会议；接收所述机器人接管所述第一用户参与所述在线会议的信息；

48、展示单元，被配置为展示所述机器人接管所述第一用户参与所述在线会议的信息。

49、根据第五方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述第一方面中任一项所述的方法的步骤。

50、根据第六方面，提供了一种电子设备，包括：

51、一个或多个处理器；以及

52、与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行上述第一方面中任一项所述的方法的步骤。

53、根据本技术提供的具体实施例，本技术公开了以下技术效果：

54、1)本技术能够响应于第一客户端针对在线会议的第一请求，设置第一用户的参会模式为第一模式，并通过机器人接管第一模式下的第一用户参与在线会议，使第一用户在无法或者不方面直接参与在线会议时，由机器人作为“分身”代替第一用户参与会议，提高了第一用户使用在线会议的效率。

55、2)本技术通过在线会议邀请、入会请求、第二用户发起的入会请求、会议连接等多种方式接收第一请求，使得第一用户能够采用多种方式设置第一模式作为参会模式，提高了第一用户在线会议调用机器人的多样化和便利化程度。

56、3)本技术中第一用户可以通过第一客户端向第二客户端发送第二请求，在第二客户端返回指示接受第一请求的消息时，设置第一用户的参会模式为第一模式。这种方式使得第二客户端对应的第二用户能够作为在线会议的“管理者”对在线会议中各用户的参会模式进行统一管理。

57、4)本技术通过第二客户端的会议界面展示第一用户处于第一模式的信息，使得第二客户端对应的第二用户能够清楚地获知处于第一模式的用户有哪些，有利于第二客户端对在线会议处于第一模式的用户信息的了解。

58、5)本技术通过维护第一客户端与机器人之间的对应关系，有利于在线会议的服务器精准地向机器人发送第一用户参与在线会议的相关任务，并将相关任务的执行结果返回给第一客户端。

59、6)本技术通过向机器人发送接管第一用户参与在线会议的相关任务，由机器人执行相关任务并将执行结果返回，实现了机器人对在线会议内容的任务化处理，第一用户即便不直接参会，也能够了解在线会议的相关任务的处理结果，提高了第一用户使用在线会议的效率，节约用户时间成本。

60、7)本技术中，第一用户即便不直接参与会议，也能够获取机器人将在线会议产生的内容转化后得到的文本，在第一用户设置的触发条件被满足时机器人及时向第一用户发送通知，向第一用户及时反馈针对在线会议产生的内容提出的问题，将第一用户发送的文本转为语音后作为第一用户在在线会议中的发言，有利于第一用户不直接参与在线会议的情况下，实现对会议内容的了解，提高了第一用户使用在线会议的效率，节约用户时间成本。

61、当然，实施本技术的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。