一种支持通信的办法的制作方法

专利名称：一种支持通信的办法的制作方法
技术领域：
本发明涉及用于支持通信的方法和装置。
特别是，本发明涉及用于支持第一用户的通信的方法和装置，此第一用户希望能在通信可进行的环境中通过几个不同通信网络的中介方与其它外部用户通信，其中在各电信网络中第一用户具有由外部用户进行呼叫所使用的地址。
本发明与下列五个专利申请有关1)“一种建立智能网络业务的方法”，其申请人参考号为LM5515;
2)“一种建立连接的方法”，其申请人参考号为LM5516;
3)“一种组织通信的方法”，其申请人参考号为LM5517;
4)“一种建立与功能性合作的方法”，其申请人参考号为LM5518;
5)“一种寻呼方法”，其申请人参考号为LM5519。
这些申请被作为附件引入本说明书中，并用以描述根据本发明的方法中采用的机理。
所谓通信业务是指通常的电话业务、用户电报业务、数据分组业务、数据用户电报业务、电话传真业务、可视图文业务、综合业务数据网(ISDN)业务、移动电话业务、个人寻呼业务、远程接入点业务、以及两方或多方之间的一般通信。上述业务只是可能的业务的一些实例，并不是用来限定本发明的范围。
所谓电信网络通常是指电话网络、用户电报网络、电路连接数据网络、图象信息传输网、专用通信网络、无线电网络、卫星通信网络、以及通信业务的一般载体，诸如模拟传输、数字传输、同步多路复用或异步多路复用传输、异步传输模式(ATM)、等等。这些网络仅作为实例提出，本发明不限于此。
所谓功能性是指在电信网络中实施操作的能力。功能性的实例包括可在电信网络中进行的活动和业务。功能性的(具体)实例包括询问双方间建立连接通路或路由，数字分析、记费或开列话单。虽然不是必需的，但功能性可能请求用于实现此功能性的专用设备的可用性。例如，如果功能性是接收单音和分析单音，那么就必需能接入一个单音接收器。功能性的其它实例包括话音控制的语音信息、号码翻译业务、会议呼叫。功能性的其它实例还包括上述五个瑞典专利申请中所述的功能性即以会晤形式的通信、以个人寻呼形式的通信、以建立与功能性的合作的方法的形式的通信、以及通过多种媒介的会晤连接的建立和通信的形式的通信。功能性的另外的实例是能够从几种不同方案中进行选择的能力。所谓功能性还指下面描述的中介方又称电子秘书所具有的那些业务和活动。
所谓连接是指电路耦合连接或数据包耦合连接。所谓建立连接是指在电路耦合情况下，在两个硬件终端装置(或设备)之间建立电路耦合连接，在数据包耦合情况下，数据包耦合连接在节点互连物理链路的逻辑信道之间建立关系。所谓始发连接或终接连接是指在电路耦合情况下，将始发或终接收设备连至一电路耦合连接;在数据包耦合情况下，分别在发端和终端节点中的应用之间建立对话时间。
所谓用户是指使用通信业务的人类用户或基于计算机的应用。这种应用可由硬件、软件及其组合实现。“方”字是与术语用户同含义的。
所谓终端是指连至电信网络并进行可为用户得到的此网络的电信业务的设备。
术语端口或者是指接入端口或者是指转接端口。接入端口是这样一个位置，在此位置一个专用终端被连接到一个电信网络。接入端口与一个可到达终端用户的目标地址相关联。在一个标准电话网络的情况下，接入端口位于用户电话设备中。在综合业务数据网(ISDN)一网络和移动电话网络的情况下，接入端口位于终端中。转接端口是节点间连接过程中的端口。转接端口不与任何特定的目标地址相关联，并可被用于建立任选的与最终目标的连接。最终目标是由目标地址给出的。转接端口可将一呼叫转接至另一节点或接收来自另一节点的呼叫。
一个呼叫的最终目标是一个由目标识别所识的终端。此终端可处于与转接端口相同的节点中，或者处于进一步连接此呼叫的其它节点中。
现有的电信方法的一个缺点是，从A方至B方的呼叫总是与由A至B的连接路由的建立相关。呼叫与连接路由的建立是一个连续的过程。这意味着，双方对通信连接阶段的影响能力是极有限的。除去其它的以外，这还意味着，在A方呼叫必须实时进行，并且，当此呼叫发出时，B方只能在两种方案间选择，即或者拒绝或者接受此呼叫。
在现有的通信网络中，每一方具有一个接收者或目标识别，下面缩写为目标-ID，它们是互为相同的，而不管相关方是始发用户还是终接用户。所谓目标-ID是指，例如，电话号码、电子信箱地址、用户电报号码、电话传真号码等等。
如果一方是几个不同电信网络中的有权用户，该方在各网络中将具有不同的目标-ID。一方在几个不同网络中被授权的事实是指原则上，该方可容易地接通外部用户。不过，为建立与在几个不同网络中被授权的一方的连接，对一外部用户来说下列各项是必需的(1)了解B方在哪个网络中被授权;
(2)在电话号码簿中寻找所选的相关网络，以便找出B的目标-ID;
(3)如果B方是设在A第一次进行呼叫所在的网络，A必须逐个网络寻找B，直至呼叫送到B;
(4)在可能的情况下自己改发B的目标-ID。这要由下面的实例来描绘。A通过电子信箱网络呼叫B并发现B未登记于此网络中。现在A选择通过电话传真将其电子信箱信息发送给B。A由此将其电子信箱信息发送给B，并给出B的传真-目标-ID作为目标地址。
当B是移动的，当B改变其居住地址时，等等，与从A至B的呼叫是一个连续过程这个事实有关的另一缺点就产生了。
当相关系统是一个常规的电话系统时，对于移动用户来说，在确定的网络的情况下，改发电话业务是可能的。这包括将此用户通常的目标-ID(例如此用户的主要办公室的电话号码)改发为通常属于另一用户的另一个目标-ID(例如部门办公室)。当外部用户利用通常的目标-ID呼叫时，部门办公室中的电话将振铃。用户必须自己引入这个改发并且必须自己消除此改发，当用户是一个许多电信网络中的被授权用户而且这个改发将在所有所述网络中进行时，此用户必须对于在相应网络中的每一改发及其消除保持准确的记录。
当从网络的观点看时，这种改发造成一个问题，因为对网络来说必须知道新目标识别。换句话说，网络必须保持对移动用户的检查。在移动电话网络中，用户具有作为固定地址的移动终端，而网络获得关于此固定地址在网络中所处地理位置的连续的信息。这使得无论该终端处于由此移动电话网络所覆盖的区域内的何处，外部呼叫者总能呼叫移动终端，在移动电话中为使移动用户能够通信所采取的技术解决方案是很复杂的，所用的硬件和软件是高度专业化的。硬件和软件密切结合，以构成一个使移动用户能够通信的所有问题的解决方案。
下面的例子描绘出硬件部分和软件部分必须能实现的程序(a)从A至B的呼叫的检测;
(b)定位B;
(c)使B振铃，以通知BA希望联络;
(d)决定B是否接受/拒绝/要求改发A希望的通信;和(e)通过网络建立相关的连接。
现在通信业务的另一缺点是，用户通过分离的电信网络的中介方接入业务，这些网络具有不同的接入方法，并且还具有性质互不相同的终端，所述性质取决于相应的网络。例如，用户电报业务只能通过使用用户电报装置获得，电话传真业务只能通过电话传真机获得，移动电话业务只能通过移动电话获得，数据通信业务只能通过电话装置获得，等等。在一个网络中呼叫一个用户用的所谓的短号码不同于在另一网络中呼叫同一用户用的短号码。
现有的电信业务的再一个缺点是，由于实用方面的原因，接入一个电信网络中的用户几乎不能接入另一网络中的通信连接阶段。
用于接收和存贮信息的装置是公知的。一个这种装置是以名称“话音应答”(VoiceRespones)被公知，它使用户每天二十四小时都能从其自己的电话发布命令、获取信息、登记预约等等。另一公知的此类装置被称为“话音信箱”(Voicemail)。此装置应答和接收信息，这是在用户自己不能做这些事时。用户可听取话音信箱并对来自全世界的任一电话信息进行答复。再一公知装置称作“话音操作器”(VoiceOperator)。此装置总是应答第一信号并解除用户交换，而且还使外部用户更易接通正确的使用者。另一公知装置称作可听电文(Audiotex)，它是一种类似可视图文的电话业务。
所有这些装置都起信息存贮位置作用。该存贮位置或单元在其所处的相应网络中是固定的。如果此用户处在与此装置相同的网络中，则所存贮的信息只能由用户收集。当用户在几个不同网络中具有几个此类存贮装置时，对于用户来说，通过呼叫这些存贮装置来检查每个装置是必需的，在申明相应的目标地址时依次呼叫一个。即使没有已在其中存贮信息的装置，对于用户来说，在所有情况下检查存贮装置仍是必需的，以便确认是否有信息存贮于相应装置中。
这些公知的存贮装置的另一缺点是，外部用户希望给予用户即存贮装置的所有者的信息总是送回预定的给定存贮位置。某些公知存贮装置在每次存贮信息时向用户发送一个告警信号。外部用户与用户间的“通信”随即被终接。为使某事件随此信息发生，用户应采取下一步骤，即与信息存贮的位置或单元联络，并从此处收集信息。
通信通常包括建立由始发方在朝向进行呼叫时此所申明的目标方向上的超始点间的连接。这种传统的建立连接的过程有时将导致一些限制，例如当被寻址的主叫方是移动的情况下，网络就必须对被叫方在网络中的位置保持检查。如果被叫方利用几个不同的电信网络并且是移动的，则此时就不存在始发方通过呼叫与移动方建立通信的可能性，这是因为始发方不知道移动方在此特定时间所使用的通信网络，所述特定时间即进行呼叫的时间。
美国专利US4，172，969涉及一种通信系统，该系统包括一个连至一固定电话应答机的电话。一个固定的无线发射器和一个固定的无线接收器连至此应答机。一个可移动的无线发射器和接收器单元由此电话用户携带，它使此用户在移动时能进行呼叫和接收呼叫。此系统以下述方式工作A方向B方发出一个呼叫，此呼叫由B的应答机终接，该应答机要求呼叫者即A方拨发他的电话号码。该电话应答机现在启动固定的无线发射器，此发射器向B的移动无线接收器告警，连至应答机的合适装置将同时将A的电话号码转换为数字形式。此电话号码调制固定的发射器并与告警一起≯颍碌囊贫贫尴呓邮掌鞑氵牛
睡接收器现在发出鸣响声并显示出主叫方的电话号码。B方或者迅速地给A方回电话，或者将传入的A方号码存贮到记忆存贮器中，以便其后再恢复。为了向主叫方A提供“实时”的信息，通知主叫方呼叫及呼叫号码已经收到，并通知移动发射器向应答机的固定接收器发射一个信息信号，该信号启动应答机，使之通过固定的电话向主叫方重放预先记录的信息，通知主叫者电话呼叫与主叫方的电话号码一起已由被叫方接收，并且将进行返回电话呼叫。
这种已有的公知通信系统对于其预定的目的能很好地工作，但具有这样的缺点主叫方必须挂断呼叫并等待来自被叫方B的回呼。因此主叫方为进行通信必须采纳一种非常特殊的呼叫程序他必须首先拨发B的号码，接着拨自己的号码，然后挂断并等待回呼。这是不方便的。
与所述美国专利US4，172，969相比，根据本发明，来自主叫方的呼叫在中介方中存放，该中介方向被叫方告警，被叫方做出接收或拒绝此呼叫的决定。如果呼叫被接收，被叫方会与所存放的呼叫相连接，而主叫方不再需要拨发他的号码。由此在主叫方未通知中介方已参与建立呼叫的情况下，中介方对于呼叫者透明(caller-transparent)是透明的。若此呼叫被主叫方拒绝，则只在此情况下主叫方才向中介方标明自己。当被叫方此后希望与主叫方通信时，被叫方向其中介方而不是象所述的美国专利教导的那样向主叫方发出呼叫。
本发明的一个目的是提供一种通信方法和一种装置，该方法和装置将通过下列措施减少上述缺点，即将一方F和另一方U之间的连续通信分解为两步通信，也就是F与中介方ES之间的通信和U与中介方ES之间的通信。
与传统的通常以A表示始发方和以B表示接收方的命名不同，由中介方ES服务的一方被称为U，此处U表示用户。希望通过中介方与U通信的外方被称为F。名称U和F与哪一方主动发起建立U和F之间的通信无关。因此，U方有时始发连接，有时终接连接。这情况同样适用于F方。
本发明的进一步的目的是提供一种通信方法和一种装置，该方法和装置将给用户U提供几种关于如何处理来话呼叫的选择。用户将能够根据自己的愿望以不同的方式满足不同的外部用户F。
本发明的另一目的是提供一种通信方法和一种系统，该方法和系统将使用户U能接入在几个不同的电信网络中的电信业务，在所述网络中，用户通过一个而且相同的终端被授权。
本发明的再一个目的是提供一种通信方法和一种系统，该方法和系统将通过借助相对于用户来说是固定的中介方ES控制进入的业务量，使电信网络不必具有知道移动用户的暂时目标地址的功能。这就使U能在一个信网络中各处移动，也能在中介方固定时，在各网络间移动。需要时，固定的中介方能从一个地方移到另一个地方，借助于用户U的目标-ID对中介方ES寻址。每个移动用户由任意选定的电信网络和任意选定的终端发出一个呼叫来与其相应的中介方通信。所谓“任意选定的”在此是指当移动用户希望表明其愿望是通过向其中介方ES发出呼叫来建立与外部用户的通信时所适用的终端或电信网络。
本发明的又一目的是提供一种通信方法和一种系统，此方法和系统采用(ⅰ)第一目标-ID，它被缩写为D-ID，它由外部用户F所使用，以便通过中介方实现与用户U的联络;和(ⅱ)第二识别，此后称为用户-ID，缩写为U-ID，它由用户U使用，以实现与其中介方ES的联络。
本发明的另一目的是提供一种通信方法和一种装置，该方法和装置使用户U能建立个人的中介方ES目录或号码簿，在此号码簿中，每个被U选择的外部用户F被指配一个相应的单一的自由选取的短目标-ID，它与外部用户在各个电信网络中所使用的专用目标-ID无关。采用上述的自由选取的短目标-ID，用户U就能在任意地电信网络中对外部用户寻址，所述网络是从外部用户已接入的网络中选出的。
本发明的再一目的是提供一种通信方法和一种系统，该方法和系统将使用户U和与用户U通信的中介方ES同时处理几个连接和几个呼叫，这些连接和呼叫是通过不同电信网络来自于外部用户F和到达外部用户F的。
本发明的又一目的是提供一种通信方法和一种系统，利用该方法和系统，外部用户不必知道用户U被呼叫时所处的电信网络的位置，也不必知道被呼叫的用户在电信网络间如何移动。
本发明还涉及一种通信方法和一种系统，该方法和系统将使中介方能在一个业务节点中实现，同时一个业务节点可装配多个中介方，它们为相应数量的其它用户U服务。这将在业务节点中形成一个中介方库。
本发明的目的还包括提供一种通信方法，该方法使得一个中介方实现的功能性可被地区性地分置于网络中，并使每个如此分置的中介方被相似地分置于几个电信网络中。
本发明还涉及一种通信方法和一种系统，该方法和系统使中介方能对于向用户发送的每一个中介方产生一个标记F-REC-REF。
本发明还想提供一种通信方法，其中，在外部用户和用户之间通过中介方的通信过程被作为一种事务处理来处理，该事务处理从任一方首先主动呼叫另一方时开始，直到包括外部用户F、用户U和其中介方ES在内的各方均同意终接此通信过程之前，都不被终接。
该通信过程可通过各方间的一系列连接和单向信息来进行，各方与各次联络间的可变长度间歇相关。对于各方来说，在相邻的联络之间移向其它电信网络和其它终端是可能的。在一次正在进行的相互联络期间，各方能转换电信网络，同时，还能在几个不同的电信网络中相互通信。如果需要某种形式的转换，就必须通过合适的转换功能性即所谓的入口(gate-way)来进行通信。
本发明还想提供一种通信方法，其中，中介方能从几个不同存贮地点中选取一个信息存贮地点。
同一个网络可包括几个存贮地点，因而每个网络可具有一个或多个信息存贮地点。中介方能根据外部用户所处的地理位置以及用所处的地理位置来选择信息存贮地点。希望向U发送信息的外部用户F可如下做或者发送给U的只介方ES，或者发送到一个选定的网络中的其它某个存贮地点，中介方ES知道用于一个专用信息的存贮地点的位置，它由所述的标记F-REC-REF表示。
本发明还想提供一种通信方法，此方法是双向选择的，即用户可指示其中介方分别从一个单个的外部用户接收信息和向一个单个的外部用户发送信息。换言之，中介方可被赋与“智能”，即功能性，它使得中介方可自己适应用户的指令。
本发明的特征在所附的权利要求书中进行了陈述。
本发明将参照附图进行详细描述，附图中

图1是一种通信环境的总体图，此通信环境包括具有不同特性的不同电信网络，并可用于借助于本发明的通信方法的通信;
图2是本发明的第一实施例的总体图，其中，一种包括一中介方的业务模式由一个使用此中介方的用户呼叫;
图3是在仅用于一个电信网时图1中所示的实施例的放大图，该图示出包括一中介方的一种专用业务节点，此节点由其用户并且也由外部用户呼叫;
图4是具有公共设备的一种共用业务节点的放大图，它由几个用户所共用，以形成几个中介方;
图5是与图2相似的总体图，其中，中介方由一个外部用户呼叫;
图6是与图2相似的总体图，其中，中介方由其用户在几个电信网络中呼叫;
图7是一个流程图，它描绘出当一外部用户寻求与一用户联络时本发明的通信办法;
图8是一个流程图，它描绘出当一用户呼叫一外部用户时本发明的通信方法;
图9示出本发明的中介方分成两部分的情况，其中一部分用于和一外部用户通信，另一部分用于和此用户通信;
图10示出两个用户，它们每个设有一相应的中介方;
图11示出中介方的第一部分怎样分布于一个网络中;
图12示出中介方的第二部分怎样分布于多个网络中;
图13是总环境的全貌图，其中利用了本发明的一个改进的实施例;
图14是一个显示中介方的方框图;
图15是中介方的地区性地分解为第一部分的方框图;
图16是中介方的地区性地分解为第二部分的方框图。
图1是使用本发明通信方法的电信环境的一个实例的总体图。标号N1-N3表示不同的电信网络。每个网络允许在连至相应网络的终端之间进行通信。每个网络具有一个限定的范围。网络N1是一个按常规固定的网络，它允许在固定端口之间进行二路通信，所示的终端1.2连至此网络上。终端1在固定端口3连至此网络，而终端2在固定端口4连至此网络。一个或多个终端可能与端口4有关，这取决于此端口的性质，例如，它是一个接入端口还是一个终接端口。当终端1的用户希望与终端2的用户联络时，此用户在终端1发出一个呼叫并提供作为被叫方地址的目标识别，此识别被缩写为目标-ID，它通过网络传输至端口4的硬件地址。此呼叫通过网络N1被送至端口4，当有几个终端连至此端口时，例如当此端口是一个专用自动小交换机(PABX)的输入端时，就设置一个用于对前面所述的目标-ID进行数字分析的设备。这种数字分析尔后找出此呼叫应送入的终端。
术语目标识别将在下面给予详细解释，虽然这里可简单地说成此术语是业务始发。目标-ID在网络中(不是在此网络中发现的目标或接收者)表示业务(而不是终端)。端口3和4也被称为接入端口，这时因为它们使用户接入网络。网络N1允许在固定端口间二路通信。除通常的电话网络外，网络N1的实例还包括电报网络、ISDN(综合业务数据网)-网络。终端1，2可以是标准的电话装置、电报装置、PABX单元。
网络N2是移动网络的一个实例，它允许在至少一个是移动终端5的两个终端之间进行二路通信。移动电话装置是移动终端的一个实例。移动终端可通过端口6，7接通，端口6，7通过图示的基地台单元与移动终端进行无绳通信。为进行与移动终端的通信，对于网络而言，必须将移动终端定位，而且还要选择端口6，7中的哪一个将与移动终端通信。移动终端5具有一个终端地址，即所谓的终端识别，缩写为T-ID，当希望与移动终端通信时使用此终端地址。
网络N3是这样一种网络的一个实例，即此网络仅允许进行从中央站8至移动终端9的单路通信，终端9在网络中的位置对网络的一N3而言是不知道的。个人寻呼网络是这种网络的一个实例，其中，从中央站8通过环球传输呼叫移动终端。一个单个的移动终端使用一个终端-ID来呼叫。在一个寻呼网络中，移动终端9能够接收由中央站发送的寻呼信息，而与此移动终端在此网络所覆盖的区域中所处位置无关。不过，移动终端无法向中央站8回送信息。
它处于一个与图1中所示的类似的环境，其中采用了本发明。它还处于一种寻找用户的环境。用户能在每个单个的网络中通信，但这些网络彼此间难以协调，这是因为只有在用户自身控制不同网络中的独立业务间的合作的情况下，联网通信才是可能的。
根据本发明，对于一个后面称为用户U的用户而言，通过不同种类的终端接入与上述N1-N3类似的不同网络是可能的，并且按此方式接入由相应网络提供的那些业务是可能的。上述目的可通过给用户提供一个中介方来实现，该中介方又称作电子秘书ES。中介方具有智能并以装备有软件和硬件的计算机的形式实现，以便在电信网络N1-N3中进行通信。中介方ES可由用户U通过网络N1-N3中的每一个中的不同终端来联络。
图2是本发明的第一实施例的总体图。在此例中，N4表示一个数据包网络，例如电子信箱网络。在一个业务节点10中有一个中介方ES，它包括多个终端11，12，13，每个终端通过干线14，15，16连接至相应的网络N1，N2或N4。终端11通过端口17接入网络N1。终端12通过端口18接入网络N2，而终端13通过端口19接入网络N4。
用户U通过终端2接入网络N1，通过终端5接入网络N2，通过终端9B接入网路N4。
一个想与此用户通信的外部用户永远不能直接与此用户联络，而必须首先转至中介方。中介方处理所有进入的信息，并根据由用户在较早时候给予中介方的指令控制外部用户的呼叫。
当用户希望与一个外部用户联络时，此用户与中介方通信并向中介方发出指令，以进行所希望的呼叫。如果此用户希望越过其中介方，则在使用用户的目标-ID时可直接呼叫外部用户。
由此可清楚地看到，中介方一方面从外部用户接收呼叫而另一方面从用户接收呼叫。为了使中介方能识别这两种呼叫，在网络N1-N3的每一个中用户具有两种不同的目标识别，即用户识别U-ID和目标识别D-ID，正如下面所详细描述的那样。目标识别D-ID是在公共号码簿，例如电话号码簿中可找到的地址，该号码簿包括在相应网络中登记的用户。不过，这种“公共”地址不能直接连通用户，而总是先被转至用户中介方ES。用户识别U-ID对于除用户自身外的任何人都是保密的，并在由U至ES通信时为用户所使用。此“保密”地址U-ID是不公开的。
用户指示其中介方接收(又称终接)从外部用户来话呼叫，并向这些外部用户提供预定服务，诸如，询问此呼叫来自何处或来自何人，用户想要干什么。用户还指示其中介方如何以有利于此用户的方式处理各个来话呼叫。例如，用户可要求所有呼叫直接通过而到达该用户。另外，用户可要求如下一个来话呼叫首先被给予上述服务，每个来话呼叫之后，中介方与用户联络以询问其是否希望(a)即刻与主话方通信，即所谓的交互式通信，或(b)以后再通信。例如，用户可拒绝交互式通信，并代之以指示中介方记录来自主叫的外部用户信息，或者相反，向外部用户发送一个信息。这种通过发送信息的通信被为间接通信。用户具有多种选择如何处理来话呼叫的可能性。例如，用户可完全拒绝被要求的通信，或者或选择只与指定的外部用户通信，在这种情况下中介方起滤波器作用。这个方法充分地描述于我们的相关瑞典专利申请中，此申请具有的申请人参考号为LM5517。
在外部用户F和ES之间相互通信期间，中介方ES具有软件和硬件装置，例如，话音控制的询问，用于重放记录信息的记录装置。当接收来自外部用户F的呼叫时，中介方可(例如)询问外部用户是否想要留下一个信息。另一种方式，或与此互补，中介方可通知外部用户何处(即在哪个网络)和何时(即在什么时间)可与用户U联络。可由中介方ES之间的“协议”决定。
从上述可以看出，用户具有至少三个不同的与其中介方联络的原因，即(ⅰ)给予中介方指令;
(ⅱ)听取由外部用户留下的记录信息;
(ⅲ)安排自身通过中介方与指定的外部用户通信。
当用户希望呼叫其中介方时，它首先选择终端2，5或9(图2)中的任一个，然后利用保密地址U-ID作地址呼叫中介方ES。U-ID被译出并指向用于该呼叫的网络中的一个有效端口地址。则所用网络将形成从相关的终端2，5或9至业务节点10的连接，在业务节点10中，中介方ES被连至相关网络。此呼叫到达终端11，12或13中的一个，并且此呼叫中指令的址或目标，即U-ID指向相关的终端，在这种情况下是指向ES。另外，U-ID可具有公用群-ID的形式，该公用群-ID补充有用于识别分离的单个U用户的程序。中介方ES终接呼叫，而ES中的软件开始进行用户处理过程，该过程把呼叫看作一项事务处理。该用户处理过程确定相关终端上呼叫到达的端口，并在呼叫与该呼叫到达的端口间建立联系。该联系被称为用户接收标记，缩写为U-REC-REF，而且，简言之，可给此相关呼叫“命名”。当这些处理过程希望涉及相关呼叫时，该“文明的”(Christen)名称U-REC-REF由不同的用户处理过程利用。这种联系具有数据记录的形式，该数据记录在用户和中介方均同意此数据记录被废除之前，一直保持其有效性。这种用户处理过程的实例描述于我们的相关专利申请中，这些申请具有的申请人参考号为LM5515和LM5518。这种用户处理过程主要在两方A和B之间建立连接时采用。
图3是图1实施例放大图，虽然仅对应于一个网络，在此例中为N1。中介方ES存在于一个单个业务节点20中，该节点不是有一条输入线(如图1所示)，而是具有两条输入线21和22，每根线连至相应的终端单元23和24。当此网络N1是标准电信网络公众电话交换网(PSTN)时，终端单元23、24可以(例如)一起与一个具有两根输入线的单个电话相对应。如果网络N1是一个ISDN(综合业务数据网)-网络，那么这两根线21，22是两根逻辑线，它们以一根单实线的形式实现。中介方ES对两个终端单元23，24中的每一个进行控制。输入线21连至固定端口25，输入线22连至网络N1中的另一固定端口26。到达中介方ES并采用U-ID作为终端地址的呼叫被视为来自用户的呼叫来处理，而采用公共号码簿号码D-ID作为其目标地址的呼叫被视为外部用户的呼叫来处理。在图3中，外部用户由F表示。此外部用户通过终端27接入网络N1。
如上所述，中介方ES是一个装备有软件和硬件的计算机，以便与终端通信。不过，一个单个用户的业务量往往不足以使该计算机满载。换言之，该计算机可能具有可用于处理几个用户的余力。图4描绘出一种共用业务节点28的一个实例，该节点具有(例如)以具有程序和硬件的计算机的形式存在的资源，用于在不同终端间通信，该节点对于由ES1、ES2…ESN表示的n个中介方是公用的。中介方ES1用于用户U1，中介方ES2用于处理与另一用户U2的通信，其它依次类推。另外，公用业务节点28包括一个专用交换机，例如一个PABX型交换机，该交换机具有多根输入线30-39，以便接收来自外部用户F和来自用户U1、U2…UN的呼叫。很明显，一个来话呼叫可到达线30-39中的任何一根。尔后在交换机29中进行号码分析，从而确定该呼中应送往用户U1、U2…UN中的哪一个。然后此呼叫耦合到相应用户的中介方ES，该中介方终接此呼叫并在该呼叫与相应端口之间建立上述联系U-REC-REF。
图5是与图2相似的一个总体图，其中，中介方由一个已通过终端接入网络N1的外部用户F呼叫。该外部用户接入几个网络是可能的，例如移动电话网络。此呼叫过程与参照图2所述的过程类似，虽然还具有下列差异在这种情况下，外部用户F利用公共号码簿号码D-ID作为目标地址。与在由用户接收呼叫时的执行方式类似，启动一个分配程序，它产生一个事务处理，对该事务处理分配一个标记，即F-REC-REF，该标记将来自F的呼叫送交呼叫要到达的端口，这种联系在不同终端的不同分配过程采用，这是当这些终端希望送交来自F的相关呼叫时。
图6是与图2相似的一个总体图，其中，中介方ES向位于网络N1-N3的任一个中的其用户U发出一个呼叫。中介方ES并不清楚用户所在的网络。向用户发出的此呼叫以告警信号的单向传输形式进行，其唯一意图是向用户U告警。在通信过程的这个阶段中，中介方和用户U之间未形成连接。寻呼可以不同方式并沿不同路由实现，例如，在网络N3中通过全球传输实现，在移动网络N2中通过定向无绳传输实现，或在网络N1中通过送至固定终端实现。当在个人寻呼网络N3中发出一个告警信号时，中介方利用用户终端识别T-ID作为目标地址，即专用终端9的地址。当在移动网络中发送告警信号时，可将一个无绳单向告警信号送至终端5，当接收此告警信号时，此终端(例如仅仅)产生一个声音信号，并以此方法将用户的注意力吸引到这样的事实上，即他应与其中介方联络。在固定网络N1中发送告警信号时，且当此网络N1是一个标准电话网络公众电话交换网(PSTN)时，这种告警信号能以规则间隔发送，其中被寻址的电话根据接收的每个告警信号产生一个短时间的蜂鸣声，此声音吸引用户的注意力，提示他应与其中介方联络。中介方ES能以并行方式或顺序方式实现包括N1-N3的所有网络中的告警信号发送过程。中介方ES可根据智能程序寻呼其用户或雇主，例如，在用户最后所处的网络中(虽然不是在个人寻呼网络N3中)开始寻呼。如果寻呼在白天进行，中介方ES可(例如)在用户的工作场所开始寻呼，当在晚上寻呼用户时，中介方ES可在其家中开始寻呼用户。例如，若寻呼在7-8时之间和17-18时之间进行，寻呼可在移动网络N2中开始，这是因为在这些时间内用户可能在其上班或回家的途中。应指出，当进行一个寻呼过程时，所用的终端识别涉及单个终端的号码而不是涉及业务，例如，若用户U位于非此用户自己的终端上，对此用户来说，将其相关的终端-ID通知给他的中介方ES是必要的，以便ES能寻呼该用户。
术语目标识别(分别为U-ID和D-ID)涉及实行与由中介方ES服务的用户联络的业务。目标识别是业务始发并涉及网络中的业务，但不涉及网络中业务的地点。目标-ID使主叫方与一个用户中介方ES相联络。用户U利用U-ID可与其中介方ES联络。当外部用户F希望与用户U联络时，则利用D-ID。
T-ID涉及单向告警，而此告警被发往一个专用装置。
U-REC-ID涉及网络中的端口，在该端口一个用户将其中介方ES与其呼叫联络，U-REC-ID作为该呼叫的标记，它由中介方ES使用。
标记F-REC-ID用于与U-REC-ID相同的用途，但其涉及外部用户。
例如，当用户在网络中移动时，U-REC-REF可由ES用来将其用户与外部用户相连。因此，移动网络N2不需保持对网络中用户地点的检查。U-REC-REF对移动用户而言，起着固定点的作用。
在已定义了所述呼叫过程中采用的各种识别和标记之后，现在可以描述当外部用户F寻求与用户U联络时使用的通信方法。该通信方法参照图7中的流程图描述，该方法以利用地址识别D-ID从外部用户F向中介方ES发一呼叫开始。这一步骤描绘于方框40中并对应于图5中所述的呼叫。中介方ES存放此呼叫并开始上述的业务处理，从而在相关呼叫和此呼叫要到达的端口之间形成一种联系F-REC-ID。F和ES之间的通信现在就开始了，其中ES询问F是谁，F要干什么，等等。简言之，ES根据用户给出的指令向该外部用户F提供其业务。在通信过程中，这一步代表ES和F之间的相互作用并示于图7的方框41中。然后中介方利用用户的T-ID开始寻呼其用户。寻呼以参照图6描述的方式进行。此寻呼过程完成后，ES采取一个等待状态并等候来自其用户的呼叫。当该用户接收到告警信号时，他会发现自己可在网络N1-N3中的任一个中，接着利用其在相关网络中的U-ID作为目标地址呼叫其中介方ES。对应于呼叫过程的该方法的这一步描绘于图2中，并在图7中由方框43表示。当ES接收来自U的呼叫时，产生一个事务处理，它揭示来自U的呼叫与U已到达的端口之间的联系。此联系是上述的U-REC-REF。该中介方现在起用户作用，该用户询问ES为何给出告警，该用户可给予ES指令并可留下信息。U和ES之间的相互作用示于方框44中，它与参照图2在上面描述的那些程序相对应。作为该通信过程中的最后一步，ES接着开始启动F和U之间的会晤，这是采用在我们的相关专利申请描述的方法实现的，该申请具有的申请人参考号为LM5517。
如果用户希望立即与F联络，中介方ES会将在U-REC-REF中揭示的端口与在F-REC-REF中揭示的端口相连，由此双方即刻进行交流。在通信过程中的这最后一步示于图7中的方框45中。在根据方框41于F和ES之间相互作用时，F表示其目的，说明他是谁，等等。可能发生这种情况，即F被告知U不能接通。在该情况下，中介方ES可能按U的指令让F留下一个信息，此信息接着由ES存贮并在以后发送给U。该方法设有一标记或标志，它将该信息与F-REC-REF相联系。该信息还可按常规技术设一时间标志。在存贮信息之后，中介方会请求F晚些时候呼叫并询问是否由U给F一个信息。ES和F间的相互作用尔后就结束。当F后来再呼叫ES时，ES会查寻用户U是否已留下对F的信息的答复，若有则将此答复信息发送给F。按此方法，在F和U之间可进行间接通信，并且在F和U双方均同意其间的通信在此特定情况下结束之前，与F-REC-REF相关的数据记录不被消除。
图8描述出另一种情况，即用户U希望与一外部用户F联络的情况。在此过程的第一步骤中，即方框46，用户呼叫其中介方ES，同时给出用户识别U-ID。这一步骤与参照图2的上述说明相对应。中介方ES终接来自其用户U的呼叫，并开始进行一个分配过程，该过程产生一个事务处理，其中此呼叫与此呼叫要到达的端口相关联。所采用的标记是前面提及的标记U-REC-REF。中介方ES现在已知道用户此时所在的网络。中介方询问用户希望做什么，因此在U和ES产生了相互作用，如方框47所示。中介方ES然后利用F的T-ID呼叫F，如方框48所示。现在可能发生两种不同的情况，即F应答或不应答，如选择方框49所示。若F应答，中介方开始进行U和F间的连接，见方框50，这种连接是通过向会晤安排器发送一个连接指令来进行的，此后就建立了所希望的连接。建立连接的方法详细描述于我们的相关专利申请中，此申请具有的申请人参考号为LM5517。如果F未应答，中介方会将此情况通知其用户，而用户现在能够指示其中介方，例如，指示ES进行再次呼叫或留下有关希望通信的信息，如方框51所示。
在这种U与ES间的相互作用期间，用户U可给其中介方ES发出这样的指令，即U希望通过从网络N1、N2和N3中选定的一个网络接收来自外部用户F的通信。用户选择进行接收通信的网络不必是外部用户F呼叫所在的网络。为此，中介方ES可随意配置转换设备，该设备使得在下列情况下继续通信成为可能，即采用用户希望采用的网络与外部用户通信，采用用户希望采用的网络与用户通信。这种转换设备的一个例子描述于我们的相关专利申请中，该申请具有的申请人参考号为LM5516，该转换设备附有一个入门(gate-way)。
由于外部用户F与用户U之间的通信被分成两段通信，一段处于外部用户F和中介方ES之间，另一段处于用户U和中介方ES之间，从F至U的耦合路由的两端被分离并可被分开处理，这就提供了允许用户按自己的意志机动地决定如何处理进入的每个呼叫的前述的可能性，用户可获得的各种选择方式显著地多于传统情况下可获得的方式。在传统情况下进入的呼叫只能被接收或被拒绝。用户U通知中介方用户希望如何外理来话呼叫，此后则是中介方而不是用户继续处理应做的事情。由于外部用户F和用户U之间连接端被彼此分离，因此对双方F和U的任一方来说，无需知道另一方的位置，即另一方处于哪个网络中。
如果用户U希望(例如)电话业务改发(redirection)，这可由用户转至中介方ES，这样可保证进入的呼叫被送往用户U此时所处的终端识别T-ID。类似地，中介方ES维持由用户希望的的有改发的一个连续表，而用户只需通知一个或多个电信网络中介方，在此网络上将进行与外部用户的通信。当改发停止使用时，用户将这个情况通知中介方ES，然后，中介方将采取那些必要的措施，以便把进入的业务量送往所希望的终端2，5或9。
中介方ES固定于网络N1-N3中的每一个中，这些网络不需要保持对用户U是否已做好暂时改发准备的检查，这是因为所有这类改发均由中介方ES来处理。无论外部用户F怎样移动，该外部用户均可与中介方ES通信，而中介方是静止的。这与(例如)移动电话的情况相反，在后者中静止的地址或目标是一个移动终端。实际上，甚至连中介方ES也不需要知道用户U所在的网络，因为，为得知是否有来话呼叫已被记录以及这些呼叫始发于何处，在用户方便时，此用户足以与中介方ES联络。中介方已按此方式与U联络。在此连接中，用户可命令中介方开始进行用户希望建立的连接。
通过引入中介方ES，对于外部用户F来说，或者直接连通用户，或者获得有关信息(a)何处可接通用户或(b)何时用户打算主动与外部用户F联络。中介方ES始终为外部用户服务，而用户总是控制如何处理各单个呼叫。对于外部用户来说，通过中介方的通信方法意味着，如果该外部用户具有前述的关于用户的D-ID的公共号码簿信息的话，用户U可通过任何网络中的任一终端被接通。外部用户不必知道用户所在的网络。该特征使本发明具有其多网络(Multinetwork)特性。所谓多网络特性是指U是几个网络的用户并可通过多种终端得以接入。名方可处于任一终端和任一网络。正如前面所述，各方不仅可在一个网络内而且也可在网络之间自由移动。
图9描绘出中介方ES的功能划分，该中介方ES分成第一部分52和第二部分53，第一部分52在图中又表示为ES(F)，它与外部用户F通信，第二部分53在图中又表示为ES(U)，它与用户U通信。当由用户发出指令时，第一部分52本身可呼叫特定的外部用户、接收呼叫并存贮来自外部用户的信息。重放信息并通过声控语音查询提出问题、存贮应答、等等。信息还可以有选择地存贮，即只存贮来自特定用户的信息。该图还描绘出外部用户F建立与第一部分52的连接的方式，以及中介方的第二部分53此后告警用户的方式，所述连接是通过申明用户的D-ID建立的，并以实线箭头54示出。的述告警是通过利用用户的终端识别T-ID呼叫来实现的，并以虚线箭头55A示出，该图还示出用户随后通过利用目标地址U-ID由ES(U)呼叫的连接方式，并以实线箭头55B示出。
图10是一个总体图，它描绘出一个包括两个用户U1和U2的例子，其中每个用户具有一个对应的中介方ES1和ES2。ES1位于业务节点10中，而ES2位于另一业务节点56中。业务节点56可与业务节点10是相同的，虽然为便于描绘这些节点分别示出。与图9的示类似，各中介方ES1和ES2均具有两部分，即第一部分57和58以及第二部分59和60，每个第一部分与其用户通信，每个第二部分与外部用户通信。用户U1、U2中的每一个向其对应的中介方ES1和ES2发送其指令，此后所述中介方的第二部分59、60通过由双向箭头61的示的信号通路相互通信。U1与ES1之间的相互作用以及U2与ES2之间的相互作用以与参照图2描述的相同方式进行并利用图10所示的地址，图10中U1的接收者或目标识别由U1-ID表示，U2的目标或接收者识别由U2-ID表示。U1具有终端识别T1-ID，U2具有终端识别T2-ID。U1的目标识别是D1-ID，而U2的目标识别是D2-ID。
根据中介方ES1和ES2是否知道彼此的存在，可能产生不同情况。假如U1希望与U2通信，U1利用标示为U1-ID的用户-ID呼叫其ES1，并命令ES1寻求与U2联络，U2被当作接收者并由ES1利用标记D2-ID呼叫。如果ES1知道ES2的存在，或者，如果ES1能通过目标识别D2-ID建立具有中介方业务的U2，即中介方服务于U2，那么ES1就不必建立至ES2的连接，而能通过信号连接通路61向ES2发送信号。
如果ES1不知道U2具有中介方业务，ES1可利用U2的目标识别D2-ID建立至U2的连接。ES2的第二部分60终接此连接，并可为此通知ES1至中介方的连接已被终接。例如，这可以与利用通常的调制解调器(modem)所执行的相同方式进行，其中引入一个交接程序。当中介方ES1已通知在中介方中连接已被终接时，ES1可转换为通过信号路由61与ES2通信。另一种方式是，ES1可依靠已建立的连接和接入的调制解调器向ES2发送信号，并以与两个调制解调器彼此对话时相同的方式向ES1发送其命令或指令。同时，ES1以在发送信号过程中产生的事务处理的形式提出当ES1利用D2-ID呼叫U2时，一个中介方应答。该中介方具有一个信号地址，而该信号地址由ES1在事务处理过程中提出。在ES1下一次呼叫U2时，对于ES1而言，不必开始建立至ES2的连接，而可以利用ES2的信号地址。
中介方间彼此通信可采用很多种不同的方式。本发明提出一种能以多种不同方式实现的基本原理。本发明基于如下观点U1-U2通信可作为ES1和U1间的通信、ES2和U2间的通信及ES1和ES2间的通信来处理。ES1和ES2根据U1-U2通信条件分别检查其基本用户U1和U2的状态，即通信是否现在或以后接收，通信是否完全被拒绝，或者通信是否通过中介方间接进行。后面的这些选择方案如何实现以及为此所需的设备描述于相关专利申请中，该申请具有的申请人参考号为LM5517。
作为上述的建立U1和U2间的连接方法的一种选择方案，ES1可根据从其用户接收的与用户U2通信的请求向一个会晤代理发送一个会晤命令，如箭头62所示，所述会晤代理是申请人参考号为LM5517的前述专利申请中所述的那种。会晤代理未在图10中示出。会晤代理随后按U1和U2间请求会晤的方式与U2联络，如箭头63所示。当ES2接收到这个与其用户连接的请求时，ES2以前述方式向其用户U2发出告警，如图10中的虚线箭头T2-ID所示，此后U2与ES2联络，并得知所希望的与U1的通信。U2将其状态通知ES2。ES2随后将U2的状态通知会晤代理。这个过程62→ES2→告警U2继续进行，直至代理(未示出)发现双方U1和U2的状态有利于所希望的通信为止，在此代理将双方彼此连接起来。另外，代理可按申请人参考号为LM5517的前述专利申请中所述的方式向一个会晤安排器MA发送一个会晤请求。在这种情况下，用户U2也因此可以根据所有的来话呼叫连续地设置状态，并可独立地决定现在或晚些时候是否进行通信，或者全部拒绝，或者借助信息间接通信。信息的一个实例是“我此时正在开会，但若U1愿意30分钟后呼叫我，我同意接通”。按此方式，使用中介方增加了双方实现会晤的可能性。
在供外部用户使用的各种网络中，通过给单个外部用户的所有不同地址识别指配一个对所有网络公用的短地址-ID，各中介方可进一步简化其基本通信。中介方编列所有这些短地址识别。当用户希望与一特定的外部用户联络时，他仅仅指出短地址识别即可，该短地址识别(例如)具有一种数字组合的形式，或者可为简单的外部用户名称，中介方尔后将该短地址识别译为各种目标识别D-ID，特定的外部用户按此分置于不同的网络中。
借助图11中描绘的本发明的第二实施例，可描述当用户改变其永久住处时所发生的情况，例如，该用户迁移到本国的其它地区或迁移到其它国家。对用户而言，随身携带其中介方是合宜的，以便新住处的外部用户能通过U的中介方ES与U通信。原住处的外部用户则可通过位于原住处的接收器REC(F)与U通信。该接收器的用途是接收原外部用户F并向他们提供一定程度的服务。该接收器的任务还包括通知位于新住处的中介方ES哪位“原”外部用户希望与用户联络，而中介方ES再将该信息传送给用户。接收器REC(F)还可存贮来话信息和发话信息并重放记录的信息。根据本发明，该接收器功能性由第一部分ES(F)52实现，它处理中介方与分布于一个网络内地理上分置的节点中的外部用户的联络。将这个部分分置于多个网络中和每个单个网络的不同位置上也是可能的。分置中介方的部分53也是可能的，这部分表示为ES(U)并控制地理上分置的节点中的用户，将这部分分置于不同网络中也是可能的。这就使得用户可通过接收器REC(U)与其中介方联络。
包括用于处理外部用户F和用户U的分置功能性的第二实施例描绘于图11中。一个表示为REC(F)的接收器65位于一个与业务节点10在地理上分离的业务节点64中，它通过信号连线66与中介方ES相连。与业务节点10分离的另一业务节点67包括一个由REC(U)表示的接收器68，它通过信号接线69与中介方ES相连。接收器65具有与标号为52的第一中介部分ES(F)的功能性相应的功能性。接收器68具有与第二中介部分53的一部分相对应的功能性，这一部分即终接用户接线的那部分。接收器65和68以具有相配套的软件和硬件的计算机的形式实现，以便分别与外部用户以及中介方通信。接收器68在一些网络中尽可能靠近U设置，在其处接收器功能得以实现。接收器65尽可能靠近外部用户设置，在其处接收器功能得以实现。例如，节点10可能位于一个国家，节点64位于另一国家，而节点67位于第三国。由于ES受到与其定位的接收器65和68的辅助，第一和第二中介部分52和53的功能可简化或减少。
接收器实现上述功能，而且最好不致力于与一个单个的用户U，而是能实现大量用户U1、U2、U3…等的总业务。可由接收器实现的业务的一个例子是问问题，如“你是谁”，“你想要做什么”。接收器能够接收来自其各个用户的指令并存贮来自外部用户的信息，且以与图9内中介方对外部用户的行为相同的方式表示来自外部用户的信息。不过，中介方ES仍服务于一个单个用户并决定对于外部用户实施的那些操作。存贮信息、应答问题、等等的业务由中介方ES从接收器65“购买”，接收器将结果回递至ES。
用户可能希望与接收器68通信，因为他在网络中是移动的，并且由于接收器从地理位置上比中介方ES更靠近用户U，所以对他来说更适合于与接收器68联络。当然，接收器68不能告知呼叫来自外部用户还是来自U。用户U则可以识别自身，而接收器68将通过信号线69与中介方ES联络，因此在U和ES之间能够建立通信。另外，用户U可以向接收器68发送一个信息，此信息随后由接收器发送给中介方ES。
正如第一中介部分ES(F)52可在几个网络中分置并分置于n个节点的方法，第二中介部分ES(U)53的一部分，即涉及用户单路通信的那部分，尤其是个人寻呼，可分置于n个在地理位置上分离节点中以及n个不同的网络中。这描绘于图12中。在这种情况下，第二中介部分53的该分置部分不被称为接收器，而是被称作告警代理AA或调度代理，因为此分置部分的唯一用途是寻呼用户，即作为一个代理，它是通过中介方ES向其用户U发送一个信息即告警信息实现的。图12中的实施例包括多个分置的告警代理AAU70、71、72，它们分别位于三个不同的网络N1、N2和N3中。当希望告警用户时，ES的第二中介部分53指示告警代理以与上面所述的参照图6的相同方式在网络N1、N2和N3的每一个中发送一个告警信号。此命令按不同信号路由传至告警代理，所述不同信号路由分别由虚线箭头73、74、75表示。告警代理尔后以单向传输方式向用户U发送告警信号。这些告警信号中的一个或多个到达用户U。在所描述的情况中，用户接到由虚线信号路由76所示的告警信号。用户U随后与最近的接收器联络。此后该通信程序按照图11所描述的方式进行。
与告警相对应，序列告警ES→U和呼叫U→ES可在两个相互独立的网络中实现，例如，寻呼网络和电话网络。当采用独立的网络时，ES能够通过不同的终端寻呼U，而在进行U→ES呼叫时，U能使用任何选定的终端。当需要进行序列告警ES→U时，呼叫U→ES必须在一个相同网络中进行，例如在电话网络中。独立地进行告警ES→U和呼叫U→ES是不可能的。从一个典型的观念出发，告警ES→U，例如电话装置的蜂鸣声，被认为是一个告警代理AAU至U的告警。如果U应答电话，此活动会被AAU测出并按照典型观念被认为好象告警代理AAU指示接收器REC去处理，尔后产生的连接(当U拿起电话接收机时)。由该接收器REC产生并进入网络(至中介方ES)的所有程序以与参照图12所述的相同方式运行。
至此所述的所有图中，信号路由以虚线箭头示出。不过，信号卟由不必意味着两节点间直接连线或一个节点中的内部连接，而却可能意味着连至一公共网络的两节点间的连接，甚至连至在第一网络中的一个节点与另一个网络中的一个节点间建立的一条信号路由的两节点间的连接，这个节点通过入门与另一网络中的一个节点相连接，连接方式与在我们的相连专利申请中所述的方式相同，此申请具有的申请人参考号为LM5516(图7)。
图13是一个总体图，它描绘出采用本发明的总环境。此图示出三个电信网络N1、N2、N3，在每个网络中用户U分别具有接收器65(1)、65(2)、65(3)和告警代理70(1)、70(2)、70(3)。在此例中，用户中介方ES固定于网络N2中，但为简单起见表示在“云状”网络N2稍微偏上。为简单起见，接收器65(1)和告警代理(70(2)也被与中介方ES画在同一个水平上，在图13中稍微靠上。图13还包括由NA表示的功能性，它表示在我们的相关专利申请中所述的那种会晤安排器，所述申请具有的申请人参考号为LM5516，名称为“一种建立连接的方法”。网络N2中还包括一个其中有开关的节点77，此开关可以是电路耦合开关或数据包开关，这取决于网络N2中采用的连接的种类。最后，此图还包括多个数据库78(1)、78(2)和78(3)。这些数据库包括有关不同用户的中介方所在的网络以及至相应中介方的接入端口的信息。这些信息或数据被列表编排。接收器接至数据库表。接收器被连至各网络并具有给定的业务，其中包括接收来自外部用户F的来话呼叫并保证每个来话呼叫得到服务。外部用户F发出呼叫并给出作为目标地址的用户的D-ID。此呼叫沿接线79发送经过网络N1并到达接收器65(1)。接收器查看其数据库78(1)的表，以找出被呼叫的用户的中介方。接收器随后与用户中介方ES联络，以查明如何处理此呼叫。这种查询通过由虚线箭头80表示的信号路由实现。中介方根据预先由用户U给预中介方的那些指令应答接收器的问题，而此应答通过信号网络回送至接收器。此应答由虚线箭头81表示。接收器现在通过输入接线79与外部用户对话，并发送此呼叫所需的业务。对于接收器65(1)来说，下一步骤是通过上述信号路由80向中介方ES传送一些分配形式或信息。现在可产生两种不同的情况，即中介方需要来自其用户的进一步的指令，或者，中介方可立即处理来话呼叫。这两种情况由点划线82表示。如果中介方不必获得进一步的指令，就不需采取措施，并将不向箭头82的右侧发送信令，而代之以中介方处理此呼叫，并发送中介方和用户U之间已“同意”的业务。当中介方需要来自其用户的进一步的指令或者已被指示与用户联络时，中介方向告警代理70(2)发送一个指令，如虚线箭头83所示。告警代理70(2)随后向用户发出告警，如虚线箭头84所示。在优选实施例中，此告警可通过具有宽的覆盖区域(例如遍布全国)的寻呼系统传输。此告警信号仅仅试图将如下事实告诉用户某事已发生并且他应与其中介方联络。此用户现在利用“保密”接入端口即U-ID呼叫其中介方。此呼叫由实线箭头85表示。此呼叫到达网络N2中的接收器65(2)，接收器检查其数据库78(2)，以便确定与发话呼叫中给出的目标地址相关的中介方的位置。接收器65(2)发现，被呼叫的接入端口是“保密的”，并且这是一个呼叫并希望与其中介方联终的用户。接收器向中介方发送一个告警信号，如虚线箭头86所示。中介方ES向接收器询问告警的目的，如虚线箭头87所示，接收器通知中介方ES用户希望与其中介方联络。利用接收器作为中介部分，用户U和中介方ES间的通信现在可以进行了。如果用户U决定建立与外部用户F的连接，用户可通过接线85、86向中介方发送相应的指令。相应地，中介方ES向会晤安排器MA发送一个会晤命令，如虚线箭头88所示。会晤安排器的工作方式更详细描述于我们的相关专利申请中，这些申请具有的申请人参考号为LM5517和LM5516。会晤安排器将会晤位置定址于节点77并从此节点收集两个IA数，如虚线箭头89所示。这些IA数更详细地描述于我们的相关专利申请中，此申请具有的申请人参考号为LM5518。会晤安排器将这些IA数中的一个IA-nr1发送给接收器65(1)，如虚线箭头90所示，而将所述IA数中的另一个IA-nr2发送给另一接收器65(2)，如虚线箭头91所示。接收器65(1)尔后在揭示IA-nr1的同时呼叫节点77，并将标记为F-REC-ID的来话呼叫79与此呼叫发出的端口内连。与节点77的连接以这种方式得以建立。此连接由实线92表示。按相似方式，接收器65(2)建立与节点77的连接，如实线93所示，并将具有接线85和标记U-ID的端口与接线93离开或始发的端口内连。呼叫92和93始发的那些端口随后一起连接于节点77中。外部用户F与用户U之间的连接现在就建立了，此连接采取在节点77中会晤的形式。当要在外部用户F与用户U之间建立间接联络时，外部用户向中介方ES发送一个信息，中介方同时存储此信息。另一种选择是，外部用户F在网络N1中的某些其它位置存储此信息并将网络中的存储处地址通知中介方ES，而且还给此特定信息提供一个标记L-REF。在接收到告警84后，用户U命令按箭头85、86、87收集此信息，并将存储位置和用户标记L-REF通知中介方，此后用户可在下列两种情况中作出选择自己收集此信息;指示中介方收集此信息并将之传给用户。
从以上参照图13所述的所有情况可以明显看出，中介方ES在网络中是固定的，并且信息可存储于网络中的任何地方。中介方需知道的所有内容是此信息的存贮位置连同此特定信息的标记L-REF。如果该用户具有上述标记L-REF连同揭示此信息存贮位置的信息，即存贮位置目标地址，则用户U可在任一网络中的任一点从存贮位置提取此信息。当用户发现是在与存储信息的网络相同的网络中时，中介方以上述目标地址呼叫存储位置。另一方面当信息存储于不同于用户U所处的网络中，而用户希望收集此信息时，在用户网络和信息存储网络之间必需有变换设备。控制此类变换设备的那些机构描述于我们的相关专利申请中，此申请具有的申请人参考号为LM5516。
图14是一个描绘中介方ES的方框图。此中介方包括一个由不同程序95、96、97、98控制的计算机94。这些程序与计算机以及第一功能性F1共同运行，功能性F1在形式上表现为包括用于指示实现呼叫的信号种类的装置99;用于选择相应的通信设备、语音信息设备的选择器装置100;电话应答装置101;用于与电子信箱通信的设备102;以及未示出的其它常规通信装置。这些功能99-102用于与外部用户通信。相应地，也设有用于中介方与用户的通信的另一功能性F2，此功能性F2在形式上表现为包括一个调制解调器103;语音信息设备104;以及用于与移动电话通信的设备105。当中介方仅通过一个信号网络(例如数据通信网络)与一个接收器通信时，此中介方包括用于这种通信的功能性，即设备106，例如一个调制解调器。当中介方采用一个告警代理时，例如在单一通信网络即数据通信网络中的一个告警代理，还设有设备107，例如一个调制解调器，它具有用于这种通信的功能性。根据本发明的优选实施例，这些功能性位于业务平面(serviceplane)上，因而实际上不必设置于中介方ES所处的各网络中的那些节点中。
程序95与第一功能F1联合运行，以便接收来话呼叫、记录这些呼叫并将一个识别标记F-REC-REF指配给相关呼叫。根据本发明的一个优选实施例，一个来话呼叫将导致软件以由几个信息组构成的记录形式产生一个连接单元(ineividual)108，其中此记录由上述识别标记或由一个涉及F-REC-REF的指示器来识别。各种记录(例如)可包括与下列内容有关的信息呼叫来源地址;中介方应答呼叫的业务水平;告警是否已发送给用户;从用户接收的实施处理呼叫的方式的指令;用于连接的措施;等等。因此，对于每一来话呼叫都会产生一个记录，而且此记录被保持而不被废除，直至所有各方即外部用户、用户及中介方均同意结束此通信。每一方均可通过此记录的存在查阅单个呼叫的识别。程序部分96包括用于借助功能F2的一个告警用户的软件，程序部分97包括用于在外部用户和用户U之间建立连接的软件，而软件98可能是另一种软件，用于在用户和中介方间产生的其它业务。
虽然在图14中未示出，但应当理解，在第一和第二功能性F1和F2之间可设置转换设备，此设备起转换信号的作用，例如，它将到达一个用户电报网络的信号转换为激励语音信息设备104的信号，此设备104将到达用户电报网络的电文信息以语音信号的形式揭示给用户。虽然未示出，但也可设置其它转换设备，用于将信号从(例如)网络N1、N2和N3中的任一个转换至(例如)网络N1、N2和N3中的任一个。
此系统还可包括另一功能性，此功能性由这样的设备来实现，该设备能使中介方在一条相同的实线上接收(尽管不是同时)语音信号、用户电报信号、数据通信信号、电话传真信号、或根据其它信号发射方案的其它类型信号，诸如呼叫信号尤其是其交接信号的信号分析，以及一旦信号类型建立，通信所需的相应软件和硬件的激励。
图15是一个方框图，它描绘出一个包含在图11所示的实施例中的一个地理位置上被隔离的接收器65。此接收器基本上以与中介方ES相同的方式构成，并包括一个计算机109，此计算机109具有一个用于接收和记录来话呼叫的程序110、一个向中介方ES传送告警信号的程序111、和一个用于建立与中介方的连接的程序112。此接收器还包括与图14中的功能性F1相似的功能性和第三功能性F3，前者用于与外部用户通信，后者(例如一个调制解调器)用于与中介方通信。这个第三功能性与程序111共同运行。对于每一来话呼叫，计算机109在接收器中形成一个连接单元114，例如以一个记录的形式形成连接单元114，所述记录包括将连接单元与相关的来话呼叫相连的标记F-REC-REF;揭示呼叫来源地的信息组;呼叫要到达的端口;以及揭示可给予外部用户的业务水平的信息组。
图16是一个方框图，它描绘出一个地理位置隔离的告警代理，如70(2)，除了用于与外部用户通信的功能性由用于与用户单向通信的功能性取代外，此告警代理与接收器相似地构成，所述单向通信功能性在本例中即为在不同网络中寻呼的功能性。此告警代理中的计算机由参考号115表示并与软件116、118和119共同运行，软件116用以通过所选定的、在该点使用设备117的寻呼网络向用户告警，软件118用于记录来自中介方ES的来话分配，软件119用于响应于来自中介方ES的分配来形成一个分配单元。
中介方ES的硬件和软件使之相对于多个不同用户起到个人电子秘书的作用。为实现这种多秘书功能，此系统进一步包括用于监控相应用户的接入端口的硬件和软件。
节点可包括实现用于多用户的接收器和告警代理的功能。
应当理解，在本发明精神之范围内，上述本发明的前述实例可以用多种方式进行改进和变更。图1中所示的例子并不局限于所述的网络数量，也不局限于所示网络类型。更多的网络和其它类型的网络以及其它的网络类型组合也是可能的。
权利要求
1.一种支持通信的方法，用于支持希望能与另一个外部用户(F)通信的第一用户(U)的通信，所述对于第一用户的通信通过一个中介方(ES)进行，该中介方根据由第一用户给出的预定指令，作为相对于外方(F)的接收方进行通信，第一用户此后被称为用户(U)，所述中介方根据所述指令，或(a)继续预定的程序，或(b)建立与用户的通信，以便用户能机动地决定如何处理各个呼叫，其特征在于在通过不同电信网络(N1-N3)进行通信的环境中，在各电信网络中的第一用户具有至少被称为第一地址的一个地址(D-ID)，它由外部用户(F)在进行呼叫时使用；利用第一地址而不被第一用户终接的呼叫由与第一用户相关的的中介方(ES)终接；用户(U)利用不同于第一地址的第二地址(U-ID)通过中介方(ES)与外部用户通信；中介方(ES)通过第一电信网络(N1、N2、N3)与外部用户(F)通信，并通过其它电信网络(N1-N3)与用户(U)通信，其它电信网络中的一些网络可与第一网络相同，虽然不是必须相同。
2.根据权利要求1的方法，其特征在于当被外部用户(F)呼叫时，中介方(ES)存贮与此呼叫相关的一个识别(F-REC-REF);通过第二电信网络中的一个网络告警用户(U)，以告知一个呼叫已到达，并且与此告警相应用户(U)呼叫其中介方(ES)以询问为何发出告警，并提供关于如何处理此呼叫的指令。
3.根据权利要求2的方法，其中告警将被用户理解为对某事已发生而导致的告警，其特征在于中介方请求关于如何处理此呼叫的指令;和根据给出的指令进行所述步骤(a)或步骤(b)。
4.根据权利要求3的方法，其特征在于用户(U)从包含命令中介方的指令组中选出其指令通过第一电信网络中的一个网络立即建立与外部用户(F)的通信;和向外部用户发送预定的信息，但不与所述外部用户建立直接的通信。
5.根据权利要求4的方法，其特征在于用户具有两个地址(D-ID和U-ID)，其中所述的至少一个地址(D-ID)是外部用户所知道的，而余下的地址(U-ID)只有用户(U)知道并在呼叫其中介方(ES)时由用户使用。
6.根据权利要求5的方法，其特征在于所述的至少一个地址(D-ID)送至中介方(ES);和其它地址(U-ID)送至中介方(ES)。
7.根据权利要求6的方法，其特征在于当用户(U)希望呼叫外部用户(F)时，所述用户在所选网络中使用第二地址(U-ID)时，在所选网络中呼叫其中介方(ES);用户通知其网络的中介方，所希望的与外部用户的通信将在网络中产生;响应于所述呼叫，中介方开始建立与外部用户(F)的连接。
8.根据权利要求7的方法，其中中介方在一个相同电信网络中具有几个接入端口(30-39)，其特征在于中介方(ES)被分成(ES(1)，ES(2)，…)并且同时为n个用户(U1，U2，U3…)服务。
9.根据权利要求8的方法，其中外部用户通过其自身的中介方(ES2)通信，其特征在于为了其各自的用户，外部用户中介方(ES2)与用户中介方(ES1)相互通信。
10.根据权利要求9的方法，其特征在于所希望的通信的开始是通过与一个会晤代理(62)联络的中介方之一实现的。
11.根据权利要求1的方法，其中中介方具有用于与外部用户通信的第一部分(52)和用于与用户通信的第二部分(53)，其特征在于中介方(ES)的第一部分(52)是分置的;和在此被称为接收器(REC)的分置部分通过信号路由(66，69)与中介方的剩余的第一部分(ES(F))通信。
12.根据权利要求11的方法，其特征在于接收器(65，68)被置于地理上与中介方(ES)所在位置相隔离的位置中。
13.根据权利要求12的方法，其特征在于当用户(U)暂时位于一个不同于其常规居住地的地方时，该用户(U)随身携带其中介方(ES)。
14.根据权利要求13的方法，其特征在于位于常规居住地的外部用户由位于所述常规居住地附近的接收器(65)提供服务;接收器被置于不同的电信网络中;和接收器与位于用户的临时居住地的中介方(ES)联络。
15.根据权利要求14的方法，其特征在于接收器(65，68)被置于不同的地理位置和不同的网络中;和所有接收器与公用中介方的第二部分(53)通信。
16.根据权利要求15的方法，其特征在于第二中介方部分(53)是被分置的;在此称为告警代理(AAU)的分置的第二中介方部分通过信号路由(73-75)与剩余的第二中介方部分(ES(U))通信;和告警代理向用户(U)告警。
17.一种支持通信的系统，用于支持希望能与外部用户通信的第一用户(U)的通信，其特征在于一个第一接收器(REC(U))，它位于第一位置，用于为第一用户提供服务，该第一用户此后被称为用户(U);一个第二接收器(REC(F))，它位于第二位置，用于为希望与用户(U)通信的外部用户(F)提供服务;和一个中介方(ES)，它仅通过信号连接与第一和第二接收器联络，用于检测接收器的业务，并用于告警用户该业务已在一个接收器中发生，所述中介方(ES)具有用于根据用户响应于所述告警向中介方(ES)发出的指令为所述外部用户(F)提供服务的设备。
18.根据权利要求17的系统，其特征在于一个告警代理(AAU)，它配置在中介方(ES)和用户(U)间的第三位置，用于根据接收到的来自中介方(ES)的分配，通过信号连接告警用户该活动已在一个接收器中发生。
19.根据权利要求18的系统，其中外部用户(F)具有多个供其使用的电信网络(N1，N2)，其特征在于每个所述电信网络包括至少一个接收器;和中介方(ES)具有多个终端(11，12，13)，每个终端连至一个相应的端口(17、18、19)，每个端口对应于所述电信网络(N1、N2)中的一个。
20.根据权利要求19的系统，其特征在于上述执行者的一个或多个的选择性组合，所述执行者选自由所述接收器(REC(U)、REC(F))、所述告警代理(AAU)和所述中介方(ES)组成的组，所述执行者共同位于一个公用物理节点中。
21.根据权利要求20的系统，其特征在于中介方(ES)包括用于通过第一电信网络(N1、N2、N3)与外部用户通信的第一功能性(F1)和用于通过第二电信网络(N1、N2、N3)与用户(U)通信的第二功能性(F2);其中所述地址是中介方(ES)的一个地址或目标(D-ID);用户具有第二地址或目标(U-ID)，它与第一地址是分离的并送至中介方(ES)。
22.根据权利要求21的系统，其特征在于中介方(ES)包括一个具有软件(95-98)的计算机(17)，以用于在第一功能性(F1)合作下接收和记录来话呼叫;在所述第二功能性(F2)共同作用下产生用户告警;和与第一和第二功能性(F1和F2)共同作用在用户(U)和外部用户(F)之间开始连接。
23.根据权利要求22的系统，其特征在于第一功能性(F1)包括信号类型识别装置(99)，它起到识别用来产生呼叫的信号类型的作用，还包括用于为外部用户选择相应的通信设备的选择器装置。
24.根据权利要求23的系统，其特征在于接收器包括具有用于与外部用户通信的所述第一功能性(F1)和一个用于与中介方(ES)通信的第三功能性(F3)的第一计算机(109)。
25.根据权利要求24的系统，其特征在于告警代理(AA)包括具有设备(117)和软件(118)的第二计算机(115)，用于告警用户。
26.根据权利要求25的系统，其特征在于在多个所述网络(N1、N2、N3)中配置有多个告警代理(AAU)。
27.根据权利要求18的系统，其特征在于中介方包含有在不同网络中的外部用户目标地址的号码簿;和在外部用户随意利用的不同网络中，对于不同的目标地址使用公共短地址，用户也属于该公用短地址。
全文摘要
一种支持通信的方法和系统，支持通过n个不同的电信网络(N1—N3)在通信环境中与第二外部用户(F)通信的第一用户(U)的通信。每个电信网络中的(U)具有呼叫时由(F)利用的地址(D-ID)。利用此地址代替用户终接的呼叫由中介方(ES)终接。中介方按(U)的指令作为接收方与呼叫方通信。中介方或者进行预定程序或按指令建立与(U)的通信。用户对于如何处理每个呼叫具有机动性。
文档编号H04M3/42GK1078589SQ9310295
公开日1993年11月17日 申请日期1993年2月16日 优先权日1992年2月17日
发明者B·E·R·扬森 申请人:艾利森电话股份有限公司