300在从最后取得装置信息起的经过时间是规定的时间以内的情况下，决定不更新，所以关于装置信息能够不更新在规定的时间以后取得了的装置信息。
[0179]进而，管理服务器300在决定不更新控制信息的情况下，将简易连接请求发送到网关装置200，在决定更新控制信息的情况下，将正规连接请求发送到网关装置200，取得接收正规连接请求的网关装置200发送的装置信息。因此，管理服务器300能够控制是否使网关装置200发送装置信息。
[0180]另外，网关装置200在与管理服务器300之间确立常时连接会话，经由常时连接会话接收管理服务器300从云服务器400接收的连接请求，使用作为在接收到的连接请求中包含的连接目的地的云服务器400的地址信息，确立第I通信会话，在与用作为在接收到的连接请求中包含的连接源的MFP100的地址信息确定的MFP100之间确立第2通信会话。因此，能够在作为控制对象装置的MFP100与云服务器400之间，经由防火墙进行通信。
[0181]另外，网关装置200经由在与管理服务器300之间确立了的常时连接会话，根据从管理服务器300接收正规连接请求，从用该正规连接请求确定的MFP100，经由第2通信会话取得装置信息。因此，管理服务器300能够使网关装置200，取得最新的装置信息。
[0182]另外，网关装置200在从管理服务器300接收正规连接请求的情况下，以在向管理服务器300发送了装置信息之后，从管理服务器300接收连接指示为条件，确立第I通信会话，所以管理服务器300能够控制网关装置200确立第I通信会话的定时。
[0183]另外，管理服务器300根据装置信息，判断MFP100可否执行用控制信息确定的处理，但在决定更新装置信息的情况下，根据之后取得了的装置信息判断可否执行，在决定不更新装置信息的情况下，根据在从云服务器400接收连接请求之前取得了的装置信息判断可否执行。因此，能够根据适合的装置信息，判断MFP100可否执行处理。
[0184]优选，管理服务器300在MFP100能够执行用控制信息确定的处理的情况下，发送简易连接请求，所以能够可靠地连接MFP100与云服务器400之间的通信。
[0185]另外，管理服务器300在决定更新装置信息的情况下，根据在从云服务器400接收到连接请求之后取得了的装置信息判断可否执行，在决定不更新装置信息的情况下，根据在从云服务器400接收连接请求之前取得了的装置信息判断可否执行。因此，在决定了不更新装置信息的情况下，无需从中继装置取得装置信息，所以能够缩短从云服务器接收连接请求至将控制对象装置与云服务器连接的时间。
[0186]另外，管理服务器300在判断为MFP100不可执行用控制信息确定的处理的情况下，对云服务器400通知无法执行，所以能够对操作云服务器400的用户通知未通过MFP100执行处理。
[0187]另外，MFP100是具备网关装置200的图像形成装置，网关装置200在与从MFP100以及配置于防火墙的内部的其他MFP100A、100B中由操作云服务器400的用户选择了的I个之间，确立第2通信会话，中继选择出的I个与云服务器400之间的通信。因此，能够改善与云服务器400以及配置于防火墙的内部的MFP100、100A、100B中的某一个之间的通信的效率。
[0188]另外，在上述实施方式中，以管理服务器300为例子进行了说明，但当然能够将发明确定为使管理服务器300执行图9?图12所示的连接支援处理的连接支援方法、或者使控制管理服务器300的CPU301执行该连接支援方法的连接支援程序。
[0189]本次公开的实施方式在全部的点上应理解为仅为例示而不是限制性说明。本发明的范围并非上述说明而是由权利要求书示出，意图包括与权利要求书均等的意义以及范围内的所有变更。
[0190]〈附记〉
[0191](I)关于权利要求3记载的管理服务器，第I种类的处理是控制对象装置形成图像的处理。
[0192](2)关于权利要求3记载的管理服务器，第I种类的处理是输出表示控制对象装置的状态的值的处理。
[0193](3)关于权利要求4记载的管理服务器，第2种类的处理是设定用于控制对象装置执行处理的参数的处理。
【主权项】
1.一种管理服务器，配置于防火墙的外部，支援配置于防火墙的内部的控制对象装置与配置于防火墙的外部的云服务器之间的通信的连接，该管理服务器具备: 服务器侧确立单元，根据来自配置于所述防火墙的内部的中继装置的请求，确立用于在与所述中继装置之间进行通信的通信会话； 装置信息取得单元，经由被确立的所述通信会话，从所述中继装置取得与所述控制对象装置有关的装置信息；以及 更新决定单元，相应于从所述云服务器接收到用于与所述控制对象装置连接的连接请求，决定是否更新所述装置信息， 所述装置信息取得单元包括: 确立时取得单元，在由所述服务器侧确立单元在与所述中继装置之间确立了通信会话时，从所述中继装置取得所述装置信息；以及 请求时取得单元，在由所述更新决定单元决定了更新之后，从所述中继装置取得所述装置信息。
2.根据权利要求1所述的管理服务器，其特征在于， 所述更新决定单元包括处理基准决定单元，该处理基准决定单元根据从所述云服务器接收到的连接请求所包含的、表示控制所述控制对象装置的内容的控制信息，决定可否更新。
3.根据权利要求2所述的管理服务器，其特征在于， 所述处理基准决定单元在所述控制信息表示使所述控制对象装置执行预先决定的第I种类的处理的内容的情况下，决定更新所述装置信息。
4.根据权利要求2所述的管理服务器，其特征在于， 所述处理基准决定单元在所述控制信息表示使所述控制对象装置执行预先决定的第2种类的处理的内容的情况下，决定不更新所述装置信息。
5.根据权利要求1?4中的任意一项所述的管理服务器，其特征在于， 所述更新决定单元包括时间基准决定单元，该时间基准决定单元根据从由所述装置信息取得单元最后取得所述装置信息起的经过时间，决定可否更新。
6.根据权利要求5所述的管理服务器，其特征在于， 所述时间基准决定单元在从由所述装置信息取得单元最后取得所述装置信息起的经过时间是规定的时间以内的情况下，决定不更新。
7.根据权利要求1?6中的任意一项所述的管理服务器，其特征在于，还具备: 简易连接请求单元，在由所述更新决定单元决定不更新的情况下，不更新所述装置信息而将用于向所述控制对象装置进行隧道连接的简易连接请求发送到所述中继装置；以及正规连接请求单元，在由所述更新决定单元决定更新的情况下，在更新了所述装置信息之后将用于向所述控制对象装置进行隧道连接的正规连接请求发送到所述中继装置， 所述请求时取得单元取得由接收所述正规连接请求的所述中继装置发送的装置信息。
8.根据权利要求7所述的管理服务器，其特征在于， 所述中继装置具备: 第I会话确立单元，在与所述云服务器之间确立第I通信会话； 第2会话确立单元，在与所述控制对象装置之间确立第2通信会话； 中继单元，使用所述第I通信会话和所述第2通信会话，对所述云服务器与所述控制对象装置之间的通信进行中继；以及 装置侧取得单元，相应于经由在与所述管理服务器之间确立的所述通信会话从所述管理服务器接收到所述正规连接请求，从用该正规连接请求确定的所述控制对象装置经由所述第2通信会话取得所述装置信息。
9.根据权利要求8所述的管理服务器，其特征在于， 所述第I通信会话确立单元相应于从所述管理服务器接收到所述简易连接请求，确立所述第I通信会话，在从所述管理服务器接收到所述正规连接请求的情况下，以由所述装置侧取得单元在发送了所述装置信息之后从所述管理服务器接收到连接指示为条件，确立所述第I通信会话。
10.根据权利要求1-9中的任意一项所述的管理服务器，其特征在于， 还具备可否执行判断单元，该可否执行判断单元根据由所述装置信息取得单元取得的所述装置信息，判断所述控制对象装置可否执行用所述控制信息确定的处理， 所述可否执行判断单元在由所述更新决定单元决定更新的情况下，根据由所述请求时取得单元取得的所述装置信息判断可否执行，在由所述更新决定单元决定不更新的情况下，根据由所述装置信息取得单元在从所述云服务器接收到所述连接请求之前取得的所述装置信息，判断可否执行。
11.根据权利要求7-9中的任意一项所述的管理服务器，其特征在于， 还具备可否执行判断单元，该可否执行判断单元根据由所述装置信息取得单元取得的所述装置信息，判断所述控制对象装置可否执行用所述控制信息确定的处理， 所述可否执行判断单元在由所述更新决定单元决定更新的情况下，根据由所述请求时取得单元取得的所述装置信息判断可否执行，在由所述更新决定单元决定不更新的情况下，根据由所述装置信息取得单元在从所述云服务器接收到所述连接请求之前取得的所述装置信息，判断可否执行， 所述简易连接请求单元以由所述可否执行判断单元判断为可执行为条件，发送所述简易连接请求。
12.—种管理服务器，配置于防火墙的外部，支援配置于防火墙的内部的控制对象装置与配置于防火墙的外部的云服务器之间的通信的连接，该管理服务器具备: 装置信息取得单元，从配置于所述防火墙的内部的中继装置取得与所述控制对象装置有关的装置信息； 可否执行判断单元，根据由所述装置信息取得单元取得的所述装置信息，判断可否执行用从所述云服务器接收到的连接请求所包含的、表示控制所述控制对象装置的内容的控制信息确定的处理；以及 更新决定单元，在由所述可否执行判断单元判断出可否执行之前的阶段，决定是否更新所述装置信息， 所述可否执行判断单元在由所述更新决定单元决定更新的情况下，根据由所述装置信息取得单元在从所述云服务器接收到所述连接请求之后取得的所述装置信息判断可否执行，在由所述更新决定单元决定不更新的情况下，根据由所述装置信息取得单元在从所述云服务器接收到所述连接请求之前取得的所述装置信息判断可否执行。
13.—种连接支援方法，是在管理服务器中执行的连接支援方法，该管理服务器配置于防火墙的外部，支援配置于防火墙的内部的控制对象装置与配置于防火墙的外部的云服务器之间的通信的连接，该连接支援方法包括: 服务器侧确立步骤，根据来自配置于所述防火墙的内部的中继装置的请求，确立用于在与所述中继装置之间进行通信的通信会话； 装置信息取得步骤，经由被确立的所述通信会话，从所述中继装置取得与所述控制对象装置有关的装置信息；以及 更新决定步骤，相应于从所述云服务器接收到用于与所述控制对象装置连接的连接请求，决定是否更新所述装置信息， 所述装置信息取得步骤包括: 确立时取得步骤，在所述服务器侧确立步骤中在与所述中继装置之间确立了通信会话时，从所述中继装置取得所述装置信息；以及 请求时取得步骤，在所述更新决定步骤中决定了更新之后，从所述中继装置取得所述装置信息。
14.根据权利要求13所述的连接支援方法，其特征在于，还包括:简易连接请求步骤，在所述更新决定步骤中决定不更新的情况下，不更新所述装置信息而将用于向所述控制对象装置进行隧道连接的简易连接请求发送到所述中继装置；以及正规连接请求步骤，在所述更新决定步骤中决定更新的情况下，在更新了所述装置信息之后将用于向所述控制对象装置进行隧道连接的正规连接请求发送到所述中继装置，所述请求时取得步骤包括取得由接收所述正规连接请求的所述中继装置发送的装置信息的步骤。
15.根据权利要求14所述的连接支援方法，其特征在于， 使所述中继装置执行: 第I会话确立步骤，在与所述云服务器之间确立第I通信会话； 第2会话确立步骤，在与所述控制对象装置之间确立第2通信会话； 中继步骤，使用所述第I通信会话和所述第2通信会话，对所述云服务器与所述控制对象装置之间的通信进行中继；以及 装置侧取得步骤，相应于经由在与所述管理服务器之间确立的所述通信会话从所述管理服务器接收到所述正规连接请求，从用该正规连接请求确定的所述控制对象装置经由所述第2通信会话取得所述装置信息。
16.根据权利要求15所述的连接支援方法，其特征在于， 所述第I通信会话确立步骤包括: 相应于从所述管理服务器接收到所述简易连接请求，确立所述第I通信会话的步骤；以及 在从所述管理服务器接收到所述正规连接请求的情况下，以在所述装置侧取得步骤中在发送了所述装置信息之后从所述管理服务器接收到连接指示为条件，确立所述第I通信会话的步骤。
17.—种连接支援方法，是在管理服务器中执行的连接支援方法，该管理服务器配置于防火墙的外部，支援配置于防火墙的内部的控制对象装置与配置于防火墙的外部的云服务器之间的通信的连接，该连接支援方法包括: 装置信息取得步骤，从配置于所述防火墙的内部的中继装置取得与所述控制对象装置有关的装置信息； 可否执行判断步骤，根据在所述装置信息取得步骤中取得的所述装置信息，判断可否执行用从所述云服务器接收到的连接请求所包含的、表示控制所述控制对象装置的内容的控制信息确定的处理；以及 更新决定步骤，在所述可否执行判断步骤中判断出可否执行之前的阶段，决定是否更新所述装置信息， 在所述可否执行判断步骤中，在所述更新决定步骤中决定更新的情况下，根据在所述装置信息取得步骤中在从所述云服务器接收到所述连接请求之后取得的所述装置信息判断可否执行，在所述更新决定步骤中决定不更新的情况下，根据在所述装置信息取得步骤中在从所述云服务器接收到所述连接请求之前取得的所述装置信息判断可否执行。
【专利摘要】管理服务器(300)具备：服务器侧确立部(353)，确立用于在与配置于防火墙的内部的中继装置之间进行通信的通信会话；状态信息取得部(371)，从中继装置取得与控制对象装置有关的装置信息；以及更新决定部(355)，根据从云服务器接收用于与控制对象装置连接的连接请求，决定是否更新装置信息，状态信息取得部(371)包括：确立时取得部(381)，在与中继装置之间确立通信会话时，从中继装置取得装置信息；以及请求时取得部(383)，在由更新决定部(355)决定了更新之后，从中继装置取得装置信息。
【IPC分类】H04L29-06, H04L29-08
【公开号】CN104869109
【申请号】CN201510085244
【发明人】内田弥, 泽柳一美, 朝本宪昭, 山田匡实, 米田修司, 姊崎和也, 鸟越章宏, 伊藤康孝
【申请人】柯尼卡美能达株式会社
【公开日】2015年8月26日
【申请日】2015年2月17日
【公告号】US20150244674