一种协助请求发送方法、接收方法、服务器及车载终端的制作方法

文档序号:9399348阅读:180来源:国知局
一种协助请求发送方法、接收方法、服务器及车载终端的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及车联网技术领域,具体涉及了一种协助请求发送方法、接收方法、服务器及车载终端。
【背景技术】
[0002]在车联网中,当车辆出现故障时,车联网中的服务器可以向故障车的用户所属车主群或者预设的维修群中的所有用户发送协助请求。
[0003]本发明的发明人在研究和实践过程中发现,有的故障可以由用户直接解决,有的故障可以向其他用户寻求协助;另外,接收协助请求的用户可能存在用户当天的行驶里程已较多,如果接收协助请求并驶达故障车所在位置会导致用户疲劳驾驶。

【发明内容】

[0004]本发明实施例提供了一种协助请求发送方法、接收方法、服务器及车载终端,能够提高协助请求发送的针对性,有利于避免用户疲劳驾驶。
[0005]本发明实施例第一方面提供一种协助请求发送方法,包括:
[0006]获取与第一车辆的故障信息匹配的解决方案;
[0007]确定所述解决方案的类型是否为需要他人协助完成;
[0008]若是,则向所述第一车辆的用户所属车主群或者预设的维修群中满足预设条件的用户i发送协助请求;其中,所述预设条件包括,用户i的车辆的当天行驶里程小于或者等于预设的阈值。
[0009]结合第一方面,在第一方面的第一种可能的实施方式中,所述预设条件还包括:
[0010]用户i的车辆的剩余能量的续驶里程大于所述车辆当前位置到所述第一车辆之间的距离。
[0011]结合第一方面,在第一方面的第二种可能的实施方式中,所述协助请求中包括:第一车辆的故障信息和第一车辆的位置信息;或者包括:第一车辆的故障信息、第一车辆的位置信息、以及与故障信息匹配的解决方案。
[0012]结合第一方面或第一方面的第一种可能的实施方式或第一方面的第二种可能的实施方式,在第一方面的第三种可能的实施方式中,所述获取与第一车辆的故障信息匹配的解决方案,包括:
[0013]检测故障信息列表中与所述第一车辆的故障信息匹配的记录,从所述记录获取解决方案;所述故障信息列表中的每条记录包括故障信息字段、解决方案字段和解决方案的类型字段,其中,所述解决方案的类型字段的内容包括:根据解决方案的提示可以自己完成、或者需要他人协助完成。
[0014]本发明实施例第二方面提供一种协助请求接收方法,包括:
[0015]获取当前车辆的当天行驶里程;
[0016]向服务器发送所述当前车辆的当天行驶里程;
[0017]若满足预设条件则接收服务器发送的协助请求,若不满足预设条件则不接收服务器发送的协助请求;所述预设条件包括:当前车辆的当天行驶里程小于或者等于预设的阈值。
[0018]本发明实施例第三方面提供一种服务器,包括:
[0019]故障信息获取单元,用于获取第一车辆的故障信息;
[0020]解决方案获取单元,用于获取与所述故障信息获取单元获取的第一车辆的故障信息匹配的解决方案;
[0021]确定单元,用于确定所述解决方案的类型是否为需要他人协助完成的解决方案;
[0022]发送单元,用于若所述确定单元的结果为是,则向所述第一车辆的用户所属车主群或者预设的维修群中满足预设条件的用户i发送协助请求;其中,所述预设条件包括,用户i的车辆的当天行驶里程小于或者等于预设的阈值。
[0023]结合第三方面,在第三方面的第一种可能的实施方式中,所述预设条件还包括:用户i的车辆的剩余能量的续驶里程大于所述车辆当前位置到所述第一车辆之间的距离。
[0024]结合第三方面,在第三方面的第二种可能的实施方式中,所述协助请求中包括:第一车辆的故障信息和第一车辆的位置信息;或者包括:第一车辆的故障信息、第一车辆的位置信息、以及与故障信息匹配的解决方案。
[0025]结合第三方面或第三方面的第一种可能的实施方式或第三方面的第二种可能的实施方式,在第三方面的第三种可能的实施方式中,所述服务器还包括:
[0026]数据库单元,用于保存故障信息列表;所述故障信息列表中的每条记录包括故障信息字段、解决方案字段和解决方案的类型字段,其中,所述解决方案的类型字段的内容包括:根据解决方案的提示可以自己完成、或者需要他人协助完成;
[0027]所述解决方案获取单元具体用于,从所述数据库单元中保存的故障信息列表检测与所述第一车辆的故障信息匹配的记录,从所述记录获取解决方案;
[0028]所述确定单元具体用于,从所述数据库单元中保存的故障信息列表检测与所述第一车辆的故障信息匹配的记录,从所述记录获取解决方案的类型;确定所述解决方案的类型是否为需要他人协助完成的解决方案。
[0029]本发明实施例第四方面提供一种车载终端,包括:
[0030]获取单元,用于获取当前车辆的当天行驶里程;
[0031]发送单元,用于向服务器发送所述获取单元获取的所述当前车辆的当天行驶里程;
[0032]接收单元,用于若满足预设条件则接收服务器发送的协助请求,若不满足预设条件则不接收服务器发送的协助请求;所述预设条件包括:当前车辆的当天行驶里程小于或者等于预设的阈值。
[0033]采用本发明实施例提供的技术方案,根据故障信息获取匹配的解决方案,并进一步地确定解决方案的类型是否为需要他人协助完成的技术方案,若是,则向故障车的用户所属车主群或者预设的维修群中满足预设条件的用户i发送协助请求;其中,所述预设条件包括,用户i的车辆的当天行驶里程小于或者等于预设的阈值。因此,本发明实施例根据故障类型及车辆的当天行驶里程作为条件筛选出接收协助请求的用户,提高了协助请求发送的针对性,有利于避免用户疲劳驾驶,提高安全性。
【附图说明】
[0034]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0035]图1是本发明实施例提供的一种协助请求发送方法的流程示意图;
[0036]图2是本发明实施例提供的另一种协助请求发送方法的流程示意图;
[0037]图3是本发明实施例提供的协助请求接收方法的流程示意图;
[0038]图4是本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图;
[0039]图5是本发明实施例提供的另一种服务器的结构示意图;
[0040]图6是本发明实施例提供的一种车载终端的结构示意图。
【具体实施方式】
[0041]为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,下面所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例,而非全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
[0042]本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第
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