基于时间和空间接近性的亲自参加服务通知的制作方法

文档序号:9439632阅读:418来源:国知局
基于时间和空间接近性的亲自参加服务通知的制作方法
【技术领域】
[0001] 本公开设及用于向用户通知时间上和空间上接近的亲自参加服务的系统和方法。
【附图说明】
[0002] 图1是用于向用户通知时间上和空间上接近的亲自参加服务的系统的示意图。
[0003] 图2是可W由所对应的个人计算机系统呈现给用户之一的示例性屏幕显示。
[0004] 图3是用于确定多个可能的亲自参加服务是否满足时间-空间准则的方法的图形 表不。 阳0化]图4是用于向用户通知满足时间-空间准则的亲自参加服务的方法的流程图。
[0006] 图5是用于根据第=方信息确定接收亲自参加服务的用户可用性的方法的流程 图。
【具体实施方式】
[0007] 城市可W提供可W由人和/或他们的被指定者参加的许多亲自参加服务,诸如娱 乐服务(例如,表演、游览、游乐场、历史景点等)、接待服务(例如,餐馆、酒吧、夜生活等)、 交通服务(例如,出租车、公共交通等)、美容服务(例如,理发、spa护理等)等。人可能难 W识别可用的、附近的和/或与人的日程兼容的亲自参加服务。人可能不知道该服务和/ 或确定亲自参加服务的可用性和/或定时可能需要的相当多的时间和/或努力。
[000引计算机系统可W使用时间-空间准则来帮助用户识别时间上接近的和/或空间上 接近的亲自参加服务。时间-空间准则可W包括时间准则、空间准则和/或组合式时间与空 间准则。计算机系统可W确定能够被用来识别空间上接近的亲自参加服务的用户位置。可 W根据从用户、导航系统和/或另一计算机系统等接收到的卫星导航信号(例如,全球定位 系统(GP巧信号)、蜂窝塔位置、无线网络接入点、网际协议(I巧地址等计算用户位置。能 够确定位置的计算机系统可W包括智能电话、平板(例如,评a涉?、招n曲e液等)、膝上型 计算机、智能TV、台式计算机和/或类似物。对于每个亲自参加服务,计算机系统可W确定 和/或接收服务位置。可W通过识别在用户位置的预定距离内的亲自参加服务来确定空间 接近性。预定距离可W是绝对距离;城市或自治市的边界;城市或自治市的可能为专有或 非专有的预定大城市区;绝对距离、政治分区和/或预定大城市区的组合;和/或类似物。 替换地,或此外,可W将空间距离转换成行进时间,并且可W像在下面所讨论的那样与时间 接近性同时分析空间接近性。
[0009] 计算机系统可W确定交通的最佳方法和/或允许用户在确定行进时间时指示交 通的期望方法。例如,计算机系统可W推荐交通的方法但是允许用户选择不同的方法。可 W基于交通的方法确定行进时间。计算机系统可W添加缓冲时间W确保在亲自参加服务之 前到达和/或允许等待交通和/或在交通的模式之间转移(例如,等待出租车或火车)花 费的时间。缓冲时间可W是固定量、总行进时间的百分比、基于在计算行进时间时使用的交 通的模式、用户键入的、前述的组合和/或类似物。如果实际行进时间根据预测行进时间变 化和/或预测行进时间指示用户将迟到(例如,交通数据和/或地图寻径算法指示晚于亲 自参加服务的开始时间的预测到达时间),则计算机系统可W试图进行预约和/或采取动 作W减轻晚到达的影响。
[0010] 可W通过识别不与已经安排的事件冲突的亲自参加服务来确定时间接近性。已经 安排的事件可W在亲自参加服务之前和/或之后。当确定是否存在冲突时可W包括到和/ 或从亲自参加服务的行进时间。可W为一些亲自参加服务添加附加的缓冲时间W确保任何 预服务要求可W令用户满意(例如,取票、填写弃权等)。附加的缓冲时间可W是预定的, 和/或计算机系统可W从与亲自参加服务相关联的计算机系统接收附加的缓冲时间的指 示。当将在亲自参加服务之前的已经安排的事件的结束时间与亲自参加服务的开始时间相 比较和/或将在亲自参加服务之后的已经安排的事件的开始时间与亲自参加服务的结束 时间相比较时可W包括行进时间(包括任何附加的缓冲时间)。替换地,或此外,确定时间 接近性可W包括确定亲自参加服务的开始时间是否在很远的未来和/或行进时间是否超 过预定阔值。还可W或者替代地在确定空间接近性时分析行进时间。
[0011] 用户也许能够创建简档并且设定用来确定空间和/或时间接近性的规则和/或偏 好。例如,用户可W指定绝对距离、直到开始为止的时间和/或不应该被超过的行进时间。 用户可W设定限制提供给用户的亲自参加服务的位置的禁止区和/或边界。用户可W设定 缓冲时间、交通的优选方法(例如,始终优选的方法和/或针对不同情形和/或距离的优选 方法)和/或用于根据交通的给定方法(例如,步行速度)计算行进时间的规则。空间和/ 或时间接近性规则、偏好和/或阔值对于所有亲自参加服务来说可W是通用的和/或缺省 的,和/或用户可W基于服务的类别、服务的类型和/或特定服务来指定规则、偏好和/或 阔值。例如,用户可W具有针对接待服务的缺省规则、针对餐馆的最重要的一组缺省规则W 及针对用户最喜爱的餐馆的特定规则(例如,接待服务的开始时间应该不超过将来的30分 钟,但是餐馆可能有多达45分钟的等待时间,并且用户最喜爱的餐馆可能有多达1个小时 的等待时间)。
[0012] 时间-空间准则还可W或者替代地包括基于能够被用来确定应该向用户提供哪 些亲自参加服务的用户简档的准则。不同的用户可W喜欢不同的活动,诸如第一用户喜欢 去评价最高的餐馆、第二用户喜欢看所有最新的表演和/或电影W及第=用户喜欢探索夜 生活热点。用户可W指定应该或不应该向用户提供类别、类型和/或特定服务。用户也许 能够设定价格的期望范围和/或对于类别、类型和/或特定服务的评级(例如,可W根据另 外适用的价格和/或评级规则预期特定服务)。可W根据用户简档、用户确定的准则和/或 第=方排名来对服务进行排名。如果用户简档/准则、第=方排名和/或关于服务的数据 是不可用的,则计算机系统可W提供未排名的列表。
[0013] 在一些实施例中,可W从辅助信息(例如,工作和家庭地址、收入等)和/或第S 方(例如,社交网络简档和/或用户在该社交网络内的活动,诸如社交网络中的偏好指示和 /或与和亲自参加服务相关联的简档或页面的交互)得到用户简档。可W学习到用户配置。 可W基于过去的用户行为(诸如由用户接受和/或拒绝的亲自参加服务)、亲自参加服务的 评级(例如,通过第=方的评级和/或由计算机系统在亲自参加服务结束时请求的评级) 和/或类似物来创建和/或修改用户简档。用户也许能够指定希望列表,诸如用户喜欢看 的表演/电影和/或用户想在那吃的餐馆。计算机系统可W监测开始时间、等待、可用性、 特殊折扣、用户的日程和/或类似物W推荐参加服务的最佳时间。
[0014] 计算机系统可W在识别和/或提供一个或多个亲自参加服务之前确定用户是否 能够参加亲自参加服务。在实施例和/或配置中,计算机系统可W检测先前的亲自参加服 务是否已结束和/或将结束,并且作为响应,识别用户可W接下来参加的一个或多个亲自 参加服务(例如,如果时间在预定范围和/或用户定义范围内则识别在表演或游览结束之 后的餐馆)。尽管没有基于例如用户偏好的可用性计算机系统仍可W中断亲自参加服务和 /或使用户意识到亲自参加服务(例如,用户必须离开W赶最后一列火车和/或为用户非常 期待的亲自参加服务已变得可用)。在一些实施例中,计算机系统可W确定用户的日历和/ 或日程是否在可W参加一个或多个亲自参加服务期间的任何时间有空。计算机系统可W在 确定新的亲自参加服务是可用的和/或用户需要亲自参加服务后立即通知用户。替换地, 或此外,可W向用户发送任何新的亲自参加服务和/或新近确定为需要的任何亲自参加服 务的摘要。
[0015] 确定用户可用性可W包括计算机系统诸如从第=方、服务器、应用和/或类似物 接收信息,该信息能够被用来确定是否存在对于条件相关的亲自参加服务是接受性的条 件。例如,计算机系统当确定交通的方法时可W获得和/或接收天气信息。在一些实施例 中,计算机系统可W确定第一亲自参加服务何时将结束,并且例如,可W自动地安排具有对 应的开始时间的条件相关的亲自参加服务,诸如如果下雨了则请求出租车在晚餐或表演结 束时到达。在另一示例中,计算机系统可W接收关于最近已开始的新的表演和/或电影的 更新。计算机系统可W基于用户简档来确定新的表演或电影是否是用户感兴趣的(例如, 流派是否是用户感兴趣的)。如果计算机系统确定表演或电影可能是感兴趣的,则其可W提 示用户确认兴趣,将该表演或电影添加到用户的希望列表,和/或试图安排该表演或电影。 计算机系统可W跟踪或者存储能够被用来确定是否应该提供条件相关的亲自参加服务的 信息。例如,计算机系统可W跟踪自用户最后参加最喜爱的餐馆W来的时间和/或自用户 的最后一次理发W来的时间,并且如果
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