利用自动响应系统的云打印方法及执行它的云打印系统的制作方法
【专利说明】利用自动响应系统的云打印方法及执行它的云打印系统
[0001]相关申请的交叉引用
[0002]本申请要求于2014年6月05日向韩国特许厅提交的韩国专利申请第10-2014-0068578号的优先权权益，通过弓|用将其全部公开内容结合于此。
技术领域
[0003]—个或多个示例实施例涉及利用自动响应系统的云打印方法，并且更具体地，涉及经由自动响应系统向与任意选择的目的地电话号码对应的成像装置发送所选文档并且打印所发送的文档的云打印方法。
【背景技术】
[0004]云打印服务是基于云计算来提供，并且一系列打印操作在互联网上执行。云打印服务受到用户环境相对较小影响，并且根据利用云打印服务的频率，可以灵活地确定用于打印的材料。结果，对于云打印服务的需求已经增加。
[0005]云打印系统通常包括被配置为发送/接收和存储打印数据、渲染打印数据等等的云打印服务器。云打印服务器渲染经由网络从各种设备接收的打印数据，并且立即向指定的打印机发送经渲染的打印数据或者在接收到用户请求后向打印机发送存储的数据。
[0006]自动响应系统已被私营公司、公众机构等等使用以便增加公众的效率和用户便利。例如，可打印文档根据自动响应声音信号而被提供给用户，并且当用户选择该可打印文档时，自动响应系统可以通过电子邮件或传真向用户发送所选文档。
【发明内容】
[0007]—个或多个示例性实施例包括经由自动响应系统通过与目的地电话号码相对应的成像装置打印所选文档的云打印方法。
[0008]根据一个或多个不例性实施例，一种利用自动响应系统的云打印方法，包括:由自动响应系统从用户终端接收呼叫；由自动响应系统给用户终端提供通过自动响应系统的关于多个文档的自动响应声音引导消息；由自动响应系统通过利用用户终端从多个文档中选择要打印的文档；由自动响应系统识别所选文档要被发送到的目的地电话号码；由自动响应系统将所选文档和目的地电话号码从自动响应系统发送到云打印服务器；以及由云打印机服务器将所选文档从云打印服务器发送到与目的地电话号码相对应的成像装置。
[0009]向成像装置发送所选文档可以包括:确定是否许可将所选文档发送到目的地电话号码；当发送被许可时，识别在云打印服务器中注册且对应于目的地电话号码的成像装置；以及向所识别的成像装置发送所选文档。
[0010]自动响应系统可以从用户终端接收个人识别码(PIN)并且可以将所接收到的PIN连同所选文档和目的地电话号码一起发送到云打印服务器。确定可以包括如果从用户终端接收到的PIN与存储在云打印服务器中的PIN —致，则确定发送被许可。
[0011]确定可以包括:经由云打印服务器识别自动响应系统的电话号码；以及如果自动响应系统的电话号码被包括在存储在云打印服务器中的发送许可列表中，则确定发送被许可。
[0012]当从用户终端接收到请求时，自动响应系统的电话号码可以被注册到发送许可列表。
[0013]向成像装置发送所选文档可以包括:由云打印服务器存储与目的地电话号码相关联的发送的文档；由云打印服务器从用户终端接收对于打印与目的地电话号码相对应的存储的文档的请求；以及由云打印服务器向与目的地电话号码相对应的成像装置发送存储的文档。
[0014]识别目的地电话号码可以通过将用户终端的电话号码确定为目的地电话号码来执行。
[0015]识别目的地电话号码可以包括:向用户终端发送对于输入目的地电话号码的请求；以及接收输入到用户终端的目的地电话号码。
[0016]根据一个或多个示例性实施例，一种用于执行云打印方法的系统，包括:云打印服务器，其中注册有与至少一个电话号码相对应的成像装置；以及自动响应系统，被配置为当接收来自用户终端的呼叫时，提供关于多个文档的声音引导消息，并被配置为向云打印服务器发送通过利用用户终端从多个文档选择的文档和目的地电话号码两者。云打印服务器可以被配置为向与从自动响应系统接收到的目的地电话号码相对应的成像装置发送所选文档。
[0017]云打印服务器可以包括:通信单元，被配置为向/从自动响应系统和成像装置发送/接收数据；发送确定单元，被配置为确定是否许可对从自动响应系统接收到的文档的发送；存储单元，其中注册有与目的地电话号码相对应的成像装置；渲染单元，被配置为执行关于接收到的文档的清染；以及控制器。当在由发送确定单元做出确定之后许可对接收到的文档的发送时，控制器可以被配置为检查存储单元以识别与目的地电话号码相对应的成像装置，并且通过通信单元向所识别的成像装置发送接收到的文档。
[0018]自动响应系统可以还被配置为接收用户终端所输入的PIN，并且将输入的PIN连同所选文档和目的地电话号码一起发送到云打印服务器，并且发送确定单元可以被配置为如果用户终端所输入的PIN与存储在存储单元中的PIN —致，则确定发送被许可。
[0019]发送许可单元可以被配置识别自动响应系统的电话号码，并且如果所识别的电话号码被包括在存储在存储单元中的发送许可列表中，则确定发送被许可。
[0020]当从用户终端接收到请求时，自动响应系统的电话号码可以被注册到发送许可列表。
[0021]云打印服务器还可以被配置为将接收到的文档存储为对应于目的地电话号码，并且当从用户终端接收到对于打印与目的地电话号码相对应的文档的请求时，云打印服务器发送存储的文档到与目的地电话号码相对应的成像装置。
[0022]自动响应系统可以包括:交换器，被配置为将来自用户终端的呼叫连接到包括在自动响应系统中的组件；交互式声音响应(interactive voice response，IVR)服务器，被配置为当呼叫经由交换器连接到用户终端时，提供关于文档的声音引导消息，并且从用户终端接收用于选择文档的输入；目的地识别单元，被配置为识别所选文档要被发送到的目的地电话号码；以及云互通服务器，被配置为向云打印服务器发送所选文档和所识别的目的地电话号码。
[0023]目的地识别单元可以被配置为将用户终端的电话号码确定为目的地电话号码。
[0024]目的地识别单元可以被配置为向用户终端发送对于输入目的地电话号码的请求并且接收用户终端所输入的目的地电话号码。
[0025]云打印服务器所接收到的所选文档可以由云打印服务器渲染并且经渲染的所选文档可以被发送到成像装置。
[0026]根据一个或多个示例性实施例，一种用于执行云打印方法的系统，包括:云打印服务器，被配置为向与目的地电话号码相对应的成像装置发送所选文档；以及自动响应系统，被配置为从用户终端接收呼叫，被配置为在接收呼叫之后提供关于多个文档的声音引导消息，并被配置为向云打印服务器发送从多个文档中自用户终端选择的文档和目的地电话号码两者。
[0027]在一个或多个实施例的方面中，提供至少一种非暂态计算机可读介质，其存储了当被运行时实现一个或多个实施例的方法的计算机可读指令。
【附图说明】
[0028]这些和/或其它方面将从下列结合附图对示例性实施例的描述中变得明显和更加容易理解，附图中:
[0029]图1图示了根据实施例的执行利用自动响应系统的云打印方法的环境；
[0030]图2图示了根据实施例的利用自动响应系统的云打印系统的详细结构；
[0031]图3至图10图示了根据实施例的利用自动响应系统的云打印方法；
[0032]图11至图14图示了通过利用自动响应引导从用户终端选择要打印的文档的过程，该过程被包括在根据实施例的利用自动响应系统的云打印方法中；
[0033]图15至图18图示了根据实施例的通过将云打印服务器与自动响应系统同步来向与目的地电话号码相对应的成像装置发送所选文档的过程；以及
[0034]图19至图22是根据实施例的利用自动响应系统的云打印方法的流程图。
【具体实施方式】
[0035]图1图示了根据实施例的执行利用自动响应系统200的云打印方法的环境。
[0036]图1图示了用户终端100、自动响应系统200、云打印服务器300和成像装置400，它们被配置为执行利用自动响应系统200的云打印方法。
[0037]当用户10经由用户终端100呼叫自动响应系统200时，自动响应系统200向用户终端100提供先前记录的声音引导消息。用户10可以通过依照该声音引导消息在用户终端100上按下按钮来选择期望的菜单。
[0038]详细地，自动响应系统200可以给用户终端100提供关于可打印文档的声音引导消息，并且用户10可以经由按钮输入选择期望的文档。例如，如果自动响应系统200被信用卡公司使用，则用户10可以通过根据声