一种基于o2o模式的维权处理的方法、系统及云平台的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及互联网领域，尤其涉及一种基于020模式的维权处理的方法、系统及维权处理云平台。
【背景技术】
[0002]在知识产权的应用方面，现阶段存在很多侵权的现象，例如侵犯了权利人的商标、著作权、专利等现象；由于地域的广阔，以及人力所限，权利人要充分掌握自己的知识产权被侵权的事宜，无疑是一件很困难的事情；同时，消费者在发现或接触到侵犯了权利人的知识产权的时候，也没有很好的途径去向权利人进行举报。
[0003]同时，在权利人在获得自己的权利被侵害时，需要找寻维权任务的服务商时，出非常麻烦，需要花费很多的人力来甄选专业的法律维权事务的服务商(如法律事务所、专利代理人等)，而且在选择了维权事务的服务商后，也很难及时便利地了解这些服务商对该维权事务的项目进展。
[0004]故急需要一种更加方便权利人以及服务商之间进行沟通的系统。
【发明内容】
[0005]本发明所要解决的技术问题在于，提供一种基于020模式的维权处理的方法、系统及维权处理云平台，可以让任务委托终端很方便地将法律维权项目委托至专业的法律服务人员，并及时地知悉该维权项目的最新进展。
[0006]为了解决上述技术问题，本发明的实施例提供了一种基于020模式的维权处理的方法，包括如下步骤:
接收任务委托终端发送的项目任务请求信息，所述项目任务请求信息至少包括下述的至少一种:项目类型、侵权地点、要求的期限、项目要求；
分析所述项目任务请求信息，拆分成至少一个任务项目；
在维权处理云平台发布所述任务项目，或者推送所述任务项目至至少一个潜在任务执行终端；
接收潜在任务执行终端对任务项目的回馈；
根据所述回馈在至少一个潜在任务执行终端中确定任务执行终端；
使任务委托终端与任务执行终端建立联系。
[0007]其中，所述接收举报方发送的举报信息具体为下述之至少一种:
接收任务委托终端通过访问维权处理云平台对应的网站填写并发送的项目任务请求信息；
接收任务委托终端通过手机客户端向维权处理云平台上传的项目任务请求信息；以及接收任务委托终端向维权处理云平台的微信公众号发送的项目任务请求信息。
[0008]其中，在维权处理云平台发布所述任务项目，或者推送所述任务项目至至少一个潜在任务执行终端的步骤包括: 根据任务项目类型以及侵权地点，从任务执行终端数据库中搜索获得至少一个潜在任务执行终端；
获得所述至少一个潜在任务执行终端的联系方式，所述联系方式包括邮箱、客户端Id、微信号中至少一个；
通过所述联系方式将所述任务项目推送至所述至少一个潜在任务执行终端。
[0009]其中，所述使任务委托终端与任务执行终端建立联系，并实时监控所述任务项目的进展的步骤进一步包括:
调用合同范本，供所述任务委托终端以及任务执行终端之间签署，每一项目类型对应至少一种合同范本；
纪录任务执行终端上传任务项目的执行进展以及相应文档；
接收任务委托终端对所述任务项目的执行进展以及相应文档的查询请求。
[0010]相应地，本发明实施例的另一方面，还提供了一种基于020模式的维权处理云平台，包括:
项目任务请求接收单元，用于接收任务委托终端发送的项目任务请求信息，所述项目任务请求信息至少包括下述的至少一种:项目类型、侵权地点、要求的期限、项目要求；任务项目生成单元，用于分析所述项目任务请求信息，拆分成至少一个任务项目；任务项目发布单元，用于在维权处理云平台发布所述任务项目，或者推送所述任务项目至至少一个潜在任务执行终端；
任务执行终端确认单元，用于接收潜在任务执行终端对任务项目的回馈，并根据所述回馈在至少一个潜在任务执行终端中确定任务执行终端；
任务项目联系单元，用于使任务委托终端与任务执行终端建立联系，并实时监控所述任务项目的进展。
[0011]其中，所述项目任务请求接收单元通过下述之任一种方式接收任务委托终端的项目任务请求:
接收任务委托终端通过访问维权处理云平台对应的网站填写并发送的项目任务请求信息；
接收任务委托终端通过手机客户端向维权处理云平台上传的项目任务请求信息；以及接收任务委托终端向维权处理云平台的微信公众号发送的项目任务请求信息。
[0012]其中，任务项目发布单元包括:
检索单元，根据任务项目类型以及侵权地点，从任务执行终端数据库中搜索获得至少一个潜在任务执行终端，并获得所述至少一个潜在任务执行终端的联系方式，所述联系方式包括邮箱、客户端Id、微信号中至少一个；
推送单元，通过所述联系方式将所述任务项目推送至所述至少一个潜在任务执行终端。
[0013]其中，所述任务项目联系单元进一步包括:
合同范本调用单元，用于调用合同范本，供所述任务委托终端以及任务执行终端之间签署，每一项目类型对应至少一种合同范本；
任务进展纪录单元，用于纪录任务执行终端所上传任务项目的执行进展以及相应文档； 任务进展查阅单元，用于接收任务委托终端对所述任务项目的执行进展以及相应文档的查询请求。
[0014]相应地，本发明实施例的再一方面还提供一种基于020模式的维权处理的处理系统，包括通过网络连接的任务委托终端、维权处理云平台以及任务执行终端，其中:
任务委托终端，用于通过访问维权处理云平台对应的网站、通过手机客户端、或通过微信公众号向维权处理云平台发送项目任务请求，并与维权处理云平台确认的任务执行终端签订合同，向维权处理云平台查询任务项目的执行进展以及相应文档；
前述的维权处理云平台；
任务执行终端，用于接收来自维权处理云平台推送的任务项目，对所述任务项目进行回馈，与任务委托终端举终端建立联系，签订合同，并向维权处理云平台上传任务项目的执行进展以及相应文档。
[0015]实施本发明的实施例，具有如下有益效果:
首先，在本发明的实施例中，基于020模式，任务委托终端只需要通过终端向一特定维权处理云平台发送项目任务请求，该维权处理云平台即可以根据该项目任务请求生成任务项目，并推送符合要求的多个的潜在的任务执行终端，根据多个潜在的任务执行终端的回馈信息，确定最合适的任务执行终端，并辅助任务委托终端和任务执行终端之间签订合同，可以使任务委托终端很方便地找到合适的维权事务的服务方，以利于进行后续的维权工作；
另外，该任务执行终端可以向维权处理云平台上传任务项目的执行进展以及相应文档。而任务委托终端可以及时查询这些进展以及相应文档，使任务委托终端能及时且方便地了解任务项目的最新进展。
【附图说明】
[0016]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳