用于无线网络中的客户关怀的测量触发的制作方法
【专利说明】用于无线网络中的客户关怀的测量触发
[0001]优先权串请
[0002]本申请要求于2013年8月30日提交的序列号为N0.61/872，591的美国临时专利申请的优先权，该申请以其整体通过引用被合并于此。
技术领域
[0003]本文描述的实施例一般涉及无线网络。一些实施例一般涉及提高无线网络中的服务的质量。
【背景技术】
[0004]无线网络可以使移动设备(例如，无线电话、蜂窝电话、用户设备(UE))能够在具有固定陆上线路基础设施(例如，基站、无线电接入网络(RAN))的网络内进行通信。例如，在蜂窝移动网络中，用户设备可以通过无线信道与固定基站进行通信。无线信道可能由于相邻频率、地形、和/或建筑物上的其他形式的无线通信而经受各种形式的失真(例如，衰减、多路径失真)。因此，无线网络的通信区域(例如，小区)中的一个地理位置可能提供用户设备和基站之间的清晰的信号路径，而同一通信区域中的另一个地理位置可能对于无线通信是不太理想的。这可能导致掉话、通话质量降低、和/或用于数据通信的数据吞吐量减少。
[0005]对于提高无线网络中的服务的质量存在一般的需求。
【附图说明】
[0006]图1示出了典型的最小化驱动测试(MDT)程序的流程图。
[0007]图2示出了无线网络的实施例的图示。
[0008]图3示出了用户设备的实施例的框图。
[0009]图4示出了针对用于客户关怀的测量触发的方法的实施例的流程图。
[0010]图5示出了最小化驱动测试(MDT)配置参数的实施例的表格。
[0011]图6示出了空中(over-the-air)MDT配置的实施例的流程图。
[0012]图7示出了记录的MDT测量配置消息的实施例的流程图。
[0013]图8示出了执行用户发起的MDT测量的实施例的流程图。
[0014]图9示出了执行应用发起的MDT测量的实施例的流程图。
【具体实施方式】
[0015]通常，移动网络运营商(ΜΝ0)可以测量、配置、和控制(例如，无线电接入网络(RAN)中的)基础设施端和网络的用户设备端二者上的无线电环境(例如，信道、功率)。
[0016]ΜΝ0可以确定何时执行信道测量(例如，信号强度、数据吞吐量)，以便生成地理区域的覆盖地图。因此，ΜΝ0请求用户设备在其当前位置处执行信道测量，将产生的测量印上时间戳，并且将该结果发送回ΜΝ0。这些测量可以与由基站执行的测量和被发送到核心网络的整体报告相结合以供评估。这样的过程在本领域内可以被称为最小化驱动测试(MDT)。
[0017]图1示出了典型的MDT的流程图。测量信道条件的MDT测量配置程序100可以由核心网络210中的追踪收集实体(TCE) 101发起。TCE 101向用户设备106提供在呼叫水平上的呼叫信息追踪功能。呼叫配置细节可以通过元件管理器(EM) 102、归属订户服务器(HSS) 103、和移动管理实体(MME) 104被传递给基站105。EM 102可以提供用于控制用户设备106的程序。HSS 103可以是包括用户相关的和订阅相关的信息的中央数据库。MME 104可以是网络的主要控制节点。MME 104可以负责用户设备106空闲模式追踪和寻呼程序。
[0018]如图1所示，EM 102生成配置消息_1 (CM-1)，该配置消息_1被发送至HSS 103。HSS 103采用其关于呼叫已知的信息，并将该信息与CM-1信息相结合以生成CM-2，该CM-2可以被发送至MME 104o MME 104可以采用CM-2中的信息并添加任意空闲模式追踪和寻呼信息以生成CM-3，该CM-3可以利用天线207 (见图2)被发送至基站105，基站105可以是无线电接入网络(RAN)的一部分。随后基站105可以通过信道将CM-4发送至用户设备106，用户设备106可以响应于用户107执行应用(APP)。
[0019]然而，用户设备有时可能经历不良的信道条件(基础设施侧不知道)，并且想要将该经历报告给ΜΝ0。现有技术不具有针对用户或用户设备上的任意应用请求信道测量(即，生成客户关怀测量请求)的机制。这种报告可以使ΜΝ0能够调整该地理区域中的信道条件(例如，资源分配、发送功率、数据吞吐量)，并且尝试(几乎)实时改善用户设备体验。替代地，这种报告可以使ΜΝ0能够通过例如安装另外的基站、远程无线电头端、或接入点(提供相同或不同的无线电接入技术)来长期改善网络配置、网络覆盖、和网络容量中的至少一个，以便使用户设备能够在该地理区域中切换，还能够尝试改善用户设备的体验。
[0020]用于客户关怀的测量触发的本实施例可以使用户或用户设备上的应用能够手动地或自动地触发对信道测量的请求，该信道测量将由(例如，在下行链路信道上的)用户设备和/或由(例如，在上行链路信道上的)基站在问题出现的当前时间和地理位置处做出。响应于从用户或在用户设备上运行的应用(即，由用户设备执行)接收到的输入，用户设备可以将该请求发送至ΜΝ0以触发信道测量程序，代替如图1中完成的ΜΝ0请求信道测量程序。为了报告，信息的其他片段(例如，时间戳、位置戳、与正被消耗的(一个或多个)服务有关的细节、与正活跃的(一个或多个)应用(类型)有关的信息等)也可以被添加到这些测量中。对与正被消耗的(一个或多个)服务和/或流量的类型有关的信息的收集对于ΜΝ0可能是要重要了解的，例如当ΜΝ0的策略需要将(例如，由第一 QoS分类的)第一类型的流量卸载至第一类型的基站/接入点/无线电接入技术、以及将(例如，由第二 QoS分类的)第二类型的流量卸载至第二类型的基站/接入点/无线电接入技术时。
[0021]针对信道测量的上述请求还可以被理解为客户关怀测量请求、客户关怀激活请求、或客户关怀操作请求。
[0022]ΜΝ0可以以许多方式使用该信息。例如，ΜΝ0可以对某些应用提供更好的资源分配以减少或阻止相同区域内的较差的用户体验。而且，当ΜΝ0从多个用户接收到针对该特定地理区域的若干MDT报告时，网络可以被增强。例如，网络增强可以包括安装另外的基站、远程无线电头端、或接入点(提供相同或不同的无线电接入技术)，以便提高网络覆盖范围和/或网络容量。
[0023]替代地，ΜΝ0可以使用收集的与正被消耗的服务有关的细节以及与正活跃的应用的类型有关的信息，用来计划不同类型的基站和/或接入点/无线电接入技术的额外部署。
[0024]图2示出了无线网络200的实施例的图示。所示出的网络200可以是蜂窝电话网络。例如，蜂窝电话网络可以使用全球移动通信系统(GSM)的协议、通用移动通信系统(UMTS)的协议、长期演进(LTE)的协议、或高级LTE (LTE-A)、码分多址(CDMA)、频分多址(FDMA)、或时分多址(TDMA)的协议。
[0025]可以形成小区208(例如，通信区域)的基站206可以通过无线信道与小区208内的用户设备202、204进行通信。基站206和天线207可以被耦合到核心网络210，使得用户设备202、204可以通过基站206与核心网络210进行通信。
[0026]核心网络210可以包括任意类型的网络，例如但不限于，广域网(WAN)、无线网络(例如，802.11)、公用交换电话网(PSTN)网络、自组(ad hoc)网、个人局域网络、或网络协议和网络类型的其他组合或排列。
[0027]基站206和用户设备202、204之间的无线信道可能对由引起多路径失真和衰减的建筑物、地形、和移动物体引起的失真和干扰敏感。这些情况可能通过降低电话呼叫的质量、引起电话呼叫掉线、或减少数据通信的数据吞吐量导致用户不期望的通信体验。
[0028]在本实施例的上下文中，术语“电话呼叫”并不受限于传统电路交换呼叫。反而，术语“电话呼叫”还可以包括数据连接(即，分组交换呼叫)。分组交换呼叫可以传输任意形式的多媒体内容，例如，音频(包括语音)和/或视频。
[0029]图3是根据一些实施例的用户设备300的功能图。用户设备300可以适用于用作用户设备202、204(图2)中的一个或多个，但是其他配置也可以是适用的。
[0030]用户设备300可以包括物理层电路302，用来通过天线305与基站、远程无线电头端、接入点、移动通信设备和