一种邮件行为反馈方法及装置的制造方法

文档序号:9690842阅读:190来源:国知局
一种邮件行为反馈方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本申请涉及电子邮件领域,特别涉及一种邮件行为反馈方法及装置。
【背景技术】
[0002]电子邮件,是用电子手段提供信息交换的通信方式,邮件的内容可以是文字、图像、声音等多种形式。通过网络的电子邮件系统,用户可以得到朋友的邮件、网站发送的大量免费的新闻、专题邮件等。电子邮件的存在极大的方便了人与人之间的沟通与交流,促进了社会的发展。
[0003]目前,网站向用户发送的邮件内容一般都是根据用户行为制定的个性化邮件内容。为了提高用户体验,在向用户发送了大量邮件之后,网站希望知道哪些个性化邮件内容是用户感兴趣的。因此,网站通常会对邮件采取一些措施,使用户对邮件操作后,网站可以得到用户感兴趣内容的反馈。目前的措施是:在要发送的邮件中,将需要被反馈的个性化内容作为向服务器发送图片请求的参数嵌入在邮件中。例如,在图片url请求http://*****/log.jpg ? log_id = 123425&product_id = 123&level = 2 中,需要被反馈的个性化内容log_id = 123425&product_id = 123&level = 2作为该url请求的参数嵌入在邮件中。当用户打开邮件时,会自动向服务器发送携带需要被反馈的个性化内容的url请求。服务器得到该url请求后,根据url解析规则进行解析,得到需要被反馈的个性化内容,进而可以得知用户对哪些感兴趣的个性化内容进行了操作行为。
[0004]但是,随着需要被反馈的个性化内容的增加,导致部分url过长,被反馈的个性化内容可能被截断,存在服务器无法获得完整需要被反馈内容的风险。

【发明内容】

[0005]有鉴于此,本申请的目的在于提供一种邮件行为反馈方法及装置,以确保服务器可以获得完整需要被反馈内容的目的。
[0006]在本申请实施例的第一个方面,公开了一种应用于服务器端的邮件行为反馈方法。例如,该方法可以包括:将邮件个性化内容与邮件模板组装生成邮件,以及,将从所述邮件个性化内容中取得的需要被反馈的个性化内容与所述邮件的邮件唯一标识对应保存在个性内容发送明细中;在发送所述邮件后,接收由用户对接收到的邮件进行操作而触发的请求,所述请求携带有所述邮件的邮件唯一标识;从所述个性内容发送明细中,查找出所述请求携带的邮件唯一标识对应的需要被反馈的个性化内容。
[0007]在本申请实施例的第二个方面,公开了一种配置于服务器端的邮件行为反馈装置。例如,该装置可以包括:邮件生成单元,用于将邮件个性化内容与邮件模板组装生成邮件,以及,将从所述邮件个性化内容中取得的需要被反馈的个性化内容与所述邮件的邮件唯一标识对应保存在个性内容发送明细中;请求接收单元,用于在发送所述邮件后,接收由用户对接收到的邮件进行操作而触发的请求,所述请求携带有所述邮件的邮件唯一标识;内容查找单元,用于从所述个性内容发送明细中,查找出所述请求携带的邮件唯一标识对应的需要被反馈的个性化内容。
[0008]可见本申请具有如下有益效果:
[0009]本申请实施例利用由用户操作邮件触发的请求中携带的邮件唯一标识,反向从服务器端自身保存的个性内容发送明细中取得被操作邮件的邮件个性化内容,因此,不存在个性化内容被截断的风险,也无需配置从url请求提取邮件个性化内容的解析规则,也不存在随着业务增多,各种解析规则易发生冲突的风险,可以确保服务器获得完整需要被反馈内容。另外,由于只需保存邮件个性化内容,而不是保存完整邮件,在服务器端占用的存储空间也比较小,节省服务器端资源。
【附图说明】
[0010]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0011]图1为本申请实施例公开的邮件行为反馈方法应用场景示意图;
[0012]图2为本申请实施例公开的邮件行为反馈方法流程示意图;
[0013]图3为本申请实施例涉及的邮件规则示意图;
[0014]图4为本申请实施例涉及的个性内容发送明细示意图;
[0015]图5为本申请实施例涉及的邮件唯一标识与发送时间对应关系示意图;
[0016]图6为本申请实施例涉及的反馈明细数据表示意图;
[0017]图7为本申请一种实施例公开的邮件行为反馈装置结构示意图;
[0018]图8为本申请另一种实施例公开的邮件行为反馈装置结构示意图。
【具体实施方式】
[0019]为了使本技术领域的人员更好地理解本申请中的技术方案,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本发明保护的范围。
[0020]为了确保服务器可以获得完整需要被反馈内容,本申请的发明人发现,在制作邮件时,可以将邮件制作过程剥离成个性化内容生成和模板组装两个步骤,从而可以从个性化内容中取得需要被反馈的个性化内容,将需要被反馈的个性化内容与邮件的邮件唯一标识对应保存在个性内容发送明细中,然后再受用户操作邮件触发,从个性内容发送明细中反向获取邮件个性化内容。由于本申请利用邮件唯一标识,反向从服务器端自身保存的个性内容发送明细中取得被操作邮件的邮件个性化内容,因此,不存在个性化内容被截断的风险,也无需配置从url请求提取邮件个性化内容的解析规则,也不存在随着业务增多,各种解析规则易发生冲突的风险,可以确保服务器获得完整需要被反馈内容。另外,由于只需保存邮件个性化内容,而不是保存完整邮件,在服务器端占用的存储空间也比较小,节省服务器端资源。
[0021]基于上述分析,本申请实施例提供了如下的邮件行为反馈方法及装置。
[0022]为了使本申请实施例更加易于理解,首先对本申请实施例可以应用的场景举例说明。例如,如图1所示,本申请实施例可以应用于图1所示网络的邮件服务器110。邮件服务器110可以根据业务需要自动批量向某些用户发送包含广告、新闻等内容的邮件。用户可以在网页邮箱120或者客户端邮箱130收取邮件,邮件服务器110可以从网页邮箱120或者客户端邮箱130接收到由用户对接收到的邮件进行操作而触发的携带邮件唯一标识的请求。
[0023]下面,结合图2对本申请实施例应用于服务器端的邮件行为反馈方法进行详细说明。例如,该方
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