综合旅游信息服务多媒体平台的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及利用互联网信息化手段建立系统服务与互动平台，特别是一种综合旅游信息服务多媒体平台。
【背景技术】
[0002]随着境内外游客的增多，多语种导游缺失、旅游服务不规范、资源分配不均衡、旅游团队的旅游线路固化匆忙、多语种旅游服务商业信息不全面、更新慢等问题日益凸显，特别是针对多语种个性化服务这一块的问题尤为突出。如何服务好国内外众多的旅游客人，为他们提供实时、准确、规范的旅游服务，已成为我区的旅游服务体系的建设重点和难点。传统的旅游宣传方式如旅游相关的报刊、书籍、电视栏目以及旅游网站等缺少实用的综合旅游信息，无法提供实时、准确、规范的旅游服务和多语种的个性化信息服务，也解决不了旅游服务资源分配不均衡、服务管理不规范的问题。
【发明内容】
[0003]本发明所要解决的技术问题是，针对上述现有技术存在的不足，提供一种可向百万级境内外个人游客提供个性化、多语种的综合旅游信息服务多媒体平台。
[0004]本发明解决上述技术问题所采取的技术方案如下:
[0005]—种综合旅游信息服务多媒体平台，包括手持智能终端客户端、运营商管理系统、运营管理系统、旅游服务商应用系统和接口系统；
[0006]所述的手持智能终端客户端包括实时定位模块、周边搜索模块、路线搜索模块、实时导航模块、文字解说模块、语音播报模块、场所预定模块和照片视频上传模块；
[0007]所述的运营商管理系统包括资费管理模块、智能终端管理模块、GIS地图管理模块、S頂卡管理模块和服务商家数据查询模块；
[0008]所述的运营管理系统包括系统管理模块、终端信息管理模块、第三方地图管理模块、景点管理模块、资费套餐管理模块、广告业务管理模块、订单管理模块、录音管理模块、数据查询模块和服务商家管理模块；
[0009]所述的旅游服务商应用系统包括组织机构管理模块、设备发放管理模块、设备维护管理模块、设备回收管理模块、数据查询模块、GIS地图查询模块和费用结算管理模块；
[0010]所述的接口系统用于实现第三方应用系统与运营管理系统进行对接；
[0011]所述的综合旅游信息服务多媒体平台在通讯运营商IDC机房内进行组建，并通过专用光纤网络与旅游部门现有业务系统进行对接，实现数据共享及同步;项目运营的管理人员直接通过运营商内网访问运营管理系统，实现对项目的运营管理；利用运营商管理系统的定位系统及数据判断游客所在位置，及时推送旅客旅游服务系统信息及手持智能终端客户端的下载地址;利用GPS定位技术采集每个景区、景点甚至旅游服务商家的位置坐标，当游客在游览时，安装在手机内的客户系统将实时采集游客目前所在位置的坐标，同时将坐标通过GPRS或者4G网络传输至运营管理系统，与运营管理系统进行交流，从而提供实时的旅游服务数据。
[0012]为方便境外游客使用系统，与运营商进行合作，通过旅游服务机构发放手持智能终端客户端，手持智能终端客户端发放前进行数据的自动更新或者初始化，旅游服务商应用系统将通过互联网与运营管理系统进行对接，获取智能机的初始化数据及工具，同时可通过运营管理系统上传、更新最新的景区信息和旅游服务资费信息，以便游客随时查询。
[0013]本发明以智能终端(手机、平板、PC机等)作为信息载体，以互联网络、4G移动无线互联网络为传输工具，通过整合GPS定位技术、基站定位技术、多国语音播报技术、MS技术及电子地图技术等技术，实现主动位置感知、旅游信息主动引导及报送的旅游信息服务，为每位旅客提供个性化的、多语种的文字和语音服务。本发明不仅提供多国语言的语音解说等导游服务，还辅以其他生动、形象的图像、视频等多媒体服务，同时支持多语种的文字、语音的信息展示及检索。
[0014]本发明能够自动提供基于实时的地理位置的吃住行娱购信息，通过多国语音、文字方式引导游客进行旅游，实现当前位置周边精准的旅游线路、景区景点、票务服务、客流量分析等旅游信息推送，实现智能交通信息的引导及推荐，有效避免景区景点客流分配不均、客流、交通拥堵事件。同时，本发明设置了基于多国语言的个人语音导游功能，通过手机、平板等智能设备即可使用基于多国语音的景区景点介绍、旅游服务项目介绍服务，减少滞留时间，提升游客服务体验。
【附图说明】
[0015]图1为本发明所述的综合旅游信息服务多媒体平台的结构示意图。
[0016]图2为本发明所述的综合旅游信息服务多媒体平台的网络拓扑结构图。
【具体实施方式】
[0017]下面结合附图对本发明作进一步的描述。
[0018]如图1和图2所示，一种综合旅游信息服务多媒体平台，包括手持智能终端客户端、运营商管理系统、运营管理系统、旅游服务商应用系统和接口系统；
[0019]所述的手持智能终端客户端包括实时定位模块、周边搜索模块、路线搜索模块、实时导航模块、文字解说模块、语音播报模块、场所预定模块和照片视频上传模块；
[0020]所述的运营商管理系统包括资费管理模块、智能终端管理模块、GIS地图管理模块、S頂卡管理模块和服务商家数据查询模块；
[0021]所述的运营管理系统包括系统管理模块、终端信息管理模块、第三方地图管理模块、景点管理模块、资费套餐管理模块、广告业务管理模块、订单管理模块、录音管理模块、数据查询模块和服务商家管理模块；
[0022]所述的旅游服务商应用系统包括组织机构管理模块、设备发放管理模块、设备维护管理模块、设备回收管理模块、数据查询模块、GIS地图查询模块和费用结算管理模块；
[0023]所述的接口系统用于实现第三方应用系统与运营管理系统进行对接；
[0024]所述的综合旅游信息服务多媒体平台在通讯运营商IDC机房内进行组建，并通过专用光纤网络与旅游部门现有业务系统进行对接，实现数据共享及同步;项目运营的管理人员直接通过运营商内网访问运营管理系统，实现对项目的运营管理；利用运营商管理系统的定位系统及数据判断游客所在位置，及时推送旅客旅游服务系统信息及手持智能终端客户端的下载地址;利用GPS定位技术采集每个景区、景点甚至旅游服务商家的位置坐标，当游客在游览时，安装在手机内的客户系统将实时采集游客目前所在位置的坐标，同时将坐标通过GPRS或者4G网络传输至运营管理系统，与运营管理系统进行交流，从而提供实时的旅游服务数据。
[0025]为方便境外游客使用系统，与运营商进行合作，通过旅游服务机构发放手持智能终端客户端，手持智能终端客户端发放前进行数据的自动更新或者初始化，旅游服务商应用系统将通过互联网与运营管理系统进行对接，获取智能机的初始化数据及工具，同时可通过运营管理系统上传、更新最新的景区信息和旅游服务资费信息，以便游客随时查询。
[0026]本发明以手机、平板、PC机等公众常用的智能终端为载体，在大数据的基础上整合GPS定位技术、基站定位技术及电子地图技术，自动提供基于实时的地理位置的吃住行娱购信息。通过多国语音、文字方式引导游客进行旅游，实现当前位置周边精准的旅游线路、景区景点、票务服务、客流量分析等旅游信息推送，实现智能交通信息的引导及推荐，有效避免景区景点客流分配不均、客流、交通拥堵事件。平台手持智能终端客户端服务子系统支持三大运营商移动互联网络标准。
【主权项】
1.一种综合旅游信息服务多媒体平台，其特征在于，包括手持智能终端客户端、运营商管理系统、运营管理系统、旅游服务商应用系统和接口系统； 所述的手持智能终端客户端包括实时定位模块、周边搜索模块、路线搜索模块、实时导航模块、文字解说模块、语音播报模块、场所预定模块和照片视频上传模块； 所述的运营商管理系统包括资费管理模块、智能终端管理模块、GIS地图管理模块、SIM卡管理模块和服务商家数据查询模块； 所述的运营管理系统包括系统管理模块、终端信息管理模块、第三方地图管理模块、景点管理模块、资费套餐管理模块、广告业务管理模块、订单管理模块、录音管理模块、数据查询模块和服务商家管理模块； 所述的旅游服务商应用系统包括组织机构管理模块、设备发放管理模块、设备维护管理模块、设备回收管理模块、数据查询模块、GIS地图查询模块和费用结算管理模块； 所述的接口系统用于实现第三方应用系统与运营管理系统进行对接； 所述的综合旅游信息服务多媒体平台在通讯运营商IDC机房内进行组建，并通过专用光纤网络与旅游部门现有业务系统进行对接，实现数据共享及同步;项目运营的管理人员直接通过运营商内网访问运营管理系统，实现对项目的运营管理;利用运营商管理系统的定位系统及数据判断游客所在位置，及时推送旅客旅游服务系统信息及手持智能终端客户端的下载地址;利用GPS定位技术采集每个景区、景点甚至旅游服务商家的位置坐标，当游客在游览时，安装在手机内的客户系统将实时采集游客目前所在位置的坐标，同时将坐标通过GPRS或者4G网络传输至运营管理系统，与运营管理系统进行交流，从而提供实时的旅游服务数据。2.根据权利要求1所述的综合旅游信息服务多媒体平台，其特征在于，为方便境外游客使用系统，与运营商进行合作，通过旅游服务机构发放手持智能终端客户端，手持智能终端客户端发放前进行数据的自动更新或者初始化，旅游服务商应用系统将通过互联网与运营管理系统进行对接，获取智能机的初始化数据及工具，同时可通过运营管理系统上传、更新最新的景区信息和旅游服务资费信息，以便游客随时查询。
【专利摘要】本发明涉及一种综合旅游信息服务多媒体平台，包括手持智能终端客户端、运营商管理系统、运营管理系统、旅游服务商应用系统和接口系统；所述平台在通讯运营商IDC机房内进行组建，并通过专用光纤网络与旅游部门现有业务系统进行对接，项目运营的管理人员直接通过运营商内网访问运营管理系统，利用运营商管理系统的定位系统及数据判断游客所在位置，及时推送旅客旅游服务系统信息及手持智能终端客户端的下载地址；利用GPS定位技术采集每个景区、景点甚至旅游服务商家的位置坐标。本发明通过多国语音、文字引导游客进行旅游，实现当前位置周边精准的旅游线路、景区景点、票务服务、客流量分析等旅游信息推送，实现智能交通信息的引导及推荐。
【IPC分类】G06Q50/10, H04L12/58, H04L29/08
【公开号】CN105553823
【申请号】CN201510936793
【发明人】肖新华, 潘观纯, 罗盛禄, 李志国, 陈智博, 杨小燕, 李兰
【申请人】广西金中软件有限公司
【公开日】2016年5月4日
【申请日】2015年12月15日