套餐推荐的方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001 ]本发明设及信息技术领域，特别设及一种套餐推荐的方法及装置。
【背景技术】
[0002] 随着通信技术的发展，通信套餐成为运营商为用户提供的主要的通信服务，用户 根据运营商推荐的套餐，选择符合自身实际情况的通信套餐，例如，用户每个月使用的流量 较多，则选择流量较多的通信套餐。
[0003] 然而，当用户根据运营商推荐的通信套餐选择时，由于目前运营商的通信套餐，仅 是按月的通信套餐，即该通信套餐当月均将清零，然而，大部分用户每个月的套餐使用情况 相差较大，例如有的用户二月份使用的通信套餐的量较多，4月份使用的通信套餐的量较 少，因此运营商无法按照用户每个月实际使用的套餐量，制定并推荐给用户，从而导致为用 户推荐通信套餐的准确度较低，进而导致用户的体验较低。
【发明内容】
[0004] 本发明提供一种套餐推荐的方法及装置，可W提高为用户推荐通信套餐的准确 度，并提升用户的体验。
[000引本发明采用的技术方案为：
[0006] 第一方面，本发明提供一种套餐推荐的方法，包括：
[0007] 运营商业务支撑系统BSS获取存储的每个用户分别对应的历史通信套餐使用情 况，所述历史通信套餐使用情况为用户每个月的历史通信套餐量W及每个月的通信套餐实 际使用量；
[0008] 所述运营商BSS根据所述每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况，确定每个 用户分别对应的通信套餐使用波动情况；
[0009] 所述运营商BSS根据所述每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况W及每个用 户分别对应的通信套餐使用波动情况，为所述每个用户推荐通信套餐，所述通信套餐包括 各种不同有效期限的通信套餐。
[0010] 第二方面，本发明提供了 一种套餐推荐的装置，包括：
[0011] 获取单元，位于运营商业务支撑系统BSS中，用于获取存储的每个用户分别对应的 历史通信套餐使用情况，所述历史通信套餐使用情况为用户每个月的历史通信套餐量W及 每个月的通信套餐实际使用量；
[0012] 确定单元，位于所述运营商BSS中，用于根据所述每个用户分别对应的历史通信套 餐使用情况，确定每个用户分别对应的通信套餐使用波动情况；
[0013] 推荐单元，位于所述运营商BSS中，用于根据所述每个用户分别对应的历史通信套 餐使用情况W及每个用户分别对应的通信套餐使用波动情况，为所述每个用户推荐通信套 餐，所述通信套餐包括各种不同有效期限的通信套餐。
[0014] 本发明提供的套餐推荐的方法及装置，运营商业务支撑系统BSS首先获取存储的 每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况，其中，历史通信套餐使用情况为用户每个月 的历史通信套餐量W及每个月的通信套餐实际使用量;然后根据每个用户分别对应的历史 通信套餐使用情况，确定每个用户分别对应的通信套餐使用波动情况，最后根据每个用户 分别对应的历史通信套餐使用情况W及每个用户分别对应的通信套餐使用波动情况，为每 个用户推荐通信套餐，其中，通信套餐包括各种不同有效期限的通信套餐。与目前用户根据 运营商推荐的通信套餐选择相比，本发明运营商BSS上设置有不同有限期限的通信套餐，并 且运营商BSS能够根据每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况W及通信套餐使用波动 情况，为每个用户推荐符合该用户自身情况通信套餐，从而可W提高为用户推荐通信套餐 的准确度，进而可W提升用户体验。
【附图说明】
[0015] 为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案，下面将对本发明或现有技术 描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的 一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可W根据运 些附图获得其它的附图。
[0016] 图1为本发明实施例中套餐推荐的方法流程图；
[0017] 图2为本发明实施例中另一种套餐推荐的方法流程图；
[0018] 图3为本发明实施例中又一种套餐推荐的方法流程图；
[0019] 图4为本发明实施例中一种套餐推荐的装置示意图。
【具体实施方式】
[0020] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于 本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它 实施例，都属于本发明保护的范围。
[0021] 本发明实施例提供一种套餐推荐的方法，能够提高为用户推荐通信套餐的准确 度，并提升用户的体验，如图1所示，所述方法包括：
[0022] 101、运营商业务支撑系统BSS获取存储的每个用户分别对应的历史通信套餐使用 情况。
[0023] 其中，历史通信套餐使用情况为用户每个月的历史通信套餐量W及每个月的通信 套餐实际使用量。
[0024] 对于本发明实施例，运营商BSS系统上设置有每个套餐的有效期限W及对应的套 餐价格，其中，相同的通信套餐由于有效期限不同，套餐的价格也不相同。
[0025] 例如，通信套餐1的有效期限为1个月，则该通信套餐的价格为40元;通信套餐的有 效期限为2个月，该通信套餐的价格为40.8元;该通信套餐的有效期限为3个月，该通信套餐 的价格为41.2元;该通信套餐的有效期限为永久，则该通信套餐的价格为44元。
[0026] 对于本发明实施例，运营商BSS系统中存储着每个用户分别对应的历史通信套餐 使用情况。其中用户每个月的历史通信套餐量为用户每个月所定的通信套餐量，每个月的 通信套餐实际使用量为用户每个月实际使用掉的通信套餐量。
[0027] 例如，用户I在I~6月份所定的通信套餐量为500分钟的市话W及IG的流量，该用 户1在1~6月份每个月实际使用的通信套餐量为200分钟市话W及500M流量，300分钟市话 W及300M流量、300分钟市话W及700M流量、400分钟市话W及IOOM流量、500分钟市话W及 300M流量。
[0028] 102、运营商BSS根据每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况，确定每个用户 分别对应的通信套餐使用波动情况。
[0029] 对于本发明实施例，运营商BSS系统根据每个用户分别对应的历史套餐使用情况， 确定每个用户分别对应的通信套餐使用量月平均波动幅度。
[0030] 103、运营商BSS根据每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况W及每个用户分 别对应的通信套餐使用波动情况，为每个用户推荐通信套餐。
[0031 ]其中，通信套餐包括各种不同有效期限的通信套餐。
[0032] 其中，单个用户通信套餐使用的波动情况越大，运营商BSS为单个用户推荐的通信 套餐的有效期限越长;若单个用户每月平均套餐实际使用量大于单个用户的历史套餐量， 则运营商BSS为单个用户推荐的通信套餐的有效期限大于单个用户每月平均套餐量使用 量。
[0033] 对于本发明实施例，运营商BSS系统可W根据每个用户分别对应的通信套餐的使 用情况为用户推荐通信套餐。由于用户每个月由于使用通信套餐的波动，将导致用户一些 月份剩余大量的通信套餐，而一些月份由于使用量超出套餐量，将花费大量的额外费用，因 此运营商BSS系统根据用户使用通信套餐的波动情况，为用户推荐符合用户实际情况的通 信套餐，从而可W减少用户的额外花费。
[0034] 本发明实施例提供的套餐推荐的方法，运营商业务支撑系统BSS首先获取存储的 每个用户分别对应的历史通信套餐使用情况，