民意调查链的制作方法
【专利说明】民意调查链
[0001 ]相关申请案的交叉参考
[0002]本申请案主张2013年6月28日提交的美国临时申请案号61/841,022的优先权，所述临时申请案以引用方式并入如同全部内容包括于本文中。
技术领域
[0003]本申请案大体涉及在线民意调查，并且更具体地说，涉及通过多个会话将相关民意调查问题提供给特定用户。
【背景技术】
[0004]就互联网和在线场所以及数字性质而言，许多人都知道Web2.0和大数据服务，但现在我们向新的理解层次转变:经由社交和专业网络建立和共享的信息需要更可靠且更具代表性，才能有用。具体来说，获取人们对他们生活中的各种话题和他们世界中的问题的真实想法的准确、可量化且综合数据的需求，并未得到满足。例如，为了最好地规划任何产品或服务的开发和出售，商人和市场人员需要最佳地理解顾客对产品特征、服务吸引力、趋势、价格的观点，并且要可靠而可衡量地洞察出顾客的兴趣以及他们作出决定的过程。对于人类生活的各个其他领域包括政治、文化、体育、娱乐、地理位置估计、教育和职业趋势等的判断，也是同样的道理。
[0005]使用多种技术通过调查顾客来收集此类信息，包括使用在线调查。可能会负面影响这种数据收集的一个问题被称为“被访者疲劳”，即，在给定情况下呈现给用户的问题越多，响应的速率和准确性越低，尤其是在调查的末尾。对于需要同一顾客回答一组相关问题的连续民意调查而言，可能难以获得实质的响应。
【发明内容】
[0006]提出一种方法和系统来创建和引导调查，所述调查由通过一组规则或一组业务需求和决策结合的“民意调查链”组成，并且以随着时间推移分布且分布在多个民意调查场所的新方式呈现给目标受众。
[0007]在一个实施方案中，可以将这些技术实现为一种方法，所述方法包括以下步骤:将多个问题分组在一起形成民意调查链;识别与特定受众成员的第一通信会话;在所述第一通信会话期间，从所述民意调查链中选择第一问题并且将第一问题供应到所述特定受众成员，其中选择所述第一问题包括确定所述用户尚未对所述第一问题作出响应;基于用户对所述第一问题的响应，接收第一数据;识别与所述特定受众成员的第二通信会话，其中通过不同于所述第一会话的通信信道进行所述第二会话;在所述第二通信会话期间，选择所述民意调查链的第二问题并且将第二问题供应到所述特定受众成员，其中选择所述第二问题包括确定所述用户尚未对所述第二问题作出响应；以及基于用户对所述第二问题的响应，接收第二数据。
[0008]根据此实施方案的其他方面，所述第一和第二通信会话中的一个可包括使用移动装置应用。
[0009]根据此实施方案的其他方面，所述第一和第二通信会话中的一个可包括使用web浏览器。
[0010]根据此实施方案的其他方面，所述第一和第二通信会话各自可以是使用web浏览器的互联网会话。第一通信信道可以是第一网站，并且第二通信信道可以是第二网站。
[0011 ]根据此实施方案的其他方面，所述方法可包括分析所述第一和第二数据，包括将所述第一数据与所述第二数据相互关联。
[0012]根据此实施方案的另外方面，分析所述第一和第二数据可包括聚集所述第一和第二数据与基于其他用户对所述民意调查链的第一和第二问题的响应的数据。
[0013]根据此实施方案的其他方面，聚集所述第一和第二数据与基于其他用户的响应的数据还可包括识别对第一和第二问题给出类似响应的用户。
[0014]根据另一实施方案，可以将这些技术实现为一种制品，所述制品包括至少一个处理器可读存储介质以及存储在所述至少一个介质上的指令。所述指令可以被配置成可由至少一个处理器从所述至少一个介质中读取，且从而致使所述至少一个处理器进行操作，以便实施上述方法中的任何及全部步骤。
[0015]根据另一实施方案，可以将这些技术实现为一种系统，所述系统包括以通信方式耦合到网络的一个或多个处理器，其中所述一个或多个处理器被配置成实施就上述实施方案中的任一个描述的任何及全部步骤。
[0016]现在将参考如附图中示出的特定实施方案来更详细描述本公开内容。尽管下文参考特定实施方案来描述本公开内容，但应理解，本公开内容并不限于此。可以使用本文中的教示的所属领域的普通技术人员将认识到，在如本文所述的本公开内容的范围内并且就本公开内容描述的额外实施方式、更改和实施方案以及其他应用领域可具有显著的实用性。
[0017]附图简述
[0018]参考附图并同时结合随后的详细描述考虑，可获得本发明的更好理解。
[0019]图1是示出根据本发明的实施方案的将民意调查问题分布到民意调查链中的框图。
[0020]图2是示出根据本发明的实施方案的部署来自民意调查链中的民意调查问题的框图。
[0021]图3是根据本发明的实施方案的示出选择民意调查问题以创建民意调查链的仪表板屏幕的图解。
[0022 ]图4A是表示根据本发明的实施方案的基于web的调查的图解。
[0023 ]图4B是表示根据本发明的实施方案的移动应用的图解。
[0024]图4C是表示根据本发明的实施方案的部署在小部件上的民意调查问题的图解。
[0025]图4D是表示根据本发明的实施方案的通过社交网络服务方式提问的民意调查问题的图解。
[0026]图5是根据本发明的实施方案的来自民意调查链的结果显示的图解。
[0027]图6是示出根据本发明的实施方案的用于聚集和部署民意调查链的方法的流程图。
【具体实施方式】
[0028]本发明提供一种方法和系统来创建和引导调查，所述调查由通过一组规则或一组业务需求和决策结合的“民意调查链”组成并且以随着时间推移分布并且分布在多个民意调查场所的方式呈现给目标受众。
[0029]本发明解决了实施问题数量可能受抑制的调查的问题，从而解决被称为“被访者疲劳”的调查研究问题。通过随着时间推移将调查问题分布并且分布于在线民意调查场所(网站、移动应用等)来实现这一目标。由于问题被展开并且在任何特定民意调查会话期间只提问相当少量的问题，因此，大大减少了被访者疲劳。
[0030]民意调查链也解决了与调查相关的两个其他问题。一个问题在于问题顺序效应，借此，对调查的某些问题的响应会受到调查中早些提问的问题影响，因为被访者会尝试分辨调查的目的并且以最好的方式表现自己。通过隔几天或甚至几周提问问题，消除了问题顺序效应。第二个问题在于，传统调查允许收集截面数据，这不允许观察随时间推移发生的变化。通过在两个或更多时间点上提问相同的问题，调查者可识别态度或行为的变化，从而将这些与人口统计学、心理记录或其他变量相关，或者与介入时间期间发生的事件相关。
[0031]—般来说，调查是通过共同目的结合的单独问题或民意调查的集合，所述共同目的可以是共同话题或定义了从可用问题池中选择单独问题的算法的一组规则。此外，有关具体调查的目标的一组业务需求和决策可用来准确识别