双音多频dtmf的拨号方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种双音多频DTMF的拨号方法及装置。
【背景技术】
[0002]随着这几年日新月异的发展，智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务就此展开，如:电话银行、手机充值、114查号台、企业客服热线等。
[0003]而上面提到的这些增值业务，又都离不开双音多频(Dual Tone MultiFrequency，简称为DTMF)拨号功能，下面对于拨号功能进行距离说明，DTMF拨号功能大家都用过的，比如呼叫10086后，手机提示输入“1、2、3…”，之后用户输入相应的数字，就是在使用DTMF拨号功能了。
[0004]使用DTMF拨号功能时，比如话费充值、查询银行卡信息等，既要听提示音，又要手动输入数字。因此在该场景，用户不得不听一下提示，然后把手机拿起来输入一下，然后继续听提示，再接着输入…，相关技术中，采用的方式是用户通过免提模式。但在打电话的时候，手机默认都是听筒模式，在发起呼叫后用户一般都会习惯性的把手机放到耳朵旁边。往往都是听到语音提示之后，才意识到需要通过按键的方式实现DTMF拨号操作。而且当时用户所处的环境，也未必就适合免提模式。即使用户听到提示后，把手机切换到免提模式了。在输入卡号，充值密码等比较长的号码时，由于要一边看号码，一边又要看着拨号盘的输入，也常常使得用户进行误操作。尤其是在输入长号码时，由于输错一位，整个号码都要重新输入，这种操作方式使得用户操作起来很不便利。
[0005]针对现有技术中在进行DTMF拨号时，用户只能通过按键进行DTMF拨号操作的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
【发明内容】
[0006]本发明的主要目的在于提供一种双音多频DTMF的拨号方法及装置，以解决现有技术中在进行DTMF拨号时，用户只能通过按键进行DTMF拨号操作的问题。
[0007]为了实现上述目的，本发明提供了一种双音多频DTMF的拨号方法，包括:在进行DTMF拨号时，获取用户输入的语音信息；在识别出所述语音信息对应的所述DTMF字符信息时，依据所述DTMF字符信息执行对应于所述DTMF字符信息的指定操作。
[0008]可选地，在获取用户输入语音信息之前包括:预先存储DTMF字符集合，其中，所述DTMF字符集合中的DTMF字符与DTMF拨号过程中的操作存在对应关系。
[0009]可选地，识别出所述语音信息对应的所述DTMF字符信息包括:对所述语音信息进行语音识别，得到初始识别信息；判断所述初始识别信息是否存在于所述DTMF字符集合中；在判断结果为是时，识别出所述初始识别信息对应的DTMF字符信息。
[0010]可选地，在判断结果为否时，提醒所述用户再次输入语音信息。
[0011]可选地，所述方法还包括:在进行DTMF拨号时，获取所述用户输入的按键信息；依据所述按键信息对应的DTMF字符信息执行对应于所述DTMF字符信息的DTMF拨号操作。
[0012]根据本发明的另一个方面，提供了一种双音多频DTMF的拨号装置，包括:第一获取模块，用于在进行DTMF拨号时，获取用户输入的语音信息；第一执行模块，用于在识别出所述语音信息对应的所述DTMF字符信息时，依据所述DTMF字符信息执行对应于所述DTMF字符信息的指定操作。
[0013]可选地，所述装置还包括:存储模块，用于存储DTMF字符集合，其中，所述DTMF字符集合中的DTMF字符与DTMF拨号过程中的操作存在对应关系。
[0014]可选地，所述第一执行模块包括:识别单元，用于对所述用户输入的语音信息进行识别，得到初始识别信息；控制单元，用于判断所述初始识别信息是否存在于所述DTMF字符集合中，当判断结果为是时，识别出所述初始识别信息对应的DTMF字符信息。
[0015]可选地，在判断结果为否时，提醒所述用户再次输入语音信息。
[0016]可选地，所述装置还包括:第二获取模块，用于在进行DTMF拨号时，获取所述用户输入的按键信息；第二执行模块，用于依据所述按键信息对应的DTMF字符信息执行对应于所述DTMF字符信息的DTMF拨号操作。
[0017]通过本发明，用户在进行DTMF拨号时，用户可以通过语音的方式进行DTMF的拨号操作，解决了现有技术中在进行DTMF拨号时，用户只能通过按键进行DTMF拨号操作的问题，进而达到了提高用户体验的效果。
【附图说明】
[0018]此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中:
[0019]图1是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号方法的流程图；
[0020]图2是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号装置的结构框图；
[0021]图3是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号装置可选结构框图一；
[0022]图4是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号装置可选结构框图二 ；
[0023]图5是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号装置可选结构框图三；
[0024]图6是根据本发明可选实施例的语音DTMF拨号的装置的结构框图；
[0025]图7是根据本发明可选实施例的语音DTMF拨号的实现流程图。
【具体实施方式】
[0026]需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。
[0027]在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
[0028]本实施例提供了一种双音多频DTMF的拨号方法，图1是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤:
[0029]步骤S102:在进行DTMF拨号时，获取用户输入的语音信息；
[0030]步骤S104:在识别出语音信息对应的DTMF字符信息时，依据DTMF字符信息执行对应于DTMF字符信息的指定操作。
[0031 ] 通过本发明实施例，用户在进行DTMF拨号时，用户可以通过语音的方式进行DTMF的拨号操作，解决了现有技术中在进行DTMF拨号时，用户只能通过按键进行DTMF拨号操作的问题，进而达到了提高用户体验的效果。
[0032]在上述步骤S102之前，本发明实施例的一个可选实施方式中，该实施例还包括:可以预先存储DTMF字符集合，而该DTMF字符集合中的DTMF字符与DTMF拨号过程中的操作存在对应关系。
[0033]本实施例中识别出语音信息对应的DTMF字符信息的方式有多种，在本发明实施例的一个可选实施方式中采用了:
[0034]步骤A:对语音信息进行语音识别，得到初始识别信息；
[0035]步骤B:判断初始识别信息是否存在于DTMF字符集合中；
[0036]步骤C:在判断结果为是时，识别出初始识别信息就是DTMF字符信息。
[0037]需要说明的是，在本发明的实施例中上述对语音信息进行语音识别的方式有多种，在本发明实施例的一个可选实施方式中采用语音识别技术对用户输入的语音信息进行语音识别，此外，为了提高用户的操作性，在上述在判断结果为否时，在本实施例中还可以采用提醒用户再次输入语音信息的方式以保证用户输入的语音准确。
[0038]在本实施例的另一个可选实施方式中，在用户尚未开始语音输入或者完成一次语音输入后，方法还包括:在进行DTMF拨号时，获取用户输入的按键信息；
[0039]依据按键信息对应的DTMF字符信息执行对应于DTMF字符信息的DTMF拨号操作。
[0040]需要说明的是在本发明的实施例中，上述通过按键的方式执行DTMF拨号操作的方式以及通过语音的方式执行DTMF拨号操作的方式，可以组合也可以单独使用，具体使用场景可以根据用户的需要对上述方式进行选择，在本发明中不对上述两种方式进行任何的限定。
[0041]本发明实施例还提供了一种双音多频DTMF的拨号装置，该装置可以用于实现上述本发明方法实施例。图2是根据本发明实施例的双音多频DTMF的拨号装置的结构框图，如图2所示，该装置包括:第一获取模块22，用于在进行DTMF拨号时，获取用户输入的语音信息；第一执行模块24与第一获取模块22耦合连接，用于在识别出语音信息对应的DTMF字符信息时，依据DTMF字符信息执行对应于DTMF字符信息的指定操作。
[0042]图3是根据本发明实施