一种新型智能化电力客服95598录音传送系统的制作方法

文档序号:10975634阅读:366来源:国知局
一种新型智能化电力客服95598录音传送系统的制作方法
【专利摘要】本实用新型提供一种新型智能化电力客服95598录音传送系统,包括太阳能电池,交换机,智能控制装置,95598话机,报警装置,局端PCM,95598PC机和光缆,所述的太阳能电池或者交换机与智能控制装置相连;所述的95598话机通过光缆与智能控制装置相连;所述的报警装置通过信号线连接在智能控制装置的侧部。本实用新型智能控制装置,报警装置,光缆的设置,有利于提高智能化程度,改善安全可靠性,提高通信质量和通信效率,便于市场推广和应用。
【专利说明】
一种新型智能化电力客服95598录音传送系统
技术领域
[0001]本实用新型属于通信设备技术领域,尤其涉及一种新型智能化电力客服95598录音传送系统。
【背景技术】
[0002]电力系统客户服务中心往往由于办公需要,要进行搬迀移址,搬迀后的新址距离95598北电专用交换机几百米有时甚至几公里,路程越远在通讯技术上越容易出现问题,95598客服系统要求的是通话语音清晰具备录音功能,而且拥有4个坐席电话以上。搬迀后由于距离因素及光纤技术有时会出现语音不清或录音功能消失现象,达不到规定标准。
[0003]中国专利公开号为CN102014220A,发明创造的名称为电力客服95598录音传送系统,包括北电交换机、录音系统、95598PC机、95598话机,其特征在于:所述北电交换机、95598PC机和95598话机相连接,所述录音系统与北电交换机连接,所述电力客服95598录音传送系统两端设置局端PCM,所述PCM回路中串联相匹配电阻。但是现有通信设备存在着智能化程度低,检修不便,安全可靠性不理,传输信号效率不高的问题。
[0004]因此,发明一种新型智能化电力客服95598录音传送系统显得非常必要。
【实用新型内容】
[0005]为了解决上述技术问题,本实用新型提供一种新型智能化电力客服95598录音传送系统,以解决现有通信设备存在着智能化程度低,检修不便,安全可靠性不理,传输信号效率不高的问题。一种新型智能化电力客服95598录音传送系统,包括太阳能电池,交换机,智能控制装置,95598话机,报警装置,局端PCM,95598PC机和光缆,所述的太阳能电池或者交换机与智能控制装置相连;所述的95598话机通过光缆与智能控制装置相连;所述的报警装置通过信号线连接在智能控制装置的侧部;所述的局端PCM与95598PC机串联于智能控制装置的下部;所述的智能控制装置包括防护壳体,运行指示灯,控制芯片,操控板,密封条,防盗锁,收纳盒和触摸屏,所述的防护壳体的上部镶嵌运行指示灯;所述的控制芯片与操控板相连;所述的操控板外侧边缘镶嵌密封条;所述的防盗锁安装在操控板的外侧下部;所述的收纳盒固定在操控板的下部;所述的触摸屏安装在操控板的上侧面。
[0006]所述的控制芯片采用AT89S52单片机芯片;所述的控制芯片连接有Flash存储器,运行稳定,安全可靠,有利于提高智能化程度。
[0007]所述的操控板侧部设置滑动导轨,有利于操作方便便捷,便于检修。
[0008]所述的密封条采用宽度为5毫米至10毫米的橡胶条,有利于防止灰尘或者杂物进入防护壳体内部,降低故障率,延长使用寿命。
[0009]所述的防盗锁采用IC刷卡式密码锁;所述的防盗锁通过信号线与报警装置相连,有利于提高安全可靠性。
[0010]所述的报警装置内部安装GPRS模块和ZigBee模块,有利于无线信号通信,实现远程监控报警。
[0011]所述的光缆采用型号为GYXTW中心束管式光缆;所述的光缆外层设置铠装结构,有利于改善通信质量,提高通信效率。
[0012]与现有技术相比,本实用新型具有如下有益效果:由于本实用新型的一种新型智能化电力客服95598录音传送系统广泛应用于通信设备技术领域。同时,本实用新型的有益效果为:
[0013]1.本实用新型操控板的设置,有利于操作方便便捷,便于检修。
[0014]2.本实用新型的防盗锁的设置,有利于提高安全可靠性。
[0015]3.本实用新型的报警装置的设置,有利于无线信号通信,实现远程监控报警。
【附图说明】
[0016]图1是本实用新型的结构示意图。
[0017]图2是本实用新型的智能控制装置结构示意图。
[0018]图中:
[0019]1-太阳能电池,2-交换机,3-智能控制装置,31-防护壳体,32-运行指示灯,33-控制芯片,34-操控板,35-密封条,36-防盗锁,37-收纳盒,38-触摸屏,4-95598话机,5-报警装置,6-局端 PCM,7-95598PC 机,8-光缆。
【具体实施方式】
[0020]以下结合附图对本实用新型做进一步描述:
[0021 ] 实施例:
[0022]如附图1至附图2所示
[0023]本实用新型提供一种新型智能化电力客服95598录音传送系统,包括太阳能电池I,交换机2,智能控制装置3,95598话机4,报警装置5,局端PCM6,95598PC机7和光缆8,所述的太阳能电池I或者交换机2与智能控制装置3相连;所述的95598话机4通过光缆8与智能控制装置3相连;所述的报警装置5通过信号线连接在智能控制装置3的侧部;所述的局端PCM6与95598PC机7串联于智能控制装置3的下部;所述的智能控制装置3包括防护壳体31,运行指示灯32,控制芯片33,操控板34,密封条35,防盗锁36,收纳盒37和触摸屏38,所述的防护壳体31的上部镶嵌运行指示灯32;所述的控制芯片33与操控板34相连;所述的操控板34外侧边缘镶嵌密封条35;所述的防盗锁36安装在操控板34的外侧下部;所述的收纳盒37固定在操控板34的下部;所述的触摸屏38安装在操控板34的上侧面。
[0024]所述的控制芯片33采用AT89S52单片机芯片;所述的控制芯片33连接有Flash存储器,运行稳定,安全可靠,有利于提高智能化程度。
[0025]所述的操控板34侧部设置滑动导轨,有利于操作方便便捷,便于检修。
[0026]所述的密封条35采用宽度为5毫米至10毫米的橡胶条,有利于防止灰尘或者杂物进入防护壳体31内部,降低故障率,延长使用寿命。
[0027]所述的防盗锁36采用IC刷卡式密码锁;所述的防盗锁36通过信号线与报警装置5相连,有利于提高安全可靠性。
[0028]所述的报警装置5内部安装GPRS模块和ZigBee模块,有利于无线信号通信,实现远程监控报警。
[0029]所述的光缆8采用型号为GYXTW中心束管式光缆;所述的光缆8外层设置铠装结构,有利于改善通信质量,提高通信效率。
[0030]工作原理
[0031]本实用新型中,可以从防护壳体31中推拉出操控板34,通过触摸屏38可以进行在线监测95598话机4的通信质量,当非工作人员试图打开防盗锁36或者出现通信故障,报警装置5发出报警信号。
[0032]利用本实用新型所述的技术方案,或本领域的技术人员在本实用新型技术方案的启发下,设计出类似的技术方案,而达到上述技术效果的,均是落入本实用新型的保护范围。
【主权项】
1.一种新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,该新型智能化电力客服95598录音传送系统包括太阳能电池(I),交换机(2),智能控制装置(3),95598话机(4),报警装置(5),局端PCM(6),95598PC机⑴和光缆(8),所述的太阳能电池(I)或者交换机⑵与智能控制装置(3)相连;所述的95598话机(4)通过光缆(8)与智能控制装置(3)相连;所述的报警装置(5)通过信号线连接在智能控制装置(3)的侧部;所述的局端PCM6与95598PC机(7)串联于智能控制装置(3)的下部;所述的智能控制装置(3)包括防护壳体(31),运行指示灯(32),控制芯片(33),操控板(34),密封条(35),防盗锁(36),收纳盒(37)和触摸屏(38),所述的防护壳体(31)的上部镶嵌运行指示灯(32);所述的控制芯片(33)与操控板(34)相连;所述的操控板(34)外侧边缘镶嵌密封条(35);所述的防盗锁(36)安装在操控板(34)的外侧下部;所述的收纳盒(37)固定在操控板(34)的下部;所述的触摸屏(38)安装在操控板(34)的上侧面。2.如权利要求1所述的新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,所述的控制芯片(33)采用AT89S52单片机芯片;所述的控制芯片(33)连接有Flash存储器。3.如权利要求1所述的新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,所述的操控板(34)侧部设置滑动导轨。4.如权利要求1所述的新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,所述的密封条(35)采用宽度为5毫米至10毫米的橡胶条。5.如权利要求1所述的新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,所述的防盗锁(36)采用IC刷卡式密码锁;所述的防盗锁(36)通过信号线与报警装置(5)相连。6.如权利要求1所述的新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,所述的报警装置(5)内部安装GPRS模块和ZigBee模块。7.如权利要求1所述的新型智能化电力客服95598录音传送系统,其特征在于,所述的光缆(8)采用型号为GYXTW中心束管式光缆;所述的光缆(8)外层设置铠装结构。
【文档编号】H04M3/53GK205666878SQ201620314167
【公开日】2016年10月26日
【申请日】2016年4月15日
【发明人】邵东焕, 石文杰, 李民, 毛德清, 刘秋月, 崔英
【申请人】国网山东省电力公司阳谷县供电公司
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