用于确定用户操作信息的方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本申请涉及用户信息处理技术领域，特别是涉及用于确定用户操作信息的方法及
目.ο
【背景技术】
[0002]随着电子商务交易平台的不断完善，以及传统通信、移动通信等技术的快速发展，越来越多的人们通过网上购物的方式来获取自己所需的商品，商品的种类可以涉及到人们日常生活的方方面面，为人们生活提供了极大的便利。
[0003]电子商务交易平台的优势，主要体现在用户可以足不出户选购自己所需的商品，但是，另一方面，这在某种程度上也成为电子商务交易平台的一个缺点，也即，用户在选购商品的过程中，看不见实物，无法进行试穿、试用等，只能根据卖家用户提供的图片、文字等描述信息进行购物决策。在此过程中，用户难免会出现“冲动消费”等情况。这种情况产生的后果，对于买家用户而言，可能会对实际购买的商品不满意，造成资金等的浪费；对于交易平台系统而言，由于买家用户对收到商品不满意时，可能会产生大量的退换货申请，因此，会占用大量的网络及系统资源；对于卖家用户而言，处理这些退换货申请也会耗费其大量的精力，及人力物力资源。
[0004]因此，如何帮助买家用户进行更理性的操作，降低对网络、系统等资源的浪费，成为迫切需要本领域技术人员解决的技术问题。
【发明内容】
[0005]本申请提供了提供操作提示信息的方法及装置，有利于节省网络及系统资源。
[0006]本申请提供了如下方案:
[0007]—种用于确定用户操作信息的方法，包括:
[0008]确定当前用户的瞳孔尺径变化情况信息；
[0009]当所述瞳孔尺径变化情况满足预置条件时，确定当前用户界面中展示的内容信息；其中，所述预置条件根据瞳孔尺径变化与兴奋情绪之间的关系进行设定；
[0010]判断所述展示的内容信息中是否包括预置的与用户兴奋情绪相关的内容；其中，所述与用户兴奋情绪相关的内容包括商品对象选购过程涉及到的内容；
[0011]如果是，则判定该当前用户具有冲动操作的可能性。
[0012]一种用于确定用户操作信息的装置，包括:
[0013]瞳孔尺径变化情况信息确定单元，用于确定当前用户的瞳孔尺径变化情况信息；
[0014]界面内容信息确定单元，用于当所述瞳孔尺径变化情况满足预置条件时，确定当前用户界面中展示的内容信息；其中，所述预置条件根据瞳孔尺径变化与兴奋情绪之间的关系进彳丁设定；
[0015]判断单元，用于判断所述展示的内容信息中是否包括预置的与用户兴奋情绪相关的内容；其中，所述与用户兴奋情绪相关的内容包括商品对象选购过程涉及到的内容；
[0016]判定单元，用于如果所述判断单元的判断结果为是，则判定该当前用户具有冲动操作的可能性。
[0017]根据本申请提供的具体实施例，本申请公开了以下技术效果:
[0018]通过本申请实施例，可以通过当前用户的瞳孔尺径变化情况信息，判断出当前用户是否产生了兴奋情绪，进而，如果当前正在展示的用户界面中恰好包含与用户兴奋情绪相关的内容，包括商品对象选购过程涉及到的内容等，就可以判定该当前用户具有冲动操作的可能性。这样，后续可以在用户实际在执行付款等操作之前，为该当前用户提供操作提示信息，或者为其他的相关用户提供提示信息等等。这样，可以尽量避免由于一时冲动而产生的消费，这样可以减少由于这种情况造成的退换货等申请的发生，有利于节省网络及系统资源。
[0019]当然，实施本申请的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
【附图说明】
[0020]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0021]图1是本申请实施例提供的用于确定用户操作信息的方法的流程图；
[0022]图2是本申请实施例提供的用于确定用户操作信息的装置的示意图。
【具体实施方式】
[0023]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0024]在本申请实施例中，考虑到外界刺激等因素对人的情绪引起的变化，会引起瞳孔尺寸的变化，换言之，瞳孔尺寸的变化可以反映出人的情绪的变化；另一方面，现有的终端设备上具有高度智能化的特点，并且可以内置或者外置各种传感装置，并且现有技术中已经存在能够监测瞳孔尺寸的硬件设备，因此，使得在终端设备上监测用户的瞳孔尺寸成为可能。基于以上因素，本申请实施例可以通过对用户的瞳孔尺寸变化情况进行监测，来判断用户是否会出现冲动操作，并且可以通过提供一些提示信息，来尽量避免由于一时冲动而产生的消费，这样可以减少由于这种情况造成的退换货等申请的发生，有利于节省网络及系统资源。下面对具体的实现方式进行详细地介绍。
[0025]参见图1，本申请实施例首先提供了一种用于确定用户操作信息的方法，该方法具体可以包括以下步骤:
[0026]SlOl:确定当前用户的瞳孔尺径变化情况信息；
[0027]其中，本申请实施例中，各步骤的执行主体可以是电子商务交易平台的客户端，例如，某安装在手机、平板、笔记本、台式机等的应用(App)等，用户可以通过启动该App打开相应的用户界面，并通过该用户界面进行商品对象信息的浏览，还可以选购自己喜欢的商品对象，等等。因此，具体实现时，当前用户就是指当前正在某终端设备中使用该App的用户，在该用户使用该App的过程中，App就可以获取该用户的瞳孔尺径变化情况信息。
[0028]其中，具体实现时，可以通过终端设备中内置瞳孔尺径监测装置(例如，手机、平板、笔记本等设备内置的摄像头等)或者外置的瞳孔尺径监测装置(例如，手机、平板、笔记本、台式机等设备通过有线或无线的方式外接的摄像头等)对当前用户的瞳孔尺径进行监测，这样，App可以通过预先获知的接口，从该瞳孔尺径监测装置读取到其监测结果，进而就可以获取到当前用户的瞳孔尺径变化情况信息。
[0029]S102:当所述瞳孔尺径变化情况满足预置条件时，确定当前用户界面中展示的内容信息；其中，所述预置条件根据瞳孔尺径变化与兴奋情绪之间的关系进行设定；
[0030]关于瞳孔尺寸与情绪之间的关系，已经通过以下实验进行了验证。例如，实验表明，当人们心情激动，或是突然遇到让人吃惊、兴奋的事情时，人们的眼睛就会睁大，通过监测可以发现，除了眼睛的宽度会增大外，瞳孔也会迅速扩张，这样能使人们最大限度地吸收光亮，从而向大脑输送足够的视觉信息，使内心的快感更强烈，也持续得更久一些。基于该理论，在本申请实施例中，可以预先根据瞳孔尺径变化与兴奋情绪之间的关系设定预置条件，进而就可以用这种条件来判断