技术编号:11730080
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明实施例涉及保险理赔技术,尤其涉及一种问题件回销方法和装置。背景技术在保险企业业务经营中,客户如果需要理赔必须通过柜面或者拨打电话进行电话理赔,人工参与度大,时效长。为了缩减客户办理理赔的时间,为客户提供便捷、实惠的保险服务,客户可以通过互联网提交理赔申请至理赔系统,并上传相关资料,由理赔系统根据客户提交的电子信息进行理赔处理。在理赔系统进行理赔处理过程中,如果案件有缺少资料、资料不清晰等问题时,则会将该案件作为问题件,并发起问题件处理流程,该问题件会流转到分公司问题件池,由分公司负责处理。...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。