技术编号:12365887
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及配电网故障抢修领域,具体涉及一种故障报修工单派发方法和一种故障报修工单派发装置。背景技术目前国网客服中心以“客户服务”为导向,为保障客户报修的故障可以快速得到处理,要求供电公司在国网客服中心派发客户的故障报修工单后,三分钟之内确认接受工单,并完成工单的派发工作,这些工作目前都是由相关工作人员来完成的。但是,在特殊条件(比如恶劣天气、电力系统故障等)下,95598故障报修工单量会出现激增的现象,单纯的依靠工作人员通过人工逐一派发报修工单,已经无法满足国网客服中心的工作要求,而工单派发不及...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。