技术编号:12605249
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本申请涉及虚拟柜员机(VTM)技术,尤指一种实现VTM业务的方法及系统。背景技术VTM技术由ATM自动取款机技术发展而来,与ATM只能进行存钱、取钱的业务相比,VTM不仅能够实现查询、存钱、取钱和转账的基本业务,还能开展发卡、销户、挂失、存款证明开具等的柜面业务。通过VTM上的视频会议系统,用户还能与客服人员通过VTM系统进行沟通。客服人员也能藉此对用户的身份进行判定,实现为用户提供一对一的可视化服务。VTM将银行柜台人力资源进行了整合,降低了银行人力资源的成本,提高了相关业务的办理效率。基于V...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。