技术编号:15778126
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及一种多功能多语呼叫系统。背景技术目前通讯时,只能实现传统呼叫中心业务,不能为需求人群提供不同语言的人工在线翻译服务,特别是为企事业单位客户群体、传统客服中心或重大活动提供多语言翻译服务。发明内容针对以上不足,本发明所要解决的技术问题是提供一种多功能多语呼叫系统,实现多方式人工在线翻译。为解决以上技术问题,本发明采用的技术方案是,一种多功能多语呼叫系统,包括翻译端、客户端和呼叫中心模块,客户端与呼叫中心模块连接,呼叫中心模块与翻译端连接;翻译端包括电脑坐席、手机坐席和智能硬件,电脑坐席、...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。