技术编号:18889754
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明实施例涉及快递柜领域,尤其涉及一种快递柜故障处理的方法、装置、服务器和存储介质。背景技术随着快递业务和物流公司的迅速发展,消费者对于快递柜的使用也变得越来越频繁。目前,在消费者对于快递柜的频繁使用中,快递柜上发生的故障也变得很多,不同的故障类型,其严重程度也不一致。现有的快递柜在客户使用过程中,当快递发生故障时,可以通过故障类型和客户信息上报系统,系统会根据故障类型和客户信息自动创建工单。另外,也可以通过拨打客服电话或者在公众号中联系客服,客服再根据故障类型创建工单,远程对快递柜进行故障处...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。