一种快递柜故障处理的方法、装置、服务器和存储介质与流程技术资料下载

技术编号:18889754

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本发明实施例涉及快递柜领域,尤其涉及一种快递柜故障处理的方法、装置、服务器和存储介质。背景技术随着快递业务和物流公司的迅速发展,消费者对于快递柜的使用也变得越来越频繁。目前,在消费者对于快递柜的频繁使用中,快递柜上发生的故障也变得很多,不同的故障类型,其严重程度也不一致。现有的快递柜在客户使用过程中,当快递发生故障时,可以通过故障类型和客户信息上报系统,系统会根据故障类型和客户信息自动创建工单。另外,也可以通过拨打客服电话或者在公众号中联系客服,客服再根据故障类型创建工单,远程对快递柜进行故障处...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。

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