技术编号：2638964
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明总的来说涉及基于计算机的支持系统。特别地，本发明涉及这样的方法，在计算机网络上接收关于信息、帮助或培训的请求，并自动地和智能地把该请求发送给经筛选的、经考察的、有资质的人类助理。本发明包括可执行的计算机程序和套件(kit)，用于通过到人类助手的音频和音频-视频链接，提供现场的、直接的、人对人的技术支持，其可以包括计算机屏幕和应用程序的共享。背景技术近些年来兴起的基于因特网的交易，为销售产品和服务以及获取信息提供了大量新的机会。特别地，消费者可以在因特...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。