技术编号:37021948
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明属于供热智能客服,具体涉及一种基于供热系统数据共享的客服智能管理系统及工作方法。背景技术、城市集中供热系统主要由热源、热网和热用户三个部分组成,通过利用热电厂、区域锅炉房等热源,经过供热管网等设施输送向热用户供暖。随着经济的不断发展、城市化进程的加速和人民生活水平的逐渐提高,城市供热管网规模变得越来越庞大,由此也极大增加了供热系统的各项业务管理难度。、特别的是,基层供热企业智能化管控水平整体偏低,普遍为粗放式管理模式,现有客服管理系统存在重复报修、漏报工单、工单推诿等现象,增加了工作繁...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。