一种基于深度学习的客服机器人与对话处理系统及方法与流程技术资料下载

技术编号:37943617

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本发明属于机器人,尤其涉及一种基于深度学习的客服机器人与对话处理系统及方法。背景技术、机器人是网络物理系统,它结合了硬件和软件组件、网络和通信过程、机械执行器、控制器、操作系统和传感器来和物理世界进行交互。传统机器人应用技术中大多是以单独的视觉机器人或者听觉机器人的形式存在的,而将视觉和听觉进行有效融合的情况还比较少,机器人不易对视觉听觉信息进行有效地交互感知,而无论是单独使用视觉信息还是听觉信息,都会存在一定的局限。而在客服机器人对老年人很难理解老人通过身体表达的意图,交互模式单一,多采用一...
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