技术编号:7553460
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及,其中通过收集分析客户端进程信息来实现,用于计算机通讯领域。背景技术在客户端软件产品的使用过程中,当功能进程产生异常,且这些异常无法通过简单的设置或恢复由用户自己解决时,有需要通过用户反馈(客服)等流程,把该异常信息发送给专门的异常处理部门或异常信息收集端,并由专门的技术人员分析和解决该异常,可选地,还可以把解决方案反馈给用户。然而,当客户端数量达到一定的规模,或功能进程达到一定的复杂程度时,将有可能收集到庞大的待处理异常信息,由此监控、用户反馈...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。