话务员专业技术考核机的制作方法技术资料下载

技术编号:7561259

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本实用新型的发明是关于电信业务中专门用于话务员专业技术考核的机器。过去,电信业务中对于话务员专业技术的考核,都是在实际工作机台上进行的,而实际机台既不能自动评定话务人员的操作情况,也无法自动给出操作成绩,考核一名话务员往往需要三到四名检查人员;由于实际工作中情况复杂难以控制,所以每一次实际考核的机上情况都有不同程度的差别,这样不但影响了对话务员操作水平的准确评定,而且费时费力,很难进行经常性的考核工作,也使训练工作不能有效地和有针对性地进行。为此,本发明致...
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