技术编号:7572948
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及选择代理目标,如一个电话购物中心的一部分,并监控通过电话网选路到此代理的呼叫的系统和方法。在许多电话购物应用中,人们呼叫一用户号码,例如一免费服务号码,该号码被转至一通常设置于一用户操作的电话购物中心或卫星办公室中的代理商。在这些系统的大多数中,用户有一个位于一主企业办公室的计算机数据库,并至少有一个自动呼叫分配器(ACD),该用户与代理一起位于电话购物中心或卫星办公室。用户房间的典型装备包括一个大型计算机,它接收呼叫并将呼叫分配至位于用户操作卫...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。