技术编号：7663002
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通信领域中的呼叫中心系统的实现方法，尤其涉及基于用户现 有号码的多个流程并发的多用户呼叫中心系统及注册、触发方法。背景技术目前，随着电话通讯和计算机技术的迅速发展，呼叫中心(电话语音系统) 的应用快速走进人们的日常工作和生活，从电话银行、股票委托到考分查询、 电话导医，从市长热线、律师热线到人才中介、房产中介，电话与计算机组合 在一起形成的交互式互动应用逐步被挖掘出来。然而，各类呼叫中心系统、电话应答系统主要应用仍局限在中高端用户领 域。 一般的...
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