基于移动通信网的客户管理信息机系统的制作方法技术资料下载

技术编号:7684831

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本发明涉及信息处理领域。尤其涉及一种基于移动通信网络的客户管理 信息机系统。背景技术客户关系的管理是所有面向大众客户的企业,尤其是商业企业,在日常 运营中需要面对的问题。良好的客户关系管理水平,不仅能给客户好的关怀 体验,还能够提升企业的销售业绩,避免由于人员流动导致的客户流失。目前的客户信息管理系统主要基于计算机网络,其主要功能为客户信息 的记录,而与客户互动有关的功能则相对缺乏;此外,目前的客户信息管理 系统主要是安装在计算机上的应用软件,计算机本身的...
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