快速响应应急呼叫的处理方法及处理系统的制作方法技术资料下载

技术编号:7891661

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技术领域本发明涉及呼叫处理方法及系统,尤其涉及一种快速响应应急呼叫的处理方法及处理系统。背景技术随着城市化不断的发展,各种突发事件的发生也日益频繁,如火灾、自然灾害、社会灾害、公共卫生灾害、事故灾害等突发事件发生频率不断增加,在发生应急事件后,群众一般会通过拨打应急电话进行报警,为了最大限度减少人民群众的生命和财产损失,如何快速接警进行处置、提高反应速度对应急事件处理单位的事件受理系统提出了严峻的挑战。当前的体制下,各地市一般为了处置应急事件,会建立一个指挥调度中心(例如110指挥中心、消防指挥中心等),同时在该地...
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